二零二五年度數(shù)據(jù)中心托管與IT運(yùn)維服務(wù)合同

二零二五年度數(shù)據(jù)中心托管與IT運(yùn)維服務(wù)合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、數(shù)據(jù)中心托管描述1.托管服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)，包括但不限于機(jī)柜租賃、網(wǎng)絡(luò)接入、電力供應(yīng)、環(huán)境監(jiān)控、安全保障等。乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于帶寬、功耗、溫度、濕度等參數(shù)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的托管服務(wù)應(yīng)具備7x24小時不間斷服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的安全，包括但不限于防火、防盜、防破壞等。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。二、IT運(yùn)維服務(wù)描述1.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供IT運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。乙方應(yīng)按照甲方要求，及時響應(yīng)和處理IT相關(guān)問題。2.運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)具備快速響應(yīng)機(jī)制，確保在第一時間解決甲方遇到的問題。乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。乙方保證所提供的運(yùn)維服務(wù)在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因運(yùn)維問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。三、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計托管服務(wù)時長為______個月，運(yùn)維服務(wù)時長為______個月。實際服務(wù)時長以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價托管服務(wù)的單價為______元/月，運(yùn)維服務(wù)的單價為______元/月。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)時長計算得出，最終總價以實際服務(wù)時長和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。四、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)（如有），乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點乙方將在甲方指定的數(shù)據(jù)中心內(nèi)提供服務(wù)，具體地址為______（詳細(xì)地址）。五、服務(wù)交付與驗收1.服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)內(nèi)容，向甲方交付數(shù)據(jù)中心托管和IT運(yùn)維服務(wù)。乙方應(yīng)在服務(wù)交付后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長、服務(wù)結(jié)果等。2.服務(wù)驗收甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報告后______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格證明上簽字確認(rèn)，并將驗收合格證明提交給乙方。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供必要的技術(shù)支持等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗與評估1.檢驗方式甲方應(yīng)在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行服務(wù)評估，可以采用抽評或全面評估的方式。乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自評，確保服務(wù)符合合同要求。2.評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及甲方業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)。如評估不合格，甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如改進(jìn)服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求終止服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人員調(diào)整費(fèi)用、設(shè)備折舊等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的改進(jìn)服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方業(yè)務(wù)造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于數(shù)據(jù)中心配置、運(yùn)維策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期