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本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告題目:寧波鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用研究限責(zé)任學(xué)生姓名學(xué)號(hào)教學(xué)院系經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)年級(jí)指導(dǎo)教師職稱(chēng)單位畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))原創(chuàng)性聲明本人所呈交的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文(設(shè)計(jì))不包含其他個(gè)人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本論文(設(shè)計(jì))的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中作了明確說(shuō)明并表示謝意。 作者簽名: 日期: 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))授權(quán)使用說(shuō)明本論文(設(shè)計(jì))作者完全了解*學(xué)院有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的規(guī)定,學(xué)校有權(quán)保留論文(設(shè)計(jì))并向相關(guān)部門(mén)送交論文(設(shè)計(jì))的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將論文(設(shè)計(jì))用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論文(設(shè)計(jì))進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館被查閱。學(xué)??梢怨颊撐模ㄔO(shè)計(jì))的全部或部分內(nèi)容。保密的論文(設(shè)計(jì))在解密后適用本規(guī)定。 作者簽名: 指導(dǎo)教師簽名: 日期: 日期: 注 意 事 項(xiàng)1.設(shè)計(jì)(論文)的內(nèi)容包括:1)封面(按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作)2)原創(chuàng)性聲明3)中文摘要(300字左右)、關(guān)鍵詞4)外文摘要、關(guān)鍵詞 5)目次頁(yè)(附件不統(tǒng)一編入)6)論文主體部分:引言(或緒論)、正文、結(jié)論7)參考文獻(xiàn)8)致謝9)附錄(對(duì)論文支持必要時(shí))2.論文字?jǐn)?shù)要求:理工類(lèi)設(shè)計(jì)(論文)正文字?jǐn)?shù)不少于1萬(wàn)字(不包括圖紙、程序清單等),文科類(lèi)論文正文字?jǐn)?shù)不少于1.2萬(wàn)字。3.附件包括:任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文(復(fù)印件)。4.文字、圖表要求:1)文字通順,語(yǔ)言流暢,書(shū)寫(xiě)字跡工整,打印字體及大小符合要求,無(wú)錯(cuò)別字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫(xiě)2)工程設(shè)計(jì)類(lèi)題目的圖紙,要求部分用尺規(guī)繪制,部分用計(jì)算機(jī)繪制,所有圖紙應(yīng)符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。圖表整潔,布局合理,文字注釋必須使用工程字書(shū)寫(xiě),不準(zhǔn)用徒手畫(huà)3)畢業(yè)論文須用a4單面打印,論文50頁(yè)以上的雙面打印4)圖表應(yīng)繪制于無(wú)格子的頁(yè)面上5)軟件工程類(lèi)課題應(yīng)有程序清單,并提供電子文檔5.裝訂順序1)設(shè)計(jì)(論文)2)附件:按照任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文(復(fù)印件)次序裝訂3)其它目錄1緒論1.1問(wèn)題的提出1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3本文研究的目的以及意義1.4 研究的基本思路和方法1.5本文研究的重點(diǎn)、難點(diǎn)1.6研究條件和可能存在的問(wèn)題1.7預(yù)期結(jié)果2電子商務(wù)基礎(chǔ)理論2.1電子商務(wù)的概念2.2電子商務(wù)的應(yīng)用模式3鴻溢模具廠(chǎng)現(xiàn)狀及電子商務(wù)應(yīng)用需求分析3.1鴻溢模具廠(chǎng)簡(jiǎn)介3.2鴻溢模具廠(chǎng)現(xiàn)狀分析3.3鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用需求分析4鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.1鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)總體規(guī)劃4.1.1系統(tǒng)功能規(guī)劃4.1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2.1網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2.2軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2.3網(wǎng)頁(yè)及應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)4.3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4.3.1申請(qǐng)域名4.3.2建立web服務(wù)器4.3.2在web服務(wù)器上發(fā)布已設(shè)計(jì)好的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)4.3.4系統(tǒng)測(cè)試4.4系統(tǒng)的管理與維護(hù)4.4.1網(wǎng)站的宣傳4.4.2網(wǎng)站的監(jiān)測(cè)5結(jié)論致謝第一章 緒論一、問(wèn)題的提出 電子商務(wù)應(yīng)用,作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,已經(jīng)隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展逐漸融入到人們生活中的各個(gè)方面。但是,就目前的情況來(lái)看,電子商務(wù)遍布最廣的還是第三產(chǎn)業(yè),即服務(wù)行業(yè)。而對(duì)于工業(yè)方面,除了一些大型的企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用,對(duì)于一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),高度實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用是一個(gè)難題。 目前,國(guó)內(nèi)很多中小型企業(yè)都無(wú)法在整個(gè)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用,原因就在于企業(yè)資金缺乏、管理水平有限等原因,甚至有很多企業(yè)只是把電子商務(wù)應(yīng)用理解成了依托阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,與客戶(hù)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。這在一定程度上就曲解了電子商務(wù)應(yīng)用的真正含義。 對(duì)此,本人僅就寧波鴻溢模具廠(chǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用情況做一個(gè)基本的研究,以此來(lái)說(shuō)明當(dāng)前模具行業(yè)以及相關(guān)的機(jī)加工行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用情況。并在此基礎(chǔ)上研究出解決問(wèn)題的決策。二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題2.11 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)始于1997年。如果說(shuō)美國(guó)電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”,那么中國(guó)電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”,這是在發(fā)展模式上中國(guó)電子商務(wù)與美國(guó)電子商務(wù)的最大不同。在美國(guó),電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當(dāng)internet時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,美國(guó)已經(jīng)有了一個(gè)比較先進(jìn)和發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國(guó),電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,“啟蒙者”是ibm等it廠(chǎng)商,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求,進(jìn)而引致中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。了解這一不同點(diǎn)是很重要的,這是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn),也是理解中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。在1997年和1998年,中國(guó)電子商務(wù)的主體正是一些it廠(chǎng)商和媒體,它們以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”,激發(fā)和引導(dǎo)人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、興趣和需求。經(jīng)過(guò)這一階段,在1999年和2000年,以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商在風(fēng)險(xiǎn)資本的介入下成為中國(guó)電子商務(wù)最早的應(yīng)用者,成為這一階段中國(guó)電子商務(wù)的主體。隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深化,隨著資本市場(chǎng)泡沫的破滅,網(wǎng)站電子商務(wù)開(kāi)始跌入低谷,而企業(yè)特別是傳統(tǒng)企業(yè)卻開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,中國(guó)電子商務(wù)從2001年開(kāi)始進(jìn)入第三個(gè)階段,企業(yè)電子商務(wù)成為中國(guó)電子商務(wù)新的主體。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,2007年全國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)2.17萬(wàn)億元,比上年度增長(zhǎng)90%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn),半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月,電子商務(wù)類(lèi)站點(diǎn)的總體用戶(hù)覆蓋已經(jīng)從9000萬(wàn)戶(hù)提升至9800萬(wàn)戶(hù)。中小企業(yè)在電子商務(wù)行為卻一直處于一個(gè)尷尬的局面,由于在信息交流渠道窄、網(wǎng)上交易資金安全得不到保障、運(yùn)營(yíng)成本較高等問(wèn)題的制約下,無(wú)法有效地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。這一現(xiàn)象已經(jīng)受到大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的關(guān)注,不少大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站待機(jī)而動(dòng),試圖開(kāi)墾中小企業(yè)電子商務(wù)這片尚未開(kāi)發(fā)的“處女地”。2.1.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀美國(guó)著名的高科技市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)forrester research報(bào)告稱(chēng),全球電子商務(wù)交易額連年攀升。截至2009年年底,全球電子商務(wù)交易額則達(dá)到161357億美元,同比增長(zhǎng)25%,2010年,全球電子商務(wù)交易額達(dá)到194697億美元,同比增長(zhǎng)20.7%。2009年,世界b2b電子商務(wù)交易額占電子商務(wù)總額的90%以上,b2c和c2c電子商務(wù)交易額共占到總交易額的10%以?xún)?nèi)。世界城市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模巨大。2009年,全球電子商務(wù)發(fā)展迅猛,作為世界城市,東京、紐約、倫敦的電子商務(wù)規(guī)模一直在高位穩(wěn)步擴(kuò)張,東京、紐約、倫敦電子商務(wù)交易額分別達(dá)到了8970億美元、7890億美元和2087億美元。2009年,東京、紐約、倫敦b2b電子商務(wù)交易規(guī)模分別為6728、5918和1565億美元。2009年,東京、紐約、倫敦b2c電子商務(wù)交易規(guī)模分別為1682、1479和392億美元。由此可以看出,中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用,同其他發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)水平相比,還處于落后的狀態(tài)。2.2 存在的問(wèn)題1.治理結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)在我國(guó)制造業(yè)中仍占有相當(dāng)?shù)谋壤?。這些企業(yè)的經(jīng)理人大部分對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略并不關(guān)心,他們并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的概念,以及它能帶來(lái)的巨大商機(jī)和利益。因此,國(guó)有企業(yè)的體制改革,以及經(jīng)理人市場(chǎng)的培育是改善經(jīng)營(yíng)動(dòng)力的重要工作。2.制造業(yè)企業(yè)的管理體制普遍落后。我國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)在原來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)壓力小,大部分工作人員習(xí)慣于較為松散的環(huán)境,同時(shí),由于傳統(tǒng)企業(yè)的設(shè)備操作簡(jiǎn)單,工作人員長(zhǎng)期處于單一領(lǐng)域,思想觀(guān)念滯后,仍然是傳統(tǒng)商業(yè)模式下的思維。而且傳統(tǒng)企業(yè)金字塔型的管理體制,使上下級(jí)之間的信息傳遞和反饋緩慢,影響了領(lǐng)導(dǎo)決策的速度和質(zhì)量。這種信息的傳播方式與電子商務(wù)要求的實(shí)時(shí)響應(yīng)原則差距較大,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。3.大量的管理人才、技術(shù)人才和復(fù)合型人才的缺乏。我國(guó)雖然已經(jīng)實(shí)施了改革開(kāi)放政策,初步建立起了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期的主導(dǎo)地位掩蓋了人力資源供應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展間的巨大差距,造成中國(guó)教育,特別是管理教育的落后。雖然現(xiàn)在人力資源市場(chǎng)的機(jī)制已逐步發(fā)揮作用,但人力資源的培育需要一定的時(shí)間,這使得我國(guó)企業(yè)目前在規(guī)劃和發(fā)展電子商務(wù)中缺乏經(jīng)理人員和技術(shù)人員。4.制造業(yè)的制造技術(shù)落后。cad技術(shù)在我國(guó)機(jī)械制造業(yè)覆蓋率只有5%,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏,設(shè)計(jì)方法落后,優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、節(jié)材工藝普及率不足10%,尚處于單機(jī)自動(dòng)化、剛性自動(dòng)化階段,機(jī)床數(shù)控化率僅有0.7%。此外,只有少數(shù)企業(yè)局部采用了計(jì)算機(jī)輔助管理,大部分的企業(yè)還停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段。5.制造業(yè)的信息技術(shù)落后。發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)在20世紀(jì)80年代就開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部廣泛采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),改善內(nèi)部信息交流,提高經(jīng)營(yíng)效率。信息技術(shù)已經(jīng)成為它們大部分企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中不可缺少的基礎(chǔ)環(huán)境。而在我國(guó),大部分的制造企業(yè)對(duì)信息化投資嚴(yán)重不足,信息處理設(shè)備落后,仍面臨著熟悉應(yīng)用基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理模式的問(wèn)題。三、本文研究的目的及其意義從電子商務(wù)應(yīng)用來(lái)看,國(guó)內(nèi)外很多地方都已經(jīng)發(fā)展的比較成熟,但是如果但從中小企業(yè)尤其是模具加工、生產(chǎn)行業(yè)來(lái)看,還是顯得有些稚嫩。很多研究或者探索都僅僅停留在理論的基礎(chǔ)上,對(duì)于付諸實(shí)際的那些企業(yè),也只是單純的接觸了電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)小的方面。因此,在充分研究電子商務(wù)應(yīng)用的同時(shí),本文通過(guò)大量的資料收集、整理,加上對(duì)現(xiàn)有中小企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,以便能夠得到一個(gè)具有指導(dǎo)意義的結(jié)果。四、研究的基本思路和方法本文在提出問(wèn)題之后,從分析行業(yè)問(wèn)題、行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)入手,廣泛收集、整理資料,同時(shí)運(yùn)用電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代管理理論與企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行撰寫(xiě)。五、本文研究的重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):模具行業(yè)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用難點(diǎn):解決中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用所面臨的問(wèn)題,找到電子商務(wù)應(yīng)用解決方案六、研究條件和可能存在的問(wèn)題研究條件:目前網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá),各種學(xué)術(shù)網(wǎng)站都可以提供資料,目前學(xué)校網(wǎng)站可以提供中國(guó)知網(wǎng),維普等期刊學(xué)術(shù)資料。圖書(shū)館、書(shū)店都可以找到相關(guān)信息。目前國(guó)內(nèi)有百度,搜狐,新浪等知名搜索引擎網(wǎng)站可以得到最新的資料,對(duì)借鑒和提高知識(shí)水平都有一定的指導(dǎo)作用。最重要的是每個(gè)學(xué)生都能得到指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo),保證我們研究的方向不出現(xiàn)錯(cuò)誤,也避免一些不必要的麻煩。可能存在的問(wèn)題:鑒于本人的水平有限,資料收集可能不夠充分,故僅以寧波鴻溢模具廠(chǎng)為例,因此,得出的結(jié)論和解決辦法可能不夠全面,難免會(huì)有不足。七、預(yù)期的結(jié)果希望能重點(diǎn)通過(guò)大量的資料收集整理,分析研究,為企業(yè)找到可行的電子商務(wù)應(yīng)用解決方案。第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)理論電子商務(wù)概念電子商務(wù)源于英文electronic commerce,簡(jiǎn)寫(xiě)為ec。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)廣義的意思是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易和交易。(一)電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。(二)電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱(chēng)作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet(互聯(lián)網(wǎng))來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為ic(internet commerce)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用intenet網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始,一直到洽談、訂貨、在線(xiàn)付(收)款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)internet一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買(mǎi)家、賣(mài)家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。電子商務(wù)的模式概念電子商務(wù)模式1是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式;傳統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)是將企業(yè)的電子商務(wù)模式,歸納為b2c(business to consumer)、b2b(business to business)、c2b(consumer to business)、c2c(consumer to consumer)、b2g(business to government)、abc模式(agents business consumer)、o2o2(online to offline)等七種經(jīng)營(yíng)模式。b2c:企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(business to customer,即b2c)。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類(lèi)同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷(xiāo)售迅速地發(fā)展起來(lái)。 其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式。b2c就是企業(yè)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠(chǎng)商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu),這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢(xún)作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式:(1)入口網(wǎng)站(portal): ex. yahoo!(2)虛擬社群(virtual communities):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上,有三個(gè)特質(zhì)專(zhuān)注于買(mǎi)方消費(fèi)者而非賣(mài)方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。(3)交易聚合(transaction aggregators):電子商務(wù)即是買(mǎi)賣(mài)。(4)廣告網(wǎng)絡(luò)(advertising network) 。運(yùn)作原理 階段(1)使用者透過(guò)入口網(wǎng)站找尋到特定的目的網(wǎng)站后,會(huì)接收來(lái)自目的社群網(wǎng)站(或稱(chēng)店家)的商品資料。 階段(2)在b2c的運(yùn)作模式中,使用者通常會(huì)將個(gè)人資料交給店家,而店家會(huì)將使用者資料加以?xún)?chǔ)存,以利未來(lái)的行銷(xiāo)依據(jù),當(dāng)使用者要在某店家消費(fèi)時(shí)會(huì)輸入訂單資料及付款資料。 階段(3)將您的電子認(rèn)證資料、訂單資料及付款資料一并送到商店端的交易平臺(tái),店家保留訂單資訊,其他的送到認(rèn)證。 階段(4)的收單銀行去請(qǐng)求授權(quán),并完成認(rèn)證。 階段(5)完成認(rèn)證后,店家將資料傳送到物流平臺(tái),最后完成物流的配送。b2b:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(business to business,即b2b)。b2b方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式。b2b主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(b)與上下游協(xié)力廠(chǎng)商(b)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠(chǎng)商,達(dá)到供應(yīng)鏈(scm)的整合。因此透過(guò)b2b的商業(yè)模式,不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。運(yùn)作原理 階段(1)就是讓整個(gè)企業(yè)與企業(yè)間的“供應(yīng)鏈”與“配銷(xiāo)商”管理自動(dòng)化,透過(guò)internet,不但節(jié)省成本增加效率,更有開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì),企業(yè)間商業(yè)交易資訊交換,如采購(gòu)單、商業(yè)發(fā)票及確認(rèn)通知等。 階段(1)(2)目前這類(lèi)資料交換的協(xié)定稱(chēng)之為電子資料交換(edi),其運(yùn)作方式是將電子表格的每一個(gè)字段,以一對(duì)一的方式,對(duì)應(yīng)于商業(yè)交易書(shū)面表格中的每一部分,就像所有的采購(gòu)單及交易記錄都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。 階段(3)電子資金轉(zhuǎn)移,如銀行與其往來(lái)企業(yè)間資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳。 階段(4)所有的出貨需求在經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)處里后會(huì)自動(dòng)完成物流配送的要求。c2c:消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(consumer to consumer ,即c2c)。c2c商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái),使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。其代表是ebay、taobao電子商務(wù)模式。c2c是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣(mài)網(wǎng)站中,共同在線(xiàn)上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)?;蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲騜bs上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類(lèi)因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是c2c的交易。目前競(jìng)標(biāo)拍賣(mài)已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣(mài)的模式?jīng)Q定最佳市場(chǎng)價(jià)格。拍賣(mài)會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛?gòu)者的彼此相較而逐漸升高,最后由最想買(mǎi)到商品的買(mǎi)家用最高價(jià)買(mǎi)到商品,而賣(mài)家則以市場(chǎng)所能接受的最高價(jià)格賣(mài)掉商品,這就是傳統(tǒng)的c2c競(jìng)標(biāo)模式。2c競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站,競(jìng)標(biāo)物品是多樣化而毫無(wú)限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國(guó)大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫(huà)。且c2c并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買(mǎi)賣(mài)雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流,而是協(xié)助市場(chǎng)資訊的匯集,以及建立信用評(píng)等制度。買(mǎi)賣(mài)兩方消費(fèi)者看對(duì)眼,自行商量交貨和付款方式,每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。運(yùn)作原理 階段(1)賣(mài)方將欲賣(mài)的貨品登記在社群服務(wù)器上 階段(2)買(mǎi)方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料 階段(3)買(mǎi)方透過(guò)檢查賣(mài)方的信用度后,選擇欲購(gòu)買(mǎi)的二手貨 階段(4)透過(guò)管理交易的平臺(tái),分別完成資料記錄 階段(5)付款認(rèn)證 階段(6)付款給賣(mài)方 階段(7)透過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制,將貨品送到買(mǎi)方c2b:消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(consumer to business,即c2b)。這是一種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式,不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)商品,這是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者,形成一個(gè)特殊群體,經(jīng)過(guò)集體議價(jià),以達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)量越多,價(jià)格相對(duì)越低的目的。c2b是商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索合適的消費(fèi)者群,真正實(shí)現(xiàn)定制式消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者而言,是一種理想化的消費(fèi)模式。b2g:企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù),包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布,以及法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者,可以通過(guò)internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購(gòu)清單,公開(kāi)、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購(gòu);另一方面,政府對(duì)企業(yè)宏觀(guān)調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù),政府職能部門(mén)能更及時(shí)全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應(yīng),能迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達(dá)于企業(yè),起到管理與服務(wù)的作用。在電子商務(wù)中,政府還有一個(gè)重要作用,就是對(duì)電子商務(wù)的推動(dòng)、管理和規(guī)范作用。abc模式:代理商、商家和消費(fèi)者共同組建的電子商務(wù)abc模式是一個(gè)將代理商、消費(fèi)者和商家有效串聯(lián)的以代消商為主體共同搭建的產(chǎn)消合一的新型電子商務(wù)平臺(tái)。它以“網(wǎng)店+服務(wù)店+營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)+消費(fèi)聯(lián)盟”的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)模式為手段, 它把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、傳統(tǒng)渠道、服務(wù)和消費(fèi)鏈等相整合,把顧客的需求導(dǎo)向具體以信息為中心管理,它在價(jià)值上是從一方提供給另一方或多方的過(guò)程中體現(xiàn)雙方或多方的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)多方共贏,從而建立一條交互式、立體式、全方位的無(wú)限流通管道。第三章 鴻溢模具廠(chǎng)現(xiàn)狀及電子商務(wù)應(yīng)用需求分析3.1鴻溢模具廠(chǎng)簡(jiǎn)介寧波鴻溢模具廠(chǎng)成立于2008年,是一家起步較晚的中小民營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)集模具、刀具、夾具、五金、配件于一體個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)。車(chē)間配有數(shù)控磨床、銑床、大水磨、線(xiàn)割機(jī)、慢絲、快絲、手搖磨等機(jī)械設(shè)備,員工50-100人。企業(yè)主要以模具代加工、五金配件銷(xiāo)售為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司的主要客戶(hù)集中在外資企業(yè),以及一些大型的國(guó)內(nèi)股份制企業(yè),年產(chǎn)值1000萬(wàn)左右。公司目前的業(yè)務(wù)開(kāi)展形式為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,這在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展,為了能夠使公司在未來(lái)更好的發(fā)展,企業(yè)嘗試引進(jìn)電子商務(wù),并希望其能夠幫助企業(yè)在未來(lái)的業(yè)務(wù)中發(fā)揮一定的作用。雖說(shuō)企業(yè)引進(jìn)電子商務(wù)不一定能夠增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,但企業(yè)至少可以在這個(gè)探索的過(guò)程中逐漸摸索,找到一條最適合企業(yè)生存和發(fā)展的道路。 3.2鴻溢模具廠(chǎng)現(xiàn)狀分析作為一家專(zhuān)業(yè)從事生產(chǎn)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè),其目前面臨的主要問(wèn)題就是在擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的同時(shí)要拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源。為此,擺在企業(yè)面前的難題就是如何在保持傳統(tǒng)商務(wù)模式的前提下通過(guò)新的業(yè)務(wù)方式提高企業(yè)自身收益,從而使企業(yè)得到壯大。另外,作為一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的中小型企業(yè),資金周轉(zhuǎn)、人力、管理能力和水平以及各方面政策環(huán)境等都會(huì)成為制約企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用的因素。因此,如何根據(jù)企業(yè)自身情況,制定實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用的步驟和策略,也是企業(yè)需要慎重考慮的問(wèn)題。3.3鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用需求分析 第四章 鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.1鴻溢模具廠(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)總體規(guī)劃4.1.1系統(tǒng)功能規(guī)劃系統(tǒng)功能規(guī)劃,首先要考慮到企業(yè)的性質(zhì),以及企業(yè)的客戶(hù)范圍,那么首頁(yè)應(yīng)該放置哪些模塊,怎么放置,就涉及到了整個(gè)系統(tǒng)的定位了。作為一個(gè)主要經(jīng)營(yíng)模具及五金配件的中小企業(yè),過(guò)大或者過(guò)于復(fù)雜龐大的系統(tǒng)顯然是不適合的。因此,要尋求一個(gè)平衡的辦法,讓企業(yè)在使用電子商務(wù)的過(guò)程中不致于被電子商務(wù)所困擾。由此可以得出一個(gè)結(jié)論,該企業(yè)需要一個(gè)容易操作的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)于該系統(tǒng),主要功能做出如下規(guī)劃:1管理員身份驗(yàn)證(為合法用戶(hù)提供一個(gè)后臺(tái)入口)2添加商品(向商品表插入前臺(tái)首頁(yè)展示的商品信息)3訂單信息管理(網(wǎng)站管理者對(duì)用戶(hù)訂單的執(zhí)行和編輯狀態(tài))4添加鏈接模塊(管理員向前臺(tái)首頁(yè)添加友情鏈接信息)5公告信息管理模塊(網(wǎng)站向用戶(hù)發(fā)布最新公告信息)6能夠?qū)π枰慕y(tǒng)計(jì)結(jié)果提供列表顯示輸出。7能夠提供一定的安全機(jī)制,提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪(fǎng)問(wèn),防止隨意刪改,同時(shí)提供信息備份的服務(wù)。4.1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是利用通信設(shè)備和線(xiàn)路將地理位置不同、功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái),以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。通過(guò)計(jì)算機(jī)的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的通信,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的信息、軟件和設(shè)備資源的共享以及協(xié)同工作等功能,其本質(zhì)特征在于提供計(jì)算機(jī)之間的各類(lèi)資源的高度共享,實(shí)現(xiàn)便捷地交流信息和交換思想。在目前的組網(wǎng)中,主張采用路由器和交換機(jī)設(shè)備,放棄采用以網(wǎng)橋和集線(xiàn)器為骨架的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,但隨著新的集線(xiàn)器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),也可能采用智能集線(xiàn)器。主要是能夠用路由器和/或交換機(jī)實(shí)現(xiàn)更低成本的管理和獲得更高的帶寬環(huán)境。一、 路由器router是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)的重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,它在osi網(wǎng)絡(luò)模型的網(wǎng)絡(luò)層工作,對(duì)分組信息進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),基本功能為:1、 協(xié)議轉(zhuǎn)換:對(duì)網(wǎng)絡(luò)層及其以下各層協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)換;2、 路由選擇:分組從互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)路由器時(shí),根據(jù)分組的目的地址、按某種路由策略選擇最佳路由,從而將信息分組轉(zhuǎn)發(fā)出去。3、 支持多種路由協(xié)議的路由選擇;4、 流量控制:控制收發(fā)雙方數(shù)據(jù)流量;5、 分段和組裝數(shù)據(jù);6、 網(wǎng)絡(luò)管理功能:網(wǎng)間信息流動(dòng)都要通過(guò)路由器,在此可對(duì)網(wǎng)中任何信息流、設(shè)備活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和管理。二、 集線(xiàn)器集線(xiàn)器的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互聯(lián),隨著集線(xiàn)器的發(fā)展,它已經(jīng)不僅可以連接設(shè)備,還可以聯(lián)結(jié)lan,甚至具有網(wǎng)絡(luò)管理的功能,成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。最新的集線(xiàn)器發(fā)展趨勢(shì)是提供多協(xié)議、多媒體支持(切換功能)、并具網(wǎng)橋和路由功能、管理功能、交換功能于一體,應(yīng)用最多的結(jié)構(gòu)式集線(xiàn)器為堆疊式hub,用它可以方便地將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。三、 交換機(jī)根據(jù)工作原理可以分為layer 2(二層)及多層交換機(jī),實(shí)現(xiàn)與協(xié)議無(wú)關(guān)的網(wǎng)聯(lián)效果。與集線(xiàn)器對(duì)比,放于以路由器結(jié)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,可以得到更多的交換帶寬而不是集線(xiàn)器實(shí)現(xiàn)的共享帶寬。本地局域網(wǎng)的互聯(lián)方式一般可以選擇以下四種:1、橋/路由器實(shí)現(xiàn)互聯(lián):完全遵循ieee802標(biāo)準(zhǔn),將相距不遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián);2、利用fddi實(shí)現(xiàn)互聯(lián):fddi是最為成熟、速度可達(dá)100m的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù),但它實(shí)現(xiàn)技術(shù)復(fù)雜、成本高;3、利用路由器互聯(lián):實(shí)現(xiàn)分布處理和集中管理,但因路由器工作在osi網(wǎng)絡(luò)模型的網(wǎng)絡(luò)層,時(shí)延較大;4、交換式集線(xiàn)器互聯(lián):是一種方便而且性能較高的互聯(lián)方式,采用hub的最新發(fā)展產(chǎn)品:具有交換功能的hub。目前,多以交換集線(xiàn)器為基干來(lái)集成不同類(lèi)lan及路由器、訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,構(gòu)成以星型結(jié)構(gòu)為主的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。具體的產(chǎn)品:高端:cisco的4000/7000路由器和catalyst1200系列交換機(jī)中低端:tiplink或者華為的產(chǎn)品我們?cè)O(shè)計(jì)了以下的網(wǎng)絡(luò)拓樸:四、防火墻技術(shù)防火墻是位于兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行控制策略的系統(tǒng),可能是硬件或者軟件,或者兩者并用,用來(lái)限制外部非法用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源和內(nèi)部非法向外部傳遞信息,而允許那些經(jīng)過(guò)授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)。在內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)筑一個(gè)屏障,防止惡意破壞。在技術(shù)上可以分為網(wǎng)絡(luò)層防火墻和應(yīng)用層防火墻,分別相應(yīng)于分組(或包)過(guò)濾路由器、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)和電路層網(wǎng)關(guān)。1)網(wǎng)絡(luò)層防火墻:典型技術(shù)是分組(或包)過(guò)濾技術(shù),也就是檢查進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的分組,將不符合設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的分組丟掉,而讓符合標(biāo)準(zhǔn)的分組通過(guò)。目前廣泛采用cisco路由器,它具有傳統(tǒng)的路由器功能,還具有篩選功能。2)應(yīng)用層網(wǎng)關(guān):控制對(duì)應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn),采用的方法是在應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)上安裝代理軟件,每個(gè)代理模塊針對(duì)不同的應(yīng)用,如ftp proxy負(fù)責(zé)代理ftp應(yīng)用。其本質(zhì)是運(yùn)行代理服務(wù)器軟件的計(jì)算機(jī)。3)電路層網(wǎng)關(guān):根據(jù)規(guī)則建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的連接,不關(guān)注任何協(xié)議,不進(jìn)行任何審查,適用于對(duì)內(nèi)部用戶(hù)信任的向外連接。internet與本系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)系internet是目前規(guī)模最大的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多人工作生活環(huán)境的一部分,采用了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最為成熟的tcp/ip協(xié)議簇作為互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)?;趇nternet的應(yīng)用服務(wù)從形式上可以分為工具服務(wù)、討論服務(wù)、信息查詢(xún)服務(wù)和信息廣播服務(wù)。1、工具類(lèi)服務(wù):1)telnet:遠(yuǎn)程登錄主機(jī)2)ftp:遠(yuǎn)程文件傳輸,是internet上最早和最為重要的服務(wù)服務(wù)之一,采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的工作方式,以在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間傳送文件,可以”下載”,也可以”上傳”,并具有強(qiáng)大的傳送和管理命令集??捎么藶榭蛻?hù)提供文件上下載及建立虛擬主機(jī)服務(wù)。3)e-mail:是internet直接面向人而進(jìn)行信息傳遞的系統(tǒng)服務(wù),多年來(lái)它已經(jīng)成為應(yīng)用得最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),在新的e-mail協(xié)議mime 1.0基礎(chǔ)上,可實(shí)現(xiàn)多格式文件的傳送,如多媒體。3)archie:文件尋找工具2、討論類(lèi)服務(wù)1)bbs:電子公告板,是一種全新的個(gè)人和團(tuán)體遠(yuǎn)程通信手段,功能有a自由發(fā)表意見(jiàn)和回復(fù)他人公告;b允許多個(gè)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)話(huà)。bbs實(shí)質(zhì)上是基于telnet的服務(wù),要求在unix主機(jī)上建立服務(wù)程序。近期多用基于c的開(kāi)發(fā)組件或asp技術(shù)在一般的web平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)公告服務(wù)功能,而且在技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)等方面展現(xiàn)了良好的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值,如幾乎所有的廠(chǎng)家宣傳網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)網(wǎng)站,都充分地利用了這一服務(wù)。2)usenet:網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲?)irc:實(shí)時(shí)在線(xiàn)交談,基于c/s方式工作,現(xiàn)已在此技術(shù)服務(wù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了多個(gè)成熟的產(chǎn)品如icq,oicq,anyq等實(shí)現(xiàn)全球性在線(xiàn)交談,商業(yè)價(jià)格已經(jīng)實(shí)現(xiàn),另外一些定制化的產(chǎn)品也已出,用于實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)呼叫中心等客戶(hù)服,如海天即時(shí)語(yǔ)系統(tǒng):即時(shí)語(yǔ)利用internet實(shí)時(shí)與交互的特性,在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站,尋求幫助的關(guān)鍵時(shí)刻,為客戶(hù)提供了與傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)中的面對(duì)面服務(wù)同等的支持,并使得電子商務(wù)企業(yè)在降低成本的同時(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量與工作效率。即時(shí)語(yǔ)主要實(shí)現(xiàn)“觸發(fā)”功能,能夠應(yīng)用于網(wǎng)站的在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)客服、客戶(hù)追蹤、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理等方面,其通過(guò)“真人在線(xiàn)服務(wù)”的形式,為訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的網(wǎng)民提供了一種在線(xiàn)、實(shí)時(shí)、個(gè)性化的一對(duì)一的服務(wù)模式,這為提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,深化網(wǎng)站的電子商務(wù)提供了一種快速有效的解決方案。/4)netmeeting:視頻會(huì)議,是ip電話(huà)的同質(zhì)服務(wù),可利用ms的netmeeting或者iphyone實(shí)現(xiàn)低價(jià)的語(yǔ)音、視頻交流。3、信息查詢(xún)服務(wù)1)gopher:分布式文件查詢(xún)2)wais:廣域信息查詢(xún)3)www:萬(wàn)維網(wǎng)超文本查詢(xún),通過(guò)鏈接提供非線(xiàn)性結(jié)構(gòu)的信息查詢(xún)服務(wù),并發(fā)展到多媒體和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn),成為幾乎所有其他internet服務(wù)的載體和實(shí)現(xiàn)形式,得到最為廣泛的內(nèi)容技術(shù),如電子商務(wù)平臺(tái)均以www為客戶(hù)界面。4、信息廣播類(lèi)服務(wù)在線(xiàn)語(yǔ)音和電視廣播:特別是在流媒體技術(shù)得到發(fā)展以及寬帶網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,信息廣播類(lèi)服務(wù)成為internet服務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),也成為寬帶內(nèi)容服務(wù)商應(yīng)用internet技術(shù)開(kāi)展服務(wù)的途徑。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成是一個(gè)集技術(shù)與管理為一體的系統(tǒng)工程,包括目標(biāo)、方法和內(nèi)容三大部分,涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信和管理,好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成敗起著決定性的作用。系統(tǒng)集成的目標(biāo)是保證人力、物力和財(cái)力投入下項(xiàng)目需求的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最終目的是滿(mǎn)足需求的最佳方案,確保在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中多種復(fù)雜技術(shù)的相互協(xié)調(diào)、確保網(wǎng)絡(luò)的連接性、網(wǎng)絡(luò)的互操作性、網(wǎng)絡(luò)的管理和安全性以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有有效的解決方案。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方法上,有以下三種方案可以選擇:(1) 獨(dú)立系統(tǒng)集成(2) 聯(lián)合系統(tǒng)集成(3) 系統(tǒng)集成商網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成內(nèi)容:在先進(jìn)性、可靠性、安全性、實(shí)用性、兼容性、擴(kuò)充性、保密性、可維護(hù)性、效益可行性及靈活性原則下開(kāi)展以下內(nèi)容:(1) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃:可行性研究與計(jì)劃、需求分析、軟硬件設(shè)備的選擇、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的選擇、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的確定、投資估算、系統(tǒng)文檔規(guī)范(2) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)、服務(wù)器與工作站選型、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)、操作系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件集成與開(kāi)發(fā)(3) 實(shí)施:采購(gòu)、驗(yàn)收硬件設(shè)備、安裝、配置、測(cè)試集成系統(tǒng)、培訓(xùn)和維護(hù)(4) 系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收:主要針對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)部分一、系統(tǒng)集成規(guī)劃提綱(一)需求分析及系統(tǒng)目標(biāo)1、 可行性研究(1) 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的簡(jiǎn)要分析(2) 用戶(hù)目標(biāo)及系統(tǒng)目標(biāo)的一致性(3) 組網(wǎng)方案中的技術(shù)條件、難點(diǎn)分析(4) 投資和效益分析(5) 可行性的研究結(jié)論2、 環(huán)境要求(1) 網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)站點(diǎn)數(shù)目(2) 地理分布情況、站點(diǎn)之間的最大距離、用戶(hù)的分布情況(3) 通信線(xiàn)路情況、數(shù)據(jù)的流向和流量(4) 對(duì)于規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要考慮劃分子網(wǎng)的問(wèn)題(5) 對(duì)布線(xiàn)情況的分析3、 設(shè)備配置可行性、實(shí)用性、先進(jìn)性、與internet的連接方案和設(shè)備配置4、 功能需求(1) 數(shù)據(jù)類(lèi)型分析及資源共享(2) 數(shù)據(jù)流量分析(3) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)5、 成本/效益分析(1) 成本估算(2) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用(3) 經(jīng)濟(jì)效益估算6、 風(fēng)險(xiǎn)7、 用戶(hù)目標(biāo)8、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)目標(biāo)(二)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案9、 對(duì)需求分析的技術(shù)性論證10、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性、開(kāi)放性、可擴(kuò)充性11、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體規(guī)劃(1) 網(wǎng)絡(luò)的分布網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的數(shù)量網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的地理位置任意兩用戶(hù)間的最大距離用戶(hù)關(guān)系分類(lèi)用戶(hù)地理分組網(wǎng)域內(nèi)建網(wǎng)要求有無(wú)可利用的現(xiàn)有資源(2) 網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)備和類(lèi)型工作站服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備其他設(shè)備(3) 網(wǎng)絡(luò)的基本規(guī)模(4) 網(wǎng)絡(luò)的基本功能和服務(wù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件文件傳輸電子郵件及網(wǎng)管防火墻其他邏輯系統(tǒng)12、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的難點(diǎn)及關(guān)鍵性問(wèn)題的估計(jì)(1) 設(shè)備匹配(2) 拓樸結(jié)構(gòu)(3) 線(xiàn)路連接(4) 操作系統(tǒng)13、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費(fèi)(1) 硬件投資(2) 軟件購(gòu)置與開(kāi)發(fā)(3) 軟硬件安裝調(diào)試(4) 培訓(xùn)(5) 運(yùn)行維護(hù)二、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)1、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式設(shè)計(jì)2、網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):以經(jīng)濟(jì)性、靈活性、可靠性為原則3、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)規(guī)模設(shè)計(jì):按照拓樸結(jié)構(gòu)、設(shè)備、管理模塊和可擴(kuò)充性考慮4、網(wǎng)絡(luò)主要硬件設(shè)備的選擇(1) 服務(wù)器的選擇:按機(jī)型為專(zhuān)用服務(wù)器,考慮處理能力cpu,存儲(chǔ)容量ram,存儲(chǔ)接口scsi-ii,容錯(cuò)及傳輸總線(xiàn)(2) 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備的選擇端口數(shù)支持的傳輸協(xié)議lan的傳輸速率背板的帶寬5、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇對(duì)win 2k的描述:可供訪(fǎng)問(wèn)的文件系統(tǒng),內(nèi)存能力,共享應(yīng)用程序的加載執(zhí)行和管理,多進(jìn)程的cpu調(diào)度等 6、結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)7、主數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇基本ms sql server 7.0/2000的選擇8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟硬件配置表9、系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖說(shuō)明:可以采用以上拓樸圖的基本結(jié)構(gòu)并作適當(dāng)調(diào)整。本圖具良好的可擴(kuò)展性,在功能和設(shè)備上的伸縮彈性較大,如在路由器和核心交換器之間可以加及一個(gè)網(wǎng)關(guān),以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性管理。數(shù)據(jù)后臺(tái)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)均可直接接駁于中央交換機(jī),或者以快速以太網(wǎng)集線(xiàn)器的形式接駁,以提高這些關(guān)鍵設(shè)備的可用帶寬。根據(jù)快速以太交換網(wǎng)結(jié)構(gòu),完全符合我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)中所要達(dá)到的需求:系統(tǒng)集成設(shè)備清單:分類(lèi)說(shuō)明數(shù)量單位備用備注站點(diǎn)設(shè)備有盤(pán)工作站8臺(tái)無(wú)盤(pán)工作站15臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器1臺(tái)pc替代網(wǎng)卡30張網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī)1臺(tái)路由器1臺(tái)防火墻1臺(tái)交換器3臺(tái)布線(xiàn)設(shè)備配線(xiàn)架1臺(tái)rj-45頭60只rj-45墻座10只rj-45桌座20只機(jī)架2臺(tái)utp2箱導(dǎo)管200米輔助設(shè)備ups1臺(tái)電源墻座10個(gè)電纜數(shù)字相機(jī)1臺(tái)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)1臺(tái)服務(wù)器采購(gòu)表類(lèi)別詳情網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器選擇國(guó)內(nèi)產(chǎn)品如浪潮或聯(lián)想1/可選用浪潮英信服務(wù)器2/聯(lián)想服務(wù)器可選用萬(wàn)全2600/3200c系列應(yīng)用服務(wù)器用較高配置的兼容pc替代工作站配置表類(lèi)別有盤(pán)配置(8)無(wú)盤(pán)配置(15)cpupiii833c667內(nèi)存256m128m主板微星顯卡tnt2 64聲卡cmi8738-網(wǎng)卡ne2000兼容legend/d-link 530硬盤(pán)ibm 40 g 7200-軟驅(qū)sony 1.44光驅(qū)acer 52x-鼠標(biāo)acer 2d鍵盤(pán)acer 104機(jī)箱銀河電源與機(jī)箱配置音箱普通-耳麥普通顯示器philips 17s105b注:表示與有盤(pán)站相同,-表示不用。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備單設(shè)備選型特點(diǎn)路由器聯(lián)想dcr-1700甚至可以節(jié)省專(zhuān)用防火墻防火墻聯(lián)想lf2000性?xún)r(jià)比核心交換機(jī)聯(lián)想des103232端口集線(xiàn)器dfe-916dx16端口快速可疊網(wǎng)卡legend/d-link 53010m/100m自適應(yīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與設(shè)備采購(gòu)原則在設(shè)備選擇上,主要綜合考慮性能、價(jià)格、運(yùn)行與管理成本幾個(gè)關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部份選擇神州數(shù)碼設(shè)計(jì)或代理的產(chǎn)品和聯(lián)想服務(wù)器,有盤(pán)和無(wú)盤(pán)工作站都按相同的基本配置,均有利于管理、升級(jí)和修理。4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2.1網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器的硬件配置:硬盤(pán)80g,內(nèi)存256m以上客戶(hù)端的硬件配置: cpu 賽陽(yáng)800或以上,硬盤(pán)1og,內(nèi)存64m由于我們使用的通信協(xié)議是tcp/ip,因此這里的硬件接口問(wèn)題主要就是tcp/ip層中的網(wǎng)絡(luò)接口層,他負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)幀的發(fā)送和接收,幀是獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸單元。網(wǎng)絡(luò)接口層將幀放在網(wǎng)上,或從網(wǎng)上把幀取下來(lái)。這就要求ip使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口規(guī)范ndis向網(wǎng)絡(luò)接口層提交幀,并且ip支持廣域網(wǎng)和本地網(wǎng)接口技術(shù)。在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)要注意關(guān)閉那些容易受攻擊和入侵的端口號(hào),在能保證帶寬的前提下僅開(kāi)通系統(tǒng)運(yùn)行所必須的端口。4.2.2軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器的操作系統(tǒng):windows xp專(zhuān)業(yè)版web服務(wù)器軟件:aspmao.exe數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件: sql server2000客戶(hù)端操作系統(tǒng):windows 98以上客戶(hù)端瀏覽器軟件:ie(internet explorer)4.2.3網(wǎng)頁(yè)及應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)(一)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)包括一下幾個(gè)頁(yè)面1. 首頁(yè):即企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)輪廓2. 公司介紹:主要介紹企業(yè)的基本信息,讓客戶(hù)有初步的了解。3. 供應(yīng)信息:該頁(yè)面提供了各種產(chǎn)品的功能參數(shù)以及相關(guān)介紹。使得客戶(hù)能夠在看完產(chǎn)品后能做出選擇。同時(shí)該頁(yè)面還設(shè)置了詢(xún)價(jià)鏈接,幫助有興趣的采購(gòu)在短時(shí)間內(nèi)完成詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)工作。4. 產(chǎn)品展示廳:該頁(yè)面主要用來(lái)展示企業(yè)的各種產(chǎn)品以及熱銷(xiāo)產(chǎn)品等。同時(shí)提供各種產(chǎn)品的各種功能參數(shù)對(duì)比。5. 企業(yè)新聞:該頁(yè)面主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)最近的新聞動(dòng)態(tài)以及相關(guān)產(chǎn)品信息。6. 聯(lián)系方式:該頁(yè)面主要方面有意向采購(gòu)的客戶(hù)聯(lián)系,進(jìn)行采購(gòu)商洽。7. 詢(xún)價(jià)頁(yè)面:這也是整個(gè)網(wǎng)頁(yè)最核心的一個(gè)部分。采購(gòu)人員在決定采購(gòu)之后,會(huì)通過(guò)詢(xún)價(jià)頁(yè)面留下采后信息,通過(guò)系統(tǒng)反饋給企業(yè),企業(yè)再功過(guò)該客戶(hù)留下的聯(lián)系方式進(jìn)行回訪(fǎng),然后再進(jìn)行商談,最后雙方達(dá)成協(xié)議,此次交易即順利完成。8. 友情鏈接:指該網(wǎng)頁(yè)提前為用戶(hù)設(shè)定的可以鏈接到其他網(wǎng)站的網(wǎng)址鏈接,方便用戶(hù)。(二)后臺(tái)程序設(shè)計(jì)后臺(tái)程序應(yīng)包括一下幾個(gè)功能:1.管理員身份,用于合法登錄;2.商品編輯功能,能夠?qū)崿F(xiàn)商品的添加、刪除和修改等功能。3.反饋信息收集和統(tǒng)計(jì)功能,用于收集整理訪(fǎng)客的反饋信息。4.交易數(shù)據(jù)處理,能夠?qū)崿F(xiàn)各種交易數(shù)據(jù)的歸類(lèi)、報(bào)表等。4.3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4.3.1申請(qǐng)域名域名注冊(cè)是internet中用于解決地址對(duì)應(yīng)問(wèn)題的一種方法。域名注冊(cè)遵循先申請(qǐng)先注冊(cè)原則,每個(gè)域名都是獨(dú)一無(wú)二的,價(jià)格不等。7個(gè)類(lèi)別頂級(jí)域名是按用途分類(lèi)的,以不同后綴結(jié)尾。cn為中華人民共和國(guó)的頂級(jí)域域名(cctld)。.cn域名由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部管理。而管理域名的最高級(jí)別的是互聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼分配局(internet assigned numbers authority,iana),它管理根域名服務(wù)器的數(shù)據(jù),從而管理dns樹(shù)。域名申請(qǐng)的步驟1、準(zhǔn)備申請(qǐng)資料:com域名目前無(wú)需提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料,cn域名目前個(gè)人不允許申請(qǐng)注冊(cè),所以要申請(qǐng)則需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2、尋找域名注冊(cè)商:由于.com、.cn域名等不同后綴均屬于不同注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)所管理,如要注冊(cè)不同后綴域名則需要從注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)尋找經(jīng)過(guò)其授權(quán)的頂級(jí)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如com域名的管理機(jī)構(gòu)為icann,cn域名的管理機(jī)構(gòu)為cnnic(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)。若注冊(cè)商已經(jīng)通過(guò)icann、cnnic雙重認(rèn)證,則無(wú)需分別到其他注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名。3、查詢(xún)域名:在注冊(cè)商網(wǎng)站點(diǎn)擊查詢(xún)域名,選擇您要注冊(cè)的域名,并點(diǎn)擊注冊(cè)。4、正式申請(qǐng):查到想要注冊(cè)的域名,并且確認(rèn)域名為可申請(qǐng)的狀態(tài)后,提交注冊(cè),并繳納年費(fèi)。5、申請(qǐng)成功:正式申請(qǐng)成功后,即可開(kāi)始進(jìn)入dns解析管理、設(shè)置解析記錄等操作。域名注冊(cè)商是提供域名注冊(cè)的公司,注冊(cè)商是直接從cnnic、icann代理域名注冊(cè)業(yè)務(wù)。申請(qǐng)成為域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提交下列材料(一)有關(guān)資金和人員的說(shuō)明材料;(二)對(duì)境內(nèi)的頂級(jí)域名服務(wù)器實(shí)施有效管理的證明材料;(三)證明申請(qǐng)人信譽(yù)的材料;(四)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及相關(guān)技術(shù)方案;(五)域名注冊(cè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施;(六)擬與域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署的協(xié)議范本;(七)法定代表人簽署的遵守國(guó)家有關(guān)法律、政策和我國(guó)域名體系的承諾書(shū)。域名備案1、針對(duì)有網(wǎng)站的域名。(沒(méi)有網(wǎng)站的域名不需要備案)2、到國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部提交網(wǎng)站的相關(guān)信息。域名備案的目的就是為了防止在網(wǎng)上從事非法的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)活動(dòng),打擊不良互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播,如果網(wǎng)站不備案的話(huà),很有可能被查處以后關(guān)停。根據(jù)中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部第十二次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò)的非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法精神,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)辦理備案!未經(jīng)備案,不得在中華

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