2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)（31篇）

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)（31篇）

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)（精選31篇）

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇1

我只是一個銷售，一個想做SUPERSLAES的業(yè)務員，喜歡刺激和

殘酷。

這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉。承擔大部

分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè)，零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這

張臉是否面色紅潤，這雙手是否溫暖而有力，如果面色臘黃，雙手

冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給

臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的營

養(yǎng)供給有問題，是否貧血。捫心自問：20—年我和我們管理團隊和

產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自

信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業(yè)界精英比美，

太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的

路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷?？晌覅s沒有捷徑，很

慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。

這一年太過繁忙，進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多，近幾個月

身體總在抗拒大腦的指令，會忘記帶手機，會崩盤，會死機?；顒?/p>

扎堆，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為

的是給他們鼓勵，讓她們看到起碼還有我,

我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術(shù)，我知道我要

什么便會講什么，而不懂應該先講我不要A,C不太好，D也不行，

所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導，

SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,

保證自己業(yè)績，專業(yè)，市場最精。

銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定，今年折騰得比較厲害，雖然

我愛折騰，可卻不喜歡這類活動。我的原因，公司原因，調(diào)整很大,

分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動

我不動，人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情，

錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今

年最悔恨的事情，我應該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標，起

碼我不會面對年終數(shù)字的時候望0興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉，其

它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20_,應該更純

粹，更簡單，目標感更強，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能

成就企業(yè)，慰藉自己。

年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心

里沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向

多年的朋友乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發(fā)下的誓

言，我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定

不只是誓言。

我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀，我對自己的生活甚

至一切都可以湊和，無度的隨意，而面對客戶的要求我會變得無比

苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望

那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我愿意在不出

賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時

間，同事和朋友，我沒有選擇，也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄牵?/p>

決不允許自己在市場上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?/p>

我的偏執(zhí)導致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我

以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩，八前年我

像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè)，我的直接領(lǐng)導從店長,

經(jīng)理，總監(jiān)，變?yōu)榭偨?jīng)理，老板，有趣的是他們都是女性，每個階

段的我，都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭，可時過境遷，當我逐

漸成長，卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣

了女性管理的感性細致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職

業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。就之于管理者風

格一樣大氣，不拘小節(jié)，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和

表達方式，重創(chuàng)意，輕利益，重NB,輕實效。我在努力改變我過去

8年受過的教育，去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不

夠顯著。我會愿意承認錯誤了，很輕愿意，但其實我很享受在經(jīng)歷

矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感，甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強

勢，這種快感給我力量和鼓勵，能夠快速而高效刺激我達成目標，

很明顯，對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。

任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做

銷售的艱難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷

售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對

面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊，他不是

一個人不是笑話。業(yè)務員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應該像男人之于

正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不可。

利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額，沒有人

問企業(yè)的管理細節(jié)，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡,

數(shù)字說話。

20_究于本性，我是墮落的，放棄興趣，放棄旅行，放棄自由

和自我，化妝品和新衣服。

究于數(shù)字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約

近60萬，還勉強能抬起起點頭找些尊嚴，因為在這個時間空間里如

果沒有這個數(shù)字，我便一無所有。

究于成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開

團隊的力量和領(lǐng)導的關(guān)懷。

關(guān)于20__的期待

1、要有更多的客戶來公司造訪洽談，我希望映入眼簾的，應該

是一塵不染的辦公室，我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思

的解釋，對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣

享受家里的原生態(tài)氛圍，但公司應該有個樣子。無序混亂塵土滿布

的陳列，也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的

機會只有一次，我們都不愿給來面試的人，洽談的客戶，甚至送水

工不恰當判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。

2、服務意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室，放假的最后一天，

造訪丁總，丁總首先道歉說秘書已經(jīng)下班了，所以可能沒人泡茶了，

話音剛落一個方案姑娘跑過來問，丁總客人要咖啡還是茶水？在我們

公司呢？我們能不能也把服務意識當成企業(yè)文化？如果行政或客服務

人員不在，會不會有人接替或承擔，客戶是公司的客戶，是公司每

一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在？我們能否改

進？

3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣，以

類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求，讓

銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。

4、20_銷售和客服人員不應該只是食物鏈的末梢組織，領(lǐng)導不

能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷，銷售而更應該是公司生產(chǎn)的風向標

和指揮官，甚至價值衡量。

5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看，讓

大家知道管理層在做什么，讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心，也讓

大家更好的理解和配合。

6、打開部門隔閡，全體員工每個人的本職就是服務于客戶，市

場，也就是服務公司的盈利，只是分工不同罷了，并不是服務銷售,

這種認識太狹隘了，公司管理者應正確引導，以方便開呢工作，提

升業(yè)績。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇2

回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指

導下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力

中是分不開的，本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成

了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱

樂部品牌的影響力而提升服務品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突

破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方

面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管

理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程

完善時接受程度也相應受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有

可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管

一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領(lǐng)導誰負責

督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會，每周總結(jié)管理

者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認真總結(jié)找出問

題并及時解決問題C

三、抓培訓落實，提升服務品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實

施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)

驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及

跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次

進行培訓。經(jīng)過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有

了明顯的提高。

四、建立資產(chǎn)管理責任制

為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責任人

及崗位物品管理第二責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工

作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)

定》，

五、儲備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能,

一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球

童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓

工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提

升，但任然存在著很多問題和不足,

工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，

3、個人主人翁意識淡薄，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結(jié)經(jīng)驗：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方

面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所

體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不

斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作計劃:

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突

出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

1）制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，

2）制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情況，

3）制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況，

4）制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況，

2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

1）安排月工作固定事項，月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果,

2）安排周工作量，督導執(zhí)行完成情況，

3）安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，

3、樹立員工主人翁的思想

1）加強員工責任感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，

2）多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時

采納，

4、加強自身提高：

1）加強管理知識學習，提升管理能力，

2）創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，

總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20_年里，我將以嶄新

的精神狀杰投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作

效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好

本職工作。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇3

我于_年_月份任職于—公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)

導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助

下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工

作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格

要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人

的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、

聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售

部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、

用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這

些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基

本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工

作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)

系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用

戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,

在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公

司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風

險。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了

成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款

額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自

身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)

的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下

達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，

與企業(yè)共成長。

一、當年市場工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售

任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者

多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多

少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，

是提高還是降低了c經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，A類、B類、C類各有幾

家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不

需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品

原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、

生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其

它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，

需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊

伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和后動問題等，要找出問題

的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火

候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任

務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配

置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘?/p>

可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打

算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打

算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成

什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不

能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,

自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題

已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力

抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了

一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、

準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上

一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導就

相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最

愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

在200_年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎

路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但

這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些

只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

200一年的計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條

件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇4

我是—項目的銷售總監(jiān)，非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年

終晚會，也非常高興今夜能與大家共聚一堂，共同總結(jié)和見證這一

年來我們地產(chǎn)走過的風風雨雨。

眾所周知，20_年，公司的大事件就是銷售住宅項目，也是我

們20—年全力銷售的重點項目。從今年的3月份開始，我們就與公

司接洽合作的事宜，于5月份正式進入售樓處進行銷售與策劃的工

作，經(jīng)過我們7個月時間對項目及產(chǎn)品的深入剖析，最終確定了項

目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務及未來的整合營銷推廣

方向。

在銷售工作這幾個月的時間內(nèi)，由于公司領(lǐng)導的正確決策和公

司上下對銷售工作的大力支持，我們順利地舉辦了住宅認籌與開盤、

商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動，并在住宅開盤當日創(chuàng)

造了銷售額的營銷奇跡。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼

房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心，借此機會，我僅代表—項目組的所

有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對我們隹售工作的鼎力支持和配合。

這一個月期間，售樓處共接聽來電組，接待到訪客戶組，實現(xiàn)住

宅去化率，商鋪去化率，車庫去化率；實現(xiàn)全年總銷面積約萬平方

米，總銷售金額約億，轉(zhuǎn)簽總額約億元，實現(xiàn)回款約億元。

20_年，我們將繼續(xù)剩余產(chǎn)品，爭取在第一個季度內(nèi)實現(xiàn)清盤,

為此，我們制定了三項工作重點，力爭實現(xiàn)全面清盤：重點一、在

原有的項目形象及品牌形象的基礎(chǔ)上，再深度傳播；重點二、爭取

利潤最大化，絕不搞降價銷售或變相降價銷售；重點三、擴散推廣

面及市場認知度提升置業(yè)顧問的業(yè)務水平與待客能力，提高殺單率,

力爭更大程度上的成交。除了繼續(xù)銷售產(chǎn)品以外，下一個工作重點

就是即將推出的產(chǎn)品，在二期產(chǎn)品的銷售中，我們將利用潛在資源,

充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把銷售策略做到精益化、系統(tǒng)化、利潤最大化。

把策劃推廣做到統(tǒng)一化、深入化、形象化，實現(xiàn)下一個房地產(chǎn)市場

的銷售奇跡。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇5

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確

指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展

了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取

得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、

所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提

幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷

售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷

團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4

人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過

部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本

崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，

共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互

監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，

體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡

職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細

化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源

保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝你們！

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我

們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，

同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活

上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有

針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消

退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！

三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根

深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的情況下,

銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動

的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老

客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至

整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺一一目標經(jīng)銷商的力拜訪一一市場造勢一一邀請

目標經(jīng)銷商參加活動一一活動開展一一開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護

了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新

的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！

眾人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于

公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，

我們會不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷

售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平,

是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷

售人員的工作重點前對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容

也作出具體的要求C

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷

售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以

及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將

出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標

準，事事有保障。”

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時

找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，

以市場需求為導向，地提高了工作效率。

五、制度是標準，執(zhí)行力是保障

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來！

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是

也是我的嚴重失職c五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁

壘。

1、無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也

有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是

局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、

規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果

打折扣。

2、無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后

勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷

售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時

調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障,

客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不

能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶

和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并

蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我

們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事

影響了我們的進步，

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4、無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,

在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,

需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫

時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效

果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時

間應該采取什么樣的策略，什么時間應該可訪，應該采用面談還是

電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,

都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1、重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終

端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，

有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳,

會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中

有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3、原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，

按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，

經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款,

甚至還充當搬運，為提高工作效率；降低貨款風險;希望大家在以后

的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到

哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中,

銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流

向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過

來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷

量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就

一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定鎮(zhèn)售目標，首先是我的失職,

以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家

溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)

理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。

七、總結(jié)

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競

賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓煉就能教會我們技能和發(fā)

展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起

考驗考

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,

架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合

形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多

的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我

們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的

未來！

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇6

尊敬的公司各位領(lǐng)導：

我進入—集團以來，在集團的培育下，現(xiàn)任職石家莊分公司銷

售部總監(jiān)。對此，我感到非常的榮幸，也感謝集團公司對我的信任

和支持。

銷售部是保證分公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門，也就是進錢的部門。

在這個部門，我需要進行的工作還有很多，那么，首先我先總結(jié)一

下剛剛過去的20_年，然后我再展望一下已然到來的20_年。

20—年是充滿挑戰(zhàn)的一年，對于我來講，也是成長最快的一年。

在20—年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié)，三大節(jié)氣對

我而言，每一個節(jié)氣都是一次攻堅戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗

下，取得了以下成果：

1.20_年春節(jié)28天門店做出186萬元的銷售業(yè)績，同比20_

年銷售額上升40%

2.20_年端午節(jié)兩個月(5/6)里門店完成了374萬的回款額,

同比20_年銷售額上升53.4%

3.20__年中秋節(jié)三個月(8/9/10)門店共完成740萬的回款額,

同比20_年銷售額上升6%

20_年門店全年回款2438萬元，20_年門店全年回款1940萬

元，同比增長25.6%

20_年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊和多個

銷售部表格管理工具，應用到銷售部每天的營運管理中。具體工具

如下：

1.銷售管理督導部營運手冊一本

2.crazyforcustomers的訓練考核卡一套（四冊）

3.區(qū)店長巡店檢查表一份（百分制）

4.銷售管理督導部qa檢查表一份（品控）

5.店長班前檢查表一份

6.導購每日上班流程一份

7.門店訂貨系統(tǒng)（應用公式）

8.銷售部促銷管理流程（評比）

9.銷售部“亮麗”比賽系統(tǒng)

以上的各個系統(tǒng)在實踐運用中均取得了良好的效果，為銷售額

的提升奠定了基礎(chǔ)C

時光荏苒，20_年已經(jīng)悄悄來臨，并且第一個月份已即將逝去,

在總結(jié)過去的時候，我還必須展望一下未來。

20_年對集團公司的上市目標來講是非常關(guān)鍵的一年，1100萬

凈利潤也已經(jīng)成為了我們分公司必須達成的目標，身為銷售部總監(jiān)

的我就要完全的為指標負責，為公司負責，為我自己負責。

20__年的工作任務更為繁重，但我相信在集團總部以及分公司

經(jīng)理的領(lǐng)導領(lǐng)導和各個部門的’積極配合下能夠順利完成。大致工作

任務為：

1.原有銷售渠道業(yè)績同比20_年上升30%-40%

2.增加新的業(yè)務渠道

3.新增高質(zhì)量門店5-8家

4.石家莊郊縣市場拓展

5.將銷售團隊打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊伍

以上的幾個方面綜合業(yè)績要實現(xiàn)分公司銷售額同比20_年增長

50%-80%,因為只有這樣才能完成—集團石家莊分公司的1100萬凈

利潤指標。

20—年是集團公司每個人需要完美的展現(xiàn)自己能力的一年，當

然我也是其中之一,山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。

我和我的團隊愿做一條具有特質(zhì)的猛龍。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇7

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不

可避免的，但是我覺得導致這些問題和困唯不能解決的主要原因還

是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說一一“如果當初我

怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會“，人們常常只停留在這樣的說上，

而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會

有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會

得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作

才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己

的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應

將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)

公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將

目標切實分解落實C只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目

標。

三、學習

關(guān)于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪

惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)

濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到

學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以

多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工

的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇8

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個

方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不

可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還

是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說一一“如果當初我

怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說

上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不

斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你

就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地

工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己

的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應

將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)

公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將

目標切實分解落實C只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目

標。

三、學習

關(guān)于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪

惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)

濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W習、充實，爭取做到

學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以

多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工

的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

謝謝大家。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇9

在繁忙的日常工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個

月的日常工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃

發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這

一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂

得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司

給我們這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們

互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半

年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管

理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工日

常工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)

就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和

方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要

完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，

結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的,

這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不

去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在

的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某

種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員

工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)

化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務

很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每

個細節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來

達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以

就不一一闡述了，日常工作重點大致分為五個部分：

?終端促銷管理體系；

?員工的招聘與培訓；

?員工的出勤與考勤；

?員工的日常管理；

?激勵員工，達成目標。

在這里日常工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從

三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和

探討。

一、端正態(tài)度

在日常工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都

是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原

因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說一一“如果當

初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣

的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈,

不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，

你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極

地日常工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己

的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應

將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)

公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將

目標切實分解落實C只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目

標。

三、學習

關(guān)于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪

惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)

濟。”在日常工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取

做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在日常工作中同事們

可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位

員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇10

我于進入市場部，并于被任命銷售總監(jiān)，和公司一起度過了兩

年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作

多提寶貴的意見和建議。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底

感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本?/p>

“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開

展工作。

這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，

得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們

的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外

界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事

情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。

20_年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照

計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到

問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20—年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適

從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包

容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間

里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)“為中心，我和我

組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在

營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視

野，豐富知識。讓大家把學到的一理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實

踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然

后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合

作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、

素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)

驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,

都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，

都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不

論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,

學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。

既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是

對自己的一個責任C

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。

也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：”公司的戰(zhàn)

略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作

中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，

及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡

我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一

年，新的祝福，新的期待：今天，市銷售部因為在此工作而驕傲；

明天，銷售部會讓公司因為我們的工作而自豪！

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇11

每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依

靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不司的企業(yè)有不同的文化、

習慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的

東西要摒棄掉。

每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務

有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺

作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠

不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他

們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要切實加

強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的

人當不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，

在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運

用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有

一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,

最終的目的都是一樣的。

在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前

是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是

社會人、企業(yè)人，管理具有科學性和藝術(shù)性，要真正達到有效管理,

在隊伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上，溝通是一種非

常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。

其重要性不容置疑C

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值，而不注重市場調(diào)研

和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有

管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道

進行協(xié)同拜訪和輔導性拜訪？

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，

不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇12

20_年新?lián)Q了家公司，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己

的工作做一下總結(jié)c目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作

做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對

新的工作進行簡要的總結(jié)。

一、本年度工作總結(jié)

我是今年一月份到公司工作的，_月份開始組建市場，在沒有做

過快銷品工作以前，我是沒有市場銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的

熱情，而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個

行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊

摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教其他有

經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問

題針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場

經(jīng)驗，現(xiàn)在對賣場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清

晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，

良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一個月

的努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)

品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一

個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)

在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目

可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于賣場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄

弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出

一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴

和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,

感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓,

指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、20_年工作計劃

在20_年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支銷售能力強，而相對穩(wěn)定的銷售人員。人才是企業(yè)

最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立

一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在今年的工

作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管

理是企業(yè)的大問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作

中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人

翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),

在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能

力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周,

每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完

成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)

績。

我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的

指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個

良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇13

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務

率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200

余人，有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核

心力量培養(yǎng)。

3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭，造成市場死單率明

顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)20_年度的工作情況以及存在的各種問題做出20_年工作

計劃安排：

1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

2、積極組織各類培訓，提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。

3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力

度。

5、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。

8、第一時間處理市場的各類問題。

9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達。

10、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場

情況。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇14

20—年已經(jīng)結(jié)束，對我來說20—年意義深遠.兩個月的主

管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認識，為今后的管理工作打下了

一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)和細心的指導下，我認識到了團

隊力量的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣服務質(zhì)量、營

銷指標的提升做出了自己的努力?，F(xiàn)將擔任主管兩個月的工作情況

匯報如下：

1、責任到個人

遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員

進行考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針

對本營業(yè)廳的具體情況，制定出適合本廳的管理辦法，如發(fā)票管理、

卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

2、增強業(yè)務培訓

設立了業(yè)務指導，培訓前事先準備好重點培訓內(nèi)容的考題。在

培訓結(jié)束后進行測試，讓大家更牢固的掌握培訓知識。在晨會中針

對培訓內(nèi)容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務知識要

點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識

的良好平臺，能讓每位營業(yè)員更扎實的掌握業(yè)務知識。

3、積極鼓勵，提高銷量

在做好日常管理及培訓工作的基礎(chǔ)上，積極抓營銷。為提高營

業(yè)員的營銷積極性，針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度,

每位營業(yè)員的營銷積極性高了，從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。

兩個月來的環(huán)比都在增長，12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增

長18%,12月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%。

20—年已經(jīng)結(jié)束，我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造20___年的營銷

高峰。針對20—年的營業(yè)工作做以下計劃：

1、當天問題當天解決，對每天的服務工作做總結(jié)，分析營業(yè)廳

每天的投訴或服務禮儀方面出現(xiàn)的問題，并給出整改意見，針對好

的做法給予鼓勵。

2、現(xiàn)—縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務

受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項事務處理能力。對于新營

業(yè)員主要工作一是加強培訓，使其更快的掌握業(yè)務知識，二是，重

視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落后。

3、每個月舉行一次答題競賽，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中

錯誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識進行總結(jié)考試，使營業(yè)員牢固掌

握業(yè)務知識。

2024銷售總監(jiān)年終個人總結(jié)篇15

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作

中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會的召開時

間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困

難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事：一個公司

在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是

生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,

三個人都回來了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把

梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和

尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在

絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對

寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家

買了五把梳子。）

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之

后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院

一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒

有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持

商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不

同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應用之后反響很好，越來

越多的寺院要求購買此類梳子。）態(tài)度決定一切。大家知道，在處

方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我

們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此

為基點，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對

大家進行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心

態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是

千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不

少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果

作為一個省級經(jīng)理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能

帶領(lǐng)好隊伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、

下級以及自己將來的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間

沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但

正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗?/p>

你沒有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人

會這樣說一一“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，

人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)

果？

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人

都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種

什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作

的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為有兩點值

得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會

有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)

一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。這就

需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不

斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一

起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到

構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。

二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解

落實。

只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。政策和策略

是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中，不

能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心

態(tài)將會幫助你渡過很多困難。

3、關(guān)于學習有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪

惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)

濟?！蔽覀儜搹睦碚撋稀嵺`中和相互的交流中學習，不僅要注

意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批

判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種

質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來

對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的

觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙

的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學習的心態(tài)、

以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點，都值

得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結(jié)，我們才能

不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢

慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是,

進入一個平臺期；然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學

習和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在

不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、

充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,

但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義，要切記與實踐相結(jié)合，學以致

用，相得益彰。

4、關(guān)于團隊每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來

的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不

同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司

來，不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務

有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺

作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠

不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他

們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要切實加

強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的

人當不了大經(jīng)理?！彪S著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在

每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問

題，我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之

一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完

善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的,

5、關(guān)于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，

在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,

大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學性和藝術(shù)性，要真正達到

有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上，溝

通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理

就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值，而不注重市場調(diào)研

和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有

管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道

進行協(xié)同拜訪和輔導性拜訪？

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，

不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

二、總結(jié)教訓，推廣經(jīng)驗

1、財務意識有待加強需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個

營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要

繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度。首先要學會算帳，加強財務分析。

各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對不同

費用間的相互關(guān)系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場

的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是

自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

其次，對于醫(yī)藥代表存在的價值，要與他（她）所轄區(qū)域的銷量

相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整，在基本工

資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部

可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，

加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務主管，要盡量以各種

簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經(jīng)理

做好財務控制。

2、嚴格規(guī)范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預

算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努

力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。

管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范

個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表

的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，并及時加以

追蹤解決。

對于年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一

天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生，并認真思考

要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務，任務

是必須要完成的。

要加強目標管理和時間管理，同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的‘

管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺，

有怎能要求員工按時上班和勤奮工作？管理是要付出成本的，是成本

就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統(tǒng)，來簡化管理的

程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合

適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還

要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能

力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方

面。

最后要通過培訓，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個人資源與公司

資源進行有效組合，達到整合資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。

在市場人員運用策略上，對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段，

可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養(yǎng)大

家一個良好的工作習慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強管理；二是通過

召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的

培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪,

帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)

一起來，涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多

方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并

不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場策略各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)驗固然重要，

但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實踐

相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學的分析和研究，這樣得到

的成功才是一種必然。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，

肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,

第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判

斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店；另

一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情

況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及

養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在

王府井開店的結(jié)論c事實證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職

員得出結(jié)論的方法而過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，

所以第一位職員回去