電信智慧家庭統(tǒng)一管理平臺建設(shè)方案

1 1 1 3 3 3 3 3 4 5 5 5 6 6 7 7 7 8 家庭應(yīng)用。家庭市場的巨大潛力越來越受到各方的奪也越演越烈。身處其中，電信面臨的競爭不僅來網(wǎng)廠家；另外一方面，隨著各種基于開放互聯(lián)網(wǎng)的與此類似，增值業(yè)務(wù)也面臨各省發(fā)展不均的問題。XXIPTVIPTV省中心平臺城域網(wǎng)直連省會城市CR直連省會城市CRIPTV省中心平臺省會城域網(wǎng)其他地市城域網(wǎng)IPTVIPTV省中心平臺業(yè)務(wù)路由器其他地市城域網(wǎng)IPTV省中心平臺IPTV省中心平臺CN2專網(wǎng)城域網(wǎng)城域網(wǎng)城域網(wǎng)經(jīng)過一年多的運(yùn)營，目前安徽ITV游戲大廳業(yè)務(wù)運(yùn)行良好，近期正在溝通其他業(yè)務(wù)提供方iTV增值業(yè)務(wù)集約運(yùn)營子系統(tǒng)OTT業(yè)務(wù)集約運(yùn)營子系統(tǒng)支付系統(tǒng)省內(nèi)IT系統(tǒng)省內(nèi)AAA系統(tǒng)省內(nèi)OTT牌照方省IPTV平臺/CDN電信自建OTTCDN第三方OTTCDNiTV增值業(yè)務(wù)集約運(yùn)營子系統(tǒng)OTT業(yè)務(wù)集約運(yùn)營子系統(tǒng)省級優(yōu)質(zhì)CP/SP集團(tuán)級CP/SP集團(tuán)IT系統(tǒng)供運(yùn)營支撐，并提供智能終端的桌面和應(yīng)用商省級優(yōu)質(zhì)內(nèi)省級優(yōu)質(zhì)內(nèi)容應(yīng)用全國中心平臺獨(dú)立業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)用戶管理計費(fèi)/結(jié)算運(yùn)營數(shù)據(jù)采集及交互業(yè)務(wù)省級平臺省內(nèi)IT系統(tǒng)SP門戶客服人互聯(lián)網(wǎng)支付務(wù)支撐產(chǎn)品管理運(yùn)營配置運(yùn)營分析省內(nèi)IPTV平臺CP/SP內(nèi)容應(yīng)用EPG模板制作及分發(fā)同步獨(dú)立功能系統(tǒng)信息交互集團(tuán)IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營配置分發(fā)視頻內(nèi)容分據(jù)分發(fā)運(yùn)營數(shù)據(jù)計費(fèi)信息運(yùn)營管理基地業(yè)務(wù)一接入以及各省優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)用復(fù)制推廣，運(yùn)營人用統(tǒng)一的內(nèi)容運(yùn)營組織、業(yè)務(wù)設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品計費(fèi)與省級平臺的業(yè)務(wù)分發(fā)接口下發(fā)同步到各省省級平通過中心平臺與省級平臺的視頻內(nèi)容分發(fā)接口同步行為數(shù)據(jù)、計費(fèi)信息和獨(dú)立功能系統(tǒng)交互信息交互省級平臺與省IT系統(tǒng)接口主要是實現(xiàn)用戶計費(fèi)話單數(shù)據(jù)的同步。iTV增值業(yè)務(wù)對內(nèi)容、應(yīng)用信息進(jìn)行欄目化運(yùn)營組織、營銷用戶在使用省級平臺增值業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的計費(fèi)信息由省級平臺同步給省內(nèi)IT系階段二，用戶在使用省級平臺增值業(yè)務(wù)過程給中心平臺計費(fèi)功能模塊，由其通過智慧家庭統(tǒng)一管理平臺的集團(tuán)IT系統(tǒng)對接接口同步給集團(tuán)IT系統(tǒng)來進(jìn)行賬單計費(fèi)，集團(tuán)IT系統(tǒng)會與省內(nèi)IT按照集團(tuán)級業(yè)主要為省級平臺的各類EPG模板制作、內(nèi)容和業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)配置、視頻內(nèi)容a)EPG模板制作及分發(fā)同步進(jìn)行業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)和增值應(yīng)用的EPG模板素材的制作，并通過分發(fā)接口同步b)視頻內(nèi)容分發(fā)C)內(nèi)容業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分發(fā)臺，省級平臺將這些內(nèi)容業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息通過EPG模板展示給用戶。管理、基礎(chǔ)包/增值業(yè)務(wù)的生成批價、終端激活認(rèn)證管理、產(chǎn)品計費(fèi)支持獨(dú)立賬號計費(fèi)、寬帶賬號托收、手機(jī)支付、第三方配置組合；對省級平臺的交互接口包括運(yùn)營配置數(shù)據(jù)的CRM反向查詢與受理、計費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、結(jié)算系增的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、內(nèi)容需要運(yùn)營商管理員審核包括對平臺需要授權(quán)各功能的增刪查改等權(quán)限；每平臺應(yīng)支持將用戶帳號歸屬到不同的管理域；每個上傳、管理，以及系統(tǒng)管理員對于應(yīng)用開發(fā)者已開發(fā)完成并以APK形式打包的應(yīng)用向TV應(yīng)用商城的上傳，以及對于上的上線、下線、刪除等相關(guān)發(fā)布管理功能，只至營業(yè)廳也可完成互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的開戶受對于互聯(lián)網(wǎng)電視增值應(yīng)用，平臺可通過銀聯(lián)、ViTV增值業(yè)務(wù)子系統(tǒng)省級平臺定位于省內(nèi)IPTV用戶的增值業(yè)務(wù)本地化集約運(yùn)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分發(fā)同步、增值業(yè)務(wù)用戶服務(wù)的后臺系統(tǒng)支撐的整體融合集約化運(yùn)營，包括的板塊有中心門戶聚讀門戶、音樂門戶、購物門戶、用戶自助服務(wù)門戶OTTOTT業(yè)務(wù)省級平臺合作伙伴管理牌照方管理運(yùn)營管理用戶信息管理外部接口處理本省系統(tǒng)CRM系統(tǒng)計費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)寬帶AAA系統(tǒng)CDN平臺數(shù)據(jù)采集運(yùn)營信息管理數(shù)據(jù)挖掘軟件升級參數(shù)配置增的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、內(nèi)容需要運(yùn)營商管理員審核對于本省個性化的互聯(lián)網(wǎng)電視增值應(yīng)用，平臺成管理平臺業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)入和EPG制作業(yè)務(wù)產(chǎn)品打包業(yè)務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)同步業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)同步媒體文件同步內(nèi)容部署結(jié)果反饋內(nèi)容部署結(jié)果反饋和地址生成省級平臺運(yùn)營支撐全國中心平臺內(nèi)容分發(fā)接口跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入省級平臺的統(tǒng)一訂購接口頁省內(nèi)用戶增值門戶統(tǒng)一訂購接口全國中心平臺集團(tuán)IT系統(tǒng)省IT系統(tǒng)用戶選擇訂購產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)訂購請求，并攜帶用戶信息記錄用戶訂購行為提示用戶訂購成功返回訂購成功結(jié)果計費(fèi)話單下發(fā)計費(fèi)話單結(jié)算處理結(jié)算信息下發(fā)SP結(jié)算處理計費(fèi)話單上傳實收話單在上面兩種模式中，用戶從增值業(yè)務(wù)頁面跳轉(zhuǎn)省內(nèi)用戶門戶系統(tǒng)增值應(yīng)用IPTVEPGIPTVCDN用戶開機(jī)認(rèn)證進(jìn)入IPTVEPG點(diǎn)擊門戶鏈接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入門戶訪問增值應(yīng)用應(yīng)用信息展示用戶請求增值視頻返回流媒體播放地址請求視頻播放用戶視頻服務(wù)業(yè)務(wù)鑒權(quán)播放鑒權(quán)至省級平臺門戶系統(tǒng)和具體增值應(yīng)用，在跳在省級門戶增值業(yè)務(wù)使用過程中，如果增值業(yè)智慧家庭智慧家庭統(tǒng)一管理平臺辦理智慧家庭業(yè)務(wù)提供客戶資料CRM中是否開通智慧家庭賬號不存在客戶驗證身份證信息新建客戶下開通智慧家庭賬號按業(yè)務(wù)規(guī)則生成智慧家庭帳號用戶設(shè)定（隨機(jī)生成）六位業(yè)務(wù)使用密碼、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)手機(jī)手機(jī)等信息開通智慧家庭業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開通成功業(yè)務(wù)開通成功服開系統(tǒng)CRM機(jī)頂盒智慧家庭統(tǒng)一管理平臺啟動激活流程用戶手工輸入智慧家庭帳號、業(yè)務(wù)密碼信息請求校驗校驗用戶信息建立機(jī)頂盒激活信息激活成功用戶正常使用業(yè)務(wù)機(jī)頂盒智慧家庭統(tǒng)一管理平臺牌照方BOSS系統(tǒng)1、機(jī)頂盒開機(jī)，牌照方內(nèi)部認(rèn)證2、認(rèn)證成功，返回認(rèn)證結(jié)果3、發(fā)起業(yè)務(wù)認(rèn)證4、校驗狀態(tài)5、開機(jī)認(rèn)證成功6、展示EPG界面機(jī)頂盒牌照方EPG系統(tǒng)智慧家庭統(tǒng)一管理平臺1、發(fā)起播放請求2、牌照方內(nèi)部一次鑒權(quán)鑒權(quán)通過，播放3、鑒權(quán)失敗，發(fā)起二次鑒權(quán)鑒權(quán)通過播放4、鑒權(quán)失敗5、展示訂購確認(rèn)頁面否，返回上一頁6、是，展示產(chǎn)品列表7、發(fā)起訂購請求8、返回訂購結(jié)果展示頁面or播放智慧家庭智慧家庭統(tǒng)一管理平臺1、上報簽名，開通SP、產(chǎn)品2、提供打包軟件3、提供軟件調(diào)用信息4、讀取配置文件5、下載APK6、啟動APK1、應(yīng)用上線審核2、同步SP信息，生成產(chǎn)品3、提供打包軟件4、提供軟件調(diào)用信息5、調(diào)用應(yīng)用商店APK，傳入?yún)?shù)6、下載APK7、啟動增值應(yīng)用APK應(yīng)用商店增值業(yè)務(wù)應(yīng)用商店管理后臺統(tǒng)一桌面管理后臺增值應(yīng)用機(jī)頂盒應(yīng)用商店管理后臺機(jī)頂盒增值應(yīng)用應(yīng)用商店管理后臺機(jī)頂盒增值應(yīng)用統(tǒng)一管理平臺1、啟動APK2、業(yè)務(wù)認(rèn)證請求交互認(rèn)證成功立增值業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)認(rèn)證請求交互認(rèn)證成功瀏覽頁面3、發(fā)起訂購請求4、發(fā)起訂購請求訂購成功使用業(yè)務(wù)應(yīng)用商店增值業(yè)務(wù)1、啟動APK應(yīng)用商店增值業(yè)務(wù)2、發(fā)起認(rèn)證請求認(rèn)證成功瀏覽頁面3、發(fā)起訂購請求4、發(fā)起訂購請求5、發(fā)起訂購請求訂購成功通知訂購成功使用業(yè)務(wù)智慧家庭統(tǒng)一管理智慧家庭統(tǒng)一管理平臺1、打開牌照方影視APK2、發(fā)起認(rèn)證請求認(rèn)證成功返回播放地址4、請求播放地址下發(fā)視頻碼流CDN流媒體服務(wù)EPG服務(wù)器牌照方APK開機(jī)桌面數(shù)量配置描述數(shù)量配置描述存儲部分（獨(dú)立建設(shè)）務(wù)器采購數(shù)量）云化服務(wù)器部分存儲交換機(jī)iTV增值片庫、數(shù)據(jù)庫存儲設(shè)備類型機(jī)存儲存儲新采購新采購設(shè)備類型云資源池虛擬機(jī)云資源池虛擬機(jī)云平臺虛擬機(jī)云資源池虛擬機(jī)利舊小型機(jī)服務(wù)器統(tǒng)計服務(wù)器iTV集約業(yè)務(wù)運(yùn)營實時數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)處理iTV增值中心平臺獨(dú)立系統(tǒng)功能及試點(diǎn)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器業(yè)務(wù)服務(wù)器接口機(jī)數(shù)據(jù)庫集群存儲服務(wù)器數(shù)據(jù)集群控制業(yè)務(wù)管理服務(wù)器核心數(shù)據(jù)庫主機(jī)244獨(dú)立建設(shè)服務(wù)器部分硬盤/RAID5，4*千兆網(wǎng)卡4卡42*600GB硬盤/RAID1，4*千兆網(wǎng)口，云資源池提供云資源池提供本年度分批次申請云服務(wù)器云資源池提供新采購新采購新采購新采購利舊設(shè)備配置具體配置具體省級平臺雙機(jī)數(shù)據(jù)庫服務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)及業(yè)務(wù)部署分44ITV增值部分分省級平臺數(shù)據(jù)庫主機(jī)省級平臺管理門業(yè)務(wù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)及業(yè)務(wù)部署高配服務(wù)器器低配服務(wù)器低配服務(wù)器高配服務(wù)器器配置具體24122雙機(jī)雙機(jī)省級平臺配置具體硬盤空雙機(jī)物理省級平臺配置具體硬盤空雙機(jī)物理數(shù)據(jù)庫主機(jī)低配服數(shù)據(jù)庫主機(jī)低配服省級平臺管理門戶、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)器ITV增值4管理門戶、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)器ITV增值4核，內(nèi)存內(nèi)存內(nèi)存省級平臺名稱硬盤空雙機(jī)物理核，內(nèi)存數(shù)據(jù)庫服數(shù)據(jù)庫服務(wù)盤分省級門戶核，內(nèi)存及業(yè)務(wù)部盤署規(guī)格說明規(guī)格說明設(shè)備類型高性能PC服務(wù)器設(shè)備名稱臺序號162*300GB，HBA卡虛擬機(jī)管理服數(shù)據(jù)庫磁陣低配服務(wù)器低配服務(wù)器磁陣磁陣4IPTV增值業(yè)務(wù)流量測算臺并發(fā)數(shù)限制以及各個平臺的準(zhǔn)備完成情況，臺需要收集各省級平臺的用戶行為話單和計費(fèi)析的需求，行為數(shù)據(jù)目前無法實時提供，根據(jù)iTV業(yè)務(wù)的用戶使用習(xí)慣，通常要求OTT業(yè)務(wù)流量測算2122內(nèi)容請求指令發(fā)送給省內(nèi)IPTV平臺，省內(nèi)IPTV平臺會ftp片庫對系統(tǒng)內(nèi)容下發(fā)資源的長期占用對其他心平臺數(shù)據(jù)同步軟件并發(fā)線程數(shù)的能力限制，在中21絡(luò)環(huán)節(jié)的不確定性，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性會受到很多因素制約，ITV增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中心建與省內(nèi)IPTV平臺互通：部分與視頻相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，需要向省內(nèi)IPTV平臺注中心平臺ITV增值業(yè)務(wù)平臺OTT業(yè)務(wù)平臺負(fù)載均衡負(fù)載均衡防火墻防火墻DCN網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)頂盒省級平臺CP/SP江蘇IPTV平臺普通機(jī)頂盒/集團(tuán)IT系統(tǒng)智能機(jī)頂盒本期新建平臺與各省現(xiàn)有IPTV平臺的安全策等防止基于源地址欺騙的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，建議進(jìn)行源則，所有平臺服務(wù)器三層網(wǎng)關(guān)在各省新增的兩臺核域，平臺服務(wù)器規(guī)劃在可信區(qū)域，限制非可戶開通訪問權(quán)限。并設(shè)置訪問協(xié)議及端口過123456臺臺臺臺臺臺348621