筆記本電腦產(chǎn)品消費者行為分析

1、筆記本電腦產(chǎn)品消費者行為分析，目錄，4，1，2，3，消費者購買筆記本電腦考慮因素分析，大學(xué)生調(diào)查結(jié)果分析，消費者行為類型，消費者行為構(gòu)成，項目任務(wù)，1。根據(jù)消費者行為的類型區(qū)分消費者；2.分析影響消費者購買行為的因素；消費行為的構(gòu)成，一是消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動和行為傾向，屬于消費態(tài)度的形成過程。第二，消費者的行為。消費者行為更多的是一個購買決策的實際過程。在現(xiàn)實消費生活中，這兩部分消費行為相互滲透、相互影響，共同構(gòu)成了一個完整的消費行為過程。摘要：筆記本消費不再是大學(xué)生的奢望，一個筆記本隨處可見。通過本次在線和實地問卷調(diào)查，分析出最關(guān)

2、注電腦消費的品牌是聯(lián)想、華碩、蘋果等；購買電腦一般涉及電腦的價格、性能、服務(wù)、人性化設(shè)計和風(fēng)格；對于傳統(tǒng)的銷售渠道，由于其安全性和可靠性，它仍然被絕大多數(shù)人所接受，并沒有很多人選擇嘗試在線購買和預(yù)訂；雖然購買電腦的目的和目的有些不同，但大多數(shù)是為了學(xué)習(xí)和娛樂。畢竟，電腦是為服務(wù)消費者而設(shè)計的，而且設(shè)計涉及各種性能以滿足不同群體的需求。戴爾，華碩，聯(lián)想，蘋果，消費者行為分析，筆記本電腦，產(chǎn)品，大學(xué)生，目標(biāo)人群，使用情況，問卷調(diào)查，調(diào)查方法，來自一所大學(xué)的問卷，1。你的性別是男性和女性。你的年級是大一，大二，大三，大四，研究生3。一年后你就有了。*不，我已經(jīng)買了一臺正在使用的臺式機，我計劃使用它，

3、我不打算有一臺計算機，我計劃沒有計算機，我不打算，4。如果你想買一臺筆記本電腦，你最有可能選擇以下哪個品牌？*惠普、戴爾、聯(lián)想、宏碁、三星、華碩等5家公司。如果你買了一臺筆記本電腦，你的主要目的或用途是什么？*學(xué)習(xí)學(xué)生社團，組織工作需要當(dāng)前或未來的專業(yè)工作需要游戲、娛樂、網(wǎng)絡(luò)交流、視聽娛樂，6。你愿意在你滿意的筆記本電腦上花多少錢？* 3000以下、3000-4000、4000-5000、5000-6000、6000-7000、7000及以上。7.選擇筆記本電腦時，您最看重哪兩個方面？*這是一個雙重選擇的問題，價格、性能、性價比、外觀、便攜性、售后服務(wù)、品牌等。8.你對上網(wǎng)本了解多少？*此標(biāo)題

4、是多項選擇。上網(wǎng)本通常指的是低成本、超便攜的筆記本電腦，具有互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、即時消息等功能。并且可以提供高性能的流式視頻和音樂播放。他們很熟悉也聽說過，但不是很熟悉。9.您聽說過以下哪些品牌的上網(wǎng)本產(chǎn)品？*惠普、戴爾、聯(lián)想、宏碁、三星、華碩)10。聯(lián)想筆記本已經(jīng)推出了上網(wǎng)本系列ideapad S9/S10，你對它的理解是*熟悉的，一般聽說過，但不是很熟悉，購買后的行為，購買決策，消費者購買決策過程的主要步驟，對替代產(chǎn)品的評價，信息的收集，他人的態(tài)度，對需求的理解和意外因素，2011年中國網(wǎng)民總數(shù)達到4.85億。2011年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第28次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告。報

5、告顯示，截至2011年6月底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到36.2%，比2010年底提高1.9個百分點。與此同時，市場研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司預(yù)測，到2013年，全球使用個人電腦上網(wǎng)的用戶數(shù)量將從7.54億增加到16億。然而，從用戶在線設(shè)備的角度來看，筆記本電腦仍然在其中扮演著重要的角色。消費者，購買過程，筆記本電腦產(chǎn)品，全球個人電腦用戶，消費者的購買決策過程，1。消費者購買決策過程的參與者。消費者購買行為的類型。消費者購買決策過程的主要步驟，消費者購物場景的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，再現(xiàn)消費者購物場景的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了最能影響消費者購買決策的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)品牌的過程、選擇產(chǎn)

6、品的過程、導(dǎo)購的影響、影響價格的因素、識別喜愛品牌的過程以及影響消費者購買決策的因素。通過這組數(shù)據(jù)，我們可以看到消費者在購物網(wǎng)站停留了相當(dāng)長的時間，在此期間，消費者經(jīng)過一系列的行為和思考過程，最終會形成購物決策。因此，消費者在購物場所逗留期間所產(chǎn)生的一系列行為和態(tài)度變化可能成為研究的焦點。用戶基本屬性分析，產(chǎn)品外觀：設(shè)計簡單大方的產(chǎn)品更受歡迎。目前市場上的筆記本電腦外觀主要是黑色、銀色和白色，設(shè)計比較簡單。調(diào)查顯示，大多數(shù)用戶更喜歡設(shè)計簡單大方的筆記本電腦，占76.0%。只有少數(shù)用戶表示他們會選擇設(shè)計獨特、色彩鮮艷的筆記本電腦，分別占9.3%和5.8%。其余8.9%的用戶表示，他們對產(chǎn)品的外觀

7、沒有明顯的偏好。大學(xué)生的家庭狀況，60%、25%、10%、5%，大學(xué)生的生活費用和筆記本電腦消費資金主要來自家庭。本次調(diào)查顯示，60%的大學(xué)生月生活費集中在800-1000元之間，25%的學(xué)生月生活費在800元以下，1000-1200元的學(xué)生比例為10%，但超過1200元?？梢钥闯?，大多數(shù)學(xué)生月生活費主要在500，600元之間，支付能力有限。他們只能接受低端筆記本電腦，這將在高校有很大的市場和競爭。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，46%的大學(xué)生更喜歡聯(lián)想品牌，19%選擇華碩，17%選擇宏碁，惠普的偏好率為8%，5%的學(xué)生喜歡戴爾，索尼只占3%，還有2%的學(xué)生選擇其他。在用戶購買筆記本電腦的渠道方面，品牌店

8、可以更好地保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，為用戶提供舒適的購買體驗，這已經(jīng)成為大多數(shù)用戶購買產(chǎn)品的渠道，有30.4%的用戶選擇了這一項目。隨著電子商務(wù)的興起，盡管傳統(tǒng)的大型信息技術(shù)商店不再像以前那樣受歡迎，27.2%的用戶仍然表示他們將是第一選擇。選擇網(wǎng)上B2C商城、家電3C店和品牌官方網(wǎng)站購買的用戶比例相對接近，均在8.0%左右。信息方式：互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)信息網(wǎng)站已經(jīng)成為最重要的方式。當(dāng)被問及用戶了解筆記本電腦信息的途徑時，大多數(shù)用戶表示，互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)信息技術(shù)網(wǎng)站是他們獲取信息的重要途徑之一。同時，更多的用戶將從互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)信息技術(shù)論壇上了解信息。然而，實體店和商店、互聯(lián)網(wǎng)廣告、雜志和報紙中的廣告以及實體店

9、作為信息源的顯示和描述的重要性相對較低。其他通過他人介紹、產(chǎn)品發(fā)布或活動展示、電視廣告和路燈箱窗口廣告了解筆記本電腦信息的用戶所占比例較低。預(yù)期價格分析，因此，大學(xué)生的購買力是分層的，但許多大學(xué)生有比較的心理，非常重視電腦的性能，所以他們不會輕易選擇低價電腦。大學(xué)生沒有自己的收入來源，高價電腦不合適。中等價位的電腦最適合大學(xué)生。因此，調(diào)查顯示，價格在4000.5萬元左右的筆記本電腦具有最高的預(yù)期價值。大學(xué)生沒有自己的收入來源，高價電腦不合適。中等價位的電腦最適合大學(xué)生。因此，調(diào)查顯示，價格在4000.5萬元左右的筆記本電腦具有最高的預(yù)期價值。、購買行為的類型、筆記本電腦購買行為的類型是什么？復(fù)

10、雜的購買行為，減少不協(xié)調(diào)的購買行為，廣泛選擇的購買行為，習(xí)慣性購買行為，消費者對筆記本電腦類型的選擇，根據(jù)圖表，大多數(shù)消費者在購買時更注重配置高端游戲音像圖書和高性價比。消費者品牌注重分析，注重筆記本消費的品牌有聯(lián)想、華碩和蘋果，通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：聯(lián)想作為一個國內(nèi)品牌，在近幾年的發(fā)展中以其高性價比被越來越多的消費者所接受。優(yōu)勢逐漸占據(jù)消費市場，廣告和宣傳力度加大，在國內(nèi)外市場的聲音越來越大；世界500強之一的華碩電腦，自成立20多年來，一直以創(chuàng)新為動力，追求完美品質(zhì)，贏得了用戶的信任和肯定。產(chǎn)品配置是大多數(shù)用戶購買筆記本電腦的決定性因素，影響用戶選擇筆記本電腦的因素很多。然而，根據(jù)ZDC的調(diào)查

11、結(jié)果，大多數(shù)用戶認(rèn)為產(chǎn)品配置是其購買行為的決定性因素，選擇此項目的用戶比例達到42.2%。把價格和品牌作為購買筆記本電腦決定性因素的用戶比例非常接近，都在20%以上。其他因素，如售后服務(wù)、便攜性和外觀，在消費者行為中受到的關(guān)注相對較少。主要發(fā)現(xiàn)：華碩、聯(lián)想、惠普、戴爾和蘋果在消費者心目中擁有明顯的品牌優(yōu)勢。聯(lián)想筆記本電腦的售后服務(wù)和性價比得到了消費者的肯定。3000-5000和5000-9000是消費者購買筆記本電腦的主要價格范圍?！肮ぷ餍枰焙汀皩W(xué)習(xí)”是消費者使用筆記本電腦的主要用途。大多數(shù)消費者喜歡寫下簡單大方的電腦外觀，文化因素，物質(zhì)文化審美標(biāo)準(zhǔn)，價值觀，亞文化，社會因素，家庭參照群體，

12、社會階層，個人因素，影響消費者行為的因素，需求，消費者行為作為因變量，個人因素和環(huán)境因素作為自變量。這表明消費者行為受個人需求、認(rèn)知、學(xué)習(xí)和態(tài)度等心理因素、年齡、生活方式、自我形象和個性等個人因素以及家庭、參照群體、社會階層和文化因素的影響。1，動機，2，感覺，4，學(xué)習(xí)，3，態(tài)度，M1，M2，M4，M3，影響消費者購買行為的內(nèi)部因素，分析消費者的購買內(nèi)容，購買什么，即確定購買對象：筆記本電腦，即衡量購買動機，為什么購買，在哪里購買，何時購買，即確定時間和時間。也就是說，為了確定購買模式和主題，例如，當(dāng)我購買計算機時，消費者購買決策過程的參與者、標(biāo)題、發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和用戶、我、我

13、的兄弟、我的父母、我自己、馬斯洛的需求層次。2.安全需求，1 .生理需求、自我實現(xiàn)需求、尊重需求、3。復(fù)雜性。分散，8。替換，7?？蓴U展性，5。發(fā)展，6 .情感，1。廣泛性，消費市場的特征，4。可變性，9。區(qū)域，10。高清筆記本成為亮點，迅馳4獨立機型備受青睞；低成本超便攜筆記本電腦將成為夏季市場的熱點之一；降價仍是主題，6000元以下的筆記本很受歡迎。第二，從關(guān)鍵品牌夏季促銷策略來看：聯(lián)想：通過更具競爭力的產(chǎn)品和更具吸引力的促銷方案，影響和提高用戶購買率；惠普：商用筆記本帶來“三大招數(shù)”的促銷活動，而家用筆記本主要注重降價；華碩：雙波夏季促銷策略，以“高清看奧運”和“隨時打印的樂趣”為賣點；三星：緊跟娛樂需求，具有娛樂功能和定位家庭應(yīng)用的機型將成為推廣的重點；從消費者消費預(yù)測的角度來看，夏季市場有很大的購買潛力，超過70%的用戶表示他們會在夏季購買筆記本電腦；7月將迎來消費者購買的高峰期，8月和9月的購買力可能會逐漸減弱；性能和價格將成為消費者購買筆記本電腦時衡量的兩個關(guān)鍵因素；各方面平衡而強大的筆記本電腦將成為消費者的首選；低端筆記本市場表現(xiàn)突出，80