2024公司管理規(guī)章制度（32篇）

2024公司管理規(guī)章制度（32篇）

2024公司管理規(guī)章制度（精選32篇）

2024公司管理規(guī)章制度篇1

安全操作規(guī)程

一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

二、在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳

踏在凳子上，以免摔傷。

三、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

四、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

五、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事

故。

六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

七、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應(yīng)小心操作，以免傷及

身體。

保潔員管理制度

一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不

做本職工作無關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

五、文明服務(wù)，禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻(xiàn)精神。

七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。

十、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

十一、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價陪償。

十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十三、做好每日工做記錄。

保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區(qū)域的清掃保

潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈

具的擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。

八、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記

錄。

三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人

力的配置。

六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾

正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。

七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實施方案。

三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護(hù)的實施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

四、負(fù)責(zé)編制人員的計劃安排。

五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實施方案。

六、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃。

七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完

成的情況。

八、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

日?？记?/p>

1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時間表現(xiàn)行為：

2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊、

點名出席班前、后例會。

3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代

簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。

4、員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退。

5、員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）均按《員工手

冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、員工應(yīng)服從上級安排的加班否則視為曠工。

二、公休：

1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當(dāng)月固定。

2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行

政人事部，并出表示眾。

4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單,

由雙方簽名后上交部門，待批準(zhǔn)后方可換休。

5、未經(jīng)部門批準(zhǔn)，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考

慮。

三、班次：

1、員工的班次采用輪換制。

2、員工的換班原則與換休做法相同。

四、節(jié)假日：

1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時，原則上趕上工休的可以休息；未趕

上工休的補休，但以能否排開工作為準(zhǔn)。

2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。

獎懲制度

1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)

者，發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸

卡；地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾；凡是能用手摸到的部位不

得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；

廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；無違章紀(jì)錄。

以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月

發(fā)放工資和獎金的依據(jù)，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職！

2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好

評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵；

3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補

助餐費五元；高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的'基礎(chǔ)上加至

與聘請施工人員日薪平等的水平；

4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及

時予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次

扣發(fā)全部獎金解除職務(wù)；

5、除上級領(lǐng)導(dǎo)主動了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級向上反

映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元；

6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除！

7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項，每次扣獎金五十

元；只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公

司查證屬實，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎

金的百分之三十；本點警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無獎金；警告三次,

撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金；同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩

次警告者，當(dāng)月無工資并開除！

8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追

回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退！

9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影

響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開惻；

10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑，每發(fā)現(xiàn)一次罰款二

十元;

11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私

活兒，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是

領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù)；

12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當(dāng)

月只發(fā)基本工資；合同到期前一個月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以

自辭對待；當(dāng)月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭

者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資；

2024公司管理規(guī)章制度篇2

第一條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作

安排，主動提供配合，做好交接班記錄，范文之管理制度：保安公

司的管理制度，管理制度《保安公司的管理制度》，保安公司的管

理制度

第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門

員工應(yīng)配合保安人員工作。

第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)

勤時間，由安全主管進(jìn)行合理安排。

第四條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不

亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。

第五條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與

相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事杰的發(fā)展，并對當(dāng)

事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可

疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

2024公司管理規(guī)章制度篇3

人才是企業(yè)長期發(fā)展的命脈，留住人才企業(yè)才能穩(wěn)固發(fā)展，公

司對于專業(yè)人才的管理也應(yīng)該有其管理辦法，世界經(jīng)理人辦公伙伴

就為大家整理了公司專業(yè)人才管理辦法規(guī)定，

企業(yè)錄用人才，可以說僅完成了招聘工作，從人才的招聘、使

用、留住來說僅完成了三分之一的工作，如何使用員工，發(fā)揮其才

能是由一三分之一工作，如何留住他為公司長期效力、創(chuàng)造效益，

是最后的.三分之一工作，這最后工作是人力資源經(jīng)理最難操作的。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為，公司留住人才的條件有主要有以下

幾項：

一、公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，讓每一個人感到公司有希望、

有發(fā)展、有方向；

二、員工個人發(fā)展，向人才提供廣泛的事業(yè)發(fā)展舞臺，搭建競

爭平臺，促使優(yōu)秀人才脫穎而出；

三、使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關(guān)

系和工作環(huán)境；海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心里有公司，公司就

必須時時惦記著員工；要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”；

四、合理的分配制度，使員工的勞動貢獻(xiàn)與勞動報酬能獲得合

理的肯定；

五、公司骨干人才亨有股份，給高層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)

人員、銷售精英等骨干股份，等于給他們帶上了一副永不掙脫的金

手銬;

六、公司經(jīng)營者具有獨特的人格魅力、個人威信?，F(xiàn)代管理與

儒家傳統(tǒng)相結(jié)合的管理手段更能使人信服，更具吸引力；

七、公司內(nèi)部應(yīng)有完整的管理制度，國有國法，家有家規(guī)，按

照制度處理問題可減少或杜絕隨意性，在制度面前人人平等。要做

到嚴(yán)于立法，有情執(zhí)法，法治與人治兩者兼顧，以德治公司，以理

服人；

八、思想工作與精神激勵，讓員工了解公司發(fā)展，讓員工參與

公司民主管理，增強員工對公司的主翁意識和使命感、責(zé)任感，建

立員工思想動態(tài)管理體系和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵員工提建議，拓寬溝通渠道,

適時增加精神激勵。

2024公司管理規(guī)章制度篇4

倉庫管理工作是公司貨品流通到中轉(zhuǎn)站的調(diào)度運作，是公司各

部門工作能協(xié)調(diào)一致的重要環(huán)接之一，為使本公司的倉管工作有條

不紊，做到踏實、準(zhǔn)確、快捷，特制訂本倉管制度：

一、健全發(fā)貨手續(xù)，見單發(fā)貨，發(fā)貨時倉管員做到一看；二數(shù);

三核對。

二、要求倉管員熟記庫內(nèi)貨品種類，發(fā)貨做到準(zhǔn)確、快捷，操

作熟練。

三、做好貨品出入登記工作，記錄每批貨的入庫數(shù)量和入庫時

間，做到先進(jìn)先出。登記每批貨每次的出庫數(shù)量，做到每批貨的進(jìn)

出數(shù)量平衡。

四、當(dāng)日貨單當(dāng)日做帳，及時統(tǒng)計銷售額和庫存數(shù)，為經(jīng)理決

策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

五、保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，做到貨品擺放整潔。

六、提高警惕，做好防盜工作。做到離庫先鎖門；任何人不準(zhǔn)

帶包進(jìn)倉庫；不得在倉庫內(nèi)接待與工作無關(guān)人員；鑰匙不離身，不

得讓別人攜帶，每次都要親自開門。

七、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙或帶其它火種進(jìn)庫。

八、倉管員掌握著公司的銷售數(shù)據(jù)各種貨品價格，不能隨便與

人談?wù)摚悦庑孤豆镜纳虡I(yè)機密。

2024公司管理規(guī)章制度篇5

1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守

職業(yè)道德，絕不泄漏公司商業(yè)機密。

2、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重大決策。

3、努力加強團(tuán)隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。

4、認(rèn)真做好各工程的施工組織計劃，做好項目經(jīng)理工作安排，

做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。

5、做好工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同評審，確保工程利潤的

實現(xiàn)。

6、負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。

7、負(fù)責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。

8、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運作。

9、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下

達(dá)整改指令。

10、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬

人員的績效考評工作。

11、負(fù)責(zé)對設(shè)計師工藝方面的培訓(xùn)工作。

12、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門

提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。

13、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

14、按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，及時完成上級交辦的任務(wù)。

15、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會。

2024公司管理規(guī)章制度篇6

第一章總則

安全生產(chǎn)是牧場生產(chǎn)發(fā)展的一項重要方針，實行“防疫、防火、

防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務(wù)，因此必須貫徹

“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全體動員”的方針，不斷提高全體員工的

思想認(rèn)識，落實各項安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。

根據(jù)國家畜牧行業(yè)有關(guān)法令、法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況制訂本制

度。

第二章安全生產(chǎn)組織架構(gòu)

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。公司總經(jīng)理或

者是牧場場長為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，任安全生產(chǎn)小組組長，負(fù)責(zé)

本公司（牧場）的安全事務(wù)的全面工作；副總經(jīng)理（副場長）任副組長，

具體負(fù)責(zé)安全事務(wù)的日常管理工作；各部門負(fù)責(zé)人任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小

組成員，負(fù)責(zé)落實執(zhí)行本部門安全生產(chǎn)事項。各部門設(shè)立一名兼職

安全員，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、上報安全事項。班組設(shè)立義務(wù)消防員，

負(fù)責(zé)對突發(fā)火情的緊急處理。

第三章安全生產(chǎn)崗位職責(zé)

一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家及畜牧行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章

制度，對本公司的安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員。

3、把安全管理納入日常工作計劃。

4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產(chǎn)經(jīng)營符合安全技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。

5、負(fù)責(zé)對本公司發(fā)生的疫病、工傷、死亡事故的調(diào)查、分析和

處理，認(rèn)真落實整改措施和做好善后處理工作。

6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實施細(xì)則。

二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

1、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理實施細(xì)則并負(fù)責(zé)組織落實。

2、落實本部門兼職安全員、消防員（班組）人選。

3、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。

4、負(fù)責(zé)本部門的疫病防控、安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、

安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實施。

6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。

7、定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)情況。

8、在每周檢查公司5s管理工作的同時檢查各部門安全生產(chǎn)措

施執(zhí)行情況（安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)與5s管理工作責(zé)任區(qū)的責(zé)任人相同），

在例會上通報檢查情況，及時做好安全總結(jié)工作，提出整改意見和

防范措施，杜絕事故發(fā)生。

三、安全員崗位職責(zé)

1、具體負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域（生產(chǎn)車輛、設(shè)備操作等）的安全管理、宣

傳工作。

2、每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、

消防器材、電路，確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好，及時糾正

解決安全隱患，落實整改措施。

3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯

報安全生產(chǎn)情況。

4、及時匯報突發(fā)事故，協(xié)同公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組處理事故，

維持事故現(xiàn)場，及時搶救傷亡人員，制止事故事態(tài)發(fā)展。

四、義務(wù)安全消防員崗位職責(zé)

1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。

2、由安全員組織，進(jìn)行不定期的疫病防控、消防演習(xí)，確保掌

握基本的疫病防控、消防技能。

3、由安全員組織對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患

立刻制止并做好防范措施，向安全員匯報。

4、協(xié)助安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的處理工作。

五、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)

1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)活動，增強疫病防

控、安全法制觀念和意識。

2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動紀(jì)律和公司的規(guī)章制度。

3、正確使用勞動保護(hù)用品。

4、及時向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。

第四章安全會議

公司建立健全安全生產(chǎn)例會制度，每月的工作總結(jié)各部門要求

有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期分析安全生產(chǎn)狀況，對重大安全生產(chǎn)

問題制訂對策，并組織實施。

第五章安全培訓(xùn)

1、公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。

2、本公司新招員工上崗前必須進(jìn)行崗位、班組安全知識教育。

員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行相

應(yīng)的崗位或班組安全教育。

3、公司對全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，應(yīng)將按安全生產(chǎn)法

規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。

4、本公司特種作業(yè)人員（包括疫病保健、電工作業(yè)、廠內(nèi)機動

車輛駕駛、機械操作者等），必須接受相關(guān)的專業(yè)安全知識培訓(xùn)，確

保有資格后方可安排上崗。

第六章安全生產(chǎn)檢查

一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。安全生產(chǎn)檢查每

月一次，班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。

二、公司應(yīng)組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生

產(chǎn)檢查。具體要求是：

（一）、生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的

崗位或者將要進(jìn)行的工作進(jìn)行自檢，確認(rèn)安全可靠后才進(jìn)行操作。

內(nèi)容包括：

1、設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護(hù)裝置是否有效；

2、規(guī)定的安全措施是否落實；

3、所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定；

4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范；

5、個人防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全，是否可靠；

6、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。

（二）日常安全生產(chǎn)檢查，主要由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其必須深

入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況，主要內(nèi)容是：

1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。

2、職工是否遵守勞動紀(jì)律，是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。

（三）專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由公司每年組織對防疫設(shè)施、

電氣設(shè)備、機械設(shè)備、危險物品、消防設(shè)施、運輸車輛、防塵防毒、

防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進(jìn)行檢查。

第七章生產(chǎn)場所及設(shè)備安全措施

一、公司必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動安全和勞動衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)

準(zhǔn)，為員工提供符合要求的勞動條件和生產(chǎn)場所。生產(chǎn)經(jīng)營場所必

須符合如下要求：

1、生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)整齊、清潔、光線充足、通風(fēng)良好，車道應(yīng)

平坦暢通，通道應(yīng)有足夠的照明。

2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

3、生產(chǎn)、使用、儲存化學(xué)危險品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險品的種類，設(shè)

置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。

4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴(yán)禁住人。

二、公司的生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施，必須符合如下要求：

1、生產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護(hù)

性能良好。

2、各類電氣設(shè)備和線路安裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電氣設(shè)

備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施;在有爆

炸危險的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設(shè)備。

3、公司對可能發(fā)生職業(yè)中毒、感染疾病、人身傷害或其它事故

的，應(yīng)視實際需要，配備必要的搶救藥品、器材，并定期檢查更換。

三、防疫設(shè)備必須按消毒防疫要求保證正常工作：

1、門口進(jìn)出通道防疫設(shè)施每天檢測，消毒池保證隨時有消毒液。

2、牧場內(nèi)消毒車輛保證隨時使用，不得出現(xiàn)消毒設(shè)施設(shè)備故障

不能使用現(xiàn)象。

第八章職工安全衛(wèi)生保護(hù)措施

1、公司必須建立符合國家規(guī)定的工作時間和休假制度。職工加

班加點應(yīng)在不損害職工健康和職工自愿的原則下進(jìn)行。

2、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的特點和實際需要，發(fā)給職工發(fā)需的防護(hù)用

品，并督促其按規(guī)定正確使用。

3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的

未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業(yè)。

4、公司應(yīng)通過衛(wèi)生部門防疫站對生產(chǎn)工人進(jìn)行上崗前體檢和定

期體檢，采取措施，預(yù)防職業(yè)病。

第九章傷亡事故管理

1、勞動過程中發(fā)生的員工傷亡事故，公司必須嚴(yán)格按規(guī)定做好

報告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。

2、發(fā)生職工傷亡事故后，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救傷員，采

取有效措施，防止事故擴大和保護(hù)事故現(xiàn)場，做好善后工作，并報

告集團(tuán)公司和保險公司等相關(guān)部門。

2024公司管理規(guī)章制度篇7

第一條遵法紀(jì)

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭

當(dāng)一名好公民、好職員。

第二條愛集體

和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊、竟

創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

第三條聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切

任務(wù)。

第四條守紀(jì)律

不遲到、不早退、出滿勤、干滿點。工作時間不串崗，不辦私

事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。

第五條重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā)，女職

工要淡妝上崗，裝扮適度。

第六條講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。

第七條講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，與客

戶相遇，要主動相讓0

2、電話鈴響盡快接聽，鈴響不得超過三聲。

3、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好！中國某公司”，然后細(xì)心聆聽,

聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語言。

第八條敬客戶

1、接待客戶時面帶微笑，與客戶談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌,

用心聆聽，不搶話、插話，不爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫

和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時

上報。

2、遇到客戶詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知

道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,

不得以生硬、冷淡的態(tài)度對待客戶。

第九條守機密

不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、

資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。

第十條勤節(jié)約

克服“浪費難免論"，消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具，

愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收

節(jié)支做貢獻(xiàn)。

2024公司管理規(guī)章制度篇8

第一條嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；

第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施,

保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重予以

批評教育或行政處分；

第三條嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢

錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)加查處，對當(dāng)事人給予治安

罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機關(guān)處理；

第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定

處罰（未成年子女由家長承擔(dān)）；

第五條嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;

2024公司管理規(guī)章制度篇9

一、借還

1、借一套工具箱，需由銷售部收取押金180元，并由設(shè)備部登

記使用者的詳細(xì)信息。

登記使用者的信息：

1）姓名

2）學(xué)號

3）常用手機號

4）學(xué)院及專業(yè)

登記設(shè)備部管理員信息：

1）姓名

2）借出時間（年月日）

注意：提醒使用者留下管理員手機號，以方便后續(xù)出現(xiàn)問題的

及時溝通。

2、借還工具時間：每日晚18：30——20：00o其他時間如果

有設(shè)備部管理員在，并且愿意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或

歸還。

3、借工具箱前，要求設(shè)備部管理員和借工具箱的同學(xué)雙方將工

具箱內(nèi)的器件共同確認(rèn)無誤以后才可借出，一旦借出后發(fā)現(xiàn)損壞或

缺少儀器，實驗室將一概不予負(fù)責(zé)。

4、借工具箱者必須在四個月之內(nèi)將工具箱歸還。臨近歸還日期

的前一個周，由借出工具箱的設(shè)備部管理員及時發(fā)短信通知，超過

四個月將不再退還押金。

5、工具箱歸還時，同樣由雙方確認(rèn)儀器完好無損，并不缺少時,

才可以歸還，由設(shè)備部登記歸還信息。

歸還信息登記：

1）在已登記的使用者信息后方，填入“已歸還”。

登記設(shè)備部管理員信息：

1）姓名

2）歸還時間

注意：如發(fā)現(xiàn)工具箱儀器有損壞或者丟失，管理員立即停止工

具箱歸還事宜，及時報于部長處理賠償事宜。

二、資金

1、租賃工具箱時交押金180元。

2、從借工具箱的第一個月開始，收取折舊費直到歸還工具箱。

折舊費每月收取折舊費10元。

注意：未到一個月按一個月處理，從借工具箱的'那一日開始算

起。（例如：1月2日―2月2日算一個月，超出2月2日一天，則

算兩個月。）

3、支付押金

由設(shè)備部管理員負(fù)責(zé)

1）請租賃工具箱的同學(xué)，通過掃碼的方式將押金交到設(shè)備部。

支付時需要備注：工具箱租賃押金和租賃者姓名。（格式如下：租

賃押金—元，某某某）

2）支付押金后，由設(shè)備部管理員開一份租賃收取，設(shè)備部與租

賃者各存一份，并由設(shè)備部管理員將支付截圖發(fā)送至設(shè)備部qq群。

4、退還押金

由設(shè)備部管理員負(fù)責(zé)

1）退還押金時間：每周五18：30——20：00o（節(jié)假日除外）

2）退還押金時請收取原來給租賃者開的租賃收據(jù)。

3）工具箱可在退還押金之前或與押金同時歸還，折舊費按歸還

工具箱那一日結(jié)算。

5、賠償

租賃工具箱的同學(xué)如果損壞或丟失儀器，必須原價賠償或者找

同樣完好的工具補上，才可繼續(xù)處理押金退還的事宜。

6、購買

1）按原價180元通過掃碼的方式向設(shè)備部賣出，如已經(jīng)租用一

段時間后再購買，則不再收取折舊費，直接出售。支付時需要備注

工具箱購買價錢和購買者。（格式如下：工具箱購買—元，某某某）

2024公司管理規(guī)章制度篇10

稽查職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)稽查二次關(guān)斷栓工作。

2.核查新入網(wǎng)居民小區(qū)實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》

的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。

4.抽查停栓、退網(wǎng)、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關(guān)手

續(xù)，擅自開栓、私接等情況。

5.抽查熱用戶是否有對其供熱設(shè)施管理不當(dāng)，造成供熱系統(tǒng)失

水現(xiàn)象。

6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設(shè)施、改變供熱用途、增

加供熱面積、調(diào)節(jié)供熱閥門（自管站用戶）、安裝放水裝置等竊熱違

約行為。

7.抽查轄區(qū)內(nèi)各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經(jīng)營管理

收費軟件系統(tǒng)內(nèi)的面積相符，是否有漏報和漏管的行為。

8.根據(jù)停栓用戶信息進(jìn)行抽查，對停供熱用戶、用熱單位用熱

情況檢查率達(dá)到100%,同時進(jìn)行不定期抽查，對建筑物層高供熱情

況進(jìn)行復(fù)核。

9.依照城市供熱管理辦法規(guī)定，制止向熱力管網(wǎng)溝內(nèi)排放雨水、

污水或傾倒垃圾以及在供熱設(shè)施上搭建建筑物、懸掛標(biāo)語牌等行為,

并限期改正，逾期不改的，聯(lián)系執(zhí)法部門共同進(jìn)行處理。

10.制止所轄區(qū)域內(nèi)的單位或個人違反有關(guān)規(guī)定，在影響供熱設(shè)

施安全的情況下，搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行

為，造成后果的要追究其責(zé)任。

稽查員行為準(zhǔn)則

1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關(guān)的政策、法律法規(guī)、

規(guī)范性文件及供熱行業(yè)管理規(guī)定。

2,熟悉公司供熱管網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)規(guī)定；掌握所管轄范圍內(nèi)熱用戶

與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態(tài)；

3.掌握與供熱稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

4.稽查人員必須堅持總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的獨立工作的原則，不允許

在執(zhí)行任務(wù)中發(fā)生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各

種因素。

5.稽查人員應(yīng)堅決抵制各種干擾和影響，依法合規(guī)、有理有據(jù)

地履行職責(zé)。

稽查業(yè)務(wù)管理規(guī)定

1.根據(jù)選定的稽查對象，實施稽查。

2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查

小組組長負(fù)責(zé)稽查工作的組織實施，并在規(guī)定的期限內(nèi)完成稽查任

務(wù)，不允許事先泄露稽查信息。

3.稽查人員依據(jù)規(guī)定履行稽查職責(zé)時，應(yīng)向被查對象出示熱力

稽查證件。

4?稽查人員實施稽查可根據(jù)實際情況，采取詢問調(diào)查、實地檢

查等方式。

5.稽查人員在稽查過程中，應(yīng)向當(dāng)事人及利害關(guān)系人詢問與供

熱有關(guān)的問題和情況。詢問時，必須有兩名或兩名以上稽查人員同

時參加，并當(dāng)場做好記錄。

6.稽查人員在調(diào)查取證過程中，必須用視、聽工具，形成視、

聽材料，或以書面簽字材料作為證明違規(guī)用熱的事實依據(jù)。

7.稽查結(jié)束后，稽查人員應(yīng)整理稽查資料，填寫《稽查通知

書》，《稽查通知書》由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后送達(dá)相關(guān)部門。

2024公司管理規(guī)章制度篇11

第一章總則

第一條為加強信貸管理，規(guī)范信貸行為，防范信貸風(fēng)險，提高

信貸資產(chǎn)質(zhì)量，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司的實際，制定

本制度。

第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準(zhǔn)

則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。

第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱。

包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的

人員。

第五條本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部

門。

第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。

堅持“三農(nóng)”為本，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先；審慎經(jīng)營，擇優(yōu)扶

持；審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公

司依法辦理信貸業(yè)務(wù)，不受任何單位和個人強制干預(yù)。

第二章基本制度

第七條實行信貸準(zhǔn)入管理制度。

信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限

的管理。

（一）嚴(yán)格準(zhǔn)入對象。

公司信貸準(zhǔn)入對象主要包括：

1、“三農(nóng)”客戶。

指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)

企業(yè)。

2、一般客戶。

指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機構(gòu)客戶。

3、重點客戶。

指信用等級高，償債能力強，無不良記錄，發(fā)展前景好，綜合

效益佳的中小客戶。

4、個人消費客戶。

包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費需求客戶。

5、重點項目。

指對公司具有較大貢獻(xiàn)度，列入政府發(fā)展計劃的重點項目。

6、優(yōu)勢區(qū)域。

指經(jīng)濟發(fā)達(dá)，信用環(huán)境好，地方政府重視，支持農(nóng)信社發(fā)展的

區(qū)域。

某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度

7、優(yōu)勢行業(yè)。

指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有

后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。

“三農(nóng)”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。

(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。

1、基本條件：

(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。

(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景看好。

(3)具備評信條件的客戶，信用等級在A級以上，無不良信用記

錄。

(4)用途合規(guī)合法。

(5)第一還款來源充足，擔(dān)保合法、有效、足值，還款計劃切實

具體。

(6)公司規(guī)定的其他條件。

2、除以上基本條件外，對不同類型客戶，還須符合相應(yīng)的準(zhǔn)入

條件。

(1)公司類客戶：已建立現(xiàn)代企業(yè)制度，法人治理結(jié)構(gòu)完善；資產(chǎn)

負(fù)債比率一般不得超過70%,凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀

行貸款利率，經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量為正值；或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例

保證金。

(2)機構(gòu)類客戶：實行獨立經(jīng)濟核算，財務(wù)管理規(guī)范，經(jīng)費自給

率50%以上，收支有盈余，還款來源落實可靠。

以上兩類客戶申請項目貸款的，項目資本金比率不得低于30%,

建設(shè)資金來源落實可靠。

(3)自然人客戶：有合法身份、固定住所、正當(dāng)職業(yè)、穩(wěn)定收入

和良好信用。

(三)嚴(yán)格準(zhǔn)入過程：公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入過程要按照客戶申

請與受理、調(diào)查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五

個環(huán)節(jié)進(jìn)行，不得逆程序、少程序操作。

（四）嚴(yán)格準(zhǔn)入權(quán)限。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅持“分級審批、分級管理”原則，嚴(yán)格

按照權(quán)限辦理。

第八條實行客戶授信管理制度。

客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,

核定客戶最高綜合授信額度，統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險總量的管理制

度。對具備條件的客戶申請信貸業(yè)務(wù)堅持“先評級、后授信、再用

信”的原則。

第九條實行審貸分離制度。

審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中，將調(diào)查、審查、審批（咨

詢）各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進(jìn)行分離，由不同部門或崗位承擔(dān)，實行各環(huán)

節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機制。

（一）貸款調(diào)查。

貸款調(diào)查由公司信貸人員（貸款調(diào)查崗）負(fù)責(zé)，主要是對客戶情

況進(jìn)行調(diào)查核實。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請，要依據(jù)信用風(fēng)險等

級，對客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營能力、經(jīng)濟實力、信用狀況、法定代

表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析，寫出調(diào)查報告并

簽署意見，報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不

實導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任。

（二）貸款審查。

貸款審查由公司信貸部門和風(fēng)險部門負(fù)責(zé)，信貸部門對受理貸

款資料的真實性及市場風(fēng)險負(fù)責(zé)，風(fēng)險部門對貸款的政策性、合規(guī)

性、合法性、技術(shù)性負(fù)責(zé)。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自

身營銷的貸款資料，進(jìn)行調(diào)查和審查后，將貸款資料、審查結(jié)果提

交風(fēng)險部門進(jìn)行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括：貸款基本資料是否

齊全，客戶主體資格是否合法，客戶的經(jīng)營狀況是否良好，是否符

合信貸政策，貸款風(fēng)險程度是否可控制，貸款（擔(dān)保）手續(xù)是否合法

合規(guī)等。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J(rèn)真、未能及時發(fā)現(xiàn)和反映問題而

造成貸款失誤的主要責(zé)任。

（三）貸款審批。

貸款審批由公司貸款審批崗負(fù)責(zé)，按照貸款審批權(quán)限，對是否

發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過程中，貸款審批部門和審批人要

承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任。

1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會計主管及職工

代表、農(nóng)民代表組成。貸審會（貸咨會）成員由總經(jīng)理、分管副總、

各部門負(fù)責(zé)人等組成。貸審會（含貸審組、貸咨會，下同）必須由7

人以上單數(shù)人員組成，設(shè)主任委員一名，負(fù)責(zé)組織召開貸審會會議。

貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會，接受貸審會成員

的詢問，但沒有表決權(quán)。

2、貸審會審批貸款應(yīng)堅持以下原則：

（1）集體審批原則。

70%以上成員參與有效。

（2）少數(shù)服從多數(shù)原則。

參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。

(3)集體負(fù)責(zé)原則。

每位參與審批的成員，審批討論研究結(jié)束，都要簽署明確的

“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會審議”的意見及

理由，并對所簽意見負(fù)責(zé)。

(4)總經(jīng)理一票否決原則。

對貸審會表決同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會表

決不同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理不得決定發(fā)放。

3、貸審會會議紀(jì)要的整理。

貸審會要對審議過程進(jìn)行記錄，并在其成員投票表決后，根據(jù)

貸審會記錄和表決結(jié)果，形成貸審會會議紀(jì)要。

貸審會會議紀(jì)要的內(nèi)容包括會議召開的時間、地點、參加人員、

審議事項、審議結(jié)果等。貸審會會議紀(jì)要連同有關(guān)貸款資料一并作

為發(fā)放貸款的依據(jù)。

4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內(nèi)不得提交貸審會審議。

5、逐步建立和完善專家議事制度。

對大額或有疑義的貸款，必要時可聘請外部專家組成專家組參

與決策，保證信貸決策的科學(xué)性。

第十條實行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。

全公司按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類管理、定期考核、適時調(diào)整”的

原則，根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營管理水平和地方經(jīng)濟發(fā)展水平,

確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限。

(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營管理等級考核指標(biāo)。

等級考核指標(biāo)主要包括：當(dāng)年新增貸款（不含小額農(nóng)貸）到期年末

收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、

貸款綜合風(fēng)險度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標(biāo)、信貸綜合管理等。

實行百分考核，按得分情況，將信貸經(jīng)營管理等級劃分為一級、二

級、三級。

（二）分類管理。

在評定信貸經(jīng)營管理等級的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的等級，確定不

同的信貸權(quán)限。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律

不得核定貸款權(quán)限。

（三）定期考評。

信貸員的信貸經(jīng)營管理情況一年一考核，信貸經(jīng)營管理等級一

年一評定。

（四）適時調(diào)整。

公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經(jīng)營管理

水平的變化和信貸經(jīng)營管理等級考評結(jié)果，適時調(diào)整信貸權(quán)限。信

貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營特殊

需要，可隨時進(jìn)行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)

定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、

《企業(yè)貸款管理制度》、《個人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)

行。

第十一條實行貸后管理制度。

貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回

或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為，包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)

險監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等，具體按照《貸

后管理制度》執(zhí)行。

第十二條實行貸款第一責(zé)任人制度。

貸款第一責(zé)任人是負(fù)責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員（客戶經(jīng)

理），對貸款質(zhì)量負(fù)責(zé)，承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任。

第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨立判斷市場風(fēng)險，有權(quán)決定貸款是否進(jìn)入后

續(xù)審批程序，有權(quán)拒絕任何組織和個人對其貸款調(diào)查及貸后管理的

指令和干預(yù)。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶

小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員，其他貸款的第一責(zé)任人是承

擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員（客戶經(jīng)理）。

第十三條實行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度。

辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)

相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任。

（一）信貸部審批的貸款。

包片和管戶信貸員（客戶經(jīng)理，下同）為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管

理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批

主責(zé)任人。

（二）貸審會審批的貸款。

管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門負(fù)責(zé)人和參與調(diào)查人員為

調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門負(fù)責(zé)人為審查主責(zé)任人，參與審查人員為審

查次責(zé)任人;貸審組、貸審會、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人，其他委員為

審批次責(zé)任人。

第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度。

公司設(shè)立獨立的信貸工作盡職調(diào)查崗，該崗位人員應(yīng)具備較完

備的信貸、法律、財務(wù)等知識，依誠信和公開原則獨立行使盡職調(diào)

查職能，必要時可聘請外部專家或委托專業(yè)機構(gòu)開展特定的盡職調(diào)

查工作。

各級部門應(yīng)定期評價與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé),

對未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任。

其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除，按照《貸款管理

責(zé)任制度》執(zhí)行。

第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。

所有信貸從業(yè)人員要通過考試，獲取上崗資格，并由相關(guān)部門

負(fù)責(zé)人聘用；考試不合格的，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3

年。已取得上崗資格的信貸人員，按照工作能力和業(yè)績進(jìn)行考核評

定，實行等級管理。不同等級授予不同的事權(quán)，享受不同的待遇或

不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。等級評定每年1次，由信貸部負(fù)責(zé)組織。

第十六條實行信貸“十不準(zhǔn)”制度。

（一）不準(zhǔn)向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款；

（二）不準(zhǔn)向村組發(fā)放貸款；

（三）不準(zhǔn)向村組提供擔(dān)保的單位、企業(yè)和個人發(fā)放貸款；

（四）不準(zhǔn)向證券公司、信托公司發(fā)放貸款；

（五）不準(zhǔn)發(fā)放冒名貸款；

（六）不準(zhǔn)采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款；

（七）不準(zhǔn)發(fā)放從事有價證券、期貨等投資的貸款；

（八）不準(zhǔn)超權(quán)限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款；

（九）不準(zhǔn)擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度；

（十）不準(zhǔn)向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。

第十七條實行劣質(zhì)客戶退出制度。

有下列情形之一的‘客戶，信貸部應(yīng)采取果斷措施，在收回全部

貸款本息后，將其淘汰出客戶群體。

（一）自身和所在的行業(yè)屬國家明令限制的客戶；

（二）已明顯出現(xiàn)無發(fā)展前景，經(jīng)營和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓，虧

損嚴(yán)重，對農(nóng)信社等債務(wù)無法償還的客戶；

（三）惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶；

（四）廠垮人散，資不抵債，面臨破產(chǎn)的客戶；

（五）極不講信用，已被銀行同業(yè)公會等機構(gòu)列入制裁單位，上

了“黑名單榜”的客戶等。

第三章客戶對象與基本條件

第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機關(guān)（或主管機關(guān)）核準(zhǔn)登

記的企（事）業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個體工商戶或具有中華人民共

和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。

第十九條客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：

（一）從事的經(jīng)營活動合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會發(fā)展

規(guī)劃要求；

（二）有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入和良好的信用記錄，能按期償還本息；原

應(yīng)付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認(rèn)可的還款計劃；

（三）除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法

人外，須持有人民銀行核準(zhǔn)發(fā)放并經(jīng)過年檢的貸款卡，以及技術(shù)監(jiān)

督部門頒發(fā)的組織機構(gòu)代碼證；

（四）除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法

人外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商行政管理機關(guān)辦理《營業(yè)執(zhí)照》年檢手續(xù)。特

殊行業(yè)須持有有權(quán)機關(guān)頒發(fā)的營業(yè)許可證；

（五）公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，產(chǎn)權(quán)明晰、治理結(jié)構(gòu)完

善，符合《公司法》要求。

（六）不符合信用方式的，應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保；

（七）資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)符合農(nóng)信社的要求；

（八）公司要求的其它條件。

第四章客戶授信管理

第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。

表內(nèi)授信：貸款、項目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等；

表外授信：貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。

第二十一條授信的原則。

客戶授信必須遵循“先落實條件，后實施授信”的原則，做到授

信主體、對象和額度的統(tǒng)一。

第二十二條授信的條件。

對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外,

還必須進(jìn)行客戶信用等級評定。

客戶信用等級評定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營能力、獲利

能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同

的信用等級、資產(chǎn)負(fù)債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

第二十三條授信的方式。

對客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開授信兩種方式。

內(nèi)部授信指信貸部內(nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度，是信貸

部內(nèi)部控制客戶信用風(fēng)險的最高限額，不與客戶見面，由信貸部內(nèi)

部掌握。

公開授信指信貸部根據(jù)客戶申請，在對客戶的風(fēng)險和財務(wù)狀況

及信用程度進(jìn)行綜合評價的基礎(chǔ)上，核定客戶綜合授信額度，簽訂

授信協(xié)議，使客戶在一定時期和核定額度內(nèi)，能夠便捷使用公司信

用。

第二十四條授信的發(fā)放與管理。

（一）歸口管理。

對同一客戶的授信要歸口到同一機構(gòu)管理。

（二）統(tǒng)一授信。

對客戶授信，要實行貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等信貸品種的

綜合授信；

（三）據(jù)實辦理。

信貸部可根據(jù)客戶信用等級，確定采取抵押、質(zhì)押、保證擔(dān)保

及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務(wù);

（四）加強監(jiān)測。

要加強客戶用信管理，實行動態(tài)監(jiān)測，及時預(yù)警，分類處理。

第二十五條客戶信用等級評定。

客戶信用等級按照定量與定性分析、動態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與

宏觀分析相結(jié)合的方法，對客戶的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實力、償債能力、

經(jīng)營能力、經(jīng)濟效益、現(xiàn)金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素

質(zhì)等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價，進(jìn)行確定。必要

時可委托獨立的、資質(zhì)和信譽較高的外部評級機構(gòu)完成?？蛻粜庞?/p>

等級評定后，進(jìn)行綜合評價并給予信用額度、品種和期限。對客戶

信用等級的劃分類別、指標(biāo)體系、工作程序、評級組織等，由公司

另行制定具體辦法。

第五章業(yè)務(wù)種類

第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下：

（一）按性質(zhì)分類。

分為自營貸款、委托貸款和特定貸款。

自營貸款，是指貸款人（農(nóng)信社）以合法方式籌集的資金自主發(fā)

放的貸款，其風(fēng)險由貸款人承擔(dān)，并由貸款人收回本金和利息。委

托貸款，是指由政府部門、企事業(yè)單位及個人等委托人提供資金，

由貸款人（即受托人）根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期

限、利率等代為發(fā)放，監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人（受托人）

只收取手續(xù)費，不承擔(dān)貸款風(fēng)險。

（二）按期限分類。

貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款,

是指貸款期限在1年以下（含1年）的貸款。中期貸款，是指貸款期

限在1年以上5年以下（含5年）的貸款。長期貸款，是指貸款期限

在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵

押貸款最長期限不得超過3年。

（三）按方式分類。

貸款分為信用貸款、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。

信用貸款，是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款。

擔(dān)保貸款，是指保證貸款、抵押貸款。

保證貸款，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在

借款人不能償還貸款時，按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)

放的貸款。公司只發(fā)放連帶責(zé)任的保證貸款。辦理保證貸款，應(yīng)當(dāng)

對保證人保證資格、資信狀況等進(jìn)行審查，并簽訂保證合同。抵押

貸款，是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財產(chǎn)

作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款，應(yīng)對抵押物的權(quán)屬、有效

性和變現(xiàn)能力以及所設(shè)定抵押的合法性進(jìn)行審查，簽訂抵押合同并

辦理抵押物的有關(guān)登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評估值的不同情況，合

理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

票據(jù)貼現(xiàn)，是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給公

司的票據(jù)行為，是公司向持票人融通資金的一種方式。票據(jù)貼現(xiàn)期

限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止，最長不超過6個月。

第二十七條公司應(yīng)結(jié)合自身實際，積極開展以二傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)

品種。

（一）農(nóng)戶小額信用貸款。

是指公司基于農(nóng)戶的信譽，在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放

的不需抵押擔(dān)保的貸款。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸

款管理制度》執(zhí)行。

（二）助學(xué)貸款。

即公司對國內(nèi)所屬全日制普通高等學(xué)公司（公辦學(xué)公司、含各部

門及市州政府所辦的高職高專）或在讀的經(jīng)濟困難學(xué)生的家長及其他

與學(xué)生有法律監(jiān)護(hù)關(guān)系的對象，在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧

困學(xué)生學(xué)費和基本生活費的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管

理制度》執(zhí)行。

（三）農(nóng)戶聯(lián)保貸款。

是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求，自愿組成聯(lián)

保小組，由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的，超出農(nóng)戶小額信用貸款范

疇，并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)

保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。

（四）中小企業(yè)貸款。

是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求，根據(jù)中小企業(yè)信用

等級、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔(dān)保等相關(guān)

因素，結(jié)合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動資金貸款。具

體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行。

第六章業(yè)務(wù)操作管理

第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權(quán)限、按程序運作。

辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序：客戶申請、受理與調(diào)查、審查、審批、

報備、與客戶簽訂合同、發(fā)放貸款、貸后管理、貸款本息收回。對

具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評信與授信。

（一）受理與調(diào)查。

客戶向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請，信貸員受理并進(jìn)行初步認(rèn)定，

對同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查（評估），調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查材料

送信貸部及貸審會審查。

（二）審查。

信貸部對信貸員報送的調(diào)查材料進(jìn)行審查，提出審查意見，報

公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)審查完畢,

提出審查意見。

（三）審批。

公司貸審會審議后，報董事長審定，在權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)

直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序，超過審批權(quán)限的信貸業(yè)務(wù)報上級部門審批

或備案。對審查部門初審?fù)ㄟ^的貸款，必須在3天內(nèi)召開貸審會審

議。

（四）簽訂合同。

信貸部應(yīng)按照信貸管理要求分別與借款人、抵（質(zhì)）押人、保證

人簽訂借款合同、抵（質(zhì)）押合同、保證合同。

（五）貸款發(fā)放。

合同簽訂后，信貸部在辦理借據(jù)之前，要將信貸資料再送有權(quán)

審查部門進(jìn)行放貸審查，放貸審查通過后方可發(fā)出放貸通知。

會計人員收到放貸通知后，進(jìn)行出賬審查，辦理出賬手續(xù)，將

信貸資金轉(zhuǎn)入借款人在農(nóng)信社開設(shè)的存款結(jié)算賬戶。

（六）貸后管理。

按《貸后管理制度》執(zhí)行。貸后管理責(zé)任人每月對借款戶的貸

后檢查不得少于1次，信貸部門對本級審批和上報審批發(fā)放的大額

貸款現(xiàn)場檢查每季不少于1次，檢查要形成專題報告，向同級貸審

會匯報。

第二十九條信貸產(chǎn)品定價。

公司應(yīng)按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結(jié)息方式，合理確定貸

款利率和浮動幅度，在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌

匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定收取手續(xù)費。貸款展期期限

加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時，從展期之日起，貸款利息按

新的期限檔次利率計收，未達(dá)到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利

率；逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計收利息和罰息；貸款到期前

未按合同約定還清的利息按合同利率計收復(fù)利，貸款逾期后未按合

同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復(fù)利；貼息貸款，根據(jù)利息

補貼方法，按規(guī)定計收利息。經(jīng)信貸部同意，客戶可以提前歸還貸

款。提前歸還貸款，應(yīng)當(dāng)按實際借款的時間計收利息；如合同另有

約定，可以按照約定，要求客戶支付違約賠償金。

2024公司管理規(guī)章制度篇12

為進(jìn)一步提高營銷網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊素質(zhì)，樹立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、

時時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識，強化營銷人員能力的提升，拓

展培訓(xùn)渠道，提供多種形式的'學(xué)習(xí)方式，我公司與上海時代光華合

作為網(wǎng)員單位搭建了在線學(xué)習(xí)平臺。為加強培訓(xùn)管理，提高在線平

臺使用效率和效果，特擬定本管理辦法。

一、培訓(xùn)目的：

豐富培訓(xùn)資源、拓展培訓(xùn)渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全員覆蓋；改

進(jìn)培訓(xùn)方式、提升培訓(xùn)效果，利用在線平臺完善培訓(xùn)體系，全面促

進(jìn)網(wǎng)員單位營銷人員業(yè)務(wù)能力的提升。

二、培訓(xùn)對象

汽車貿(mào)易公司總公司網(wǎng)員單位營銷人員

三、職責(zé)

汽車貿(mào)易公司總公司營銷培訓(xùn)室（以下簡稱培訓(xùn)室）負(fù)責(zé)整個系

統(tǒng)的運行和維護(hù)，負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)的管理與服務(wù)，負(fù)責(zé)對網(wǎng)員單位營

銷人員培訓(xùn)情況實施跟蹤、考核、評價、反饋。各單位在線培訓(xùn)負(fù)

責(zé)人即：網(wǎng)員單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位學(xué)員的信息收集上報，負(fù)責(zé)對

變動信息的更新與維護(hù)，負(fù)責(zé)將接收到的相關(guān)通知信息及時傳達(dá)到

每位學(xué)員。網(wǎng)員單位受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)帳戶密碼的保密及在線培訓(xùn)課程

知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

在線培訓(xùn)平臺提供了532門管理類課程，分為重點必修課程和

選修課程兩個類別：培訓(xùn)室確定5門課程作為20__年經(jīng)銷商網(wǎng)員單

位銷售人員必修課程（詳見附件一），要求每位學(xué)員年度內(nèi)按時間進(jìn)

度要求完成學(xué)習(xí)。其它課程為選修課程，學(xué)員可根據(jù)自身需求自行

挑選。全部課程體系均對學(xué)員開放。

五、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)時間：20_年4月15日-20_年12月20日，學(xué)員自選時

間上線學(xué)習(xí)；

課時要求：

1、每位學(xué)員年度內(nèi)在線培訓(xùn)要按照培訓(xùn)室要求時間完成必修課

程。

2、單科學(xué)習(xí)獨立考試，只有一次補考機會。

3、以公司為單位考核綜合合格率，合格率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，從年終

返利中考核。培訓(xùn)計劃：學(xué)員要根據(jù)培訓(xùn)室下發(fā)的必修課程在規(guī)定

時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)及考試培訓(xùn)實施：學(xué)員按計劃完成在線學(xué)習(xí)，做學(xué)

習(xí)筆記，一般每門課程學(xué)習(xí)不超過1個半月。連續(xù)三個月不登錄的

學(xué)員，自動取消帳戶，將從返利中扣除相應(yīng)費用。

學(xué)習(xí)要求：必修課程要求在學(xué)習(xí)時做學(xué)習(xí)筆記，自選課程不做

要求。

六、考核反饋

在線考試：通過考試取得積分，學(xué)員在參加完課程學(xué)習(xí)后需參

加課程的在線考試，系統(tǒng)提供了多套試卷，學(xué)員從中選一套考試，

多考無效?？荚嚥缓细竦膶W(xué)員，系統(tǒng)會自動提示學(xué)員參加補考。跟

蹤考核：培訓(xùn)室管理人員在線對培訓(xùn)情況跟蹤，及時對學(xué)員的學(xué)習(xí)

時間、積分情況、學(xué)習(xí)筆記、改進(jìn)情況進(jìn)行了解。將學(xué)習(xí)成績記入

銷售人員的培訓(xùn)檔案，納入經(jīng)銷商銷售人員的日?？己?。網(wǎng)員單位

負(fù)責(zé)人作為本公司學(xué)員的管理者可以在后臺對學(xué)員的學(xué)習(xí)時間、積

分情況等進(jìn)行必要的了解與督促，也可以在內(nèi)部進(jìn)行一定獎勵與考

核。評價反饋：培訓(xùn)室定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，每兩個月對

學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次反饋和通報。

2024公司管理規(guī)章制度篇13

第一章總則

第一條為適應(yīng)運輸市場細(xì)分化，差異化服務(wù)的要求，滿足不同

層次旅客乘車需求，塑造企業(yè)品牌，提高經(jīng)濟效益，公司決定推行

直達(dá)快速客運班車業(yè)務(wù)（以下簡稱直達(dá)快客）。

第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

實行“服務(wù)承諾制”，其主要內(nèi)容是：

1、安全正點，一票直達(dá)，中途不上旅客；

2、統(tǒng)一著裝，佩證上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、車容、車貌整潔。

第二章經(jīng)營方式

第三條直達(dá)快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的

設(shè)施，一流的服務(wù)項目”打造極品線路和服務(wù)品牌，實現(xiàn)社會效益

和經(jīng)濟效益的同步增長。不進(jìn)行個人或集體承包經(jīng)營，已承包的應(yīng)

逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。

第四條車輛由市公司統(tǒng)一選購，統(tǒng)一標(biāo)志，實行專門管理。

第五條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一培訓(xùn)，佩證上崗，

實行薪酬制。

第三章管理體制

第六條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室，負(fù)責(zé)班線開拓，跟蹤

管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各

開通直達(dá)快客的單位，可根據(jù)車輛發(fā)展情況，設(shè)立車隊或分隊，配

備相應(yīng)的專職管理人員，并報備市公司。同時應(yīng)配備一名專（兼）

職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運的全面工作。

第七條車隊（分隊）必須單列管理，實行內(nèi)部收支獨立核算，

單獨向市公司呈報財務(wù)、統(tǒng)計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報

表。

第八條班線開通、班次安排，由市公司在充分進(jìn)行市場調(diào)查論

證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定，在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”（即：車

型、班次、票價、服務(wù)、管理），嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快

客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。

第九條車輛運行實行兩級調(diào)度制，即市公司運輸處為一級調(diào)度,

負(fù)責(zé)班次計劃的編排與調(diào)整，運力安排與調(diào)濟，運價確定與監(jiān)督，

運行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督，運行矛盾的調(diào)處和加班、包車運力調(diào)控，

分公司為二級調(diào)度，負(fù)責(zé)運行計劃實施落實和車輛運行的現(xiàn)場管理,

收集運行中存在的問題及時匯報處理，對一級調(diào)度負(fù)責(zé)。

第十條開行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專

用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務(wù)、專線發(fā)車。

第十一條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛強制

維護(hù)制度，提高車輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標(biāo)的考

核標(biāo)準(zhǔn)和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的

本單位指定修理廠（車間）進(jìn)行。

第十二條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員，一律實行聘用制，按市

公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘

用）。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗，經(jīng)聘用的人員

分別向市公司交納信譽風(fēng)險保證金，（其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定）；所有保

證金均不計息，解聘時結(jié)退。另每人預(yù)交—元服裝費，按實際制作費

個人負(fù)擔(dān)，此款由分公司財務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,

實行多退少補結(jié)算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標(biāo)準(zhǔn)逐

月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。

第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人

員，都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范，按市公司的管理規(guī)定進(jìn)

行嚴(yán)格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班

客運各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。

第十四條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作，分（子）公司

應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，

加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅持安全一

票否決制。

第四章收入與分配

第十五條財務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，營收設(shè)立

專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市

公司。營收結(jié)算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風(fēng)險共擔(dān)”

的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車及非對開

單位