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企業(yè)研究論文-關(guān)于人的因素在內(nèi)部控制中重要性的思考【摘要】企業(yè)內(nèi)部控制制度,是企業(yè)能夠生存與發(fā)展的重要手段。在COSO的內(nèi)部控制概念中所說,內(nèi)部控制環(huán)境是其他因素構(gòu)建的基礎(chǔ),基礎(chǔ)中若存在極大的缺陷,其他因素即使是構(gòu)建得再完美,也只能起到事倍功半的效果。COSO報告指出人和環(huán)境是推動企業(yè)發(fā)展的引擎。內(nèi)部控制是由人來設(shè)計和實施的,企業(yè)中的每位員工都受內(nèi)部控制的影響,并通過自身的工作影響著他人的工作和整個內(nèi)部控制系統(tǒng)。所以,要求所有員工都應(yīng)清楚他們在企業(yè)、在內(nèi)部控制系統(tǒng)中的位置和角色,并協(xié)調(diào)一致,才能推進(jìn)內(nèi)部控制的有效運轉(zhuǎn)?!娟P(guān)鍵詞】人因素內(nèi)部控制重要性一、為什么要重視內(nèi)部控制中人的因素從世界范圍來看,美國能源巨頭安然公司因虛報盈利和隱瞞大額債務(wù)申請破產(chǎn)。安然公司為避免因債務(wù)過多而被降低信用等級,在證券市場維持高股價和降低投資風(fēng)險,設(shè)立了約3000家“特殊目的”實體和其他投資權(quán)益合伙人。另外,通過向其控制的子公司發(fā)行股票,在還沒收到認(rèn)股款的情況下確認(rèn)資產(chǎn)。美國是率先采用會計準(zhǔn)則形式規(guī)范上市公司行為的國家,在構(gòu)建財務(wù)概念框架、創(chuàng)新會計理論、完善內(nèi)部控制方面走在世界各國前列,安然事件的出現(xiàn),究其原因乃是美國自利企業(yè)文化塑造的管理者導(dǎo)致了做假丑聞的發(fā)生。從“紅光實業(yè)”到“銀廣廈”,從“億安科技”到“麥科特”,證券市場爆發(fā)了一連串欺騙投資者的事件,這些事件多與會計人員做假帳有關(guān)。嚴(yán)重挫傷了投資者的信心。僅僅靠監(jiān)管不能根本解決做假帳的問題,因為公司不能做到對每一個內(nèi)部控制環(huán)節(jié)都在控制支配者背后設(shè)一個監(jiān)管人,然后在監(jiān)管人背后再建立一個監(jiān)管監(jiān)管人的機構(gòu)。因此,更需要控制者自律。令人欣慰的是我國會計行業(yè)確立了以誠信建設(shè)為主線的行業(yè)建設(shè)方針,在對廣大會計從業(yè)人員進(jìn)行誠信教育的同時,建立行業(yè)誠信檔案,并逐步納人財務(wù)會計管理范圍,以此促進(jìn)會計行業(yè)的職業(yè)道德意識和自律意識形成自我約束機制。二、企業(yè)內(nèi)部控制中人的因素方面存在的問題目前,盡管我國許多企業(yè)管理者已意識到內(nèi)部控制的重要性并建立了一些內(nèi)部控制制度,但由于種種原因,這些內(nèi)控制度還存在著不夠規(guī)范和執(zhí)行不力等現(xiàn)狀,遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的需要。企業(yè)管理層的政治文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平的高低或法律意識淡薄等因素,也容易形成自律失效。玩忽職守,甚至集體串通、共同作弊等現(xiàn)象致使企業(yè)內(nèi)部管理混亂業(yè)績不實、會計信息失真。筆者認(rèn)為,目前我國企業(yè)內(nèi)部控制方面還存在著如下一些問題:1.企業(yè)負(fù)責(zé)人管理觀念不到位。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟和傳統(tǒng)管理思想、方法、手段的影響,我國部分企業(yè)對會計工作不夠重視,會計基礎(chǔ)工作薄弱,國家統(tǒng)一的會計制度執(zhí)行不到位,單位負(fù)責(zé)人行政干預(yù)會計工作,內(nèi)部會計監(jiān)督流于形式。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理者對內(nèi)部控制的理論學(xué)習(xí)不夠,知識掌握不多,認(rèn)識上還存在差距。另外,不少企業(yè)對內(nèi)部控制的建立和實施重視不足,即使制訂了一些相關(guān)制度,但基本上為會計管理或財務(wù)管理的部門性制度,甚至和業(yè)務(wù)脫離,和具體實施差距較大。2.企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不規(guī)范。內(nèi)部控制制度的建立及有效運行,有賴于內(nèi)部良好的管理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,使管理范圍增大,管理層次增多,管理職能分解,客觀上需要一個規(guī)范的管理結(jié)構(gòu),加強內(nèi)部控制,以保障所有者、債權(quán)人等的合法權(quán)益。但是,近年來,國有企業(yè)改制以后,雖然形式上也建立了管理結(jié)構(gòu),但遠(yuǎn)未達(dá)到內(nèi)部權(quán)利制衡的效果。很多公司內(nèi)部董事長、總經(jīng)理由一人擔(dān)任;有的國有企業(yè)的董事會成員由經(jīng)理擔(dān)任,董事會難以發(fā)揮監(jiān)督經(jīng)理人員的作用。3.外部監(jiān)督環(huán)境不到位。內(nèi)部控制重在執(zhí)行,有的單位雖然內(nèi)部控制制度建立的較為完善,但由于外部監(jiān)督環(huán)境不到位,內(nèi)部控制沒有得到很好的執(zhí)行,以至于很多企業(yè)出現(xiàn)會計造假行為。如有的單位內(nèi)部各職能部門都開設(shè)銀行賬戶和私設(shè)小金庫,資金管理嚴(yán)重失控;有的單位甚至發(fā)生負(fù)責(zé)人卷巨額公款外逃的現(xiàn)象。失去了外部監(jiān)督的權(quán)利成了滋生腐敗的溫床,行政機關(guān)、金融系統(tǒng)等等,幾乎年年都有蛀蟲發(fā)生,造成了國有資產(chǎn)大量流失,國家、人民的利益得不到保障。三、如何重視人的因素,推動我國企業(yè)內(nèi)部控制制度的健康發(fā)展筆者認(rèn)為,加強并逐步完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,特別要注重企業(yè)的用人制度。因為,在制度的執(zhí)行過程中,人是執(zhí)行控制制度的重要因素,如果人的因素起不到正面的積極作用,那么,再好的內(nèi)部控制制度也只能成為空談,發(fā)揮不了其應(yīng)有的效應(yīng)。如何重視人的因素,從而推動我國企業(yè)內(nèi)部控制制度的健康發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)重視并做好以下工作:1.提高企業(yè)負(fù)責(zé)人素質(zhì),增強其自覺控制意識。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,企業(yè)負(fù)責(zé)人必須具有:高尚的道德情操、科學(xué)的價值觀和世界觀;豐富的企業(yè)經(jīng)營管理的理論知識;一定的財務(wù)管理常識;勇于承擔(dān)風(fēng)險、防范風(fēng)險的能力;與員工溝通、交流的能力;熟悉國際市場、國家法律法規(guī)以及企業(yè)的各項規(guī)章制度,加強自覺控制意識。2.以人為本,建設(shè)企業(yè)文化。以人為本,建設(shè)企業(yè)文化,使其與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)趨于一致,就可以最大限度地釋放人才的潛能。建立廣大員工認(rèn)可的文化氛圍,加強人與人的溝通,充分調(diào)動每一個員工的積極性、創(chuàng)造性,使每一個員工都能自覺按照企業(yè)內(nèi)部控制制度的規(guī)范和目標(biāo)行事,真正形成一種具有凝聚力的團(tuán)隊精神,將有利于企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效運行。加強職工思想品德教育與職業(yè)道德培訓(xùn)。教育職工以誠信為本,不斷學(xué)習(xí)新知識、新文化。不僅要掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能,還要具備參與企業(yè)經(jīng)營管理的能力和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法制觀念,為建立并執(zhí)行內(nèi)部控制制度奠定堅實的基礎(chǔ)。3.規(guī)范企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。企業(yè)要從所有者的立場出發(fā),不但要把企業(yè)最高管理者行使權(quán)利的過程納入內(nèi)部控制的監(jiān)控范圍,而且要將其作為內(nèi)部控制的重點監(jiān)控對象。要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé),使決策系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)各司其職,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),有效制衡。完善企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督機制,強調(diào)監(jiān)事會對董事會、經(jīng)理層和公司財務(wù)的監(jiān)督作用,使會計機構(gòu)的設(shè)立、運行和管理更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。規(guī)范的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)有助于克服經(jīng)營管理層的機會主義等行為,為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督提供一個較好的外部控制環(huán)境。4.建立相應(yīng)的約束監(jiān)督機制,完善激勵機制。企業(yè)建立相應(yīng)的經(jīng)營管理監(jiān)督機制,強調(diào)各級、各管理層的責(zé)、權(quán)、利的獨立性。在充分調(diào)動各方面的生產(chǎn)經(jīng)營積極性和創(chuàng)造性的同時,使企業(yè)的監(jiān)

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