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文檔簡介
1、,北京華聯(lián)超市 中秋月餅促銷方案,劉安 喻建 唐文 農(nóng)標納,小組成員,指導老師 鐘,1、前言 2、調(diào)查方案 2.1調(diào)查對象 2.2調(diào)查方法 2.3調(diào)查目的 2.4調(diào)查內(nèi)容 2.5人員安排 2.6調(diào)查報告 3、促銷活動方案 3.1活動一 3.2活動二 3.3活動三 4、總結(jié),目錄,“海上生明月,天涯共此時” 中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)佳節(jié),月餅作為中秋節(jié)的傳統(tǒng)食品,一直以來都被人們所喜愛。中秋月餅是美食中的國粹,它是團圓文化的象征物和載體,月餅文化是中秋文化的重要主要的構(gòu)成。 根據(jù)全國月餅行業(yè)總結(jié)會的報告顯示,近年全國月餅的銷售量不斷增加,其中中高檔月餅已逐漸成為市場的主流,并被廣大消費者所青睞。與此同
2、時,在網(wǎng)絡和各種媒體上我們不時可以聽見一些抱怨的聲音:有的埋怨月餅價格太高,有的說節(jié)后剩余月餅太多,有的指出月餅盒對環(huán)境造成了污染等。因此需要激勵人們對月餅的消費。 北京華聯(lián)超市城市碧園店在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)是比較大型的超市,依托這個良好的平臺,抓住中秋節(jié)這一良好的時機,力圖實現(xiàn)超市月餅的大促銷,打響北京華聯(lián)的月餅銷售,因此我們?yōu)楸本┤A聯(lián)城市碧園店制定了一個的中秋月餅促銷方案。,前言,調(diào)查方案,調(diào)查對象:北京華聯(lián)超市城市碧園店 調(diào)查方法:實地調(diào)查(觀察法、詢問法)、 二手資料分析法 調(diào)查目的: 了解北京華聯(lián)中秋節(jié)月餅促銷的狀況; 了解當前市場人們對于月餅的態(tài)度及目的 了解當前人們購買月餅的時間地點
3、及愿意支付的價格 了解當前人們購買月餅的偏好 了解當前月餅促銷的有效途徑 了解制約月餅銷售的主要問題 發(fā)現(xiàn)不足之處,并結(jié)合顧客的各種需求和北京華聯(lián)超市各方面的條件,提出一個新的,更加完善的促銷方案。,調(diào)查方案,調(diào)查內(nèi)容: 促銷的時間 促銷的地點 月餅的價格 月餅的包裝 月餅的種類 月餅的促銷方式 月餅推頭的牌面 月餅的促銷人員安排 月餅的銷售環(huán)境 月餅的銷售狀況,人員安排: 喻彰負責拍照,唐哲、農(nóng)負責觀察,劉安負責詢問。,調(diào)查報告:,因為原材料的漲價,導致今年的月餅價格普遍上漲,但是北京華聯(lián)月餅的價格定位還是比較合理的,所以人們的購買欲望并沒有降低。 月餅的包裝和種類與往年并沒有太大區(qū)別, 促
4、銷方式采用了打折、買一送一、捆綁銷售, 在月餅的堆頭牌面方面,大致可以分為兩條街“月餅一條街”,兩個分區(qū),超市的人員方面分工比較明確,北京華聯(lián)在這些方面做得還是不錯的, 但是月餅一條街的通道比較窄,在人流高峰期顯得比較擁擠,購買月餅的顧客較多; 堆頭的價格標簽混亂,導致很多顧客對商品的價格不清楚; 賣場內(nèi)光線不夠明亮,而且空氣流通不流暢,導致空氣渾濁,缺少賣場音樂等等,這些問題很有可能會導致顧客購買欲望降低,進而會影響到超市的銷售額,應該在以上方面加以改進。 另外,還可以采取更為靈活的促銷策略,以促進促銷活動更加完美。,活動一:教師節(jié)+中秋 活動背景:一年一度的促銷大好機會“中秋節(jié)”即將到來,
5、另外今年的中秋又和教師節(jié)(9月10日)相距甚近,對于商家來說,更具挑戰(zhàn)意義。因此,能否搞好本次活動,對是否能達到整年度的銷售目標等都顯得尤為重要,同時抓住消費者的消費心理,在中秋、國慶期間,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額。 活動主題:快樂中秋 感恩教師 活動目標: 1、通過此次活動帶動中秋月餅的銷售; 2、用良好的宣傳提升超市的自身形象; 3、為顧客提供實惠,以此吸引更多的顧客群; 4、這次活動的方式同樣可以用到其他節(jié)日,如端午、元旦等; 5、增加超市的競爭手段,提高競爭力。 活動時間:時間9月1日-9月10日 活動對象:教師及廣大顧客,促銷活動方案,1、場外: 1)巨幅:內(nèi)
6、容以中秋節(jié)和教師節(jié)為促銷活動和 全場月餅優(yōu)惠大酬賓的信息; 2)展板:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內(nèi)容, 傳達活動信息,吸引顧客; 3)櫥窗玻璃:設(shè)計制作中秋節(jié)及教師節(jié)的主題櫥窗廣告, 增加節(jié)日的喜慶氣氛; 4)大門口上方懸掛大紅燈籠。 2、場內(nèi): 1)吊旗紙:設(shè)計制作以 “中秋節(jié)”和教師節(jié)為主題的 一款吊旗紙,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境; 2)牌樓:采購部聯(lián)系供應商提供贊助中秋牌樓,置于月餅 一條街,突出月餅區(qū)域特色布置; 3)收銀臺布幔:收銀臺使用紅色布幔布置,突出喜慶氣氛; 4)手工吊旗紙及POP廣告 :在賣場顯眼的區(qū)域,制作促銷內(nèi)容的 手工吊旗紙;在月餅堆頭上懸掛有關(guān)促銷活
7、動的POP廣告。 5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場,制作“月餅一條街”宣傳牌, 突顯傳統(tǒng)的特色,美化購物環(huán)境; 6)根據(jù)賣場實際情況,適當設(shè)計制作一系列廣告宣傳牌, 美化賣場,傳達信息。,活動場地布置:,活動內(nèi)容及宣傳:,活動內(nèi)容如下:,活動宣傳:,1、POP海報兩期 ,一期110號以教師節(jié)為主題; 二期11、12中秋節(jié)為主題 2、場內(nèi)滾動播放廣播 3、堆頭人員促銷叫賣 5、報紙廣告:3期 6、電視廣告:2期,本次活動預算費用,費用預算: 場內(nèi)外布置費用:1000元 布置材料:2000元 媒體廣告費:1.5萬元 月餅費用:5萬元 柚子費用:2000元 共計:7萬元,活動二: 快樂過中秋短信、微博送
8、祝福,活動背景: 在傳統(tǒng)宣傳方式費用較高和傳播速度較慢的情況下,利用現(xiàn)有高科技宣傳工具會帶來極多的好處,比如成本較低,傳播速度快,受眾廣,而且人們比較容易接受等;甚至這也是一家企業(yè)的競爭手段之一。,活動目的: 通過短信方式給會員貼心的關(guān)懷。 可以與會員通過短信進行互動,從而讓會員更方便、更快捷的享受會員的服務。 通過短信對會員促銷的同時,能讓會員周圍的人都了解到超市促銷的信息。 通過短信的形式可以進行客戶的關(guān)懷,提高會員的忠誠度。 通過微博發(fā)與教師節(jié)、中秋節(jié)促銷活動有關(guān)的廣播,吸引聽眾,從而帶動銷售。,在中秋超市月餅的促銷時,以微博、短信和郵件送祝福的方式,進行宣傳推廣。在9月1日起,每一星期
9、超市可以發(fā)送短信到會員的手機上,在送去祝福的同時,加上各種月餅促銷的信息,以此讓會員們知曉超市月餅的促銷,就可以讓還沒有購買月餅的會員去超市購買月餅,充分的利用會員的購買力量。微博則要一天更新幾次,以確保更多的人看到信息。,活動內(nèi)容:,費用預算,注意事項,切忌頻發(fā)短信,至多一周一次,內(nèi)容上藥言簡意賅,溫暖致人;郵件則可以詳細點,也可以加上圖片;微博則需頻繁更新。,活動三: 月餅電話訂購及免費送貨服務,活動背景: 由于現(xiàn)代通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及人們的工作越來越忙,以至于沒有那么多的時間去超市購物,甚至在中秋期間購物的人必將會越來越多,超市里面的顧客定會擁擠吵雜,根據(jù)消費心理學,這會使得超市的購物環(huán)境變差,進而影響顧客的購物情緒,所以,我們開通電話訂購及免費的送貨服務。,活動的內(nèi)容: 因為各種原因無法親自對親友進行饋贈的顧客,以及沒有時間去超市購物的顧客,進行電話訂購的月餅價格超過200元的,即可免費送貨上門。,1、在超市內(nèi)部抽調(diào)3員工組成送貨小組(要有 電動車) 2、送貨人員必須熟悉西鄉(xiāng)塘區(qū)的路線,要求 盡量在運送過程 中減少時間消耗,提高運送效率 3、對送貨人員進行語言與動作的培訓,并教
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