2024年度企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同編號(hào)2.升級(jí)系統(tǒng)范圍2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3升級(jí)內(nèi)容2.4升級(jí)范圍3.升級(jí)目標(biāo)3.1提升辦公效率3.2優(yōu)化用戶體驗(yàn)3.3增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性3.4提高系統(tǒng)穩(wěn)定性4.升級(jí)時(shí)間安排4.1升級(jí)啟動(dòng)時(shí)間4.2升級(jí)完成時(shí)間4.3升級(jí)期間系統(tǒng)維護(hù)5.升級(jí)費(fèi)用5.1升級(jí)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1系統(tǒng)安裝6.2系統(tǒng)調(diào)試6.3系統(tǒng)驗(yàn)收7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)承諾7.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.數(shù)據(jù)遷移與備份8.1數(shù)據(jù)遷移方案8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3數(shù)據(jù)安全保密9.合同違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同解除條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)補(bǔ)充14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)方案14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)承諾第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方法定代表人（簽字）：____________________乙方法定代表人（簽字）：____________________1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同有效期：自2024年X月X日起至2024年X月X日止1.4合同編號(hào)：2024OPA0012.升級(jí)系統(tǒng)范圍2.1系統(tǒng)名稱：企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本：VX.YZ2.3升級(jí)內(nèi)容：提升文檔處理速度增加多人協(xié)作功能強(qiáng)化郵件管理模塊優(yōu)化系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)2.4升級(jí)范圍：覆蓋公司內(nèi)部所有使用該系統(tǒng)的部門包括但不限于200臺(tái)電腦3.升級(jí)目標(biāo)3.1提升辦公效率：預(yù)計(jì)提高文檔處理效率30%郵件收發(fā)速度提升20%3.2優(yōu)化用戶體驗(yàn)：界面簡潔易用，減少操作步驟提供個(gè)性化設(shè)置選項(xiàng)3.3增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性：加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密措施定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查3.4提高系統(tǒng)穩(wěn)定性：減少系統(tǒng)故障率，確保724小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行4.升級(jí)時(shí)間安排4.1升級(jí)啟動(dòng)時(shí)間：2024年X月X日4.2升級(jí)完成時(shí)間：2024年X月X日4.3升級(jí)期間系統(tǒng)維護(hù)：提供臨時(shí)替代方案，確保工作不間斷安排技術(shù)人員現(xiàn)場支持5.升級(jí)費(fèi)用5.1升級(jí)費(fèi)用總額：人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式：首付款：人民幣萬元，合同簽訂后X日內(nèi)支付尾款：人民幣萬元，系統(tǒng)升級(jí)完成并驗(yàn)收合格后X日內(nèi)支付5.3費(fèi)用支付時(shí)間：首付款：2024年X月X日尾款：2024年X月X日6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1系統(tǒng)安裝：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行安裝過程中，甲方可派技術(shù)人員參與6.2系統(tǒng)調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試，確保系統(tǒng)功能完善調(diào)試過程中，甲方可提出修改意見6.3系統(tǒng)驗(yàn)收：雙方共同驗(yàn)收系統(tǒng)，確認(rèn)系統(tǒng)符合要求后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.數(shù)據(jù)遷移與備份8.1數(shù)據(jù)遷移方案：乙方將提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃，包括數(shù)據(jù)備份、遷移步驟和恢復(fù)方案遷移過程中，確保數(shù)據(jù)完整性和安全性8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，包括系統(tǒng)設(shè)置、用戶數(shù)據(jù)和文檔備份數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在安全可靠的位置，確保隨時(shí)可恢復(fù)8.3數(shù)據(jù)安全保密：乙方承諾對(duì)遷移和備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露9.合同違約責(zé)任9.1違約情形：乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失9.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失若違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除合同9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定10.爭議解決方式10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議若協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院10.3爭議解決期限：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟11.合同解除條件11.1合同解除情形：乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2合同解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方雙方應(yīng)在X日內(nèi)完成合同解除手續(xù)11.3合同解除后的處理：乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題12.合同生效與終止12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，本合同即生效12.2合同終止條件：合同履行完畢雙方協(xié)商一致解除合同合同因法定事由被解除12.3合同終止后的處理：雙方應(yīng)共同簽署合同終止確認(rèn)書合同終止后，乙方應(yīng)將相關(guān)技術(shù)資料和文檔移交給甲方13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和政策13.2其他約定事項(xiàng)補(bǔ)充：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)方案14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)承諾第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在合同履行過程中，為了協(xié)助合同雙方完成合同目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及保障合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入合同關(guān)系。第三方介入前，應(yīng)與雙方簽署書面協(xié)議，明確介入事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)督、技術(shù)評(píng)估、質(zhì)量檢測、爭議調(diào)解等。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作，并獲取合理報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，提出合理的工作建議和意見。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，認(rèn)真履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量和效率。第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方的工作性質(zhì)、能力等因素確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在第三方協(xié)議中予以更新。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。甲方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果。18.2第三方與乙方的的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系應(yīng)基于各自的合同約定，互不干涉。如有交叉工作，第三方之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，確保工作順利進(jìn)行。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序第三方介入后的合同變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同中予以明確。19.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的范圍、期限、責(zé)任限額等。19.3合同變更效力合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與合同原有爭議解決方式一致。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)與合同原有爭議解決機(jī)構(gòu)一致。20.3爭議解決期限第三方介入后的爭議解決期限與合同原有爭議解決期限一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)的具體內(nèi)容和步驟包括系統(tǒng)升級(jí)前的準(zhǔn)備工作、升級(jí)過程中的注意事項(xiàng)和升級(jí)后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.費(fèi)用明細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)所需的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括但不限于軟件許可費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用、人工服務(wù)費(fèi)用等每項(xiàng)費(fèi)用需注明金額、支付方式和支付時(shí)間3.技術(shù)支持與服務(wù)承諾詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容包括技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)方式等明確乙方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)4.第三方協(xié)議與第三方簽署的協(xié)議，包括第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額等5.數(shù)據(jù)遷移與備份方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)遷移和備份的具體步驟、方法和注意事項(xiàng)包括數(shù)據(jù)遷移過程中的數(shù)據(jù)安全措施和備份頻率6.合同變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更原因和變更后的合同條款7.爭議解決協(xié)議明確合同履行過程中發(fā)生爭議的解決方式和爭議解決機(jī)構(gòu)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因延期升級(jí)造成的經(jīng)濟(jì)損失示例：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)延誤而產(chǎn)生的損失2.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因未提供技術(shù)支持和服務(wù)而造成的經(jīng)濟(jì)損失示例：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方因技術(shù)支持延遲而產(chǎn)生的損失3.第三方泄露甲方數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因數(shù)據(jù)泄露或丟失而造成的經(jīng)濟(jì)損失示例：若第三方在合同履行過程中泄露甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，第三方應(yīng)賠償甲方因商業(yè)秘密泄露而產(chǎn)生的損失4.甲方未按約定支付費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方未支付的款項(xiàng)，并支付違約金示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付未付款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金5.合同一方違反保密義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因保密信息泄露而造成的經(jīng)濟(jì)損失示例：若一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方損失全文完。2024年度企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的物2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)功能描述2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)3.合同價(jià)款3.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用3.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用3.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用3.4其他費(fèi)用4.付款方式及期限4.1首付款4.2中間付款4.3尾款4.4付款時(shí)間及方式5.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施5.1開發(fā)進(jìn)度安排5.2實(shí)施進(jìn)度安排5.3開發(fā)與實(shí)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收流程5.5驗(yàn)收時(shí)間6.系統(tǒng)交付與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)交付時(shí)間6.2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間及方式6.4培訓(xùn)地點(diǎn)7.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1維護(hù)內(nèi)容7.2維護(hù)期限7.3升級(jí)內(nèi)容7.4升級(jí)周期8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1系統(tǒng)8.2系統(tǒng)文檔8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除情形11.2合同終止情形11.3合同解除與終止的程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止后的處理13.合同附件13.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書13.2系統(tǒng)測試報(bào)告13.3系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告13.4其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號(hào)乙方：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139000000001.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.合同標(biāo)的物2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)名稱企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本V1.02.3系統(tǒng)功能描述包括但不限于：文檔管理、日程安排、通訊錄、項(xiàng)目管理、審批流程、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能。2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)響應(yīng)時(shí)間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于500人。3.合同價(jià)款3.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）3.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用首年免費(fèi)，此后每年人民幣叁萬元整（￥30,000.00）3.4其他費(fèi)用無4.付款方式及期限4.1首付款合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總價(jià)的30%作為首付款。4.2中間付款系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付乙方合同總價(jià)的40%。4.3尾款系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后，甲方支付乙方合同總價(jià)的30%作為尾款。4.4付款時(shí)間及方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。5.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施5.1開發(fā)進(jìn)度安排第一階段：需求分析（1個(gè)月）第二階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)（2個(gè)月）第三階段：系統(tǒng)開發(fā)（4個(gè)月）第四階段：系統(tǒng)測試（1個(gè)月）5.2實(shí)施進(jìn)度安排第一階段：現(xiàn)場勘察（1周）第二階段：系統(tǒng)部署（1周）第三階段：系統(tǒng)調(diào)試（2周）第四階段：系統(tǒng)培訓(xùn)（1周）5.3開發(fā)與實(shí)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能完整，性能指標(biāo)符合要求，用戶界面友好，無嚴(yán)重缺陷。5.4驗(yàn)收流程甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)乙方提交的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.系統(tǒng)交付與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)交付時(shí)間系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后，乙方在3個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)。6.2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)操作、維護(hù)及常見問題處理。6.3培訓(xùn)時(shí)間及方式培訓(xùn)時(shí)間為2天，采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式。6.4培訓(xùn)地點(diǎn)甲方指定地點(diǎn)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1系統(tǒng)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓。8.2系統(tǒng)文檔系統(tǒng)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)；乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的性能指標(biāo)；甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的0.5%作為違約金；乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的性能指標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)或賠償損失；甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。9.3違約賠償因乙方違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.合同解除與終止11.1合同解除情形甲方有權(quán)解除合同的情形：乙方嚴(yán)重違約；發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；雙方協(xié)商一致。11.2合同終止情形合同履行完畢；合同解除；雙方協(xié)商一致。11.3合同解除與終止的程序合同解除或終止，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.合同生效與變更12.1合同生效條件雙方簽署本合同，并按照合同約定履行各自義務(wù)。12.2合同變更程序合同變更需雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。12.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。13.合同附件13.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書13.2系統(tǒng)測試報(bào)告13.3系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告13.4其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同語言本合同以中文為準(zhǔn)。14.4合同附件清單詳見合同附件部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形1.需要第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或支持；2.需要第三方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收或評(píng)估；3.需要第三方提供項(xiàng)目管理或監(jiān)理服務(wù)；4.需要第三方協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議。15.3第三方選擇與確認(rèn)15.3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)。15.3.2第三方確認(rèn)雙方確認(rèn)第三方后，應(yīng)書面通知對(duì)方，并簽署第三方合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1責(zé)任范圍第三方在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：1.按時(shí)完成約定的任務(wù)；2.提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成果；3.遵守保密協(xié)議。15.4.2責(zé)任限額15.4.2.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體包括：1.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.第三方提供的成果存在缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.第三方違反保密協(xié)議，泄露合同信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。15.4.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：1.以合同總價(jià)的一定比例作為責(zé)任限額；2.以實(shí)際損失的一定比例作為責(zé)任限額；3.以雙方協(xié)商確定的其他方式作為責(zé)任限額。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在項(xiàng)目中的職責(zé)，并與第三方簽署合作協(xié)議，確保各方職責(zé)清晰。15.5.2義務(wù)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在項(xiàng)目中的義務(wù)，包括但不限于：1.按時(shí)提交成果；2.遵守保密協(xié)議；3.參與項(xiàng)目會(huì)議。15.5.3責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在項(xiàng)目中的責(zé)任，并與第三方簽署合作協(xié)議，確保各方責(zé)任分明。16.第三方變更16.1第三方變更情形在合同執(zhí)行過程中，如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。16.2第三方變更程序16.2.1提出變更任何一方提出更換第三方時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。16.2.2確認(rèn)變更雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方，并簽署新的合作協(xié)議。16.2.3變更生效新的合作協(xié)議簽署后，原合作協(xié)議終止，新的合作協(xié)議生效。17.第三方退出17.1第三方退出情形在合同執(zhí)行過程中，如第三方因自身原因或不可抗力因素退出，雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.2第三方退出程序17.2.1提出退出第三方提出退出時(shí)，應(yīng)書面通知甲乙雙方，并說明理由。17.2.2確認(rèn)退出甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決退出后的事宜，包括但不限于：1.完成剩余任務(wù)；2.確定后續(xù)責(zé)任；3.處理相關(guān)費(fèi)用。17.2.3退出生效協(xié)商一致后，第三方退出合同，原合作協(xié)議終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能需求、性能需求、用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)等，作為系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)。說明：本說明書應(yīng)在合同簽訂前由甲方提供，乙方根據(jù)說明書進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。2.系統(tǒng)測試報(bào)告詳細(xì)要求：包括測試環(huán)境、測試方法、測試結(jié)果、缺陷描述等，作為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)。說明：本報(bào)告應(yīng)由乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行測試，并在驗(yàn)收前提交給甲方。3.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論等，作為系統(tǒng)交付的依據(jù)。說明：本報(bào)告應(yīng)由甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后簽署。4.系統(tǒng)培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)操作手冊、常見問題解答、培訓(xùn)視頻等，作為系統(tǒng)培訓(xùn)的依據(jù)。說明：本資料應(yīng)由乙方在系統(tǒng)交付前準(zhǔn)備，并在培訓(xùn)時(shí)提供。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等，作為第三方介入的依據(jù)。說明：本協(xié)議應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方與第三方共同簽署。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)、文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，以及相關(guān)保密條款，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的依據(jù)。說明：本協(xié)議應(yīng)在合同簽訂前由甲乙雙方共同簽署。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)責(zé)任認(rèn)定：乙方每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的0.5%作為違約金。示例：如合同總價(jià)為100萬元，逾期1天，乙方應(yīng)支付違約金5000元。2.違約行為：乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的性能指標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償損失的責(zé)任。示例：如系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方損失10萬元，乙方應(yīng)賠償甲方10萬元。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方每逾期一天，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。示例：如應(yīng)付款項(xiàng)為100萬元，逾期1天，甲方應(yīng)支付滯納金5000元。4.違約行為：第三方違反保密協(xié)議，泄露合同信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：如第三方泄露合同信息導(dǎo)致甲方損失20萬元，第三方應(yīng)賠償甲方20萬元。5.違約行為：第三方未按時(shí)完成約定任務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：如第三方未按時(shí)完成測試任務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.升級(jí)系統(tǒng)范圍及內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.3系統(tǒng)升級(jí)目標(biāo)3.合同金額及支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.系統(tǒng)實(shí)施及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3系統(tǒng)驗(yàn)收流程4.4系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)間5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持期限5.3技術(shù)支持方式5.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.培訓(xùn)及操作手冊6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)方式6.4操作手冊提供7.系統(tǒng)維護(hù)與更新7.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容7.2系統(tǒng)維護(hù)頻率7.3系統(tǒng)更新方式7.4系統(tǒng)更新費(fèi)用8.系統(tǒng)安全與保密8.1系統(tǒng)安全措施8.2用戶信息保密8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)需求說明書13.2附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃13.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同執(zhí)行過程中的未盡事宜14.2合同執(zhí)行過程中的爭議解決14.3合同執(zhí)行過程中的其他約定第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址地址：省市區(qū)街道號(hào)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2合同簽訂日期2004年5月1日1.3合同生效日期合同簽訂之日起生效1.4合同期限自合同生效之日起至2025年4月30日止2.升級(jí)系統(tǒng)范圍及內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍本次升級(jí)范圍包括甲方現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，包括但不限于文檔管理、郵件系統(tǒng)、日程安排、通訊錄管理等模塊。2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容如下：（1）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度；（2）增強(qiáng)系統(tǒng)安全性，提高數(shù)據(jù)保護(hù)能力；（3）增加新功能模塊，滿足業(yè)務(wù)需求；（4）改善用戶界面，提升用戶體驗(yàn)。2.3系統(tǒng)升級(jí)目標(biāo)（1）提高辦公效率，降低運(yùn)營成本；（2）增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性，保障企業(yè)信息不被泄露；（3）提升員工滿意度，提高工作積極性。3.合同金額及支付方式3.1合同金額本次系統(tǒng)升級(jí)合同金額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付乙方合同金額的30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)升級(jí)完成并通過驗(yàn)收后，甲方支付乙方合同金額的50%；（3）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，乙方提供完整技術(shù)支持服務(wù)后，甲方支付乙方合同金額的20%。4.系統(tǒng)實(shí)施及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)在合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作。4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能完整，符合甲方需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，滿足日常辦公需求；（3）系統(tǒng)安全性符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3系統(tǒng)驗(yàn)收流程（1）甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試用，提出改進(jìn)意見；（2）乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改；（3）雙方共同進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收；（4）驗(yàn)收合格后，甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障排查與修復(fù)；（2）系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)；（3）用戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。5.2技術(shù)支持期限乙方提供自系統(tǒng)升級(jí)完成之日起12個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。5.3技術(shù)支持方式乙方提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持方式。5.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.培訓(xùn)及操作手冊6.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；（3）系統(tǒng)安全培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)時(shí)間乙方在系統(tǒng)升級(jí)完成后10個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)方式乙方采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式，為甲方指定人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.4操作手冊提供乙方在系統(tǒng)升級(jí)完成后，向甲方提供電子版操作手冊，方便甲方員工查閱。8.系統(tǒng)安全與保密8.1系統(tǒng)安全措施乙方應(yīng)確保升級(jí)后的系統(tǒng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)傳輸加密；（2）用戶身份驗(yàn)證；（3）訪問控制；（4）病毒防護(hù)；（5）系統(tǒng)日志記錄。8.2用戶信息保密乙方承諾對(duì)甲方用戶信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)；（2）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定；（3）乙方泄露甲方用戶信息；（4）乙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。9.2違約責(zé)任（1）乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失；（2）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）乙方泄露甲方用戶信息的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）乙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞損失。9.3違約處理（1）甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約情形后3日內(nèi)書面通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到通知后5日內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（3）若乙方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，甲方有權(quán)解除合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決爭議。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。11.3合同解除與終止程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；12.合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述甲方對(duì)系統(tǒng)升級(jí)的具體需求。13.2附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)的進(jìn)度安排、人員安排等。13.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、方式等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同執(zhí)行過程中的未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2合同執(zhí)行過程中的爭議解決，應(yīng)遵循本合同的爭議解決條款。14.3本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的說明15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形（1）系統(tǒng)升級(jí)過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）合同履行過程中需要進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；（3）雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的情形。16.第三方介入的流程16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。16.2第三方協(xié)議第三方應(yīng)與甲乙雙方分別簽署合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方職責(zé)第三方在合同履行過程中的職責(zé)如下：（1）按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）對(duì)甲乙雙方提供的信息保密；（3）按照合同要求完成工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為。17.2責(zé)任限額（1）第三方因違約行為給甲方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同金額的10%作為賠償；（2）第三方因違約行為給乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同金額的10%作為賠償；（3）第三方因違約行為給甲乙雙方共同造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同金額的10%作為賠償。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系由第三方與甲方簽訂的合作協(xié)議確定。18.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系由第三方與乙方簽訂的合作協(xié)議確定。18.3第三方