2025年 旅游接送機服務合同

2025年旅游接送機服務合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供2025年度旅游接送機服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間關于旅游接送機服務的權利義務，確保旅游接送機服務的順利實施，實現(xiàn)雙方的共同利益。

二、合同背景

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，甲方為提升旅游服務質量，保障游客出行安全，現(xiàn)委托乙方提供2025年度旅游接送機服務。乙方具備相應的服務資質和經(jīng)驗，愿意接受甲方委托，提供優(yōu)質、高效的旅游接送機服務。

三、合同內容

1.甲方委托乙方在2025年度內為游客提供接送機服務，包括但不限于：機場接送、酒店接送、景點接送等。

2.乙方應按照甲方的要求，確保接送機服務的及時、安全、舒適。

3.甲方負責向乙方提供游客接送信息，包括但不限于：姓名、航班號、到達時間、離開時間、聯(lián)系方式等。

4.乙方應按照甲方提供的游客接送信息，提前做好接送準備，確保游客在約定時間內抵達目的地。

5.甲方應按照約定支付乙方旅游接送機服務費用。

四、違約責任

1.甲方如未按約定支付乙方旅游接送機服務費用，應向乙方支付違約金。

2.乙方如未按約定提供旅游接送機服務，應向甲方支付違約金。

3.雙方如因不可抗力導致合同無法履行，應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。

五、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方負責在甲方指定的機場、火車站或碼頭為甲方游客提供接送機服務，包括但不限于接機、送機、行李搬運、引導游客至交通工具等。

1.2乙方應按照甲方提供的游客信息，確保接送服務的時間準確性，不得晚于約定時間。

1.3乙方應提供符合國家相關標準的車輛，保證車輛安全性能，確保游客在接送過程中的安全。

二、質量標準

2.1乙方提供的車輛應保持良好的車況，車內環(huán)境整潔，設施齊全，符合游客的基本需求。

2.2乙方應安排具備良好服務態(tài)度的駕駛員，確保服務質量。

2.3乙方應遵守國家關于旅游接待服務的相關規(guī)定，不得有違規(guī)行為。

三、價格支付

3.1乙方根據(jù)甲方提供的游客數(shù)量、車型、接送距離等因素，向甲方報價，雙方協(xié)商一致后確定最終服務費用。

3.2甲方應在服務完成后，按照約定的支付方式進行支付，如銀行轉賬、現(xiàn)金等。

3.3乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2除法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.2乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.3任何一方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同在履行過程中，如因不可抗力導致無法履行或履行困難的，雙方可協(xié)商變更或解除合同。

7.2任何一方要求變更或解除合同時，應提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更或解除合同。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

8.2本合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，視為自動續(xù)簽一年。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

1.1.1甲方有權要求乙方按照約定的服務內容和質量標準提供旅游接送機服務。

1.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進建議。

1.1.3甲方有權在合同期限內解除合同，但應提前三十日書面通知乙方。

1.2義務：

1.2.1甲方應按照約定向乙方支付旅游接送機服務費用。

1.2.2甲方應提供準確的游客接送信息，包括游客姓名、航班號、到達時間、離開時間、聯(lián)系方式等。

1.2.3甲方應配合乙方完成游客接送工作，包括提供必要的場地和設施。

1.2.4甲方應遵守國家關于旅游接待服務的相關規(guī)定，不得有違規(guī)行為。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

2.1.1乙方有權要求甲方按照約定的支付方式進行支付。

2.1.2乙方有權根據(jù)市場行情和成本變動調整服務價格，但應提前通知甲方。

2.1.3乙方有權在甲方違約時，要求甲方承擔相應的違約責任。

2.2義務：

2.2.1乙方應按照甲方提供的游客信息，提供及時、安全、舒適的旅游接送機服務。

2.2.2乙方應保證提供的服務符合國家相關標準和規(guī)定，確保游客安全。

2.2.3乙方應安排具備良好服務態(tài)度的駕駛員，為游客提供優(yōu)質服務。

2.2.4乙方應定期檢查車輛狀況，確保車輛安全可靠。

2.2.5乙方應按照約定的時間表提供服務，不得無故延誤。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時解決出現(xiàn)的問題。

3.2雙方應定期召開協(xié)調會議，討論服務質量的提升、費用的結算、合同執(zhí)行情況等事項。

3.3乙方應在提供服務前，與甲方確認服務內容、價格、時間等關鍵信息。

3.4乙方應在服務過程中，主動與甲方保持聯(lián)系，及時報告服務情況。

3.5甲方應按照約定的時間表，提前向乙方提供游客接送信息，以便乙方做好服務準備。

3.6雙方應共同維護旅游市場的良好秩序，不得有損害對方利益的行為。

四、服務監(jiān)督與反饋

4.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、駕駛員素質、車輛狀況等。

4.2甲方應向乙方提供游客的反饋意見，乙方應根據(jù)反饋意見進行改進。

4.3雙方應共同制定服務質量標準，并定期對服務質量進行評估。

4.4乙方應定期向甲方報告服務質量情況，包括游客滿意度、服務問題及改進措施等。

五、合同解除與終止

5.1雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除合同。

5.2任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權解除合同。

5.3合同解除后，雙方應按照約定處理善后事宜，包括但不限于費用結算、資料交接等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

1.2本合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，視為自動續(xù)簽一年。

1.3合同有效期內，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。

二、合同變更

2.1雙方如需對合同內容進行變更，應書面提出變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽署變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2合同變更不影響已履行部分的效力，未履行部分應按照變更后的約定執(zhí)行。

三、合同終止條件

3.1合同因下列原因終止：

（1）合同期滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導致合同無法履行；

（4）一方違約，另一方依法解除合同；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應當終止的其他情形。

3.2合同終止后，雙方應按照約定處理善后事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除應符合法定條件，包括：

（1）雙方協(xié)商一致解除；

（2）因不可抗力導致合同無法履行；

（3）一方違約，另一方依法解除合同；

（4）法律法規(guī)規(guī)定應當解除的其他情形。

4.2合同解除后，雙方應按照約定處理善后事宜。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應保持正常履行合同義務，不得損害對方合法權益。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行。

2.違約責任：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應當承擔的法律責任。

3.爭議解決：指解決當事人之間糾紛的方法，包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等。

4.保密義務：指當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務。

5.法律適用：指根據(jù)法律規(guī)定，確定合同糾紛應適用的法律。

6.管轄法院：指對合同糾紛案件有管轄權的法院。

7.合同解除：指在合同有效期內，因法定或約定的事由，使合同關系終止。

8.合同終止：指合同權利義務關系因一定法律事實的出現(xiàn)而消滅。

9.協(xié)商：指合同當事人就合同內容或糾紛解決達成一致意見的行為。

10.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。

11.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的行為。

12.法律約束力：指法律規(guī)定當事人必須遵守，不得違反的效力。

13.善后事宜：指合同解除或終止后，雙方應依法或依約處理的相關事務，如費用結算、資料交接等。

14.友好協(xié)商：指在平等、自愿的基礎上，通過友好討論達成一致意見的行為。

15.法定條件：指法律規(guī)定必須滿足的條件，如合同解除的法定事由。

16.法定責任：指法律規(guī)定當事人必須承擔的責任，如違約責任。

17.法院管轄：指法院對案件有審判權的范圍。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**服務質量問題**

-注意事項：游客對服務質量的要求較高，可能對接送機的速度、車輛舒適度、駕駛員服務態(tài)度等方面有較高期望。

-解決辦法：乙方應定期對駕駛員和服務人員進行培訓，確保服務質量；甲方應設立投訴渠道，及時收集游客反饋，并對問題進行整改。

2.**信息傳遞不及時**

-注意事項：游客接送信息可能因為溝通不暢或傳遞不及時導致服務延誤。

-解決辦法：建立高效的信息溝通機制，確保游客信息準確無誤地傳遞給乙方；使用短信、電話等多種方式確認信息。

3.**費用結算爭議**

-注意事項：合同執(zhí)行過程中可能因費用計算標準或支付方式產(chǎn)生爭議。

-解決辦法：明確費用計算方法和支付流程，如有爭議，應按照合同約定或協(xié)商解決。

4.**不可抗力事件處理**

-注意事項：自然災害、交通管制等不可抗力事件可能影響服務執(zhí)行。

-解決辦法：合同中應明確不可抗力事件的定義和處理流程，如遇不可抗力事件，雙方應協(xié)商延期或部分解除合同。

5.**合同變更與解除**

-注意事項：合同變更或解除可能涉及雙方利益調整。

-解決辦法：任何變更或解除均應書面進行，并明確雙方的權利和義務。

6.**爭議解決**

-注意事項：爭議解決過程中可能存在溝通障礙或法律適用問題。

-解決辦法：建立明確的爭議解決流程，包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等途徑，確保爭議得到及時有效解決。

7.**合同履行過程中的溝通**

-注意事項：合同履行過程中可能存在溝通不暢，導致誤解或延誤。

-解決辦法：定期召開會議，確保雙方溝通渠道暢通，及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

8.**法律法規(guī)變化**

-注意事項：相關法律法規(guī)的變動可能影響合同執(zhí)行。

-解決辦法：密切關注法律法規(guī)變化，及時調整合同條款，確保合同合法性。

9.**合同履行后的檔案管理**

-注意事項：合同履行后的檔案資料管理不善可能影響后續(xù)的審計或法律訴訟。

-解決辦法：建立完善的檔案管理制度，確保檔案資料完整、準確、安全。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.旅游公司或旅行社為游客提供接送機服務時，用于明確服務內容、質量標準、費用支付等雙方權利義務。

2.企業(yè)或個人因出差、商務活動等原因需要委托接送機服務，與接送機服務提供商簽訂合同時使用。

3.酒店或其他住宿設施為住客提供免費或付費的接送機服務，與接送機服務供應商簽訂合同時適用。

4.機場、火車站或碼頭等交通樞紐為旅客提供接送機服務，與接送機服務供應商簽訂合同時使用。

5.旅游目的地接待機構為團隊游客提供接送機服務，與接送機服務供應商簽訂合同時適用。

6.企事業(yè)單位或政府部門組織外出活動，需要為員工或旅客提供接送機服務，與接送機服務供應商簽訂合同時使用。

7.出租車公司、汽車租賃公司等提供個性化接送機服務，與客戶簽訂合同時適用。

8.機場、火車站等交通樞紐為特殊旅客（如殘疾人、老年人等）提供接送機服務，與接送機服務供應商簽訂合同時使用。

9.旅游活動組織者或策劃公司為旅游活動提供接送機服務保障，與接送機服務供應商簽訂合同時適用。

10.任何需要定期或不定期提供接送機服務的機構或個人，與接送機服務供應商簽訂合同時均可參考使用本合同/協(xié)議。

所需附件列表：

1.游客接送信息表：包括游客姓名、航班號、到達/離開時間、聯(lián)系方式等詳細信息。

2.車輛及駕駛員信息表：包括車輛型號、車牌號、駕駛員姓名、服務態(tài)度評價等。

3.服務