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ICS03.140CCSA00DB50IDB50/T1370—2023本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由重慶市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出、歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位:重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、重慶市地理標(biāo)志發(fā)展促進(jìn)會(huì)、彭水縣紫蘇協(xié)會(huì)。本文件主要起草人:廖洪波、任萍、楊園園、顧永華、李永均、王郡、成欣、郭昊、趙瑞斌、吳雪峰、王丹丹、王莉。1DB50/T1370—2023地理標(biāo)志品牌培育指南本文件給出了地理標(biāo)志品牌培育工作的總體原則,并從品牌培育主體、品牌培育模式選擇、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌價(jià)值提升、品牌價(jià)值監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)、品牌保護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)防范、品牌文化挖掘與傳播等方面提供了指導(dǎo)和建議。本文件適用于地理標(biāo)志產(chǎn)權(quán)人和地理標(biāo)志品牌經(jīng)營者開展地理標(biāo)志品牌培育活動(dòng)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T29185品牌術(shù)語GB/T36678區(qū)域品牌價(jià)值評(píng)價(jià)地理標(biāo)志產(chǎn)品3術(shù)語和定義GB/T29185界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。地理標(biāo)志geographicalindication標(biāo)示某產(chǎn)品或商品來源于特定地域,該產(chǎn)品或商品的特定質(zhì)量、聲譽(yù)或者其他特征,主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標(biāo)志。地理標(biāo)志產(chǎn)品geographicalindications;GI產(chǎn)自特定地域,所具有的質(zhì)量、聲譽(yù)或其他特性本質(zhì)上取決于該產(chǎn)地的自然因素和人文因素,經(jīng)審核批準(zhǔn)以地理名稱進(jìn)行命名的產(chǎn)品。[來源:GB/T29185-2021,3.7]地理標(biāo)志專用標(biāo)志specialsymbolofgeographicalindication適用在按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范或者使用管理規(guī)則組織生產(chǎn)的地理標(biāo)志產(chǎn)品上的官方標(biāo)志。集體商標(biāo)collectivemarks以團(tuán)體、協(xié)會(huì)或者其他組織名義注冊(cè),供該組織成員在商事活動(dòng)中使用,以表明使用者在該組織中的成員資格的標(biāo)志。證明商標(biāo)certificationmarks由對(duì)某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制,而由該組織以外的單位或者個(gè)人使用于其商品或者服務(wù),用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。24.1適用性:綜合考慮區(qū)域特點(diǎn)和地理標(biāo)志產(chǎn)業(yè)需求,充分發(fā)揮地理標(biāo)志的差異化優(yōu)勢(shì),因地制宜推4.2實(shí)用性:以地理標(biāo)志品牌戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,地理標(biāo)志品牌價(jià)值提升為著力點(diǎn),打通地理標(biāo)志品牌4.3科學(xué)性:持續(xù)推動(dòng)地理標(biāo)志品牌價(jià)值管理與績效評(píng)價(jià),突出品牌保護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn),提高品牌4.4創(chuàng)新性:開發(fā)與傳承地理標(biāo)志品牌所稟賦的文化資源,提升品牌文化內(nèi)涵,彰顯區(qū)域人文特色。a)地理標(biāo)志產(chǎn)權(quán)所屬的行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社、產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心;b)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府指定的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)或人民政府認(rèn)定的協(xié)會(huì);c)核準(zhǔn)地理標(biāo)志作為集體商標(biāo)注冊(cè)的團(tuán)體、協(xié)會(huì)或者其他組織;d)核準(zhǔn)地理標(biāo)志作為證明商標(biāo)注冊(cè)的團(tuán)體、協(xié)會(huì)或者其他組織。d)經(jīng)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政主管部門登記備案的其他地理標(biāo)志專用標(biāo)志的使用人。a)根據(jù)地理標(biāo)志保護(hù)的政策法規(guī)對(duì)地理標(biāo)志產(chǎn)品名稱和專用標(biāo)志的使用、產(chǎn)品質(zhì)量特色等進(jìn)行b)根據(jù)地理標(biāo)志產(chǎn)品的產(chǎn)地范圍、類別、知名度等方面的因素,配合相關(guān)部門制訂相應(yīng)的地理e)溝通協(xié)調(diào)地理標(biāo)志品牌各方的權(quán)責(zé);f)協(xié)調(diào)和整合政策、資金、人力等g)牽頭制定地理標(biāo)志品牌保護(hù)措施、品牌宣傳和營銷措施并協(xié)調(diào)各方實(shí)施。3b)執(zhí)行地理標(biāo)志產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn);d)執(zhí)行和制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌保護(hù)措施;g)正確規(guī)范使用地理標(biāo)志專用標(biāo)志。6品牌培育模式選擇a)在特定地域種植、養(yǎng)殖的產(chǎn)品,當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境決定了該產(chǎn)品的特殊品質(zhì)、特色質(zhì)量和聲譽(yù);b)在產(chǎn)品產(chǎn)地采用特定工藝生產(chǎn)加工,原材料全部或部分來自產(chǎn)品產(chǎn)地,當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和生c)產(chǎn)品名稱通常由“地理名稱+產(chǎn)品名稱”的形式構(gòu)成;d)產(chǎn)品包裝附有地理標(biāo)志專用標(biāo)志的標(biāo)識(shí)。a)組織方可采取“政府+行業(yè)協(xié)會(huì)+專業(yè)合作社+農(nóng)戶+互聯(lián)網(wǎng)”的品牌培育模式,由地理標(biāo)志主管部門提供政策支持,引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)地理標(biāo)志,專業(yè)合作社提供技術(shù)支持,各類地理標(biāo)志產(chǎn)品的生產(chǎn)農(nóng)戶進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn)接收訂單,定期以節(jié)會(huì)、商超為線下推廣平臺(tái),充分利用b)組織方可采取“地理標(biāo)志+基地+龍頭企業(yè)+全產(chǎn)業(yè)鏈”的品牌培育模式,依托地理標(biāo)志和產(chǎn)品農(nóng)戶資源進(jìn)行整合形成產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。貫通農(nóng)文旅、暢通產(chǎn)加銷,對(duì)地理標(biāo)志品牌培育按全7品牌戰(zhàn)略規(guī)劃47.2品牌定位7.2.1品牌組織方宜依據(jù)地理標(biāo)志所稟賦的自然資源、人文資源、技術(shù)工藝的獨(dú)特性等不可替代的因7.2.2品牌組織方宜結(jié)合品牌的個(gè)性特征、市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好,將科技、文化、創(chuàng)新、綠色、藝7.5品牌設(shè)計(jì)a)與品牌組織方相關(guān)的組織特性、組織資源、市場(chǎng)定位;b)與地理標(biāo)志產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)地自然特色、人文特色、產(chǎn)品品質(zhì);c)與消費(fèi)者相關(guān)的品牌個(gè)性、顧客價(jià)值、消費(fèi)體驗(yàn);d)與品牌識(shí)別相關(guān)的地理標(biāo)志專用標(biāo)志的使用、包裝、色彩、宣傳語;e)與品牌形象相關(guān)的品牌故事、品牌文化、品牌信用與責(zé)任。7.6.1品牌組織方宜定期開展關(guān)于品牌戰(zhàn)略的內(nèi)部溝通和外部溝通,品牌戰(zhàn)略的內(nèi)部溝通為品牌培育7.7品牌戰(zhàn)略管理8品牌價(jià)值提升8.1資源要素a)人力資源,有計(jì)劃地培育和壯大品牌管理的人才隊(duì)伍,提升品牌組織方的管理能力,引進(jìn)高5b)金融資源,確定與品牌培育相關(guān)的金融資源需求,為品牌當(dāng)前和未來的發(fā)展準(zhǔn)備必須的金融c)自然資源,深度挖掘地理標(biāo)志產(chǎn)品中所稟賦的獨(dú)有自然資源,拓展地理標(biāo)志產(chǎn)品與地域特色d)配套資源,優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)中所需的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,創(chuàng)建與品牌識(shí)別、品牌監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù)8.2質(zhì)量要素a)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),明確品牌管理的質(zhì)量責(zé)任制;b)建立健全地理標(biāo)志產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系c)采取措施確保產(chǎn)地環(huán)境、原輔材料以及生產(chǎn)工藝等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;d)采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和智能化的生產(chǎn)設(shè)備,提高地理標(biāo)志產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì);e)建立地理標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)量全過程溯源監(jiān)管系統(tǒng)。8.3服務(wù)要素a)創(chuàng)造基于服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如建立產(chǎn)品售后服務(wù)管理制度,及時(shí)搜集顧客關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)的需求與期望的信息,定期開展顧客滿意度調(diào)查,為新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開發(fā)與b)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),提高消費(fèi)者獲取服務(wù)的便捷性;c)建立完善的客戶服務(wù)監(jiān)督機(jī)制和消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,重視消費(fèi)者投訴管理,提升服務(wù)滿意d)推動(dòng)地理標(biāo)志品牌相關(guān)主體發(fā)揮優(yōu)勢(shì),開展有利于品牌可持續(xù)發(fā)展的信息服務(wù)、管理咨詢、8.4創(chuàng)新要素a)提升品牌組織方的創(chuàng)新意識(shí),從品牌組織的管理理念、管理模式等方面開展創(chuàng)新,搭建地理b)集成和改良地理標(biāo)志產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、檢測(cè)過程中的關(guān)鍵技術(shù),或者引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)c)拓展品牌關(guān)聯(lián)度,將跨領(lǐng)域元素有機(jī)融入地理標(biāo)志品牌中,滿足消費(fèi)者個(gè)性化和差異化的產(chǎn)8.5營銷要素6a)充分發(fā)揮政府及地理標(biāo)志主管部門的公信力,以地理標(biāo)志稟賦的獨(dú)特地域自然因素和人文因b)以“互聯(lián)網(wǎng)+商超”為平臺(tái),通過數(shù)字化、平臺(tái)化管理與互聯(lián)網(wǎng)化、用戶化經(jīng)營相結(jié)合模式,c)注重產(chǎn)銷對(duì)接,加強(qiáng)與各大網(wǎng)絡(luò)電商合作,借助電商平臺(tái)宣傳品牌特性和產(chǎn)品質(zhì)量,提升地d)打造地理標(biāo)志品牌展示實(shí)體平臺(tái)和舉辦專場(chǎng)推介會(huì),參與全國、國際各類產(chǎn)品博覽會(huì),吸引e)打造品牌的跨界營銷模式,強(qiáng)化地理標(biāo)志品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)結(jié),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌a)資源要素,如自然資源稟賦水平、高技術(shù)人才占比等;b)質(zhì)量要素,如產(chǎn)地環(huán)境、原輔材料以及生產(chǎn)工藝與地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合情況,產(chǎn)品品質(zhì)保持情況,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果的穩(wěn)定性,標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量保障體系、檢測(cè)體系c)服務(wù)要素,如顧客滿意度、售后服務(wù)評(píng)價(jià)水平等;d)創(chuàng)新要素,如品牌創(chuàng)新管理平臺(tái)的建立情況、國內(nèi)外先進(jìn)工藝的應(yīng)用程度、新產(chǎn)品的研發(fā)數(shù)e)營銷要素,如人文資源的稟賦水平,品牌的市場(chǎng)占有率、知名度、帶動(dòng)地方就業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)9.2品牌監(jiān)測(cè)根據(jù)GB/T36678開展地理標(biāo)志品牌價(jià)值評(píng)價(jià)活動(dòng)。7標(biāo)注冊(cè)和管理辦法》《地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用管理辦法(試行)》b)溝通品牌資產(chǎn)保護(hù)事宜;c)針對(duì)品牌資產(chǎn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急預(yù)案;c)加強(qiáng)與利益相關(guān)方的技術(shù)合作、人才交流、信息共享、資源互補(bǔ);d)構(gòu)建與利益相關(guān)方的長效合作機(jī)制,確立長遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系;e)推動(dòng)品牌由數(shù)量擴(kuò)張和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。a)建立打擊質(zhì)量違法行為長效協(xié)作機(jī)制;f)搭建消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái);g)強(qiáng)化地理標(biāo)志品牌經(jīng)營者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障措施的承諾公示。8DB50/T1370—2023b)應(yīng)用新技術(shù)手段對(duì)品牌危機(jī)追根溯源;c)建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)制度;d)建立質(zhì)量違法與知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理和賠償機(jī)制,加大缺陷產(chǎn)品召回力度。11文化挖掘與傳播文化挖掘品牌組織方宜以地理標(biāo)志中蘊(yùn)含的價(jià)值內(nèi)涵和情感為基礎(chǔ),持續(xù)豐富地理標(biāo)志品牌的文化內(nèi)涵,增加相關(guān)方對(duì)品牌的聯(lián)想度,形成對(duì)品牌文化的共鳴和認(rèn)同感。品牌文化挖掘包括但不限于以下方面:a)提煉地理標(biāo)志中蘊(yùn)含的歷史文化、民族文化、地域文化、風(fēng)土人情、宗教文化、人文景觀等要素,講好品牌文化故事;b)做好地理標(biāo)志文化元素導(dǎo)入工作,將“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”“老字號(hào)”元素納入地理標(biāo)志產(chǎn)品包裝,提升品牌文化識(shí)別度;c)融入地域綠色發(fā)展理念,開發(fā)品牌生態(tài)文化;d)拓展品牌與紅色文化、鄉(xiāng)愁記憶、家鄉(xiāng)味道等的關(guān)聯(lián)度;e)將時(shí)代元素融入品牌文化。文化傳播地理標(biāo)志品牌文化傳播包括但不限于以下方面:a)借助地理標(biāo)志產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、創(chuàng)意廣告,傳遞品牌文化精髓;b)借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的傳播力,將地理標(biāo)志品牌文化與影音、圖像等多媒體傳播平臺(tái)結(jié)合,打造特色內(nèi)容,宣傳地理標(biāo)志文化;c)舉辦地理標(biāo)志品牌文化節(jié)、地理標(biāo)志品牌故事大賽等活動(dòng),加強(qiáng)地理標(biāo)志民俗文化和農(nóng)貿(mào)文化的宣傳推廣工作;d)建設(shè)地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌展示館和產(chǎn)品體驗(yàn)地,開展品牌價(jià)值傳遞和文化傳播;e)培養(yǎng)人文工藝傳承人,為地理標(biāo)志民俗文化發(fā)展提供人才支撐。9DB50/T1370—2023參考文獻(xiàn)[1]GB/T29186.2-2021品牌價(jià)值要素評(píng)價(jià)第2部分:有形要素[2]GB/T29186.3-2021品牌價(jià)值要素評(píng)價(jià)第3部分:質(zhì)量要素[3]GB/T29186.4-2021品牌價(jià)值要素評(píng)價(jià)第4部分:創(chuàng)新要素[4]GB/T29186.5-2021品牌價(jià)值要素評(píng)價(jià)第5部分:服務(wù)要素[5]GB

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