2024年版酒店網(wǎng)絡安全與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版酒店網(wǎng)絡安全與維護合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及目標2.1網(wǎng)絡安全服務范圍2.2網(wǎng)絡維護服務范圍2.3服務目標與預期成果3.服務內容與要求3.1網(wǎng)絡安全評估3.1.1網(wǎng)絡安全風險評估3.1.2安全漏洞掃描與修復3.1.3安全策略制定與實施3.2網(wǎng)絡安全防護3.2.1防火墻管理與維護3.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)3.2.3病毒防護與安全更新3.3網(wǎng)絡設備維護3.3.1交換機與路由器維護3.3.2無線網(wǎng)絡設備維護3.3.3網(wǎng)絡設備備品備件提供3.4數(shù)據(jù)備份與恢復3.4.1數(shù)據(jù)備份策略制定3.4.2數(shù)據(jù)備份執(zhí)行與監(jiān)控3.4.3數(shù)據(jù)恢復流程與實施3.5技術支持與服務響應3.5.1技術支持服務時間3.5.2服務響應時間要求3.5.3故障處理與解決流程4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件與流程5.費用與支付5.1服務費用5.1.1網(wǎng)絡安全服務費用5.1.2網(wǎng)絡維護服務費用5.1.3費用支付方式與時間6.違約責任與賠償6.1違約行為6.2違約責任與賠償方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構與地點8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件與流程8.3合同解除條件與流程9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務與期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉讓11.3合同的終止12.附件12.1網(wǎng)絡安全方案12.2網(wǎng)絡維護計劃12.3費用明細表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3丙方簽字蓋章14.合同編號與日期14.1合同編號14.2合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是酒店的合法經營實體，即合同的委托方，負責提供相關設施、資料及人員支持，確保乙方和丙方能夠按照合同約定履行網(wǎng)絡安全與維護職責。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是具備網(wǎng)絡安全與維護資質的公司，即合同的受托方，負責根據(jù)合同約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務。1.3丙方名稱及定義：丙方指的是具備相關技術資質的個人或公司，即合同的技術支持方，負責在必要時提供專業(yè)技術支持。2.合同范圍及目標2.1網(wǎng)絡安全服務范圍：包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復、以及相關的技術支持與服務響應。2.2網(wǎng)絡維護服務范圍：包括但不限于網(wǎng)絡設備維護、網(wǎng)絡設備備品備件提供、以及相關的技術支持與服務響應。2.3服務目標與預期成果：確保酒店網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行，防止網(wǎng)絡攻擊和安全事故的發(fā)生，保障酒店業(yè)務數(shù)據(jù)的完整性和保密性。3.服務內容與要求3.1網(wǎng)絡安全評估3.1.1網(wǎng)絡安全風險評估：乙方應定期對酒店網(wǎng)絡進行安全風險評估，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，并提出改進措施。3.1.2安全漏洞掃描與修復：乙方應定期對酒店網(wǎng)絡進行安全漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞。3.1.3安全策略制定與實施：乙方應根據(jù)網(wǎng)絡安全評估結果，為酒店制定安全策略，并負責實施。3.2網(wǎng)絡安全防護3.2.1防火墻管理與維護：乙方應負責酒店防火墻的日常管理和維護，確保防火墻的有效性。3.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)：乙方應負責入侵檢測與防御系統(tǒng)的日常管理和維護，確保其正常運行。3.2.3病毒防護與安全更新：乙方應負責酒店病毒防護軟件的更新和維護，確保酒店計算機系統(tǒng)的安全。3.3網(wǎng)絡設備維護3.3.1交換機與路由器維護：乙方應負責酒店交換機與路由器的日常維護，確保網(wǎng)絡設備的穩(wěn)定運行。3.3.2無線網(wǎng)絡設備維護：乙方應負責酒店無線網(wǎng)絡設備的日常維護，確保無線網(wǎng)絡的正常運行。3.3.3網(wǎng)絡設備備品備件提供：乙方應提供網(wǎng)絡設備的備品備件，以便在設備出現(xiàn)故障時能夠及時更換。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復3.4.1數(shù)據(jù)備份策略制定：乙方應根據(jù)酒店的業(yè)務需求，制定數(shù)據(jù)備份策略，確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全。3.4.2數(shù)據(jù)備份執(zhí)行與監(jiān)控：乙方應負責執(zhí)行數(shù)據(jù)備份任務，并監(jiān)控數(shù)據(jù)備份過程，確保數(shù)據(jù)備份的完整性和可用性。3.4.3數(shù)據(jù)恢復流程與實施：乙方應在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，按照預定的數(shù)據(jù)恢復流程進行數(shù)據(jù)恢復，確保酒店業(yè)務數(shù)據(jù)的完整性。3.5技術支持與服務響應3.5.1技術支持服務時間：乙方應提供7x24小時的技術支持服務，確保酒店在遇到技術問題時能夠及時得到解決。3.5.2服務響應時間要求：乙方應在接到酒店的服務請求后，及時響應并處理，一般情況下不超過4小時。3.5.3故障處理與解決流程：乙方應建立故障處理與解決流程，確保在發(fā)生網(wǎng)絡故障時能夠快速定位問題并解決。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。8.2續(xù)約條件與流程：合同到期前六個月，甲乙雙方可協(xié)商進行續(xù)約。如需續(xù)約，雙方應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及雙方的權利義務。9.費用與支付9.1服務費用：乙方向甲方提供網(wǎng)絡安全與維護服務，甲方應支付乙方服務費用。9.1.1網(wǎng)絡安全服務費用：甲方應支付乙方網(wǎng)絡安全服務費用，具體金額根據(jù)乙方提供的網(wǎng)絡安全服務范圍及工作量來確定。9.1.2網(wǎng)絡維護服務費用：甲方應支付乙方網(wǎng)絡維護服務費用，具體金額根據(jù)乙方提供的網(wǎng)絡維護服務范圍及工作量來確定。9.1.3費用支付方式與時間：甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。費用支付周期為一個月，甲方應在支付周期結束后七個工作日內完成支付。10.違約責任與賠償10.1違約行為：雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。10.2違約責任與賠償方式：違約方應承擔因違約所造成的直接經濟損失，并向守約方支付違約金。具體賠償金額及違約金數(shù)額雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。11.2爭議解決機構與地點：爭議解決的機構為合同簽訂地人民法院，爭議解決的地點為合同簽訂地。12.保密條款12.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。12.2保密義務與期限：雙方應對保密信息承擔保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章：甲方代表簽字并加蓋公章。13.2乙方簽字蓋章：乙方代表簽字并加蓋公章。13.3丙方簽字蓋章：丙方代表簽字并加蓋公章。14.合同編號與日期14.1合同編號：根據(jù)雙方約定，由甲方制定的合同編號。14.2合同簽訂日期：雙方代表簽字蓋章的日期，即合同生效日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入：除甲乙方外，與本合同無關的個體或組織，在甲乙方履行合同過程中可能涉及的協(xié)助方、合作伙伴或中介方等。15.2第三方范圍：包括但不限于協(xié)助甲乙方進行網(wǎng)絡安全與維護的外部技術供應商、專業(yè)咨詢顧問、金融服務機構等。16.第三方介入的協(xié)調與責任16.1第三方協(xié)調：甲乙方在合同履行過程中如需第三方介入，應事先進行協(xié)商，并明確第三方的職責與義務。16.2第三方責任：第三方介入時，其應承擔的責任和義務由甲乙方與第三方共同商定，并在本合同或補充協(xié)議中予以明確。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方選擇：甲乙方應謹慎選擇第三方，并確保第三方的合法合規(guī)性。如因第三方原因導致合同無法履行，甲乙方應承擔相應責任。17.2第三方費用：第三方介入所需費用由甲乙方承擔，并在合同中予以明確。17.3第三方保密義務：第三方應對甲乙方提供的保密信息承擔保密義務，未經甲乙方同意，不得向第三方泄露。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額：甲乙方與第三方商定，明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、責任范圍等。18.2第三方責任保險：甲乙方可要求第三方購買責任保險，以保障甲乙方的利益。19.第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入時，其與甲乙方的關系為協(xié)助與被協(xié)助關系，甲乙方仍為主要合同義務履行方。19.2權利與義務劃分：甲乙方與第三方之間的權利義務劃分，由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并明確約定在合同中。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方變更：如甲乙方需變更第三方，應提前通知對方，并協(xié)商一致。20.2第三方解除：如甲乙方需解除與第三方的合同關系，應按照雙方約定及合同條款辦理。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方爭議解決：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。21.2第三方爭議解決機構與地點：爭議解決的機構為合同簽訂地人民法院，爭議解決的地點為合同簽訂地。22.第三方介入的簽字蓋章22.1第三方簽字蓋章：第三方代表簽字并加蓋公章。23.第三方介入的合同編號與日期23.1第三方合同編號：根據(jù)甲乙方約定，由甲方制定的合同編號。23.2第三方合同簽訂日期：第三方代表簽字蓋章的日期，即合同生效日期。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全服務范圍詳細描述乙方應提供的網(wǎng)絡安全服務內容，包括但不限于網(wǎng)絡安全風險評估、安全漏洞掃描與修復、安全策略制定與實施等。附件2：網(wǎng)絡維護服務范圍詳細描述乙方應提供的網(wǎng)絡維護服務內容，包括但不限于網(wǎng)絡設備維護、無線網(wǎng)絡設備維護、網(wǎng)絡設備備品備件提供等。附件3：數(shù)據(jù)備份與恢復策略詳細描述乙方應制定的數(shù)據(jù)備份策略，包括備份頻率、備份介質、數(shù)據(jù)恢復流程等。附件4：技術支持與服務響應流程詳細描述乙方應提供的技術支持服務時間、服務響應時間要求、故障處理與解決流程等。附件5：費用明細表詳細列出網(wǎng)絡安全與維護服務的費用明細，包括各項服務費用的金額、支付方式與時間等。附件6：第三方選擇標準詳細描述甲乙方在選擇第三方時應考慮的因素，包括但不限于第三方的合法合規(guī)性、專業(yè)技術能力、服務質量等。附件7：第三方保密義務聲明明確第三方對甲乙方提供的保密信息承擔的保密義務，包括保密信息范圍、保密期限等。附件8：第三方責任限額聲明詳細描述甲乙方與第三方商定的第三方責任限額，包括賠償金額、責任范圍等。附件9：第三方責任保險購買指南提供第三方購買責任保險的相關信息，包括保險類型、保險金額、保險公司選擇等。附件10：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務。3.乙方未按約定時間完成故障處理與解決。4.第三方未按約定履行協(xié)助義務。5.第三方泄露甲乙方提供的保密信息。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約所造成的直接經濟損失。2.違約方應向守約方支付違約金，具體金額雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3.違約方應承擔因違約導致的合同履行遲延所產生的額外費用。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。若乙方未按約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務，甲方有權要求乙方立即改正，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1