單位管理制度范文匯編【員工管理篇】十篇_第1頁
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文檔簡介

精選制度1:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時與總賬對賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時校對銀行對賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財務(wù)科交給的臨時工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會計崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時向財務(wù)科上報藥劑科報表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院收費等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時、高效的為患者提供收費服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴(yán)禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度2:人員試用期管理制度一、目的:為規(guī)范員工試用期管理,營造良好的試用期環(huán)境,特制訂本制度。二、適用范圍:本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理:1、新員工被錄用后,試用期一般為2—3個月,車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達(dá)到公司要求,公司有權(quán)終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)由人力資源部組織。用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對其進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)知識及流程制度的培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關(guān)制度,按時完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。5、試用期原則上不能請假,如確實需要請假,轉(zhuǎn)正時間將會被順延。四、試用期考核管理:新員工轉(zhuǎn)正采取考核評價和轉(zhuǎn)正考試兩種形式??己撕涂荚囉善渲苯宇I(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長和試用終止1、各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天,發(fā)放《試用期員工考評表》,員工于試用期結(jié)束前7天填完畢,和“試用期工作總結(jié)”一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。2、經(jīng)考核考試合格者,由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起,享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉(zhuǎn)正的,由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用,解除勞動合同。4、試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始實施。精選制度3:員工考勤、請假制度1、公司員工應(yīng)依公司規(guī)定佩戴識別卡和不得儀容不整進(jìn)入公司,如未按規(guī)定門衛(wèi)人員得拒絕其進(jìn)廠,而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規(guī)定按時打個人考勤卡,不得請人代為打卡,也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過處分。3、員工如無法到公司上班者,均需請假。請假區(qū)分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、公假。依實際情況,管理部可將請假假別作適度調(diào)整;4、員工因故不能上班時,必須事先辦理請假手續(xù),經(jīng)核準(zhǔn)后,將請假單送達(dá)人事,始得缺勤,否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時,得先以電話向主管口頭請假,但回公司后必須在第一工作日內(nèi)補辦手續(xù),否則按照曠工處理。凡未按照規(guī)定請假或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司,或拒不出勤者均以曠工論,假期屆滿未經(jīng)核準(zhǔn)續(xù)假者亦同。5、未于規(guī)定期間繳交請假所須證明文件者,請假期間逕以事假論。請假事由及所附證明文件,如有虛構(gòu)或偽造情形者,除以曠工論,并依照公司【獎懲管理規(guī)定】論以懲處。人事單位對員工之請假及主管之批復(fù),證明文件等相關(guān)事宜自有稽核之權(quán)責(zé)。6、各級主管對於請假之事實,應(yīng)予以嚴(yán)格的審核,不得有袒護(hù)之事情、請假時間均以小時為單位,不滿一小時以一小時計,具體核準(zhǔn)權(quán)限如下:1)三日(含)以內(nèi)由(副)課級主管核準(zhǔn)。2)三日以上七日(含)以內(nèi)由(副)部級主管核準(zhǔn)。3)七日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4)課級、專員級以上人員請假均由總經(jīng)理核準(zhǔn)。7、曠工規(guī)定無故不到公司上班或未經(jīng)批準(zhǔn)即自行休假,即視為曠工。曠工連續(xù)滿三日或年累計達(dá)五日者,公司可不經(jīng)預(yù)告終止勞動關(guān)系。8、員工的確準(zhǔn)時上下班但忘記打卡者,應(yīng)至管理部人事辦理遺忘刷卡證明,經(jīng)單位主管和管理部核準(zhǔn)簽名后方可生效,每次扣10元,否則依遲到早退或請假處理。9、員工于上班期間外出,必須填寫《外出申請單》,經(jīng)部門主管和管理部核準(zhǔn)后方可外出?!锻獬錾暾垎巍方?jīng)門衛(wèi)注記實際出入廠時間并簽字后,于次日上班后繳交管理部,記入出勤紀(jì)錄。門衛(wèi)私自放人外出,門衛(wèi)記大過一次,外出人員依照假別處理。精選制度4:勞動關(guān)系管理制度1、勞動合同的簽定和延續(xù)你入院后,為了明確你和設(shè)計院彼此的權(quán)利和義務(wù),同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定,設(shè)計院將與你簽定勞動合同。合同期限一般為三年至五年。合同期滿,若雙方同意續(xù)簽,則雙方協(xié)議續(xù)簽時間,也可簽長期合同。2、勞動合同的解除勞動合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或設(shè)計院對員工予以辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定可解除勞動合同。3、檔案員工檔案一般由院里托管在省人才市場,檔案保管費用由設(shè)計院承擔(dān)。4、戶口按員工個人意愿,可選擇落戶在院集體戶,落戶地點暫定為云南省人才市場。5、辭職如果你因某種原因須辭職時,應(yīng)提前至少30天提出辭職申請,至院綜合辦公室按照辭職申請表流程辦理辭職手續(xù)。6、辭退1)有一下情形之一者,設(shè)計院將給予辭退處理:2)嚴(yán)重違反設(shè)計院有關(guān)規(guī)章制度和國家有關(guān)規(guī)定。3)連續(xù)兩年考核不合格者。7、離職手續(xù)辭職和辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括:/1)交接工作:交還所有設(shè)計院資料、文件、書籍等。2)報銷設(shè)計院賬目、歸還設(shè)計院欠款。3)如果與設(shè)計院簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理。精選制度5:學(xué)??记诩罢埣僦贫冉處煱磳W(xué)校規(guī)定的作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。不中途私自外出,不在上班時間辦私事。每天上午、下午簽到,無特殊事情不請假。一、請銷假制度1、教師因病、因事不能上班的必須報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理請假手續(xù),并安排好在校的各項工作。未請假和請假理由不充分未準(zhǔn)假不到校者均屬曠工。教師曠工三天,學(xué)校按教師自動請辭處理。2、教師每日上午、下午預(yù)備前30分鐘內(nèi)集中到教務(wù)處簽到,上課鈴響仍未簽到的視為遲到,遲到時間不得超過2節(jié)課,2節(jié)課內(nèi)補寫臨時外出請假條,超過2節(jié)課的按半天假處理。教師請假在一天以內(nèi)的報主管主任審批,在一天以上的需報主管校長審批同意。臨時特殊情況請假或續(xù)假(指不在校內(nèi))要求向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系審批,并安排學(xué)校工作,返校當(dāng)天銷假補辦請假手續(xù)。3、教師因公外出,需有主管領(lǐng)導(dǎo)指示批條,方可外出。參加進(jìn)修學(xué)歷考試的教師,在不耽誤學(xué)校工作情況下請假,離校前安排好學(xué)校工作,返校后執(zhí)本人準(zhǔn)考證辦理請假手續(xù),準(zhǔn)考證對應(yīng)的當(dāng)晌或當(dāng)天不計入請假天數(shù)。4、教師本人婚假或直系親屬(包括事實寄養(yǎng)關(guān)系)喪假為3日,超過時間按請假規(guī)定處理。二、臨時外出請假教師上班臨時有事可以填寫臨時外出請假條,寫清離校時間,返校及時填寫返校時間,由領(lǐng)導(dǎo)簽字交門崗保存(月底核對),方可出校門。月底每位教師的臨時外出時間累積夠4個小時按1晌假處理,以此類推。三、考勤扣款辦法1、教職工違反校紀(jì)校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經(jīng)濟(jì)處罰:1)教師請假1天扣當(dāng)日工資(以基本工資為基礎(chǔ)計算),連續(xù)請假1天以上的按1.5天扣工資,曠工扣雙倍工資。2)教師遲到一次扣5元,私自外出一次扣10元。2、未及時銷假、補齊請假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣3元。3、學(xué)校重大活動、常規(guī)會議(如慶祝活動、大型集會、例會、教研、統(tǒng)考等)不能請假,如果請假每晌加扣10元(婚喪假、進(jìn)修考試假除外)。4、對于不按時上下班,又采取不正當(dāng)辦法逃避檢查(包括包庇者),被查出后嚴(yán)肅處理,在教師大會上點名批評并加倍罰扣工資,情節(jié)嚴(yán)重者學(xué)校予以辭退處分。5、受全校通報批評的,扣發(fā)一個月校內(nèi)津貼;6、受警告處分的,扣發(fā)兩個月校內(nèi)津貼;7、受嚴(yán)重警告處分的,扣發(fā)四個月校內(nèi)津貼;8、受記過處分的,扣發(fā)六個月校內(nèi)津貼;9、受到記大過處分,扣發(fā)十個月校內(nèi)津貼;10、受降級、降職、撤職處分的,按處分后的職級發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。精選制度6:休假管理制度(一)探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地,又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個白天的),可享受探望配偶待遇,每年30天(不含路程)。職工與父母都不住在一起,又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的,可以享受探望父母親假期,每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團(tuán)聚的,不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的,每年享受探親假一次,假期為20天(不含路程)。已婚職工探望父母親,每4年給假一次,假期為20天(不含路程)。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊干部的,軍隊干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親,職工一方因特殊情況需要再到部隊探親時,經(jīng)批準(zhǔn),可給假一次,假期最多不超過30天。職工學(xué)徒、見習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級時間在下半年的,當(dāng)年不享受探親假)。女職工到配偶地點生育,享受生產(chǎn)假,不享受當(dāng)年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的,可在探望配偶時,同時探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間,往返旅途遇到意外交通事故,不能按期返回的,應(yīng)持當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明,向人事部門申報。在3月底以前結(jié)婚的職工,可享受當(dāng)年度探望配偶假;當(dāng)年已享受探望父母假的,不能再享受探望配偶假;病事假累計3個月,當(dāng)年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內(nèi)。探親往返路費自理,按日扣除效益工資。(二)病假工作人員因病不能上班者,必須持本院相關(guān)科室醫(yī)生的診斷證明(根據(jù)病情需要,可進(jìn)行院內(nèi)會診),經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習(xí)期間請病、事假,相應(yīng)延長見習(xí)期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工,應(yīng)持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗單換病假條辦理手續(xù),否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復(fù)工作,需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務(wù)科審批,確實可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后,不能勝任工作又請病假,則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時間連續(xù)計算。病假期間按日扣除效益工資。(三)事假職工個人事情盡量利用節(jié)假日處理,一般不準(zhǔn)請事假。因事必須請假者,應(yīng)事先辦理請假手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。否則按曠工處理,除特殊情況,電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假,一律無效,如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資(四)產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假、喪假1.產(chǎn)假假期:平產(chǎn)產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎,每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期:達(dá)到晚婚年齡(男25周歲,女23周歲)的,給婚假15天;達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男22周歲,女20周歲),給婚假3天。結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假?;榧倨陂g包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術(shù)假期:節(jié)育手術(shù)假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡,給喪假3天,超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡,路程所需時間不計在喪假之內(nèi)。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。(五)請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假,不得影響科室的正常工作,必須持請假條履行請假審批手續(xù):一天之內(nèi)由科室主任批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。一周之內(nèi)經(jīng)科室主任同意簽字后,由主管院長批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù),超過一周經(jīng)科室主任、主管院長同意簽字后,由院長批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù),環(huán)節(jié)干部請假由院長批準(zhǔn)后到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護(hù)士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結(jié)束回醫(yī)院后,應(yīng)及時向人力資源部銷假,沒有及時銷假者,后果自負(fù)。各科應(yīng)妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時到醫(yī)院上班,應(yīng)提前電話征得科室主任的批準(zhǔn),回院后,當(dāng)天辦理補假手續(xù),否則,按曠工處理。5.職工請假后,因特殊情況需申請續(xù)假的,必須在假期滿前一天向相關(guān)部門提出續(xù)假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)先口頭征得同意后方可續(xù)假。回院后,須補辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。(六)女職工產(chǎn)后哺乳時間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工,在勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳時間,上、下午各一次,每次一小時。2.生育多胞胎女職工哺乳時間可增加半小時。3.女職工哺乳期長度為一年,自嬰兒出生時起至嬰兒滿一周歲時止。4.工作期間哺乳時間段由各科室根據(jù)本科室實際情況自行安排。(七)其它事項1.聘用人員年累計事假達(dá)到一個月,醫(yī)院有權(quán)終止勞動合同。2.對曠工的處罰:曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個月全額工資,曠工超過一周扣罰當(dāng)月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘,曠工15天者,醫(yī)院報上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實際工作需要,取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀(jì)律,科主任、護(hù)士長知情不報或弄虛作假,要負(fù)連帶責(zé)任,按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休,需在下一周內(nèi)補休完存班,未按規(guī)定休息者按事假處理。精選制度7:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;3)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展;4)項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結(jié)束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進(jìn)行人員儲備。6)適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財務(wù)、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等),報人力資源部;2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,此項應(yīng)改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點等;(3)對應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);2)被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試,測試內(nèi)容要求:1)管理人員主要測試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2)專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、財務(wù)人員等)主要測試相關(guān)專業(yè)知識和計算機(jī)能力。3)行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。4)公關(guān)人員主要測試隨機(jī)應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設(shè)計:管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計,技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供,行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評分。(3)筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進(jìn)行評分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面試評分表》進(jìn)行評分。(3)面試前的準(zhǔn)備1)閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經(jīng)驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;其他情況。2)進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3)深入面談:綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應(yīng)聘者作深入面談。(5)面試評價面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應(yīng)聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分?jǐn)?shù)由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評議,按照實招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結(jié)果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo);2)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉(zhuǎn)正1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正定級表》,提交使用期間工作總結(jié),由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對公司的認(rèn)知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉(zhuǎn)正考核須各項達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進(jìn),延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動合同,進(jìn)入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費用預(yù)算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理制度一、總則1、為維護(hù)所有者權(quán)益,落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任,建立有效的激勵和約束機(jī)制,特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團(tuán)下屬分公司的總經(jīng)理。3、考核經(jīng)營業(yè)績,實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團(tuán)公司董事長與其簽訂經(jīng)營責(zé)任書的方式進(jìn)行。5、集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:1)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。2)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學(xué)的分類考核。3)按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。二、業(yè)績考核1、業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。2、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書包括下列內(nèi)容:1)雙方的名稱和姓名;2)考核內(nèi)容及指標(biāo);3)考核與獎懲;4)責(zé)任書的變更、解除和終止;5)其他需要規(guī)定的事項。3、業(yè)績考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo)。(1)基本指標(biāo)包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1)主營業(yè)務(wù)收入增長率=(本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入)*100%。2)年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3)凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%。(2)分類指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標(biāo)在責(zé)任書中確定。4、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書按下列程序簽訂:1)預(yù)報年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值。每年第四季度,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理按照集團(tuán)董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標(biāo)建議值),并將考核目標(biāo)建議值和必要的說明材料報集團(tuán)董事長??己四繕?biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實際完成值的平均值。2)核定年度業(yè)績考核目標(biāo)值。集團(tuán)董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值進(jìn)行審核,并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團(tuán)公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。3)由集團(tuán)公司董事長同集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書。5、集團(tuán)人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。1)年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂后,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理每月與集團(tuán)公司董事長進(jìn)行定期溝通,每季度將責(zé)任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團(tuán)董事長。集團(tuán)董事長通過集團(tuán)職能部門(集團(tuán)人力資源中心和財務(wù)中心)以及集團(tuán)公司監(jiān)督控制體系對責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤。2)建立重大經(jīng)濟(jì)損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)董事長報告。6、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書完成情況按照下列程序進(jìn)行考核:1)每年3月底之前,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,并將年度總結(jié)分析報告報集團(tuán)董事長。2)集團(tuán)董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告,并聽取集團(tuán)高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。3)集團(tuán)董事長將最終確認(rèn)的集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團(tuán)董事長反映。三、獎懲1、根據(jù)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。2、集團(tuán)董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。3、下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細(xì)分為月薪和績效年薪兩個部分。4、下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。1)當(dāng)考核結(jié)果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;2)當(dāng)考核結(jié)果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.2”確定;3)當(dāng)考核結(jié)果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.6”確定;4)當(dāng)考核結(jié)果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×1”確定。5、被考核人的考核分?jǐn)?shù),由集團(tuán)高管根據(jù)企業(yè)各負(fù)責(zé)人的責(zé)任和貢獻(xiàn)討論確定。6、績效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當(dāng)期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。7、對于經(jīng)營考核結(jié)果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M(jìn)行工作調(diào)整。8、對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的下屬分公司總經(jīng)理,集團(tuán)董事長設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎。特別貢獻(xiàn)獎和中長期激勵的具體辦法由集團(tuán)公司另行制定。9、下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊,侵害企業(yè)權(quán)益的,除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。10、下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度,導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀(jì)事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)

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