二零二五年度宿管員宿舍服務(wù)質(zhì)量評價合同

二零二五年度宿管員宿舍服務(wù)質(zhì)量評價合同甲方（采購方）：甲方名稱：宿管服務(wù)中心甲方地址：宿管服務(wù)中心地址甲方聯(lián)系方式：宿管服務(wù)中心聯(lián)系電話法定代表人（如有）：宿管服務(wù)中心法定代表人姓名乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：宿管員乙方地址：宿管員住址乙方聯(lián)系方式：宿管員聯(lián)系電話法定代表人（如有）：宿管員姓名一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項目宿管員負責(zé)宿舍樓的安全管理、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維護等工作。2.服務(wù)標準安全管理：確保宿舍樓24小時安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。衛(wèi)生清潔：保持宿舍樓環(huán)境整潔，定期進行衛(wèi)生清潔工作。設(shè)施維護：及時修復(fù)宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的宿舍環(huán)境問題。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計需要的服務(wù)數(shù)量為______人/年。實際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準，但通知應(yīng)在合同簽訂前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價宿管員的服務(wù)單價為______元/月。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)數(shù)量計算得出，最終總價以實際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。服務(wù)時間應(yīng)覆蓋甲方宿舍樓24小時，包括節(jié)假日。2.服務(wù)地點乙方將提供服務(wù)的地點為甲方宿舍樓。四、服務(wù)評價與考核1.服務(wù)評價甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。2.考核標準甲方將根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)，進行年度考核，考核結(jié)果作為乙方續(xù)約或調(diào)整服務(wù)價格的依據(jù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果提出改進意見。有權(quán)要求乙方按照評價結(jié)果進行服務(wù)改進，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。義務(wù)：為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于宿舍樓環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等。定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評價，并將評價結(jié)果反饋給乙方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供準確的評價標準和服務(wù)改進要求。有權(quán)對評價結(jié)果提出異議，并要求甲方進行復(fù)核。義務(wù)：按照甲方提供的評價標準和服務(wù)改進要求，提供符合標準的服務(wù)。定期進行自我檢查，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。六、服務(wù)評價與考核1.評價方式甲方將采用定期檢查、隨機抽查、客戶滿意度調(diào)查等方式對乙方服務(wù)進行評價。乙方應(yīng)積極配合評價工作，并提供必要的信息和協(xié)助。2.考核標準考核標準以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等指標為準。如考核不合格，甲方應(yīng)在考核后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如改進服務(wù)、提供補償?shù)取Ｆ?、評價結(jié)果與應(yīng)用1.評價結(jié)果反饋甲方將在評價結(jié)束后______個工作日內(nèi)（具體時長）將評價結(jié)果反饋給乙方。乙方應(yīng)認真分析評價結(jié)果，并制定相應(yīng)的改進計劃。2.評價結(jié)果應(yīng)用評價結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù)，并可能影響乙方的工作績效和服務(wù)報酬。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始協(xié)商解決。如協(xié)商期限屆滿仍未達成一致，任何一方均有權(quán)依法采取進一步的爭議解決措施。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方服務(wù)信息、評價結(jié)果以及其他機密信息（包括但不限于宿舍管理方法、評價標準等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______