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文檔簡介
1、績效管理專項(xiàng)案例,售前內(nèi)容部 江波,2012年2月25日,工作績效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。,績效管理背景,績效管理需求,績效管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)分解,分解企業(yè)目標(biāo),部門目標(biāo)下發(fā),部門分解目標(biāo)經(jīng)過企業(yè)管理部、董事會(huì)批準(zhǔn)通過后,報(bào)績效管理中心備案,用作年終考核參考。最后下發(fā)給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理按照該績效目標(biāo)制定部門和員工計(jì)劃,對照企業(yè)全年總目標(biāo),制定部門績效目標(biāo),績效管理實(shí)現(xiàn)制定績效計(jì)劃,制定績效計(jì)劃,打開績效管理菜單,調(diào)用制定員工績效計(jì)劃,計(jì)劃
2、下發(fā),從財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、文化融入等維度制定具體的考核指標(biāo)。,HR經(jīng)理發(fā)起績效計(jì)劃下發(fā)流程,經(jīng)過公司高層、部門經(jīng)理、員工本人確認(rèn)后,績效計(jì)劃生效,績效管理實(shí)現(xiàn)工作匯報(bào),員工工作匯報(bào),員工定期通過工作匯報(bào)表填寫業(yè)績完成情況,添加具體工作項(xiàng)目,填寫工作量、完成情況描述、完成時(shí)間、成果附件等內(nèi)容。,績效管理實(shí)現(xiàn)績效輔導(dǎo),部門主管參照員工績效計(jì)劃,針對員工當(dāng)前工作完成情況,給出輔導(dǎo)意見,幫助確立正確的工作思路和方法,保正員工績效計(jì)劃按時(shí)按量完成,員工績效輔導(dǎo),績效管理實(shí)現(xiàn)績效評(píng)定,計(jì)算員工績效,績效評(píng)定,智能表單計(jì)算技術(shù),自動(dòng)計(jì)算員工績效分值,在績效考核時(shí),員工和主管分別填寫評(píng)分
3、值。 系統(tǒng)根據(jù)績效計(jì)劃制定的目標(biāo)及考核權(quán)重算出考核結(jié)果。,績效管理實(shí)現(xiàn)績效反饋,績效反饋,考核完畢后,管理者將考核結(jié)果反饋給員工和人力資源部。 通過表單關(guān)聯(lián),自動(dòng)引入員工的績效考核表,如員工姓名,部門,考評(píng)分?jǐn)?shù)等。,考核反饋流程,績效管理實(shí)現(xiàn)考核統(tǒng)計(jì),考核結(jié)果展現(xiàn)在首頁中,績效管理價(jià)值,客戶應(yīng)用點(diǎn)評(píng),得利斯集團(tuán)有限公司,該公司每月對員工業(yè)績進(jìn)行考核和反饋,通過表單流程記錄員工業(yè)績完成情況,為年底總結(jié)和員工評(píng)級(jí)提供參考材料。,客戶應(yīng)用點(diǎn)評(píng),卡撒天嬌家紡,采用KPI績效管理模型,將員工的績效分為幾個(gè)維度和指標(biāo)細(xì)則,并分別制定考核權(quán)重,由員工自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)相結(jié)合。采用這種績效考核方式,使得考核更加科學(xué)化、規(guī)范化、公平化,提升了員工的功能積極性,有利于選拔培養(yǎng)有能力的員工。,客戶應(yīng)用點(diǎn)評(píng),上海博轅信息技術(shù)服務(wù)有限公司,這家IT外包服務(wù)公司,對員工的績效考核更加精細(xì)化,從四個(gè)大維度,20個(gè)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)考核和堅(jiān)定。并采用績效考核統(tǒng)計(jì)的方式,將
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