人力資源管理論文-我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)分析.doc

人力資源管理論文-我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)分析摘要：文章根據(jù)有關(guān)最新的企業(yè)員工培訓(xùn)理論及人力資本投資理論，通過(guò)分析我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，指出重視和加強(qiáng)員工培訓(xùn)的必要性及其重要意義，并針對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)，指出一些在員工培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題并提出相應(yīng)的對(duì)策及建議。關(guān)鍵詞：人力資本員工培訓(xùn)中小企業(yè)民營(yíng)企業(yè)Abstract:Thearticlebasisrelatednewestenterprisestaffstrainthetheoryandthehumancapitalinvestmenttheory,throughanalyzesthepresentsituationwhichmyguozhongsmallprivateenterprisestaffstrain,pointedouttakesandstrengthensthenecessityandthevitalsignificancewhichthestafftrains,andaimsatmyguozhongsmallprivateenterprisethecharacteristic,pointedoutsometrainthequestioninthestaffwhichintheworkshouldpayattentionandproposesthecorrespondingcountermeasureandthesuggestion.Keywords:ThehumancapitalStafftrainsSmallandmediumsizedenterprisePrivateenterprise長(zhǎng)期以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)由于在短時(shí)間內(nèi)其效果不是很明顯，對(duì)于解決實(shí)際問(wèn)題，往往“遠(yuǎn)水解不了近渴”，因而一直被企業(yè)忽視，特別是中小民營(yíng)企業(yè)。但是，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人力資源管理新理念的興起，隨著國(guó)內(nèi)管理水平的提高以及管理觀念的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的中小型民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始更多地重視員工培訓(xùn)，因?yàn)橛行У呐嘤?xùn)是企業(yè)提高效益，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而，盡管有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視員工培訓(xùn)，他們又面臨著新的問(wèn)題：往往是培訓(xùn)工作的人力、物力、財(cái)力都投人了不少，卻收不到預(yù)期的效果，這筆投資反倒“虧了本”。文章將就出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因及對(duì)策進(jìn)行分析，為中小企業(yè)的員工培訓(xùn)提供一些必要參考。1.研究背景企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的投入其實(shí)就是在進(jìn)行一項(xiàng)長(zhǎng)期的人力資本投入。人力資本這一概念，早在經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)立之初就已經(jīng)出現(xiàn)了。最早可以追溯到18世紀(jì)西方工業(yè)革命時(shí)期，當(dāng)時(shí)著名資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在其經(jīng)濟(jì)學(xué)著作國(guó)富論（1776年）中指出,一個(gè)國(guó)家全體居民的所有后天獲得的有用能力是資本的主要組成部分。1892年，馬歇爾在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理一書(shū)中曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：“所有資本中最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資?！钡谖屙?xiàng)修煉的作者彼得圣吉有一句名言：“未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，是誰(shuí)有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快?！眴T工培訓(xùn)則是組織不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高創(chuàng)新能力的源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，已成為企業(yè)成功發(fā)展的必要條件之一。培訓(xùn)不僅可以幫助企業(yè)充分利用其人力資源潛能，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值，而且可以降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明，人力資本的積累和增加對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本、勞動(dòng)力數(shù)量的增加重要得多,人力資本確實(shí)是一種極為寶貴的資源和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵動(dòng)力。德國(guó)前總理科爾也曾經(jīng)說(shuō)：“像我們德國(guó)這樣一個(gè)原材料匱乏的國(guó)家，受過(guò)良好教育培訓(xùn)的熟練技術(shù)工人是我們最寶貴的財(cái)富，也是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的保證?！?.研究現(xiàn)狀目前，國(guó)外學(xué)者在企業(yè)員工培訓(xùn)方面的研究主要是集中在：培訓(xùn)的現(xiàn)狀調(diào)查，用問(wèn)卷的形式收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，再用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件分析；以及員工培訓(xùn)手段的多樣性，由于國(guó)外企業(yè)在人力資源管理這方面比我國(guó)發(fā)展要快，而且企業(yè)的培訓(xùn)體系已經(jīng)相當(dāng)完整，他們現(xiàn)在注重的是采用什么樣的方式去給自己的員工培訓(xùn)，才能獲得最好的培訓(xùn)效果；還有員工培訓(xùn)的預(yù)算管理，國(guó)外企業(yè)也做得非常好，他們對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的控制和管理等方面都有一套嚴(yán)格的制度，專人?？钸M(jìn)行管理。而在我國(guó)，由于人力資源管理的理念只是前幾年才興起，國(guó)內(nèi)目前關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)的研究還處在一個(gè)初級(jí)階段：大部分學(xué)者還在研究企業(yè)員工培訓(xùn)的一般流程，培訓(xùn)的作用，以及培訓(xùn)體制的建立等。另外，根據(jù)中國(guó)國(guó)情的特殊情況，還有不少專家學(xué)者研究民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避，中外企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的比較及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示等課題。而且這些研究成果的取得對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展也產(chǎn)生了很明顯的效果。本文重點(diǎn)從管理者的角度，分析了目前我國(guó)中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的一些問(wèn)題和不足，希望更多的中小民營(yíng)企業(yè)的管理層，能積極轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視，擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象，加大員工培訓(xùn)的物質(zhì)上的投入和支持。3.中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析3.1民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠，視培訓(xùn)為成本。一個(gè)周期的員工培訓(xùn)計(jì)劃所需要的資金投入是很大的。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資本投入呈大幅度減少的不良趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)超過(guò)千萬(wàn)家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，每年培訓(xùn)量不足1。國(guó)外企業(yè)包括中小企業(yè)每年投入在學(xué)習(xí)的最低支出為公司薪資總額的3，而我國(guó)大中型企業(yè)對(duì)此的支出平均不足0.5，而中小企業(yè)的投入就更低。這種投資嚴(yán)重不足的結(jié)果會(huì)直接影響到我國(guó)中小企業(yè)人力資本儲(chǔ)量和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3.2民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)缺乏科學(xué)性與規(guī)范性。據(jù)調(diào)查，只有10%的受訓(xùn)的管理人員認(rèn)為培訓(xùn)很重要，35%認(rèn)為沒(méi)有用，55%認(rèn)為有一定作用，“聽(tīng)比不聽(tīng)好”。缺乏明確的目標(biāo)設(shè)置，民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)，其目標(biāo)是模糊的，人事部門(mén)和受訓(xùn)者大多也只是完成任務(wù)式的走過(guò)場(chǎng)而已。缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，民營(yíng)企業(yè)的老板只關(guān)心對(duì)管理人員的培訓(xùn)，這種關(guān)心也是隨機(jī)的、膚淺的，比如：剛好認(rèn)識(shí)某位高級(jí)人才，于是請(qǐng)他來(lái)講課，什么內(nèi)容呢？就看那位人才想講什么了。然后老板就通知人事部說(shuō)：“我請(qǐng)了某某來(lái)講課，你布置一下會(huì)場(chǎng)，通知中層以上干部一定要到會(huì)，其余的人也多多益善?！?.3民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠，管理技術(shù)人員的管理水平偏低。據(jù)對(duì)部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示1：中上層管理人員中，有64是本科及以上學(xué)歷，36是大專以下學(xué)歷，而這其中大部分的文憑是通過(guò)成人教育或遠(yuǎn)程函授取得的；80的人沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的管理教育，沒(méi)有很新的管理理念和管理手段，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不甚了解，特別是民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)老板、經(jīng)理等主要管理層甚至對(duì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具一竅不通。3.4民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者自身素質(zhì)限制。民營(yíng)企業(yè)有相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有人力資源部門(mén)，相關(guān)的人事工作都由辦公室來(lái)執(zhí)行，缺乏專業(yè)性。即使有這個(gè)部門(mén)的，有關(guān)管理者的素質(zhì)、能力也不高。民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有高素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)人才，而低素質(zhì)的人力資源管理者又體現(xiàn)不出人力資源管理的作用，于是干脆忽略人力資源管理，就出現(xiàn)了上千人的企業(yè)竟沒(méi)有一位專職人事管理員的現(xiàn)象。而在歐洲同樣規(guī)模的企業(yè)，大多雇傭了10名以上的人力資源專業(yè)人員。3.5我國(guó)民營(yíng)企業(yè)就業(yè)人員的教育狀況。民營(yíng)企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、素質(zhì)較國(guó)有企業(yè)、外企為低。根據(jù)對(duì)福建民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查2，發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)員工的教育狀況堪憂：小學(xué)13.52%，初中48.64%，高中32.44%，大專及以上640%；而年齡結(jié)構(gòu)分布上，年輕人（30歲以下）在民營(yíng)企業(yè)里占了絕大多數(shù)，達(dá)到68.32%。3040歲占24.77%，兩項(xiàng)合計(jì)占93.08%。其他地方民營(yíng)企業(yè)的情況也大致如此，只不過(guò)在技術(shù)密集型民營(yíng)企業(yè)里，情況會(huì)好一些，但是年輕人在員工隊(duì)伍中的比重是差不多的。3.6我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)投入呈大幅度減少的不良趨勢(shì)。據(jù)對(duì)部分企業(yè)抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示3：只有6的中小民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)投入；22左右的中小民營(yíng)企業(yè)的教育培訓(xùn)費(fèi)人均僅10元30元；30左右的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)，年人均在10元以下，甚至很多企業(yè)根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何的員工培訓(xùn)投入。而且其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對(duì)員工的崗后和中長(zhǎng)期培訓(xùn)。相比之下，大多數(shù)外資企業(yè)都加大對(duì)員工培訓(xùn)的投資力度，通過(guò)開(kāi)展員工培訓(xùn)來(lái)使企業(yè)保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭。可見(jiàn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的投資力度是不夠的，這種投資嚴(yán)重不足的結(jié)果會(huì)直接影響到我國(guó)中小民營(yíng)