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Word1/1微信營銷解決方案微信營銷解決方案(一)
讓我們來看個(gè)數(shù)據(jù):“做為微信會(huì)員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶,激活會(huì)員超過20萬”。這點(diǎn)無疑證明白移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。而在微信營銷的領(lǐng)域,依據(jù)筆者的了解,其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號,也是在深化運(yùn)營后獲得了不菲的回報(bào),訂閱用戶高達(dá)幾十萬。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信號,一起來解讀微信公眾號的推廣運(yùn)營之道:
1、微信公眾號做好內(nèi)容定位
筆者始終特殊看重微信的內(nèi)容定位問題,微博其實(shí)也是如此,筆者從最早期就開頭接觸到藝龍旅行網(wǎng),覺得其是一個(gè)特別專業(yè)的旅游愛好者的微博,后來的確也證明藝龍微博的定位特別到位,截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲,同樣微信的定位也就顯得特別的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺(tái)于2022年8月18日開通以來始終帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。從剛開頭微信運(yùn)營者肯定要做好微信內(nèi)容的定位。必需精耕細(xì)作,無價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成,建立在滿意用戶需求基礎(chǔ)之上,包括休閑消遣需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的有用需求等等。
企業(yè)盼望推送的信息和用戶想要的信息,應(yīng)高度敬重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采納和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者供應(yīng)服務(wù)的平臺(tái),由于推送次數(shù)的珍貴,也削減了心靈雞湯類的推送,這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了,微信公眾號需要推送的內(nèi)容肯定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
許多人問筆者微信公眾號開通后是否需要認(rèn)證,在筆者看來是特別必要的。由于認(rèn)證的微信號會(huì)有搜尋中文的特權(quán),而微信認(rèn)證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大好處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜尋中文即可。而且還支持模糊查找,你只要輸入“藝龍”就可以搜尋到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公眾號。假如您的確短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請微信公眾號的號碼在6位之內(nèi),好記些,由于對于口碑傳播來說需要簡潔、明白。
3、敏捷利用全部線上線下推廣渠道
許多人不曾了解,早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾號大多是來自于社交平臺(tái)的推廣,比如人人網(wǎng)、微博等,筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊(duì),運(yùn)營幾十個(gè)微信公眾號,其通過人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獵取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶,轉(zhuǎn)化率特別之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道,在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號的宣揚(yáng),在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾號的信息。另外,還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲群,比如V5推推的微信群就容納了幾千名微信愛好者,據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個(gè)群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果,特殊是這些訂閱用戶的忠誠度會(huì)特別高。
同時(shí)賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現(xiàn)用戶的導(dǎo)入。通過小規(guī)模試驗(yàn),證明具有肯定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等全部可以網(wǎng)上宣揚(yáng)的地方都放上了微信公眾號,線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾號的線下推廣也尤為重要,筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會(huì)化媒體營銷的活動(dòng)宣講,給自身運(yùn)營的微信公眾號帶來不小的微信關(guān)注度。所以對于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會(huì)議中植入宣揚(yáng),獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外連續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例,其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾號二維碼海報(bào)、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)待的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的估計(jì),通過自定義回復(fù)接口,微信路況這樣的微信公眾號竟然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡,可以當(dāng)微信電子狗,后期估量還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案,比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。據(jù)了解,有許多用戶通過這些功能來和微信公眾號大量互動(dòng),并提出不少珍貴的修改看法,逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特殊要提出的就是我們還可以通過地理位置來獵取周邊的數(shù)據(jù),比如當(dāng)您根據(jù)提示發(fā)送您的定位懇求給這個(gè)微信公眾號的時(shí)候,就會(huì)快速返回給您周邊的酒店信息,并且告知您酒店的價(jià)位,您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)律很簡潔:用戶發(fā)送懇求–微信接收到懇求之后傳給微信公眾號–微信公眾號對需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信–微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)
“日均互動(dòng)超50萬次微信活動(dòng)引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證明了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾號的運(yùn)營來說,活動(dòng)尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次特別勝利有效的微信活動(dòng)。
讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的狀況,活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)究竟。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中實(shí)行了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還特地針對參加嬉戲的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了嬉戲參加的樂觀性,加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣揚(yáng)的渠道大力推廣,依據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參加的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多,取得了特別讓人滿足的效果。假如結(jié)合到商家完全可以效仿供應(yīng)試用裝或者產(chǎn)品來做互動(dòng)活動(dòng),通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣揚(yáng),必定會(huì)取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣揚(yáng)本次微信活動(dòng)的狀況。
2、活動(dòng)運(yùn)營期間需要有特地的客服在后臺(tái)記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶樂觀參加活動(dòng),并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參加說明,利于關(guān)注用戶快速參加。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái),依據(jù)自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,供應(yīng)多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參加者,并且在推廣渠道不斷的宣揚(yáng)來刺激參加度。獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參加獎(jiǎng),這樣調(diào)動(dòng)用戶的樂觀性。
5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的,所以特殊適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題,首個(gè)答對的就可以獲得嘉獎(jiǎng),利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得嘉獎(jiǎng),目前這塊臨時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估量會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來。
6、對參加用戶進(jìn)行二次分組,每個(gè)參加的用戶都可以依據(jù)其基本屬性根據(jù)性別、地域等分組,后期特別有利于二次營銷。
7、要留意互動(dòng)的便利性,盡量讓用戶采納選擇的方式來參加,可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡潔的數(shù)字或者英文即可參與,大大的提升活動(dòng)度。
8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營銷熱潮:活動(dòng)的策劃建議多多采納節(jié)日性和熱門大事結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝愿”這樣特別有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采納微博節(jié)日營銷活動(dòng)思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會(huì)好。只需在微信上更多的留意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置掃瞄器完善兼容HTML5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)力量的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于H5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展現(xiàn)更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇四周的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡,這些都可以一鍵完成特別便利。
將來微信公眾號還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個(gè)展現(xiàn)企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。現(xiàn)在微信已經(jīng)開頭低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和名目,也就是說將來媒體微信號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體的漸漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必定會(huì)受到巨大沖擊。
另外假如沒有代碼開發(fā)力量還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣,比如您假如看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的伴侶,那么自然會(huì)獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是常常通過搜集的旅行,讓旅行愛好者感愛好自發(fā)的微信內(nèi)共享給伴侶和伴侶圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和集中性的。
另外您也可以多加微信溝通有關(guān)的群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾號的心得,共享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容共享到伴侶圈并加以評論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號,讓比您更有影響力的微信公眾號轉(zhuǎn)載或者推舉。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號的定位和您需要宣揚(yáng)傳達(dá)的內(nèi)容,包括您的微信公眾號如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣揚(yáng)禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參加宣揚(yáng)購買撲克上面的牌面來宣揚(yáng)自己的微信公眾號,取得了很好的效果,做為禮品饋贈(zèng)家人、伴侶也算一舉多得。還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最終筆者要特殊指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個(gè)好心態(tài),精準(zhǔn)用戶的漸漸獵取,需要一個(gè)合理的推廣過程,運(yùn)營者須理智對待。微信雖可能是營銷利器,但不行盲目視為“神器”。微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的凹凸,內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。
微信營銷解決方案(二)
美萍微信會(huì)員卡——電子會(huì)員卡
微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴,不便利客戶攜帶的問題,同時(shí)簡單共享,同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號,定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。
美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄
每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分,()同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者協(xié)作商家的促銷方案使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參與微調(diào)研,贈(zèng)送積分,每天簽到贈(zèng)送積分,由商家自行設(shè)定。
美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單
會(huì)員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獵取相關(guān)
的積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng),培育我們的忠實(shí)粉絲。
微營銷
當(dāng)粉絲到達(dá)肯定數(shù)量時(shí),如500,即進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最終由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),粉絲假如抽獎(jiǎng)獲得嘉獎(jiǎng),他會(huì)推舉給身邊伴侶參與,享受這實(shí)惠,如抽獎(jiǎng)不中,他會(huì)利用伴侶的手機(jī)進(jìn)行再次參與,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。
微信優(yōu)待券
微信優(yōu)待券,便于傳播與共享,2022最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)待券同時(shí)使用,無限制生成優(yōu)待券,大大降低您的印刷成本,提高宣揚(yáng)效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號。
微信墻
會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場,通過投影大銀幕消失的微信墻,與現(xiàn)場粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參加活動(dòng)的發(fā)言,抽獎(jiǎng),留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣揚(yáng)效果,同時(shí)參加活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
微信營銷解決方案(三)
推廣周期:一個(gè)月,一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)
第一周:預(yù)備
A:內(nèi)容預(yù)備,內(nèi)容這塊不多說,究竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個(gè)經(jīng)典法信任各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必需能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個(gè),究竟標(biāo)題是大門。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少預(yù)備五條以上。
B:平臺(tái)預(yù)備,我的平臺(tái)這塊只預(yù)備了三方面,貼吧、論壇、群,量化標(biāo)準(zhǔn)(貼吧:50個(gè)論壇100個(gè)群100個(gè)),當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo):每天增加粉絲200個(gè)每天上午和下午兩條信息進(jìn)行推送。
注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是便利自己推斷這個(gè)活動(dòng)的效果。
其次周:操作
A:貼吧方面鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片肯定要留出來。
B:論壇方面和貼吧比較相像,假如可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個(gè)推舉或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C:視頻方面,加logo二維碼,標(biāo)題加公眾號這些都是確定的,另外同樣這
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