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文檔簡介
特許經(jīng)銷商管理指導(dǎo)手冊
管理指導(dǎo)與實(shí)例
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XX釀酒西北銷售分部
企劃部
目錄
第一篇、XX釀酒市場操作概要
一、XX釀酒的市場操作模式
二、XX釀酒采用“區(qū)域特許經(jīng)銷”的三大支持
三、XX釀酒區(qū)域特許經(jīng)銷模式圖
四、加盟XX釀酒區(qū)域特許經(jīng)銷的七大好處
五、區(qū)域市場直營銷售的計劃與實(shí)施
第二篇信息快速反饋系統(tǒng)
一、管理表格的運(yùn)用與好處
二、表格的填寫說明
三、表格填寫指南
第三篇管理表格
I、周銷量報表
II、月銷量狀況反饋表
III、月銷量報表
IV、季度銷量報表
V、年銷量報表
VI、月庫存表
VII、消費(fèi)者狀況反饋表
VIII、市場現(xiàn)狀
IX、銷售網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表
第四篇XX特許經(jīng)銷商基礎(chǔ)管理指導(dǎo)(XX實(shí)例)
1、前言
2、XX辦事處工作指導(dǎo)
3、XX部門人員組織架構(gòu)
4、XX辦事處部門人員工作職責(zé)一銷售部、企劃部、財務(wù)部
5、分銷市場開拓流程
6、XX市場財務(wù)請款流程
7、XX市場財務(wù)報銷流程
8、XX銷售例會、報告管理制度
9、銷售人員形象計劃
10、XX辦事處管理制度
在集團(tuán)決策層的帶領(lǐng)和全體員工的共同努力之下,歷經(jīng)12年的不懈奮斗,XX發(fā)展成跨領(lǐng)域、多元
化經(jīng)營的集團(tuán)化大型企業(yè),“XX”品牌也由過去單一的服裝品牌,躍升為跨行業(yè)經(jīng)營的國內(nèi)著名男性
品牌代表之一,其商標(biāo)已在世界30多個國家和地區(qū)注冊。XX正以“奔狼般的速度”一步步朝國際品牌
的目標(biāo)挺進(jìn),這是每一個“XX”人所期望并為之驕傲的。
該培訓(xùn)教材旨在幫助學(xué)員一一
■正確理解XX品牌與XX釀酒
■了解XX釀酒區(qū)域特許經(jīng)銷帶來的好處
■達(dá)成共識
參與培訓(xùn)的目標(biāo)學(xué)員——
■合作伙伴(老板)
■合作伙伴經(jīng)理
第一篇XX釀酒市場操作概要
一、XX釀酒的市場操作模式
XX釀酒有限公司以“區(qū)域特許經(jīng)銷”的模式切入市場即:通過向區(qū)域特許經(jīng)銷商授權(quán)后,該經(jīng)銷
商方才擁有指定區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家代理權(quán)并可在指定區(qū)域內(nèi)推廣和銷售XX釀酒的系列產(chǎn)品。特許經(jīng)銷商和
公司總部是一個共同經(jīng)營的整體,又獨(dú)自擁有和運(yùn)營每個操作環(huán)節(jié)。同時,公司總部將給予特許經(jīng)銷商
品牌策略、營銷策略、促銷方案、商業(yè)培訓(xùn)、廣告推廣等全方位的支持,給特許經(jīng)銷商帶來快速成長的
營銷網(wǎng)絡(luò)、管理程序和經(jīng)營成本的降低,也為“XX釀酒”在中國酒業(yè)的良性運(yùn)作和全面推廣創(chuàng)造先決
條件。
二、XX釀酒采用區(qū)域特許經(jīng)銷的三大支持
1、科學(xué)性:XX服裝的區(qū)域特許經(jīng)銷模式,極大的支持了區(qū)域內(nèi)品牌的識別、擴(kuò)展與提升,其成
功的市場運(yùn)作表明:中高檔產(chǎn)品實(shí)行區(qū)域特許經(jīng)銷切實(shí)可行,具有符合品牌定位、產(chǎn)品定位的
科學(xué)性。
2、必然性:市場的競爭歸結(jié)于品牌的競爭,而直營是進(jìn)行品牌個性化宣揚(yáng),提升品牌形象的有效
手段之一,是現(xiàn)代市場競爭發(fā)展的必然趨勢。
3、實(shí)效性:區(qū)域特許經(jīng)銷體系能給我們帶來快速成長的營銷網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部管理程序的規(guī)范和管理
成本的降低。
三、XX釀酒區(qū)域特許經(jīng)銷模式圖
簡圖二:
注:科學(xué)、健全的營銷體系一區(qū)域特許經(jīng)銷體系、全方位的商業(yè)戰(zhàn)略支持利滿意的客戶服務(wù),是XX釀
酒占領(lǐng)市場不可或缺的三大支柱!三者相互聯(lián)系,相互作用,為XX釀酒的市場開拓提供了堅實(shí)的平
臺!
加■體K的七大蜉處
1、品牌魅力
極富個性與張力的“XX釀酒系列產(chǎn)品”有著深厚的品牌文化和品牌基礎(chǔ),將為特許經(jīng)俏商提供全
面有效的品牌支持,能迅速提升您在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的知名度。
2、獨(dú)具個性的系列產(chǎn)品:
XX釀酒的系列產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異、口味獨(dú)特、包裝形象極富個性,是至情至酷的男仕精品。
3、獨(dú)家特許經(jīng)銷權(quán)限:
XX釀酒有限公司獨(dú)有的特許經(jīng)銷模式,讓你們在銷售區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),保證長遠(yuǎn)的經(jīng)營利
益。
4、利潤豐厚:
XX釀酒有限公司將提供全面優(yōu)惠的特許經(jīng)銷條件,讓您的獲利空間空前廣大,利潤倍增。
5、強(qiáng)力的市場支持:
XX釀酒有限公司將投入大量的資金作為市場推廣費(fèi)用,通過中央和地方媒體進(jìn)行廣告投放,強(qiáng)力
支持各區(qū)域特許經(jīng)銷商進(jìn)行市場拓展。
6、規(guī)范健全的VI系統(tǒng):
公司的VI系統(tǒng)與管理支持,幫助區(qū)域特許經(jīng)銷商在產(chǎn)品形象的推廣上有效的減少日常開支。
7、完善的銷售督導(dǎo)和支持體系:
協(xié)助區(qū)域特許經(jīng)銷商建立現(xiàn)代化高效的營銷管理體系,適時為特許經(jīng)銷商提供全面的行銷與管理培
訓(xùn)計劃,并協(xié)助改造和提升其內(nèi)部管理體系。
五、區(qū)域市場直營銷售的計劃與實(shí)施
(一)確定目標(biāo)
1、確定階段性目標(biāo)的依據(jù)
1)市場總體容量及發(fā)展空間
2)零售終端的數(shù)量及分類(酒店、超市)
3)品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度
4)競爭品牌的市場策略及效果
5)市場內(nèi)外環(huán)境分析
2、分階段制定相應(yīng)市場推進(jìn)策略
I)市場鋪市期
2)市場拓展期
3)市場穩(wěn)固期
4)市場成熟期
3、具體市場目標(biāo)指標(biāo)
I)針對目標(biāo)終端的市場鋪市率270%
2)市場認(rèn)知度提升和市場美譽(yù)度的提升時效
3)市場鋪市終端成長性(銷售量、銷售增長率.)
4)既定階段銷伐額及產(chǎn)品占有率
第二篇信息快速反饋系統(tǒng)
一、管理表格的運(yùn)用與好處:
在市場運(yùn)作中,為及時、透徹的了解把握各區(qū)域市場的銷售狀況,做到知己知彼,實(shí)現(xiàn)分部與特許
經(jīng)銷區(qū)域市場信息的對接暢通;提高工作效率,提高營銷策略、推廣方案的可操作性及有效性;實(shí)現(xiàn)信
息數(shù)據(jù)化管理;制訂特許區(qū)域經(jīng)銷商信息快速反饋系統(tǒng)。旨在提高指導(dǎo)特許經(jīng)俏商的準(zhǔn)確性,更加有利
于特許經(jīng)銷商的市場建設(shè)、銷量提升,為實(shí)現(xiàn)廠商雙贏提供更:闊的空間!
以下區(qū)域市場信息反饋表格請各區(qū)域特許經(jīng)銷商安排專人負(fù)責(zé),審核簽字后,按照時限及時上報西
北銷售部。對于市場運(yùn)作中競品的信息反饋、特許經(jīng)銷區(qū)域的突發(fā)事件以及需要交流溝通的事項(xiàng),請隨
時與西北銷售分部聯(lián)系。
二、表格填寫指導(dǎo):
附件一:用表指導(dǎo)
特許經(jīng)銷商市場信息反饋用表
遞交
編號表格名稱填表人遞交時間審核致轉(zhuǎn)審批備案
部門
周五11:企劃
T-001周銷量報表銷售經(jīng)理特許經(jīng)銷商文員大區(qū)總監(jiān)文員
00經(jīng)理
月銷量狀況每月29日西北企劃
「002銷售經(jīng)理中午11:特許經(jīng)銷商文員大區(qū)總監(jiān)文員
反饋表
00分部經(jīng)理
每月29日西北
T-003月銷量報表銷售經(jīng)理中午11:特許經(jīng)文員企劃大區(qū)文員
分部
年12月29西北企劃
T-004年銷量報表銷售經(jīng)理特許經(jīng)銷應(yīng)文員大區(qū)總監(jiān)文員
日11:00分部經(jīng)理
每月29日西北企劃
T-005月庫存表庫管中午11:特許經(jīng)銷商文員與理大區(qū)總監(jiān)文員
分部
00
每月29中西北企劃
T-006競品狀況反饋表銷售經(jīng)理特許經(jīng)銷商文員大區(qū)總監(jiān)文員
午11:00分部經(jīng)理
西北企劃
T-007消費(fèi)者狀況反饋表業(yè)務(wù)代表不定期特許經(jīng)銷應(yīng)文員大區(qū)總監(jiān)文員
分部經(jīng)理
每月30日企劃
西北
T-008市場現(xiàn)狀調(diào)查表業(yè)務(wù)代表中午11:特許經(jīng)銷商文員絢理大區(qū)總監(jiān)文員
分部
(X)
季度30日
西北企劃
「009銷售網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表業(yè)務(wù)代表中午11:特許經(jīng)銷商文員大區(qū)總監(jiān)文員
分部經(jīng)理
00
備注:
以上9張?zhí)卦S經(jīng)銷商信息反饋表由業(yè)代填寫,文員匯總,特許經(jīng)銷商審核簽字,上報西北總部。
三、表格填寫指南:
1、周報表:T-OOI
2、月報表:T-002.T-003、T-005、T-006T-008
3、季度報表T-009
4、年度報表:T-004
5、不定期報表:T-007
四、管理表格:
周銷量報表編號:T-001
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日一月日
品項(xiàng)規(guī)格數(shù)量/瓶銷售渠道備注
例:37%XX白酒500ml120瓶商超(65瓶)分銷(55瓶)
審核:填表人:
注:I、以上所報數(shù)量均為周累計銷售瓶數(shù)
2、銷售渠道指:商超、分銷、餐飲、夜場等
3、此表格于每周五中午11:()0上報西安銷售分部
月銷量報表編號:T-002
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日一月日
品項(xiàng)規(guī)格數(shù)量/瓶銷售渠道備注
例:37%XX白酒500ml120瓶商超(65瓶)分銷(55瓶)
審核:填表人:
注:I、以上所報數(shù)量均為周累計銷售瓶數(shù)
2、銷售渠道指:商超、分銷、餐飲、夜場等
3、此表格于每月29日中11:0()上報西安銷售分部
月銷售狀況反饋表編號:T-003
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日-一月日
月工作總結(jié)
(各渠道狀況)
市場銷售建議
促銷品使用情況
(庫存、種類、
合理性、建議)
下月市場計劃:
(渠道運(yùn)作、廣
宣投入)
審核:填表人:
注:1、以上所報項(xiàng)目,均可用描述性語言陳述
2、此表格于每月29日中11:(X)上報西安銷售分部
年銷量報表編號:T-004
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:年月日一年月日
品項(xiàng)規(guī)格數(shù)量/瓶銷售渠道備注
審核:填表人:
注:1、以上所報數(shù)量均為色累計銷售瓶數(shù)
2、銷售渠道指:商超、分銷、餐飲、夜場等
3、此表格于每年12月3,)日中午11:00上報西安銷售分部
月庫存表編號:T-005
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日一月日
品項(xiàng)規(guī)格庫存數(shù)量計劃需求數(shù)備注
例:37%XX白酒500ml3001000
審核:填表人:
注:I、庫存數(shù)為實(shí)際庫房現(xiàn)存貨量(截止填表日的庫存數(shù)量)
2、需求數(shù)為預(yù)計提貨數(shù)量
3、此表格于每月29日中午II:00上報西安銷售分部
競品狀況反饋表編號:T-006
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日一月日
品牌
生產(chǎn)廠家
代理商
主銷品種
規(guī)格(容量)
進(jìn)貨價
經(jīng)銷價
零售價(商
超)
零售價(酒
樓)
返利政策
鋪貨率
開瓶費(fèi)
促銷方式
及策略
媒體投入
及策略
審核;填表人:
注:1、庫存數(shù)為實(shí)際庫房現(xiàn)存貨量(截止填表日的庫存數(shù)量)
2、需求數(shù)為預(yù)計提貨數(shù)量
3、此表格于每月29日中午11:00上報西安銷售分部
消費(fèi)者狀況反饋表編號:T-007
特許經(jīng)銷區(qū)域:統(tǒng)計時間:月日一月日
品類價格促銷品意見口感酒精適應(yīng)度包裝促銷方式備注
XX470(500ml)
XX470(250ml)
XX370(500ml)
XX370(250ml)
XX470(500ml)
XX470(250ml)
XX370(500ml)
XX370(250ml)
至醇37°(500ml)
至醇52°(500ml)
至醇45°(500ml)
XX禮盒(500ml+250ml)
XX禮盒(500ml)
XX干紅葡萄酒(750ml)
XX啤酒8°清爽型(630ml)
XX啤酒8°清爽型(517ml)
XX啤酒11°濃郁型(630ml)
XX啤酒11°濃郁型(517ml)
XX啤酒11。濃郁型(350ml)
XX啤酒11°濃郁型(330ml)
審核:填表人:
注:1、此表格于每月不定期上報西安銷售分部
市場現(xiàn)狀調(diào)查表編號:T-008
特許經(jīng)銷商:統(tǒng)計時間:月日一月日
中高檔酒店大中型超市
中高檔酒大中型超
鋪貨數(shù)量/鋪貨數(shù)量/鋪貨率上柜率
店數(shù)量/瓶市數(shù)量/瓶
鋪貨情況瓶瓶
%%
酒店直銷率超市直銷率團(tuán)購比率其它
銷量分解
%%%
終端維護(hù)
與業(yè)務(wù)拜
訪狀況
對本產(chǎn)品
的重視程
度
主要競爭
對手情況
市場分析
及建議
審核:填表人:
注:1、此表格于每月30日下午5:0()上報西安銷售分部
銷售網(wǎng)絡(luò)報表編號:T-009
特許經(jīng)銷商:統(tǒng)計時間:月日一月日
上期期末客戶數(shù)本期新客戶本期停止客戶本期潛在客戶人員備注
渠道
分銷渠道
餐飲渠道
商超渠道
夜場渠道
合計
1、上期期末客戶數(shù):指截止上期期末的渠道開發(fā)客戶的數(shù)量。例:6家
備2本期新客戶:指本期新開發(fā)的客戶數(shù)量,本期新客戶數(shù)與上期期末客戶數(shù)不累計例2家
注
3、本期停止客戶:指本期已停止合作的客戶數(shù)量。例:1家
4、本期潛在客戶人員:指本期將要開發(fā)有意想目標(biāo)的客戶數(shù)量。例:7家
5、本表格為月報表,于每季度30日下午5:00上報西安銷售分部上報西安銷售
審核:填表人:
第四篇XX特許經(jīng)銷商基礎(chǔ)管理指導(dǎo)
為了使我們的特許經(jīng)銷商迅速成長起來,我將特許經(jīng)銷商迅速的建立一個完整的管理體系,
為特許經(jīng)銷商建立一個科學(xué)、健全的營銷體系一區(qū)域特許經(jīng)銷體系、全方位的商業(yè)戰(zhàn)略支持和滿意
的客戶服務(wù),是XX釀酒占領(lǐng)市場不可或缺的三大支柱!三者相互聯(lián)系,相互作用,為XX釀酒的市場
開拓提供了堅實(shí)的平臺!服務(wù)市場,與特許經(jīng)銷商結(jié)成“事業(yè)發(fā)展伙伴”,實(shí)現(xiàn)廠商雙贏!
以下是作為河北區(qū)域市場??xx,整個機(jī)構(gòu)的建立指導(dǎo)與市場運(yùn)做。
五、XX特許經(jīng)銷商基礎(chǔ)管理指導(dǎo)(XX實(shí)例演示)
唐山辦事處工作指導(dǎo)
一、資料建檔(以下需要建檔的資料,需嚴(yán)格按照分類進(jìn)行編碼、存檔,只有相關(guān)人員可查閱,禁止復(fù)
EH、外借。查閱需進(jìn)行登記)
1、公司架構(gòu)
2、分俏渠道客戶資料
3、KA渠道客戶資料
4、餐飲渠道客戶資料
5、特殊渠道客戶資料
6、夜場客戶資料
7、促銷人員檔案
8、公司人事資料
9、促倘人員培訓(xùn)
10、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)資料工作指導(dǎo)
II、企業(yè)文化
12、各部門工作職責(zé)
13、媒體資料
14、財務(wù)資料
15、貨物發(fā)放記錄
16、公章使用登記表
二、規(guī)章制度
1、部門工作職責(zé)
2、公司管理制度
3、業(yè)務(wù)人員管理制度
4、報箱流程
5、財務(wù)制度
6、差旅、通訊管理制度
7、銷售例會制度
8、發(fā)貨流程
9、公司資料文檔管理制度
三、人員配置
1、總經(jīng)理一名
2、銷售經(jīng)理一名
3、商超主管一名(商超、名煙名酒)
4、商超業(yè)代一名
5、促銷主管一名、促銷員(專兼職靈活配備)
6、分銷主管一名、外埠分銷一名、市內(nèi)分銷一名(省內(nèi)各地縣)
7、餐飲主管、餐飲業(yè)代(市內(nèi)各酒樓、餐飲)
8、夜場渠道主管一名(市內(nèi)各夜場)、夜場業(yè)代
9、送貨司機(jī)一名
10、營銷企劃、平面設(shè)計(可由一人擔(dān)任或兼職)
11、會計、出納、庫管各一名
12、內(nèi)勤一名
13、客戶經(jīng)理一名、客戶主管一名、客戶代表人員若干(前期重要餐飲、夜店的開發(fā),公關(guān)
政府、企事業(yè)單位、新聞單位團(tuán)購等)
XX辦事處人員組織架構(gòu)(附表)
XX辦事處部門職責(zé)
公司組成結(jié)構(gòu)..........................
總經(jīng)理職責(zé)...........................
銷售部架構(gòu)............................
銷售部工作職責(zé)............................
銷售經(jīng)理工作職責(zé).............................
銷售經(jīng)理工作職權(quán)............................
商超主管工作職責(zé)............................
商超業(yè)代工作職責(zé)............................
促銷主管工作職責(zé)............................
促銷員工作職責(zé)............................
分銷主管工作職責(zé)............................
外埠分銷管理人員工作職責(zé)............................
市內(nèi)分銷管理人員工作職責(zé)............................
餐飲主管工作職責(zé)............................
餐飲業(yè)代工作職責(zé)............................
夜場工作管理人員職責(zé)............................
夜場業(yè)代人員職責(zé)............................
司機(jī)工作職責(zé)............................
企劃部工作職責(zé)............................
財務(wù)部工作職責(zé)............................
會計工作職責(zé)............................
出納工作職責(zé)............................
庫管工作職責(zé)............................
內(nèi)勤人員職責(zé)............................
客戶部工作職責(zé)............................
XX銷售部組織結(jié)構(gòu)
一、公司由四大職能部門組成,由總經(jīng)理統(tǒng)管
A.銷售部
B.企劃部
C.財務(wù)部
D.客戶部
銷售部與企劃部由總經(jīng)理授權(quán)銷售經(jīng)理管理。財務(wù)部、客戶部由總經(jīng)理直接管理。
二、銷售部下設(shè):
A.商超主管--商超業(yè)代
B.促銷主管-一促銷員
C.分銷主管一■外埠業(yè)代、市內(nèi)業(yè)代
D.夜場主管一.夜場業(yè)代
E.餐飲主管一餐飲業(yè)代
F.送貨司機(jī)
三、企劃部下設(shè)
E.營銷企劃
A)平面設(shè)計
四、財務(wù)部下設(shè)
A)會計
B)出納
C)庫管
總經(jīng)理工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
二、總經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)貢管理公司銷售部、企劃部、財務(wù)部、特渠部。日常JL作
2、負(fù)責(zé)公司宏觀調(diào)控,充分發(fā)揮財務(wù)管理、監(jiān)督和控制功能;
3、負(fù)責(zé)銷售政策的決策與管理
4、各類銷售信息、財務(wù)數(shù)據(jù)的審核
5、各類票據(jù)的審核、批示
6、負(fù)責(zé)各類文件的審閱、批示
7、公司媒體、廣告、促銷活動的裁定
8、負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算審核,參與預(yù)算控制和監(jiān)督功能,加強(qiáng)預(yù)算預(yù)警功能,確保預(yù)算在管理上行
之有效;
9、嚴(yán)格財務(wù)管理,負(fù)責(zé)部門之間監(jiān)督職能,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律;
10、負(fù)責(zé)會計報表和統(tǒng)計報表的審核,確認(rèn)、簽發(fā);
11、組織收集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行綜合分析、提出建
議。
12、配合加強(qiáng)同銀行、工商、稅務(wù)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作,研究稅務(wù)管理及稅法法則,加強(qiáng)稅務(wù)申報管理
工作,簽發(fā)稅務(wù)申報表;
13、對財務(wù)工作的良好開展負(fù)責(zé);
14、對會計報表、統(tǒng)計報表的正確編報負(fù)責(zé);
15、對稅務(wù)申報負(fù)責(zé);
16、對各類財務(wù)分析的效果負(fù)責(zé)。
17、行政人事監(jiān)督、管理權(quán)
18、財務(wù)工作督導(dǎo)權(quán)
20、報帳單據(jù)和會計憑證的審核權(quán)。
21、銷售業(yè)務(wù)管理權(quán)
銷售部組成架構(gòu)
銷售經(jīng)理職權(quán)管轄包括:銷售部、企劃部
一、銷售部下設(shè):
A)商超主管一-商超業(yè)代
B)促銷主管一促銷員
C)分銷主管一.外埠業(yè)代、市內(nèi)業(yè)代
D)夜場主管一夜場業(yè)代
E)餐飲主管--餐飲業(yè)代
F)送貨司機(jī)
一、企劃部下設(shè)
Ai營銷企劃
B)平面設(shè)計
銷售部工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)日常銷售工作,將公司各項(xiàng)銷售政策措施通過業(yè)務(wù)代表傳達(dá)到市場,
落實(shí)到渠道管理和市場操作的實(shí)際工作中:市場的信息通過業(yè)務(wù)代表反饋到公司決策層。
二、工作職能:
(1)渠道網(wǎng)絡(luò)管理職能
?按照公司要求和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r選擇合適的經(jīng)銷商
?選擇并管控各級分銷網(wǎng)絡(luò)
?協(xié)同經(jīng)倘商制定渠道管理措施,監(jiān)督各級渠道價格執(zhí)行情況和物流去向
?及時調(diào)整銷售渠道,保證銷售通路通暢
?建立并維護(hù)零售網(wǎng)絡(luò)
?預(yù)測渠道危機(jī),檢查渠道阻礙,呈報并處理
(2)市場維護(hù)與服務(wù)職能
?生動化服務(wù)
?退、換貨處理,通路內(nèi)調(diào)貨、補(bǔ)貨
?網(wǎng)絡(luò)沖突處理,跨區(qū)銷售的協(xié)調(diào)處理
?保持與經(jīng)銷商及客戶之間的雙向溝通
?實(shí)施渠道促銷和消費(fèi)者促銷活動
(3)俏售職能
?俏售部根據(jù)經(jīng)銷商庫存變化和市場銷售預(yù)測,督促經(jīng)銷商句公司匯款進(jìn)貨
?銷售部協(xié)助經(jīng)銷商選擇分銷通路,制定分銷策略,開拓二、三級批發(fā)市場,促進(jìn)貨物向市場流動
?銷售部通過業(yè)務(wù)員拜訪零售終端直接幫助經(jīng)銷商推銷產(chǎn)品
?銷售部直接與現(xiàn)代銷售渠道談判,協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)入商超,掌握特殊渠道的網(wǎng)絡(luò)
(4)市場信息反饋職能
?按規(guī)定填報銷售報表
?收集、整理銷售詳細(xì)資料并上報
?收集市場變動情況并及時上報
?收集競爭對手動態(tài)并及時反饋
?開展消費(fèi)者調(diào)查
?開展渠道調(diào)查
(5)客戶關(guān)系管理職能
?各種渠道客戶資料檔案的建立和維護(hù)
?進(jìn)行客戶分類管理
?定期拜訪客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通和信息反饋
(6)市場開拓職能
?定期評價現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)渠道
?不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
?關(guān)注營銷渠道變化,開發(fā)新型渠道,減少渠道依賴性
?加強(qiáng)零售終端服務(wù),密切關(guān)注市場動態(tài),創(chuàng)造新的市場機(jī)會
1.銷售經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售部的基本建設(shè)和規(guī)范化管理
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代表的招聘、考核、業(yè)績評定、銷售輔導(dǎo)和日常培訓(xùn)
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)銷售渠道的管理
4.在廠家、公司指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各級渠道的價格管理與控制
5.負(fù)責(zé)銷售訂單的審核
6.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮偾位顒拥膱?zhí)行控制
7.負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商及重要客戶的溝通
8.負(fù)責(zé)上級有關(guān)政策措施的貫徹落實(shí)
9.負(fù)責(zé)市場調(diào)研、銷售預(yù)測和銷售任務(wù)的分解完成
10.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的整合與建設(shè)以及公司企業(yè)文化方面的建設(shè)
11.完成總經(jīng)理交辦的工作
12、周定期組織例會,并參加企業(yè)有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
2、銷售經(jīng)理工作權(quán)限
1.對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有管理權(quán)
2.對分銷商篩選有建議權(quán)
3.對分銷網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整有決定權(quán)
4.對區(qū)域內(nèi)的促銷活動有指揮權(quán)
5.對所屬下級(主管、業(yè)務(wù)員、司機(jī)、內(nèi)勤)有崗位調(diào)配權(quán)
6.對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)
7.對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)
8.對所屬下級有獎懲的建議權(quán)
9.對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績有考核權(quán)
10.對限額資金有支配權(quán)
11.一定的范圍的經(jīng)銷商授信額度權(quán)
12、有向總經(jīng)理的報告權(quán)
商超主管工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
1.商超主管工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商超業(yè)代的人事管理,考核。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商超資料的收集、分類、維護(hù)
3.負(fù)責(zé)對所屬賣場的進(jìn)場談判
4.負(fù)責(zé)商場超市渠道貨架、堆頭的維護(hù)與庫存的管理
5.負(fù)賁對所屬賣場生動化實(shí)施
6.負(fù)責(zé)在任何情況下,保證協(xié)調(diào)公司,經(jīng)銷商對零售賣場的補(bǔ)貨品項(xiàng)達(dá)標(biāo)
7.協(xié)助司機(jī)及時補(bǔ)貨,保證公司產(chǎn)品展示面積
8.在必要情況下,協(xié)助經(jīng)銷商按期收繳貨款
9.按規(guī)定填寫各種報表資料,及時收集、整理和反饋各種市場信息和市場動態(tài)
1C.在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動
11.負(fù)責(zé)商場、超市內(nèi)的產(chǎn)品宣傳和消費(fèi)者促銷
12.與銷售部其他同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊精神,確保銷售部銷售任務(wù)的完成
13.負(fù)責(zé)名煙名酒日常管理
14.對商超業(yè)代有人事任命、崗位調(diào)配、考核權(quán)
15.對商超業(yè)代工作有監(jiān)督權(quán)
16.對商超網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、調(diào)配有建議權(quán)
17.對所轄區(qū)域內(nèi)的活動有指揮權(quán)
1E.對下屬的獎懲有建議權(quán)
12.對銷售經(jīng)理有報告權(quán)
促銷主管工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)貨日常工作中促銷員的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督與管理及日常促銷活動的配合。競品促
銷活動信息資料的收集、管理、合理化建議。
二、工作職貢
1.促銷主管工作職責(zé)
1.協(xié)助公司人員對促銷人員的招聘、審查、辭職、開除等;
2.對專兼職促倘人員有人事任命、崗位調(diào)配、考核權(quán)
3.對專兼職促銷人員工作有監(jiān)督權(quán)
4.管理負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件,并組織學(xué)習(xí)、討論;
5.不定期舉行促銷技巧學(xué)習(xí)會;
6.對促銷人員獎懲有建議權(quán)
7.責(zé)組織每周至少兩次的工作及心得交流會(例會);
8.參與組織、配合公司重大促銷活動,并貫徹執(zhí)行;
9.負(fù)責(zé)促銷員日常工作安排及指導(dǎo):
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督促銷員促銷活動的實(shí)施;
11.及時、真實(shí)地填寫各類報表,報給市場管理中心銷售部;
12.認(rèn)真審核促銷人員填寫的報表,并留存以備公司審查;
13.負(fù)責(zé)收集競品的促銷狀況并通報特許經(jīng)銷商和公司;
14.負(fù)責(zé)促銷禮品的領(lǐng)用及發(fā)放;
15.經(jīng)常保持與各渠道業(yè)務(wù)員的溝通與聯(lián)系;
16.與各渠道客情的維護(hù)與管理;
17.及時解決促銷中發(fā)現(xiàn)的問題,若解決不了
18.負(fù)責(zé)對促銷人員工作中的工作態(tài)度、儀表、儀容等進(jìn)行糾正、指導(dǎo);
19.負(fù)責(zé)對日常促銷活動的抽查及巡視;
20.核查促銷效果的真實(shí)性;
21.負(fù)責(zé)瓶蓋回收的監(jiān)督及管理,并作好記錄。
促銷員工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
促銷員丁作職責(zé)
1.對促銷主管有工作匯報權(quán)
2.向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、傳播品牌文化。
3.對工作中出現(xiàn)的問題有建議權(quán)
4.合理保管發(fā)放促銷品
5.參與配合公司重大促銷活動,并貫徹執(zhí)行;
6.及時、真實(shí)地填寫各類報表,報給促銷主管
7.負(fù)責(zé)收集競品的促銷狀況并報給促銷主管
8.負(fù)責(zé)促銷禮品的保管、領(lǐng)用及發(fā)放;
9.經(jīng)常保持與各渠道業(yè)務(wù)員的溝通與聯(lián)系;
10.與渠道客情的維護(hù)與管理;
11.及時解決促銷中發(fā)現(xiàn)的問題,若解決不了,及時上報主管
12.負(fù)責(zé)瓶蓋回收的監(jiān)督及管理,并作好記錄。
分銷主管工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)責(zé)區(qū)域批發(fā)渠道、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、建設(shè)、維護(hù),及市場資料的收集整理工作
二、分銷渠道主管工作職責(zé):
I、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域批發(fā)渠道、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域批發(fā)渠道分銷商和批發(fā)商資料的建立與維護(hù)
3、負(fù)責(zé)二批及三批的零售覆蓋與銷售的管理
4、負(fù)責(zé)批發(fā)渠道的生動化工作
5、對于獨(dú)立的片區(qū)(如外埠),負(fù)責(zé)代領(lǐng)外阜業(yè)代完成零售商店店面的生動化
6、負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定,與客戶定期進(jìn)行溝通
7、負(fù)責(zé)各級批發(fā)渠道的價格監(jiān)控和產(chǎn)品流向監(jiān)控
8、負(fù)責(zé)各級批發(fā)商的庫存管理
9、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
10、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息
11、對分銷業(yè)代、外埠業(yè)代、直營業(yè)代有人事任命、崗位調(diào)配、考核權(quán)
12、對分銷業(yè)代、外埠業(yè)代、直營業(yè)代工作有監(jiān)督權(quán)
13、對分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、調(diào)配有建議權(quán)
14、對所轄區(qū)域內(nèi)的活動有指揮權(quán)
15、對下屬的獎懲有建議權(quán)
16、對銷售經(jīng)理有報告權(quán)
外埠分銷工作職責(zé)
、外埠分銷工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域批發(fā)渠道、分銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域批發(fā)渠道分銷商和批發(fā)商資料的建立與維護(hù)
3、負(fù)責(zé)二批及三批的零售覆蓋與銷售的管理
4、負(fù)責(zé)批發(fā)渠道的生動化工作
5、負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定,與客戶定期進(jìn)行溝通
6、負(fù)責(zé)各級批發(fā)渠道的價格監(jiān)控和產(chǎn)品流向監(jiān)控
7、負(fù)責(zé)各級分銷商的庫存管理
8、在分銷主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
9、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息
10、對分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、調(diào)配有建議權(quán)
11、對所轄區(qū)域內(nèi)的活動有指揮權(quán)
12、對分銷銷主管有報告權(quán)
市內(nèi)分銷工作職責(zé)
分銷渠道主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域分銷渠道、分銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域分銷渠道分銷商和批發(fā)商資料的建立與維護(hù)
3、負(fù)責(zé)二批及三批的零售覆蓋與銷售的管理
4、負(fù)責(zé)分銷渠道的生動化工作
5、負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定,與客戶定期進(jìn)行溝通
6、負(fù)責(zé)各級批發(fā)渠道的價格監(jiān)控和產(chǎn)品流向監(jiān)控
7、負(fù)責(zé)各級分銷商的庫存管理
8、在分銷主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
9、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息
10、對分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、調(diào)配有建議權(quán)
11、對所轄區(qū)域內(nèi)的活動有指揮權(quán)
12、對分銷銷主管有報告權(quán)
餐飲主管工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)責(zé)區(qū)域餐飲渠道開發(fā)、建設(shè)、維護(hù),及市場資料的收集整理工作,日常銷售事務(wù)
的處理。
二、餐飲主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域餐飲網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)代表的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域餐飲客戶資料的分類整理和維護(hù)更新
4、負(fù)責(zé)定期拜訪客戶,推銷產(chǎn)品
5、負(fù)責(zé)生動化、客戶庫存管理等各種客戶服務(wù)活動
6、負(fù)責(zé)宣傳公司的銷售政策,傳達(dá)公司市場服務(wù)信息,維護(hù)公司市場形象
7、負(fù)責(zé)餐飲店退、換貨處理,突發(fā)事件的匯報與初期處理
8、負(fù)責(zé)餐飲渠道的生動化工作
9、負(fù)責(zé)維護(hù)與服務(wù)人員之間的客情維護(hù)
10、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)促銷人員的監(jiān)控管理
11、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息,反
饋給銷售經(jīng)理
12、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
13、有向銷售經(jīng)理報告權(quán)
餐飲業(yè)代工作職責(zé)
一、餐飲業(yè)代工作職責(zé):
I、負(fù)貢所轄區(qū)域餐詼網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域餐飲客戶資料的分類整理和維護(hù)更新
3、負(fù)責(zé)定期拜訪客戶,推銷產(chǎn)品
4、負(fù)責(zé)生動化、客戶庫存管理等各種客戶服務(wù)活動
5、負(fù)責(zé)宣傳公司的銷售政策,傳達(dá)公司市場服務(wù)信息,維護(hù)公司市場形象
6、負(fù)責(zé)餐飲店退、換貨處理,突發(fā)事件的匯報與初期處理
7、負(fù)責(zé)餐飲渠道的生動化工作
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與服務(wù)人員之間的客情維護(hù)
9、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)促銷人員的監(jiān)控
10、與送貨司機(jī)配合,將客戶貨物及時準(zhǔn)確送達(dá)
11、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息,反
饋給部門主管
12、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
14、有向部門主管報告
夜場主管工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)責(zé)區(qū)域夜場渠道開發(fā)、建設(shè)、維護(hù),及市場資料的收集整理工作,F(xiàn)I常銷售事務(wù)的
處理。
二、夜場主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域夜場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域夜場客戶資料的分類整理和維護(hù)更新
3、負(fù)責(zé)定期拜訪客戶,推銷產(chǎn)品
4、魚責(zé)生動化、客戶庫存管理等各種客戶服務(wù)活動
5、負(fù)責(zé)宣傳公司的銷售政策,傳達(dá)公司市場服務(wù)信息,維護(hù)公司市場形象
6、負(fù)責(zé)夜場店退、換貨處理,突發(fā)事件的匯報與初期處理
7、負(fù)責(zé)夜場渠道的生動化工作
8、負(fù)責(zé)維護(hù)夜場服務(wù)人員的良好關(guān)系
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、反饋夜場促銷人員工作情況
10、與送貨司機(jī)配合,將客戶貨物及時準(zhǔn)確送達(dá)
11、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息,反
饋給銷售經(jīng)理
12、在俏售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促銷活動
13、有向銷售經(jīng)理報告權(quán)
夜場業(yè)代工作職責(zé)
一、夜場業(yè)代工作職責(zé):1、
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域夜場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)代的管理、監(jiān)督、工作指導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域夜場客戶資料的分類整理和維護(hù)更新
4、負(fù)責(zé)定期拜訪客戶,推銷產(chǎn)品
5、負(fù)責(zé)生動化、客戶庫存管理等各種客戶服務(wù)活動
6、負(fù)責(zé)宣傳公司的銷售政策,傳達(dá)公司市場服務(wù)信息,維護(hù)公司市場形象
7、負(fù)責(zé)夜場店退、換貨處理,突發(fā)事件的匯報與初期處理
8、負(fù)責(zé)夜場渠道的生動化工作
9、負(fù)責(zé)維護(hù)夜場服務(wù)人員的良好關(guān)系
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、反饋夜場促銷人員工作情況
11、與送貨司機(jī)配合,將客戶貨物及時準(zhǔn)確送達(dá)
12、按規(guī)定填寫報表資料、收集、整理和反饋各種市場信息、競爭對手信息及渠道信息,反饋給部門
主管
13、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行各項(xiàng)渠道促俏活動
14、有向部門主管報告權(quán)
司機(jī)工作職責(zé)
一、送貨司機(jī)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)送貨工作
2、負(fù)貢公司送貨車輛管理及維護(hù)保養(yǎng)
3、協(xié)助銷售部做好客戶服務(wù)工作
4、與銷售團(tuán)隊合作,開展各種促銷集體活動
5、時相關(guān)部門有配合權(quán)
6、有直接銷售經(jīng)理有報告建議權(quán)
企劃部工作職責(zé)
1.部門職責(zé):貫徹品牌策略,塑造企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)市場行綃計劃和廣告與促銷計劃實(shí)施。配合銷售
部制定切實(shí)可行的方案計劃。對各部門反饋的競品信息兒進(jìn)行篩選應(yīng)用,給予市場正確的指導(dǎo),對品牌
進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳與維護(hù)。
2.工作職責(zé)
2.1.企劃人員工作職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司企劃的工作;
2、負(fù)責(zé)所經(jīng)營品牌的廣告監(jiān)督、維護(hù)。
3、廣告、媒體資料的收集、整理及應(yīng)用、監(jiān)控實(shí)施;禮品階段性計劃、資料收集;
4、策劃、組織、實(shí)施公司對外宣傳活動(銷售品牌宣傳、招商宜傳、公關(guān)活動等)
5、協(xié)助市場管理中心制定市場行銷計劃及其實(shí)施;
6、制定廣告與促銷計劃,并協(xié)同市場管理中心組織實(shí)施、配合與監(jiān)控;
7、擬定公司整體企劃方案,交決策層審定執(zhí)行;
8、提出公司企業(yè)文化思路,牽頭塑造企業(yè)文化;
9、制定市場推廣費(fèi)用的預(yù)提方案及其日常管理工作;
1G.企劃部檔案、資料、表格的管理:
11、市場行銷計劃的制定與執(zhí)行管理
12、跟蹤監(jiān)控市場營銷方案的執(zhí)行效果并及時制定方案的修正措施;
13、廣告與促銷計劃的制定與執(zhí)行管理
14、促銷費(fèi)用的控制和管理(會同銷任部實(shí)施):
15、對銷售部工作有配合權(quán)利
16、總經(jīng)理安排的其他工作;
會計工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
二、會計工作職責(zé)
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合制訂和完善財務(wù)管理制度、會計核算制度,加強(qiáng)會計核算;
2、開展成本計算,負(fù)責(zé)協(xié)助建立單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本,協(xié)助建立內(nèi)部比價體系,并及時提供經(jīng)營成本
分析供領(lǐng)導(dǎo)決策;
3、開展業(yè)務(wù)收支,進(jìn)行業(yè)務(wù)收支分類建帳,配合督促各部門編制收支計戈人配合對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
分析;
4、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的結(jié)算工作,對應(yīng)收款項(xiàng)嚴(yán)格督促相關(guān)部門清結(jié)完備有關(guān)手續(xù)和單據(jù);
5、負(fù)責(zé)稅收管理工作,依據(jù)稅法規(guī)定處理各項(xiàng)稅務(wù)事宜,按時申報和繳交,力求正確無誤,避免遭受
無謂損失;
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表編制工作,并按時報送;
7、負(fù)責(zé)所屬專職財務(wù)檔案的裝訂成冊、編號索引、立卷歸檔進(jìn)行保管,并確保安全、完整、按規(guī)定進(jìn)
行保密管理;
8、配合參與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分析,協(xié)助提出財務(wù)分析報告;
9、加強(qiáng)固定資產(chǎn)等物資的管理工作,建立健全物資帳目,定期進(jìn)行盤點(diǎn)和核帳,確保帳物相符、帳帳
相符;
10、開展統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)各類統(tǒng)計報表的報送;
11、完成交辦的其他工作。
12、對各項(xiàng)會計核算準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
”、對相關(guān)賬目的正確件負(fù)責(zé)
14、對有關(guān)報表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
1E、對會計檔案的安全性、完整性負(fù)責(zé)
16.會計核算工作的執(zhí)行權(quán):
17、報表的編制權(quán);
12、相關(guān)財務(wù)分析的參與權(quán);相關(guān)會計檔案的保管、使用權(quán)。
出納工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
二、出納工作職責(zé)
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合制訂和完善現(xiàn)金收支計戈小
2、仇責(zé)現(xiàn)金收付工作,完名現(xiàn)金R記帳,確保收付準(zhǔn)確、有據(jù):
3、負(fù)責(zé)保管工作和銀行存款管理工作,定期進(jìn)行現(xiàn)金和銀行存款的盤存,確保安全、帳實(shí)平衡;
4、負(fù)責(zé)銀行往來結(jié)算工作,完備相關(guān)手續(xù),定期同銀行方面核對帳目,加強(qiáng)匯付的安全性、及時
性;
5、依據(jù)公司制度規(guī)定開具發(fā)票和收據(jù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、對現(xiàn)金收付準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8、對現(xiàn)金、銀行存款安全性負(fù)責(zé);
9、對銀行結(jié)算手續(xù)完備性負(fù)責(zé)。
10、現(xiàn)金收付執(zhí)行權(quán):
11、現(xiàn)金和銀行存款保管權(quán);
12、發(fā)票和收據(jù)的開具權(quán)。
庫管工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
二、庫管工作職責(zé)
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合制訂和完善庫房管理制度;
2、負(fù)責(zé)所屬庫房內(nèi)物品的保管,做到通風(fēng)、防潮、分區(qū)分類擺放、標(biāo)識清楚、堆放合理、整潔有序,
有特殊要求的應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行保管、置放,確保庫管物品安全;
3、負(fù)責(zé)物品的收庫和發(fā)放工作,完備出入庫手續(xù),加強(qiáng)出入庫物品的清點(diǎn)和核對工作,確保出入庫物
品準(zhǔn)確無誤,發(fā)放時遵循先進(jìn)先出的原則;
4、負(fù)賁建立健全庫管帳務(wù),按時報送相關(guān)報表;
5、按要求定期或不定期進(jìn)行盤點(diǎn),做到現(xiàn)場實(shí)點(diǎn)、逐項(xiàng)盤對、精確性強(qiáng),出現(xiàn)盈虧的應(yīng)及時報財務(wù)部
經(jīng)理進(jìn)行盤盈盤虧等相關(guān)處理,確保帳物相符:;
6、完成交辦的其他工作。
7、對庫房物品的安全負(fù)責(zé);
8、對庫房內(nèi)的環(huán)境及擺放質(zhì)量負(fù)責(zé);
9、對庫房帳目的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
10、庫房物品的保管權(quán);
11、盤點(diǎn)工作的執(zhí)行權(quán);
12、庫房帳務(wù)的參與權(quán)。
客戶部工作職責(zé)
一、部門職能:負(fù)責(zé)開拓特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò),推動團(tuán)購銷售,主管公關(guān)人員的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、管
理。特殊網(wǎng)絡(luò)特殊人員的發(fā)展,競品促銷活動信息資料的收集、管理、合理化建議。
特殊網(wǎng)絡(luò):指政府、機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、新聞單位等機(jī)構(gòu)
特殊人群:指將政府、機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、新聞單位等機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,將其發(fā)展為公
司股東或兼職業(yè)務(wù)員
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)特殊渠道(政府、機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、新聞單位)資料的收集、分類、維護(hù)
2、負(fù)責(zé)對所屬渠道的公關(guān)談判、團(tuán)購銷售。
4、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域公關(guān)活動的實(shí)施
5、負(fù)責(zé)在任何情況下,保證協(xié)調(diào)公司與特渠負(fù)責(zé)人之間的特殊關(guān)系
6、協(xié)助司機(jī)及時補(bǔ)貨,保證公司產(chǎn)品展示面積
7、負(fù)責(zé)按期收繳貨款
8、按規(guī)定填寫各種報表資料,及時收集、整理和反饋各種市場信息和市場動態(tài)
9、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體執(zhí)行各項(xiàng)促俏活動
10、負(fù)責(zé)特渠產(chǎn)品宣傳
II、與銷售部其他同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊精神,確保銷售部銷售
12、有向部門主管報告權(quán)
內(nèi)勤人員工作職責(zé)
一、工作職責(zé)
一、內(nèi)勤人員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文檔資料的管理
2、負(fù)責(zé)公司公文收發(fā)流程管理
3、執(zhí)行和分解公司卜.達(dá)的人力資源管理和行政管理計劃
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)報表資料的收集、統(tǒng)計、整理和向上的反饋
5、負(fù)責(zé)上級各種文件、電報、電話的接收、記錄
6、負(fù)責(zé)公司各種設(shè)備的使用和維護(hù)
7、負(fù)責(zé)各種低值易耗品的發(fā)放管理
8、實(shí)行計算機(jī)管理后,負(fù)責(zé)訂單的錄入等計算機(jī)操作管理
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳和信息傳達(dá)
10、負(fù)責(zé)諸如會議記錄等文秘工作
11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源管理工作
12、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理,招聘計劃及協(xié)助執(zhí)行
13、公司考勤管理
14、負(fù)責(zé)公司日常行政工作
15、與相關(guān)部門工作有配合與服務(wù)權(quán)
16、競品信息收集整理
17、對相關(guān)信息、文擋有保密權(quán)
18、對總經(jīng)理有報告權(quán)
XXXX辦事處分銷市場開拓工作流程
網(wǎng)絡(luò)開拓
XXXX辦事處財務(wù)請款流程
主管確認(rèn)
注:請款需填寫請款申請單
XXXX辦事處財務(wù)報銷流程
注:報銷需填寫報銷申請單
XXXX辦事處銷售例會、報告管理制度
一、目的:為規(guī)范銷售管理制度,加強(qiáng)對市場對市場的了解,特制定本制度。
二、例會制度:
I、員工每日早晨,由各部匚主管組織召開部門晨會,匯報前一日工作及當(dāng)日工作計劃
2、員工每周一早晨,由銷售部經(jīng)理組織召開銷售部晨會,匯報周工作總結(jié)及下周工作計劃
3、員工每個月月底,由內(nèi)勤通知,總經(jīng)理參加召開公司月工作總結(jié)會,匯報月工作總結(jié)及下月工作
計戈IJ,由專人做好會議記錄C
4、公司例會期間不得遲到、遲到一次罰款20元,早退,早退一次罰款20元,開會期間不得開手
機(jī),違犯罰款50元,月違反3次者罰款2倍。
5、開會期間由內(nèi)勤值班接聽電話。
三、報告制度:
1、員工每日下班前填寫當(dāng)日工作報表(業(yè)務(wù)代表、促銷員、部門主管),每日由業(yè)代交給部門主管審
核,逐級上報
2、員工每周一早晨上交,周工作總結(jié)(業(yè)務(wù)代表、促銷員、部門主管、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理),每周由
業(yè)代交給部門主管審核,部門主管交與上一級審核,逐級上報
3、員工每月28號早晨上交,月工作總結(jié)(業(yè)務(wù)代表、促銷員、部門主管、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理)每月由
業(yè)代交給部門主管審核,部門主管交與上一級審核,逐級上報
4、員工每年12月28日早晨上交,年工作總結(jié)及計劃(業(yè)務(wù)代表、促銷員、部門主管、銷售經(jīng)理)每
年由業(yè)代交給部門主管審核,部門主管交與上一級審核,逐級上報
5、內(nèi)勤、財務(wù)、司機(jī)交與行政負(fù)責(zé)人
6、員工所有上交給總經(jīng)理的報告均已電腦打卬稿為準(zhǔn)
7、逐級上報,根據(jù)公司架構(gòu)圖推算
8、員工所有提交給公司的報告均已書面形式上報、必須經(jīng)過部門主管簽字審核,不得越級匯報。批復(fù)
的文件必須分類存檔。
9、報告一次不
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