項(xiàng)目知識庫建設(shè)需求及方案

1、卓望集團(tuán)項(xiàng)目知識庫建設(shè)需求書（征求意見稿）2012-3-5目 錄目錄第一條.項(xiàng)目知識庫的定義3第二條.項(xiàng)目知識庫內(nèi)容3第三條.權(quán)限管理4第四條.搭建方案7；第一條. 項(xiàng)目知識庫的定義1、 為確保集團(tuán)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和過程資產(chǎn)的持續(xù)積累，以此作為對后續(xù)項(xiàng)目的指導(dǎo)和借鑒，特建立知識庫系統(tǒng)。2、 本系統(tǒng)用于管理與項(xiàng)目各環(huán)節(jié)相關(guān)的一切文檔，包含但不局限于立項(xiàng)/結(jié)項(xiàng)、代碼、數(shù)據(jù)、軟件包等文檔。第二條. 項(xiàng)目知識庫內(nèi)容具體包含以下內(nèi)容：1、 項(xiàng)目流程制度庫，如項(xiàng)目管理辦法、立項(xiàng)流程管理辦法、采購技術(shù)規(guī)范書等項(xiàng)目管理制度。2、 項(xiàng)目模版資料庫，如立項(xiàng)、變更、交維、結(jié)項(xiàng)、驗(yàn)收、銷項(xiàng)等階段的模版資料。3、項(xiàng)目執(zhí)行知識

2、庫，項(xiàng)目存續(xù)期間產(chǎn)出的信息和資料，如：A、 項(xiàng)目管控期間產(chǎn)生的文檔，如立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、變更、交維、竣工驗(yàn)收、銷項(xiàng)等項(xiàng)目相關(guān)審批流程的相關(guān)資料和記錄；B、 項(xiàng)目實(shí)施管理的產(chǎn)出資料，如項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目會議記錄和資料、風(fēng)險(xiǎn)和問題跟蹤、培訓(xùn)資料、項(xiàng)目交接或交付記錄和資料、項(xiàng)目總結(jié)等；C、 項(xiàng)目實(shí)施期間各關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)出信息和內(nèi)容，如代碼、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)文件、技術(shù)或業(yè)務(wù)、運(yùn)營文檔、培訓(xùn)資料；以及用戶手冊、運(yùn)營方案和運(yùn)營數(shù)據(jù)、工程部署方案和數(shù)據(jù)信息等；4、 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累內(nèi)容庫，如技術(shù)或過程管理中總結(jié)出的公共代碼及組件、工具、算法、流程、模板、樣例、交流資料等；5、 其他需要積累的各項(xiàng)資料。 圖一、 項(xiàng)目知識庫

3、組織結(jié)構(gòu)圖注：一級目錄和各級目錄均可以動態(tài)配置第三條. 權(quán)限管理1、 為保證信息的安全和管理性，知識庫實(shí)行分級管理。2、 項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)制定知識庫的管理制度和規(guī)范，進(jìn)行總體知識庫的積累和管理，并對模版流程等通用信息進(jìn)行管理；3、 各事業(yè)部以項(xiàng)目為單位查看和管理相應(yīng)信息，監(jiān)督知識庫的合理和安全使用；知識庫文分類知識庫具體文檔使用者權(quán)限備注流程制度卓望集團(tuán)項(xiàng)目管理辦法、卓望集團(tuán)立項(xiàng)管理辦法（暫行）、卓望集團(tuán)采購技術(shù)規(guī)范書等admin：RWDALL：R項(xiàng)目模版資料立項(xiàng)類：立項(xiàng)匯報(bào)材料_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、技術(shù)方案評審會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 專家評審意見應(yīng)答表_項(xiàng)目名稱

4、_XXXX-XX-XX、 立項(xiàng)論證應(yīng)答表_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、技術(shù)方案說明書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目立項(xiàng)建議書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 項(xiàng)目任務(wù)書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包內(nèi)部確認(rèn)會簽表_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 延續(xù)性外包服務(wù)項(xiàng)目續(xù)約申請單_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他立項(xiàng)相關(guān)資料和記錄等admin：RWDALL：R商務(wù)比選類：項(xiàng)目外包服務(wù)商務(wù)比選文件_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)需求說明書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)技術(shù)規(guī)范書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)設(shè)備配置清單_項(xiàng)目

5、名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)工作量及報(bào)價(jià)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)資源矩陣_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)工作量及報(bào)價(jià)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包服務(wù)比選評分表（軟件類、運(yùn)營類、咨詢類）_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XXadmin：RWDALL：R驗(yàn)收類：項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)匯報(bào)材料_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)數(shù)據(jù)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、軟件類項(xiàng)目外包初驗(yàn)報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 軟件類項(xiàng)目外包終驗(yàn)報(bào)告_項(xiàng)目名稱_X

6、XXX-XX-XX、運(yùn)營類項(xiàng)目外包驗(yàn)收報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、咨詢類項(xiàng)目外包驗(yàn)收報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX admin：RWDALL：R項(xiàng)目執(zhí)行知識庫立項(xiàng)階段立項(xiàng)匯報(bào)材料_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、技術(shù)方案評審會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 專家評審意見應(yīng)答表_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 立項(xiàng)論證應(yīng)答表_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、技術(shù)方案說明書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目立項(xiàng)建議書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 項(xiàng)目任務(wù)書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目外包內(nèi)部確認(rèn)會簽表_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 延續(xù)性外包服務(wù)

7、項(xiàng)目續(xù)約申請單_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他立項(xiàng)相關(guān)資料和記錄等admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)申請書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目成本計(jì)劃書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目進(jìn)度書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目交維方案_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目審計(jì)會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他設(shè)計(jì)相關(guān)資料和記錄等。admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。項(xiàng)目變更項(xiàng)目變更申請書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-

8、XX、項(xiàng)目變更技術(shù)方案_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目變更會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他變更相關(guān)資料和記錄等admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。項(xiàng)目交維交維申請書_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、交維會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 交維技術(shù)文檔_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他交維相關(guān)內(nèi)容等admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問?？⒐を?yàn)收項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)匯報(bào)材料_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX

9、-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)數(shù)據(jù)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、軟件類項(xiàng)目外包終驗(yàn)報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、運(yùn)營類項(xiàng)目外包驗(yàn)收報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、咨詢類項(xiàng)目外包驗(yàn)收報(bào)告_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、其他竣工驗(yàn)收相關(guān)的資料等。admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。項(xiàng)目管理資料項(xiàng)目計(jì)劃_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)目周報(bào)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 項(xiàng)目關(guān)鍵會議紀(jì)要_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、項(xiàng)

10、目總結(jié)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX等相應(yīng)項(xiàng)目過程資產(chǎn)。admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。關(guān)鍵環(huán)節(jié)文檔源代碼_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、數(shù)據(jù)_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、技術(shù)文檔_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、培訓(xùn)材料_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、用戶手冊_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、部署方案_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX等關(guān)鍵環(huán)節(jié)文檔。admin：RWD PM：RW其他人的R權(quán)限需要PM或者admin賦予，默認(rèn)只有pm和admin可以訪問。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累內(nèi)容算法_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、流程

11、_項(xiàng)目名稱_XXXX-XX-XX、等技術(shù)或過程管理中總結(jié)出的公共代碼及組件、工具、模板、樣例、交流資料等。admin：RWD PM：RWALL：R4、 文檔命名規(guī)則：材料名稱+-項(xiàng)目名稱+XXXX-XX-XX。例如：立項(xiàng)匯報(bào)材料_無線門戶四川風(fēng)采二期擴(kuò)容項(xiàng)目_2011-10-10.ppt。5、 權(quán)限分配和明細(xì)：ALL：表示所有人Admin：Administrator管理員PM-HLD：表示項(xiàng)目管理部PM：項(xiàng)目經(jīng)理R：表示讀權(quán)限W：表示寫權(quán)限RW：表示讀寫權(quán)限A：add增加權(quán)限D(zhuǎn)：delete刪除權(quán)限U：updata更新權(quán)限6、 文檔分類歸檔規(guī)則。A、根目錄共包含8類，7個(gè)事業(yè)部+公共文檔。公共

12、文檔、新媒體事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、營銷事業(yè)部、創(chuàng)新事業(yè)部、支撐事業(yè)部、行業(yè)事業(yè)部和MM事業(yè)部。注：可以根據(jù)需要進(jìn)行名字調(diào)整以及增加或者刪除更目錄類別操作。B、公共文檔包含流程制度類、項(xiàng)目模版類和項(xiàng)目文檔積累類。C、項(xiàng)目知識庫文檔組織結(jié)構(gòu)：根目錄-事業(yè)部（公共文檔）-業(yè)務(wù)單元-項(xiàng)目資料。例如：新媒體事業(yè)部-無線門戶-四川風(fēng)采項(xiàng)目。D、知識庫復(fù)制和繼承ppm權(quán)限。業(yè)務(wù)單元、項(xiàng)目經(jīng)理以及權(quán)限等根據(jù)項(xiàng)目在ppm創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)自動在知識庫創(chuàng)建，且均繼承自ppm的權(quán)限。第四條. 搭建方案1、 搭建方式：采用微軟Sharepoint 技術(shù)方案，可實(shí)現(xiàn)對文檔的增刪改等管理、權(quán)限分配和管理等。2、 搭建方法：方案：北京集中部署，可采用服務(wù)器多點(diǎn)虛擬技術(shù)，虛擬多點(diǎn)站點(diǎn)，通過站點(diǎn)擴(kuò)容磁盤等技術(shù)實(shí)現(xiàn)文檔存儲。存儲容量：100G（考慮項(xiàng)目源代碼）操作權(quán)限：請參見權(quán)限管理表格。A、 admin具有整個(gè)系統(tǒng)的管理權(quán)限，包括增刪改等。B、 項(xiàng)目經(jīng)理