電子門票銷售與系統(tǒng)維護協(xié)議

電子門票銷售與系統(tǒng)維護協(xié)議合同編號：__________甲方（電子門票銷售方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“電子門票”指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子方式購買、獲取的門票，用于進入甲方舉辦的各類活動或場所。1.1.2“系統(tǒng)”指乙方為甲方提供的電子門票銷售及管理平臺。1.1.3“用戶”指購買或使用電子門票的個人或單位。第二章電子門票銷售2.1甲方承諾按照本協(xié)議約定，通過系統(tǒng)向用戶提供電子門票銷售服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證所提供的電子門票符合以下要求：2.2.1門票內(nèi)容真實、準確、完整；2.2.2門票價格合理，不得高于市場同類產(chǎn)品價格；2.2.3門票銷售過程中，不得侵犯他人合法權(quán)益。第三章系統(tǒng)維護3.1乙方承諾按照本協(xié)議約定，為甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護服務(wù)的以下要求：3.2.1保證系統(tǒng)正常運行，及時修復(fù)故障；3.2.2對系統(tǒng)進行定期升級，提高系統(tǒng)功能；3.2.3對系統(tǒng)進行安全防護，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等風險。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)維護服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的資料，以保障系統(tǒng)維護服務(wù)的順利進行；4.1.3甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動，不得要求乙方提供與電子門票銷售無關(guān)的服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的系統(tǒng)維護費用；4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時提供系統(tǒng)維護服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息。第五章違約責任5.1如甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔以下違約責任：5.1.1支付違約金，金額為合同總金額的10%；5.1.2賠償乙方因此遭受的損失。5.2如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔以下違約責任：5.2.1支付違約金，金額為合同總金額的10%；5.2.2賠償甲方因此遭受的損失。5.3雙方因違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)按照法律規(guī)定進行賠償。如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（電子門票銷售方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第六章付款與結(jié)算6.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付系統(tǒng)維護費用：6.1.1甲方應(yīng)在協(xié)議生效后5個工作日內(nèi)支付首期費用；6.1.2甲方應(yīng)在每個維護周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付當期維護費用。6.2付款方式：6.2.1甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付等非現(xiàn)金支付方式；6.2.2雙方應(yīng)于付款后及時向?qū)Ψ教峁└犊顟{證。6.3結(jié)算方式：6.3.1甲方支付的費用為不含稅金額，稅費按照國家相關(guān)規(guī)定由乙方承擔；6.3.2乙方應(yīng)在每個會計年度結(jié)束后30日內(nèi)，向甲方提供當期服務(wù)費用結(jié)算清單。第七章服務(wù)期限7.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。7.2在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前解除或終止本協(xié)議。7.3協(xié)議期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護服務(wù)的質(zhì)量，具體要求如下：8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)可用率達到99%；8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決問題；8.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定。8.2如乙方未能達到上述服務(wù)質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，金額為當期維護費用的10%。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充、解除或終止，均應(yīng)書面進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.5本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方（電子門票銷售方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：____________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第十一章信息安全11.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全性，具體包括但不限于：11.1.1采用加密技術(shù)保護用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕?1.1.2建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性；11.1.3定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。11.2乙方應(yīng)保證其員工遵守信息安全規(guī)定，并對違反規(guī)定的行為采取紀律處分措施。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十三章違約賠償13.1若因一方違約，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。13.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出及可得利益損失。13.3雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本協(xié)議總金額的50%。第十四章協(xié)議的變更和終止14.1協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：14.2.1雙方協(xié)商一致；14.2.2一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正；14.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。14.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，并保持必要的協(xié)助和配合。第十五章法律適用和爭議解決15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同