有關(guān)助理工作計(jì)劃合集9篇

1、有關(guān)助理工作計(jì)劃合集9篇 有關(guān)助理工作計(jì)劃合集9篇 時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？下面是幫大家的助理工作計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 首先，我要感謝經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支、學(xué)生會兩年來對我的培養(yǎng)，我也要感謝老師、學(xué)長、學(xué)姐、同仁們對我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因?yàn)橛心銈兊脑耘嗪团囵B(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務(wù)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去協(xié)助好老師、主席團(tuán)去完成下一階段的團(tuán)學(xué)工作。 第一、根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助主席團(tuán)對工作計(jì)劃進(jìn)行

2、調(diào)整和修改，并以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為重點(diǎn) 我將根據(jù)我系團(tuán)總支、學(xué)生會的一些實(shí)際情況(比如資金的預(yù)算，人力資源分配，學(xué)校的規(guī)章制度等)去協(xié)助主席團(tuán)擬定出下一階段的工作計(jì)劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點(diǎn).不管是工作方法上還是思想上都要保持與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持先進(jìn)性。我們可以開發(fā)一些有特色的活動，最好是能與社會實(shí)踐相結(jié)合的活動。實(shí)實(shí)在在的做到向社會深處走，給同學(xué)們搭建一個(gè)接近社會了解社會的平臺。 二、根據(jù)實(shí)際情況完善學(xué)生會內(nèi)部的規(guī)章制度 實(shí)際上，我系團(tuán)總支、學(xué)生會的團(tuán)學(xué)制度已經(jīng)十分的全面，但我認(rèn)為在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中沒有最好只有更好，我們可以根據(jù)各部門在日常工作中碰到的實(shí)際情況去修改團(tuán)學(xué)制度上的工作流程、工作理念

3、、工作方法。使得我們學(xué)生會的制度更加完美，也可以為下一屆團(tuán)總支、學(xué)生會打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，讓下屆團(tuán)總支、學(xué)生會成員少走一些彎路。因?yàn)橹挥兄贫韧晟屏?，我們的工作才能做到有章可循，有理可依?三、全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況 為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況，如果該部門常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進(jìn)，如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門可以給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì)，讓該部門的成員工作更富有激情。同時(shí)與各部門的成員多加強(qiáng)溝通，讓上層知道他們的想法，如有什么好 _可以采取，并且去發(fā)現(xiàn)各部門有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會留住人才。只有加強(qiáng)交流，取長補(bǔ)短，才能讓各

4、部門和個(gè)人迅速健康的發(fā)展。 四、協(xié)助主席團(tuán)協(xié)調(diào)各部門之間的工作，營造各司其職、形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 積極地協(xié)助老師和主席團(tuán)協(xié)調(diào)好各部門的工作，使部門與部門之間能緊密的配合，共同去完成老師、主席團(tuán)交至下來的任務(wù)。并督促好各部門做好自己的本職工作，以自身作為老師、主席團(tuán)與各部門溝通的中樞，使各方的思想意識都能結(jié)合在一起促成團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好作風(fēng)，打造出一只高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。 六、總結(jié)好本學(xué)年度我系學(xué)生會的各活動的經(jīng)驗(yàn)，從中吸取教訓(xùn) 收集并且好本學(xué)年中各項(xiàng)活動的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動與工作，并去思考和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的觀念，并改掉和完善工作中存在的缺點(diǎn)和不足。 七、加

5、強(qiáng)與老師、主席團(tuán)、各部門的溝通，加強(qiáng)宣傳我系團(tuán)學(xué)制度 我個(gè)人也將加強(qiáng)與各老師、主席團(tuán)的溝通，讓自己更了解我系團(tuán)總支、學(xué)生會目前的狀況并和老師、學(xué)長、學(xué)姐學(xué)習(xí)他們的的工作方法。并逐步去了解各部門的日常工作規(guī)范，去學(xué)習(xí)各部門不同的部門文化，且在各部門中宣傳我系團(tuán)學(xué)工作理念、團(tuán)學(xué)工作走向及團(tuán)學(xué)工作體系及思路。讓大家樹立好同一信念，更好的為我系團(tuán)總支、學(xué)生會去爭取榮譽(yù)。 八、加強(qiáng)自身作風(fēng)，使自己思維和處事更加成熟 作為一名合格的學(xué)生干部，在學(xué)習(xí)上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率;在工作中我將做到擁有較強(qiáng)的責(zé)任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué)，寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理

6、好學(xué)習(xí)、工作、生活的沖突關(guān)系，使自己的思維和處事能力更加的成熟。 我認(rèn)為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系，包括:團(tuán)總支、學(xué)生會的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它，使之能夠持續(xù)發(fā)展，保持更新。 建立學(xué)生干部培訓(xùn)體系及知識管理系統(tǒng)。從各部門知識的積累到學(xué)生干部個(gè)人的工作積累，形成我們專業(yè)學(xué)生干部組織機(jī)構(gòu)。在配合學(xué)生干部系統(tǒng)的培訓(xùn)，在學(xué)生干部選上后就有一定得專業(yè)知識培訓(xùn)，使之工作能夠很快就上手，并能夠避免前人犯過的類似錯(cuò)誤，從繁瑣的日常工作中抽出身來進(jìn)行更重要的工作。 建立好接班人計(jì)劃，我們要在現(xiàn)任的學(xué)生干部中作好接

7、班人的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立處理各種問題，當(dāng)換屆時(shí)我們能夠擁有一批成熟的學(xué)生干部。 作為玄妙觀社區(qū)主任助理已有將近半年之久，在這半年里，在各方面都學(xué)習(xí)到了很多知識，能力也有了較高的提升，非常感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給予了我這么一個(gè)難能可貴的機(jī)會。在這半年里主要工作就是進(jìn)入社區(qū)幫助社區(qū)里的孤寡老人和社區(qū)居民做一些力所能及的事 在做這些工作的過程中，使我們懂得了該如何去感恩，如何去回饋社會，一句“善待老人就是善待明天的自己”讓我們明白：其實(shí)人人都會老，今天善待別人，才有可能在晚年得到別人的善待。在開展這些活動的過程中，雖然明白了許多，學(xué)到了許多，能力也得到了一定的鍛煉 但是也有美中不足的地方，在新的學(xué)期里，我們將

8、會繼續(xù)努力做好工作，一如既往地帶領(lǐng)著志愿者進(jìn)入社區(qū)為老人和居民們服務(wù)，積累和發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)，反思改正不足之處，力爭達(dá)到一個(gè)新的高度，我們將會這項(xiàng)工作繼續(xù)下去。為了彌補(bǔ)以往存在的一些不足和提高為社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量，作為一名社區(qū)主任助理，特制定工作計(jì)劃如下： 更好地與社會接軌有什么樣的幫助，真正做到讓每個(gè)學(xué)生知道為什么進(jìn)社區(qū)，進(jìn)社區(qū)做些什么，都想去，搶著去！ 以上是我的個(gè)人工作計(jì)劃，在新的學(xué)期里，我將會努力按照計(jì)劃上的幾點(diǎn)來實(shí)施，保持最初的熱情，滿懷激情地繼續(xù)工作下去，為同學(xué)們服好務(wù)，為社區(qū)服好務(wù)。 在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了

9、跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。 1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的

10、客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。 2.老客戶的維護(hù) A.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。 B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。 C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)

11、，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。 D.回訪和溝通 對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話 _ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。 3.建議 對于公司的職員來說，熟

12、悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。 在主任的帶領(lǐng)下，本人在XX年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展年度的

13、工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定) (二)招聘與配置： 1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站(如深圳、job88等)的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔

14、案。 (三)培訓(xùn)： 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 (四)績效考核： 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。 (五)勞動關(guān)系管理 1、退休 (1)在實(shí)際應(yīng)用中完

15、善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 (3)具體執(zhí)行工作。 (一)車輛管理 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 (二)公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記保 (三)會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 (四)公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 (五)公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則： 1、按時(shí)收取郵件; 2、妥當(dāng)處理郵件; 3、慎重對待重要郵件。

16、 (六)部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 (七)宿舍管理 1、及時(shí)收娶交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 (一)證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 (二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四點(diǎn)原則： (一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。 (三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 在主

17、任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： （一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定） （二）招聘與配置： 1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）

18、的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站（如深圳、Job88等）的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔案。 （三）培訓(xùn)： 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

19、 （四）績效考核： 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。 （五）勞動關(guān)系管理 1、退休 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 （3）具體執(zhí)行工作。 （一）車輛管理 助主任開展相關(guān)工作。 （二）公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公

20、章管理登記薄。 （三）會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 （四）公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 （五）公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則： 1、按時(shí)收取郵件； 2、妥當(dāng)處理郵件； 3、慎重對待重要郵件。 （六）部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 （七）宿舍管理 1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 （一）證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 （二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四

21、點(diǎn)原則： （一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 （二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）。 （三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 （四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 在主任的帶領(lǐng)下，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃 （一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗

22、、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定） （二）招聘與配置 1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名站的人才信息。 4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。 6、建立招聘檔案。 （三）培訓(xùn) 1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。 3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案

23、。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 （四）績效考核 1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。 2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。 （五）勞動關(guān)系管理 1、退休 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 （2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。 2、辭職 （1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表

24、單。 （2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。 （3）具體執(zhí)行工作。 （一）車輛管理 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （二）公章管理 1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 （三）會議安排 協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。 （四）公司大型活動的組織策劃。 協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。 （五）公司郵箱管理。 三點(diǎn)原則 1、按時(shí)收取郵件。 2、妥當(dāng)處理郵件。 3、慎重對待重要郵件。 （六）部門預(yù)算。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。 （七）宿舍管理 1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。 2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。 （一）證照

25、的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。 （二）機(jī)關(guān)部門扶持項(xiàng)目的申報(bào)。 協(xié)助主任開展相關(guān)工作。 （三）與部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。 四點(diǎn)原則 （一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。 （二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）。 （三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。 （四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。 包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理； 首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃； 人力資源部會同用人部門完

26、成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案，人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄； 首先引進(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉； 推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃，再分解成月度工作計(jì)劃，然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計(jì)劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益規(guī)范化； 注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴(yán)了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概

27、的規(guī)劃嗎？ 對于員工來講，最有效的激勵(lì)方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營； 對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績效獎勵(lì)計(jì)劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。 在新的財(cái)務(wù)年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在

28、加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。 就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力，9月份之前可能很難提出方案；我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。 公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是： （1）對于人事檔案歸口公司管理的員工，才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌； （2）見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌； （3）原來是 _職業(yè)者身份繳納，現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險(xiǎn)。 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作

29、，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。 截止XX年12月31日，XX年部門完成銷售額為154。5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務(wù)；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下： 直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù) 銷售1149189182413213412 回款801476203039105，061 雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。08年我會盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)：清理手上的借物及還貨情況 2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作： 將有些電

30、話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單； 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高； 合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成； 3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通； 4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩； 5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析； 6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年

31、來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總； （二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通； （三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核； （四）借物還貨的及時(shí)處理； （五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。 （六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！ 最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下： （一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許

32、多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 （二）采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重） （三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 （四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提

33、醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！ （五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。 （六）發(fā)貨及派車問題。 （七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，XX人都會洋溢著幸福的笑容！ 20xx年即將過去，在這短短兩個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們

34、的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20xx是我職場人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn)，逐漸對LED市場有了一個(gè)初步

35、的認(rèn)識和了解。 自身還存在的缺點(diǎn)： 對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。 20xx年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個(gè)月的時(shí)間，總計(jì)出差

36、約20多天，走訪3個(gè)區(qū)域市場，拜訪約80個(gè)客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。 現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于