華東理工大學(xué)《行政管理經(jīng)典著作與前沿》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政監(jiān)督的有效性取決于監(jiān)督機(jī)制的完善和監(jiān)督主體的獨(dú)立性。以下哪種行政監(jiān)督主體在獨(dú)立性方面具有較大優(yōu)勢？（）A.審計(jì)機(jī)關(guān)B.監(jiān)察機(jī)關(guān)C.上級行政機(jī)關(guān)D.社會(huì)輿論2、行政改革是推動(dòng)行政管理發(fā)展的重要手段。以下哪種因素最有可能成為行政改革的主要?jiǎng)恿?？（）A.經(jīng)濟(jì)體制變革B.政治體制改革C.社會(huì)公眾需求D.以上都是3、行政決策的科學(xué)化需要依靠充分的信息和科學(xué)的分析方法。假設(shè)要對一個(gè)城市的公共交通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化決策，以下哪種信息收集和分析方法最為有效？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.實(shí)地調(diào)查和統(tǒng)計(jì)C.專家論證和咨詢D.以上都是4、行政倫理規(guī)范是行政人員行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。以下哪種行政倫理規(guī)范更側(cè)重于對行政人員職業(yè)道德的要求？（）A.政治倫理規(guī)范B.管理倫理規(guī)范C.服務(wù)倫理規(guī)范D.廉政倫理規(guī)范5、行政效率的提高需要優(yōu)化行政流程和方法。在文件處理方面，以下哪種方法最能提高效率？（）A.推行無紙化辦公B.簡化文件格式C.建立文件快速傳遞通道D.實(shí)行文件分類處理6、某市政府為了推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，決定出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策吸引投資。在政策實(shí)施過程中，需要對政策效果進(jìn)行跟蹤評估。以下哪種評估指標(biāo)最能反映政策對經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)際貢獻(xiàn)？（）A.新增投資項(xiàng)目數(shù)量B.地區(qū)生產(chǎn)總值增長幅度C.就業(yè)崗位增加數(shù)量D.稅收收入增長情況7、行政決策的風(fēng)險(xiǎn)評估至關(guān)重要。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評估方法更能準(zhǔn)確預(yù)測決策可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)：（）A.定性評估法B.定量評估法C.綜合評估法D.主觀評估法8、某城市的政府部門計(jì)劃對城市的老舊小區(qū)進(jìn)行改造，以提升居民的生活質(zhì)量。在制定改造方案時(shí)，需要充分考慮居民的需求和意見。以下哪種方式最能有效地收集居民的真實(shí)想法？（）A.召開居民座談會(huì)B.發(fā)放調(diào)查問卷C.在社區(qū)設(shè)立意見箱D.組織居民代表實(shí)地考察9、行政信息管理對于提高行政效率至關(guān)重要。以下哪種信息管理方式更能實(shí)現(xiàn)信息的快速共享和有效利用：（）A.分散式管理B.集中式管理C.信息化管理D.人工管理10、某地區(qū)政府為了提高行政服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制。以下哪種評估指標(biāo)最能直接反映行政服務(wù)的實(shí)際效果？（）A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)流程的優(yōu)化程度C.服務(wù)人員的工作效率D.服務(wù)設(shè)施的完善程度11、政府購買公共服務(wù)的質(zhì)量評估是保障服務(wù)效果的重要環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)方面更應(yīng)作為質(zhì)量評估的重點(diǎn)？（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的滿意度C.服務(wù)的成本D.服務(wù)的規(guī)范性12、在行政執(zhí)行的動(dòng)力機(jī)制中，以下哪種因素更能激發(fā)執(zhí)行人員的積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神鼓勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.社會(huì)認(rèn)可13、行政效率的提高需要優(yōu)化工作流程。以下哪種流程優(yōu)化方法更能減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)：（）A.業(yè)務(wù)流程再造B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.增加工作步驟D.減少人員參與14、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)面對復(fù)雜多變的行政環(huán)境時(shí)，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更有助于激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.家長式領(lǐng)導(dǎo)15、對于行政組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作。以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致信息傳遞不暢和決策延誤？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多層級的金字塔式結(jié)構(gòu)16、公共部門人力資源管理中的績效考核旨在客觀評價(jià)員工的工作表現(xiàn)。以下哪種考核方法更能體現(xiàn)考核的公正性和客觀性？（）A.主觀評價(jià)法B.客觀評價(jià)法C.360度評價(jià)法D.關(guān)鍵事件法17、在行政績效的改進(jìn)措施中，以下哪種措施更側(cè)重于從制度層面進(jìn)行優(yōu)化？（）A.加強(qiáng)人員培訓(xùn)B.完善績效考核制度C.改善工作環(huán)境D.提供更多福利18、政府在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展時(shí)，需要加強(qiáng)區(qū)域合作。以下哪種合作機(jī)制最能保障區(qū)域合作的順利進(jìn)行？（）A.建立區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B.簽訂合作協(xié)議C.制定共同發(fā)展規(guī)劃D.開展聯(lián)合招商活動(dòng)19、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員旨在整合社會(huì)資源共同應(yīng)對危機(jī)。以下哪種動(dòng)員方式更能激發(fā)社會(huì)力量的參與積極性？（）A.行政命令式動(dòng)員B.宣傳教育式動(dòng)員C.利益引導(dǎo)式動(dòng)員D.自愿參與式動(dòng)員20、行政決策的合法化要求遵循法定程序。以下哪種程序更能保障決策的合法性：（）A.公眾參與程序B.專家論證程序C.風(fēng)險(xiǎn)評估程序D.合法性審查程序21、行政倫理教育對于培養(yǎng)行政人員的道德意識(shí)具有重要作用。以下哪種教育方式更能增強(qiáng)教育效果：（）A.課堂講授B.案例分析C.實(shí)地考察D.專題講座22、政府在進(jìn)行公共項(xiàng)目投資時(shí)，需要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究。對于一個(gè)文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)方面的可行性研究最為關(guān)鍵？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.社會(huì)可行性D.環(huán)境可行性23、在公共政策執(zhí)行過程中，可能會(huì)遇到各種阻力。以下哪種因素最有可能導(dǎo)致政策執(zhí)行偏差？（）A.政策目標(biāo)不明確B.執(zhí)行人員素質(zhì)不高C.缺乏監(jiān)督機(jī)制D.利益集團(tuán)干擾24、行政組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)權(quán)力的適度集中與分散相結(jié)合：（）A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.均權(quán)原則D.授權(quán)原則25、公共服務(wù)的均等化是政府的重要職責(zé)。在教育公共服務(wù)方面，以下哪種措施最有助于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均等化？（）A.教師輪崗交流B.統(tǒng)一教材使用C.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校D.普及在線教育26、行政組織的溝通網(wǎng)絡(luò)有多種類型。以下哪一種溝通網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度最快？（）A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式27、某地區(qū)政府計(jì)劃對當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行重新配置，以提高教育公平性和質(zhì)量。在這個(gè)過程中，需要綜合考慮人口分布、學(xué)校設(shè)施、師資力量等因素。以下哪種決策方法最適合用于制定資源配置方案？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.層次分析法D.模擬決策法28、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.滿意度調(diào)查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷29、行政法治要求政府依法行政。以下哪種情況更能體現(xiàn)政府遵守行政程序：（）A.先決策后補(bǔ)程序B.隨意簡化程序C.嚴(yán)格按照法定程序辦事D.忽視程序規(guī)定30、政府在制定公共政策時(shí)，需要進(jìn)行政策評估和調(diào)整。假設(shè)一項(xiàng)政策實(shí)施后效果不理想，以下哪種評估方法最有助于找出政策存在的問題和改進(jìn)方向？（）A.對比分析法B.成本效益評估C.目標(biāo)達(dá)成評估D.過程評估二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）行政文化對政府組織的運(yùn)行和管理有著深遠(yuǎn)的影響。分析如何培育積極向上、服務(wù)導(dǎo)向的行政文化，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)政府管理的創(chuàng)新和發(fā)展。2、（本題5分）行政改革是推動(dòng)行政管理創(chuàng)新和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。論述行政改革的必要性、目?biāo)和主要內(nèi)容，分析行政改革的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，以及如何確保行政改革的順利推進(jìn)和取得實(shí)效。3、（本題5分）公共政策評估的方法和標(biāo)準(zhǔn)需要不斷完善。探討公共政策評估的常用方法和存在的問題，論述如何建立科學(xué)合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和體系。4、（本題5分）隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，如人工智能、區(qū)塊鏈等，行政管理面臨著技術(shù)應(yīng)用和管理創(chuàng)新的雙重挑戰(zhàn)。探討這些新技術(shù)在行政管理中的應(yīng)用前景和潛在風(fēng)險(xiǎn)，論述行政管理部門應(yīng)如何積極擁抱技術(shù)變革，推動(dòng)行政管理的智能化和創(chuàng)新發(fā)展。5、（本題5分）行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要職能，對于解決部門之間的矛盾和沖突、提高行政效率具有重要作用。但在行政協(xié)調(diào)過程中，可能會(huì)遇到利益分歧、權(quán)限不清、協(xié)調(diào)機(jī)制不完善等困難。請?zhí)接懭绾瓮晟菩姓f(xié)調(diào)機(jī)制，提高行政協(xié)調(diào)的效果，實(shí)現(xiàn)行政系統(tǒng)的整體優(yōu)化。三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）行政改革中的國際經(jīng)驗(yàn)對我國具有一定的借鑒意義，分析其他國家行政改革的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及如何結(jié)合我國國情進(jìn)行合理借鑒。2、（本題5分）解釋行政責(zé)任的法律責(zé)任、政治責(zé)任和道德責(zé)任的關(guān)系，分析在實(shí)際工作中如何落實(shí)不同類型的行政責(zé)任。3、（本題5分）解釋行政信息管理中的信息資源規(guī)劃，分析信息資源規(guī)劃的步驟、方法和重要性。4、（本題5分）詳細(xì)說明在行政管理中，如何加強(qiáng)對行政權(quán)力運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)防控，預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。5、（本題5分）詳細(xì)論述行政改革中的服務(wù)型政府建設(shè)，