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文檔簡介

1、有關(guān)寫護理工作計劃 有關(guān)寫護理工作計劃 護理(Nursing)一詞是由拉丁文“Nutricius”演繹而來,原為撫育、扶助、保護、照顧殘疾、照顧幼小等涵義,下面是給大家的 有關(guān)寫護理工作計劃,歡迎閱讀。 根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定xx年護理工作計劃如下: 1、加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),加快專科人才的培養(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。 2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。 3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定

2、期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。 5、對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。 6、完善護理文書記錄,減少安全隱患。 7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。 8、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。 9、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。 10、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢

3、查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。 11、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),護理核心制度;(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織護理人員學(xué)習(xí)并進行考核、記錄成績;(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力;(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。 12、加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈。 總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團結(jié)一心,扎實工作,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高

4、,以便更好的為病人服務(wù)。 20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下: 一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量。 護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。 1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。 3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于4次。 4、強化護士長

5、對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。 5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。 6、堅持年有計劃,季度有安排,月有重點,繼續(xù)進行每月一次護理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每季度一次三基知識考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。 二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度。 1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。 2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通,做好出入院宣教工作及健康教育 _。 3、不定期召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。 4、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人

6、,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。 5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點名表揚者給予獎勵。 6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5、12”期間表彰先進護士。 三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全。 1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。 2、履行護理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人

7、,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。 4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。 5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。 6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。 7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。 8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院

8、病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。 四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。 1、組織護士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能、基護、疾病護理常規(guī)以及護士條例、分級護理、護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。 2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。 3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。 4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。 5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。 6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。 7、第月組織一次護理大查房,應(yīng)急測試,病例討論。 又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的

9、希望,新的美好向往,我們產(chǎn)科將在xx年制定新的工作目標(biāo): 一、加強病區(qū)管理,確保安全 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。 2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、從護理管

10、理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。 (1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 (2)強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好率100% (3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶。 (4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真落

11、實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。 (5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。 (6)定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核,定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。 二、轉(zhuǎn)變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷 加強服務(wù)就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好 _,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。 1

12、、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。 2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。 3、深

13、化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 三、科學(xué)規(guī)劃,為醫(yī)院搬遷做好準(zhǔn)備 xx年將認(rèn)真做好新建病房的規(guī)劃,合理的布局及安排,合理利用人力資源,為醫(yī)院及科室長遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。 四、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。 2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)

14、狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。 3、新上崗護士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點加強??萍膊〉呐嘤?xùn),將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及新上崗的護士 _。 五、確保完成各項護理指標(biāo) 1、基礎(chǔ)護理合格率100%。 2、急救物品完好率達(dá)100%。 3、護理文件書寫合格率90% 4、護理人員“三基考核合格率達(dá)99%。 5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 7、急救車管理合格率100% 8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。 附:產(chǎn)科xx年工作計劃具體安排 第

15、一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況,護理安全執(zhí)行情況。 一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。 二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查,對存在問題進行整改;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 第二季度工作重點:組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),安排“5、12”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內(nèi)容。 四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節(jié)活動安排;科室培訓(xùn)護

16、理操作。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 五月工作計劃:慶?!?、12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 六月工作計劃:對護理質(zhì)控進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。半年工作總結(jié)。 第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,督促5S定位管理落實情況 七月工作計劃:抽查30份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。 九月工作計劃:組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5S定位管理落實情況,組

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