農(nóng)業(yè)圖書館黨總支知識(shí)服務(wù)承諾

農(nóng)業(yè)圖書館黨總支知識(shí)服務(wù)承諾合同編號(hào)：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾向乙方提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的知識(shí)服務(wù)，包括文獻(xiàn)檢索、信息咨詢、專業(yè)培訓(xùn)、讀者活動(dòng)等。1.2甲方根據(jù)乙方的需求，提供相關(guān)的知識(shí)資源和個(gè)性化服務(wù)。1.3甲方應(yīng)確保知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足乙方的合理需求。二、服務(wù)時(shí)間2.1甲方提供知識(shí)服務(wù)的有效時(shí)間為合同簽訂之日起至合同到期之日止。2.2甲方在合同有效期內(nèi)，每周一至周日提供服務(wù)，具體時(shí)間如下：上午：9:0012:00下午：14:0018:00晚上：19:0021:00三、服務(wù)地點(diǎn)3.1甲方在農(nóng)業(yè)圖書館內(nèi)提供知識(shí)服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正式的收費(fèi)憑證。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的知識(shí)服務(wù)。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供知識(shí)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。8.2雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守社會(huì)公德，尊重對(duì)方合法權(quán)益。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.知識(shí)服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容清單3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.知識(shí)服務(wù)記錄表7.客戶反饋表8.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方未按照約定質(zhì)量提供服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按照約定保密的，視為違約。5.雙方在履行合同過程中，違反法律法規(guī)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)服務(wù)：指甲方利用自身資源和專業(yè)能力，為乙方提供所需的文獻(xiàn)檢索、信息咨詢、專業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。2.保密義務(wù)：指甲乙雙方在合同履行過程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.有效時(shí)間：指合同雙方約定合同生效的時(shí)間范圍。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間沖突：提前溝通協(xié)商，調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方共同評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.支付問題：確保合同中明確支付方式和時(shí)間，提前提醒乙方支付。4.保密義務(wù)爭(zhēng)議：查閱保密協(xié)議，根據(jù)協(xié)議條款解決。5.法律法規(guī)違反：立即停止相關(guān)活動(dòng)，咨詢法律專業(yè)人士處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高校農(nóng)業(yè)圖書館為校內(nèi)師生提供知識(shí)服務(wù)。2.農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)圖書館為研究人員提供專業(yè)信息查詢。3