包含雙活動的2024年度淘寶代運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME包含雙活動的2024年度淘寶代運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1代運營方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2淘寶店鋪名稱、店鋪地址、聯(lián)系方式2.代運營服務(wù)內(nèi)容2.1雙方活動策劃與執(zhí)行2.2店鋪日常運營管理2.3淘寶店鋪推廣與營銷2.4店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化2.5商品上架與優(yōu)化2.6店鋪客服與售后3.服務(wù)期限3.1合同生效時間3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽4.服務(wù)費用及支付方式4.1代運營費用計算標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付時間4.3支付方式5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1代運營方責(zé)任5.2淘寶店鋪方責(zé)任5.3雙方保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1代運營方違約責(zé)任6.2淘寶店鋪方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期10.合同附件10.1雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件10.2淘寶店鋪授權(quán)書10.3其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容12.合同解除后的處理12.1解除合同后的費用結(jié)算12.2解除合同后的店鋪運營交接13.合同解除后的保密義務(wù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1代運營方名稱：___________1.2代運營方地址：___________1.3代運營方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________1.4淘寶店鋪名稱：___________1.5淘寶店鋪地址：___________1.6淘寶店鋪聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________第二條代運營服務(wù)內(nèi)容2.1雙方活動策劃與執(zhí)行：2.1.1代運營方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行至少兩次年度大型促銷活動，包括但不限于雙十一、雙十二等。2.1.2活動方案需提前一個月提交給淘寶店鋪方審核。2.1.3活動期間，代運營方需確保店鋪的正常運營，包括訂單處理、客服響應(yīng)等。2.2店鋪日常運營管理：2.2.1代運營方負(fù)責(zé)店鋪的商品上架、下架、修改商品信息等日常管理工作。2.2.2確保店鋪的商品描述、圖片、價格等信息準(zhǔn)確無誤。2.3淘寶店鋪推廣與營銷：2.3.1代運營方負(fù)責(zé)店鋪的搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）。2.3.2通過社交媒體、內(nèi)容營銷等方式提高店鋪的知名度和影響力。2.4店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：2.4.1定期對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。2.4.2根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出優(yōu)化店鋪運營策略的建議。2.5商品上架與優(yōu)化：2.5.1代運營方負(fù)責(zé)新品上架，包括商品、描述、圖片、價格等。2.5.2對現(xiàn)有商品進(jìn)行優(yōu)化，提高搜索排名和轉(zhuǎn)化率。2.6店鋪客服與售后：2.6.1代運營方負(fù)責(zé)店鋪的在線客服，包括解答客戶疑問、處理訂單問題等。2.6.2跟進(jìn)售后問題，確保客戶滿意度。第三條服務(wù)期限3.1合同生效時間：____年____月____日3.2合同終止條件：3.2.1雙方協(xié)商一致；3.2.2出現(xiàn)合同約定的違約情況；3.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。3.3合同續(xù)簽：合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1代運營費用計算標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1按月收取，每月費用為人民幣____元。4.1.2包含上述第二條所列出的全部服務(wù)內(nèi)容。4.2費用支付時間：每月____日支付下一個月的服務(wù)費用。4.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，收款賬戶信息如下：賬戶名稱：___________賬號：___________開戶行：___________第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1代運營方責(zé)任：5.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5.1.2保守淘寶店鋪方的商業(yè)秘密；5.1.3遵守國家法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則。5.2淘寶店鋪方責(zé)任：5.2.1按時支付代運營費用；5.2.2提供必要的店鋪運營數(shù)據(jù)和資料；5.2.3配合代運營方的服務(wù)需求。5.3雙方保密義務(wù)：5.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；5.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1代運營方違約責(zé)任：6.1.1如未按時完成服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為____元/天；6.1.2如泄露淘寶店鋪方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.2淘寶店鋪方違約責(zé)任：6.2.1如未按時支付費用，應(yīng)支付滯納金，滯納金為____元/天；6.2.2如提供虛假信息或干擾代運營方正常服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；7.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1合同解除條件：8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2出現(xiàn)合同約定的違約情況；8.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。8.2合同解除程序：8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方；8.2.2收到解除合同通知后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)解除事宜；8.2.3合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。第九條合同生效9.1合同生效條件：9.1.1雙方簽字蓋章；9.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)及淘寶平臺規(guī)則；9.1.3合同附件齊全。9.2合同生效日期：9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同附件10.1雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件10.2淘寶店鋪授權(quán)書10.3其他相關(guān)文件：包括但不限于店鋪運營數(shù)據(jù)、營銷計劃、財務(wù)報表等。第十一條合同變更11.1合同變更程序：11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2以書面形式簽訂補充協(xié)議；11.1.3補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同變更內(nèi)容：11.2.1服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等；11.2.2其他雙方認(rèn)為需要變更的內(nèi)容。第十二條合同解除后的處理12.1解除合同后的費用結(jié)算：12.1.1解除合同前已發(fā)生的服務(wù)費用按實際發(fā)生計算；12.1.2解除合同后的剩余服務(wù)費用不予退還。12.2解除合同后的店鋪運營交接：12.2.1代運營方應(yīng)將店鋪運營相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等完整移交給淘寶店鋪方；12.2.2淘寶店鋪方應(yīng)配合代運營方完成交接工作。第十三條合同解除后的保密義務(wù)13.1合同解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第5.3條關(guān)于保密義務(wù)的規(guī)定，直至相關(guān)商業(yè)秘密不再具有保密價值。第十四條合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、金融服務(wù)等需要而介入合同關(guān)系的第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在本合同項下的責(zé)任，以其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。16.2如第三方責(zé)任超出其合作協(xié)議中的約定，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并同意遵守本合同的相關(guān)條款。17.2第三方介入后，其責(zé)任和義務(wù)與本合同中甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)相一致。18.第三方介入的職責(zé)劃分18.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則，不得違反本合同的規(guī)定。18.3第三方在介入過程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時反饋工作進(jìn)展和問題。19.第三方介入的合作協(xié)議19.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等；19.1.2第三方的責(zé)任和義務(wù)；19.1.3第三方的費用及支付方式；19.1.4第三方的保密義務(wù)；19.1.5第三方的違約責(zé)任；19.1.6合作期限及終止條件。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可參照本合同第7條爭議解決方式解決。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方應(yīng)遵守本合同第5.3條關(guān)于保密義務(wù)的規(guī)定，對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。22.第三方介入的合同解除22.1如第三方違反本合同或合作協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。23.第三方介入的合同終止23.1合同終止后，第三方應(yīng)立即停止履行其在本合同項下的義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成合同終止后的相關(guān)工作。24.第三方介入的其他條款24.1第三方介入的具體事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。24.2本合同中未涉及第三方介入的，不影響第三方介入的合法性及有效性。25.第三方的概念界定25.1.1市場調(diào)研機構(gòu)；25.1.2廣告代理公司；25.1.3技術(shù)支持公司；25.1.4金融服務(wù)機構(gòu)；25.1.5法律服務(wù)機構(gòu)；25.1.6其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。26.第三方的責(zé)權(quán)利劃分26.1第三方的權(quán)利：26.1.1按照合作協(xié)議獲取報酬；26.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展業(yè)務(wù)；26.1.3要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料。26.2第三方的義務(wù)：26.2.1按照合作協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù)；26.2.2遵守國家法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則；26.2.3對甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；26.2.4在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。27.第三方與其他各方的劃分說明27.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：27.1.1第三方與甲乙雙方之間是合作關(guān)系，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自的義務(wù)；27.1.2第三方不得直接與淘寶店鋪方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。27.2第三方與淘寶店鋪方的關(guān)系：27.2.2第三方不得單獨與淘寶店鋪方簽訂任何協(xié)議或合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說明：提供雙方營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，以證明雙方的合法主體資格。2.附件二：淘寶店鋪授權(quán)書說明：淘寶店鋪方授權(quán)代運營方進(jìn)行店鋪運營管理的書面文件。3.附件三：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表說明：詳細(xì)列出代運營方提供的服務(wù)內(nèi)容、時間節(jié)點和預(yù)期效果。4.附件四：活動策劃方案說明：詳細(xì)列出年度大型促銷活動的策劃方案，包括活動主題、時間、預(yù)算、推廣渠道等。5.附件五：店鋪運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告說明：定期提供店鋪的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。6.附件六：商品上架及優(yōu)化方案說明：詳細(xì)列出商品上架及優(yōu)化的方案，包括商品、描述、圖片、價格等。7.附件七：店鋪客服及售后管理規(guī)范說明：詳細(xì)列出店鋪客服及售后管理的規(guī)范，包括客服培訓(xùn)、問題處理流程等。8.附件八：合作協(xié)議說明：與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.附件九：補充協(xié)議說明：對合同內(nèi)容進(jìn)行補充或修改的協(xié)議。10.附件十：合同解除協(xié)議說明：雙方解除合同時簽訂的協(xié)議，明確解除合同的條件、程序和后續(xù)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1代運營方未按時完成服務(wù)；1.2淘寶店鋪方未按時支付費用；1.3第三方違反合作協(xié)議；1.4雙方違反保密義務(wù)；1.5違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：2.1.2淘寶店鋪方未按時支付費用，逾期超過____個工作日的，視為違約；2.1.3第三方違反合作協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方催告后仍未改正的，視為違約；2.1.4雙方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，視為違約。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定：2.2.1代運營方未按時完成服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為____元/天；2.2.2淘寶店鋪方未按時支付費用，應(yīng)支付滯納金，滯納金為____元/天；2.2.3第三方違反合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.2.4雙方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.2淘寶店鋪方未按時支付代運營費用，逾期超過30個工作日，應(yīng)支付滯納金____元/天。3.3第三方在合作過程中泄露淘寶店鋪方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.4雙方在合作過程中泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。包含雙活動的2024年度淘寶代運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1代運營服務(wù)方信息1.2店鋪方信息2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.代運營服務(wù)內(nèi)容3.1活動策劃與執(zhí)行3.2店鋪運營管理3.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化3.4客戶服務(wù)4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1代運營服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)4.2店鋪方權(quán)利與義務(wù)5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2支付方式5.3付款時間6.活動策劃與執(zhí)行6.1活動方案制定6.2活動宣傳推廣6.3活動效果評估7.店鋪運營管理7.1店鋪日常運營7.2店鋪營銷策略7.3店鋪數(shù)據(jù)分析8.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化8.1數(shù)據(jù)收集與整理8.2數(shù)據(jù)分析報告8.3優(yōu)化建議9.客戶服務(wù)9.1客戶咨詢回復(fù)9.2客戶投訴處理9.3客戶滿意度調(diào)查10.違約責(zé)任10.1代運營服務(wù)方違約責(zé)任10.2店鋪方違約責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點12.3爭議解決費用13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1代運營服務(wù)方信息1.1.1服務(wù)方名稱：代運營有限公司1.1.2服務(wù)方地址：省市區(qū)街道號1.1.3服務(wù)方法定代表人：1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2店鋪方信息1.2.1店鋪名稱：網(wǎng)店1.2.2店鋪地址：淘寶平臺1.2.3店鋪負(fù)責(zé)人：1.2.4店鋪聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日3.代運營服務(wù)內(nèi)容3.1活動策劃與執(zhí)行3.1.1每月至少策劃并執(zhí)行1次大型促銷活動3.1.2每周至少策劃并執(zhí)行2次日常促銷活動3.1.3活動策劃需提前1周提交店鋪方審核3.2店鋪運營管理3.2.1負(fù)責(zé)店鋪日常運營，包括商品上架、庫存管理、訂單處理等3.2.2定期對店鋪進(jìn)行優(yōu)化，提升店鋪排名和轉(zhuǎn)化率3.2.3定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對手動態(tài)3.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化3.3.1定期收集店鋪運營數(shù)據(jù)，制作數(shù)據(jù)分析報告3.3.2根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出優(yōu)化建議并實施3.3.3定期評估優(yōu)化效果，調(diào)整策略3.4客戶服務(wù)3.4.1負(fù)責(zé)店鋪客戶咨詢回復(fù)，確?；貜?fù)及時、準(zhǔn)確3.4.2處理客戶投訴，及時解決問題3.4.3定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，提升客戶滿意度4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1代運營服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)4.1.1按照合同約定提供代運營服務(wù)4.1.2保守店鋪商業(yè)秘密4.1.3按時提交工作成果4.2店鋪方權(quán)利與義務(wù)4.2.1按時支付代運營費用4.2.2提供必要的店鋪運營資料4.2.3審核代運營服務(wù)方提交的工作成果5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整5.2支付方式：每月支付萬元，分12期支付5.3付款時間：每月1日前支付上月費用6.活動策劃與執(zhí)行6.1活動方案制定：代運營服務(wù)方需在活動前1周提交活動方案6.2活動宣傳推廣：代運營服務(wù)方負(fù)責(zé)活動期間店鋪的宣傳推廣工作6.3活動效果評估：活動結(jié)束后，代運營服務(wù)方需提交活動效果評估報告8.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化8.1數(shù)據(jù)收集與整理8.1.1收集店鋪運營數(shù)據(jù)，包括銷售額、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率等8.1.2按日、周、月進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性8.2數(shù)據(jù)分析報告8.2.1每月提交一次數(shù)據(jù)分析報告8.2.2報告內(nèi)容包含店鋪整體運營狀況、關(guān)鍵指標(biāo)分析、行業(yè)對比等8.3優(yōu)化建議8.3.1根據(jù)數(shù)據(jù)分析報告，提出針對性的優(yōu)化建議8.3.2優(yōu)化建議需符合店鋪發(fā)展目標(biāo)和市場趨勢9.客戶服務(wù)9.1客戶咨詢回復(fù)9.1.1工作時間：9:0018:009.1.2咨詢回復(fù)時限：1小時內(nèi)9.1.3咨詢記錄歸檔，定期分析客戶咨詢問題9.2客戶投訴處理9.2.1及時響應(yīng)客戶投訴，明確責(zé)任9.2.2在24小時內(nèi)給出處理方案9.2.3對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確?？蛻魸M意度9.3客戶滿意度調(diào)查9.3.1每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查9.3.2調(diào)查方式：在線問卷、電話訪談等9.3.3根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整客戶服務(wù)策略10.違約責(zé)任10.1代運營服務(wù)方違約責(zé)任10.1.1未按時完成工作，每延遲一天支付違約金人民幣元10.1.2違反保密條款，賠償?shù)赇伔綋p失10.2店鋪方違約責(zé)任10.2.1未按時支付費用，每延遲一天支付滯納金人民幣元10.2.2違反保密條款，賠償代運營服務(wù)方損失11.保密條款11.1保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、客戶信息等11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年11.3保密責(zé)任：雙方均需采取合理措施保護保密信息12.爭議解決12.1爭議解決方式：友好協(xié)商、仲裁或訴訟12.2爭議解決地點：省市12.3爭議解決費用：由敗訴方承擔(dān)13.合同解除13.1合同解除條件：一方違約，另一方有權(quán)解除合同13.2合同解除程序：提前30日書面通知對方13.3合同解除后果：雙方需按照合同約定處理剩余事項14.其他約定事項14.1合同附件：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用明細(xì)等14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在履行本合同時，由甲乙雙方一致同意，介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因15.2.1為提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題，甲乙雙方可協(xié)商引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，需書面通知對方及第三方，明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)a.根據(jù)合同約定，獲取必要的工作資料和協(xié)助；b.享有甲乙雙方提供的相應(yīng)報酬；c.在合同約定的范圍內(nèi)，獨立開展相關(guān)工作。a.遵守合同約定，履行相關(guān)工作職責(zé)；b.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；c.對其工作成果負(fù)責(zé)。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍需各自履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。16.2甲乙雙方對第三方的指導(dǎo)和監(jiān)督16.2.1甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保其工作符合合同要求。16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方與甲乙雙方之間，不存在任何合同關(guān)系，其行為僅代表甲乙雙方之一。16.3.2第三方與店鋪方之間，不產(chǎn)生直接的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行合同時，因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的%。17.2.2若第三方責(zé)任造成的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際損失承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。17.2.3第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違反合同約定造成的損失。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可更換第三方。18.1.2更換第三方后，原第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)終止。18.2第三方退出18.2.1第三方因故退出合同履行，需提前30日書面通知甲乙雙方。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)工作安排。19.本合同修正19.1本合同經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，可對上述條款進(jìn)行修正。19.2修正后的條款與本合同具有同等法律效力。19.3本合同修正需以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《代運營服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》：詳細(xì)列出代運營服務(wù)方需提供的服務(wù)項目、具體內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期效果。2.《活動策劃與執(zhí)行方案》：包含每月活動策劃、執(zhí)行的具體方案，包括活動主題、時間、目標(biāo)、預(yù)算等。3.《店鋪運營管理方案》：詳細(xì)說明店鋪日常運營、營銷策略、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。4.《數(shù)據(jù)分析報告》：每月提交的數(shù)據(jù)分析報告，包括關(guān)鍵指標(biāo)、行業(yè)對比、優(yōu)化建議等。5.《客戶服務(wù)規(guī)范》：規(guī)定客戶咨詢回復(fù)、投訴處理、滿意度調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)和流程。6.《保密協(xié)議》：明確甲乙雙方及第三方的保密內(nèi)容、保密期限和保密責(zé)任。7.《爭議解決流程》：詳細(xì)說明爭議解決的方式、地點、費用和程序。8.《合同修正書》：任何合同修正需以書面形式記錄，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。9.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的原因、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。10.《服務(wù)費用明細(xì)》：詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：代運營服務(wù)方未按時完成工作，造成店鋪運營損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天支付違約金人民幣元，直至完成工作。示例說明：若代運營服務(wù)方應(yīng)在1月5日完成活動策劃，但實際完成時間為1月10日，則需支付5天的違約金。2.違約行為：店鋪方未按時支付費用，導(dǎo)致代運營服務(wù)方工作受阻。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天支付滯納金人民幣元。示例說明：若店鋪方應(yīng)在每月1日前支付費用，但實際支付時間為1月3日，則需支付2天的滯納金。3.違約行為：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的客戶信息，導(dǎo)致客戶流失，則第三方需賠償因此造成的損失。4.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致工作成果不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需重新完成工作，直至符合要求。示例說明：若第三方提交的活動策劃方案不符合預(yù)期，則需重新修改，直至滿足要求。5.違約行為：甲乙雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若甲乙雙方中的任何一方泄露了對方的客戶信息，則需賠償因此造成的損失。全文完。包含雙活動的2024年度淘寶代運營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目內(nèi)容2.3項目目標(biāo)2.4項目時間范圍3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1代運營方權(quán)利3.2代運營方義務(wù)3.3淘寶店鋪方權(quán)利3.4淘寶店鋪方義務(wù)4.雙活動策劃與執(zhí)行4.1活動策劃4.2活動內(nèi)容4.3活動時間安排4.4活動推廣4.5活動效果評估5.營銷策略與執(zhí)行5.1營銷策略制定5.2營銷渠道選擇5.3營銷活動執(zhí)行5.4營銷效果跟蹤6.店鋪運營與維護6.1店鋪日常運營6.2店鋪內(nèi)容更新6.3店鋪客戶服務(wù)6.4店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控7.物流與倉儲服務(wù)7.1物流配送方案7.2倉儲管理7.3物流費用結(jié)算8.費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用8.2結(jié)算方式8.3付款時間8.4違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同附件12.1活動策劃方案12.2營銷策略方案12.3物流配送方案12.4倉儲管理方案12.5其他相關(guān)文件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3變更后的合同效力14.其他約定事項14.1特別約定14.2通知送達(dá)14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：淘寶店鋪1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.項目概述2.1項目名稱2024年度淘寶代運營項目2.2項目內(nèi)容包括但不限于店鋪日常運營、營銷推廣、活動策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)等。2.3項目目標(biāo)提高店鋪銷售額、提升店鋪知名度、優(yōu)化店鋪運營效果。2.4項目時間范圍2024年1月1日至2024年12月31日。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1代運營方權(quán)利3.1.1獲取乙方提供的相關(guān)資料和信息；3.1.2按照合同約定進(jìn)行店鋪運營和推廣活動；3.1.3對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2代運營方義務(wù)3.2.1按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的代運營服務(wù)；3.2.2保護乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；3.2.3及時向乙方反饋店鋪運營情況。3.3淘寶店鋪方權(quán)利3.3.1對代運營方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；3.3.2要求代運營方提供相關(guān)服務(wù)報告；3.3.3在合同約定范圍內(nèi)對代運營方提出建議和意見。3.4淘寶店鋪方義務(wù)3.4.1向代運營方提供完整、準(zhǔn)確的店鋪信息；3.4.2配合代運營方進(jìn)行店鋪運營和推廣活動；3.4.3按時支付服務(wù)費用。4.雙活動策劃與執(zhí)行4.1活動策劃代運營方負(fù)責(zé)制定活動策劃方案，包括活動主題、時間、內(nèi)容、預(yù)算等。4.2活動內(nèi)容活動內(nèi)容包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、限時搶購、滿減活動等。4.3活動時間安排活動時間安排在2024年度內(nèi)，具體時間由雙方協(xié)商確定。4.4活動推廣代運營方負(fù)責(zé)活動推廣，包括淘寶站內(nèi)推廣、社交媒體推廣等。4.5活動效果評估活動結(jié)束后，代運營方將提供活動效果評估報告，包括活動銷售額、參與人數(shù)、活動滿意度等。5.營銷策略與執(zhí)行5.1營銷策略制定代運營方負(fù)責(zé)制定店鋪整體營銷策略，包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷活動等。5.2營銷渠道選擇代運營方將根據(jù)店鋪實際情況選擇合適的營銷渠道，包括淘寶直通車、鉆展、淘寶直播等。5.3營銷活動執(zhí)行代運營方負(fù)責(zé)執(zhí)行營銷活動，包括活動策劃、推廣、效果跟蹤等。5.4營銷效果跟蹤代運營方將對營銷活動效果進(jìn)行跟蹤，定期向乙方提供營銷效果報告。6.店鋪運營與維護6.1店鋪日常運營代運營方負(fù)責(zé)店鋪日常運營，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。6.2店鋪內(nèi)容更新代運營方定期更新店鋪內(nèi)容，包括產(chǎn)品描述、店鋪公告等。6.3店鋪客戶服務(wù)代運營方負(fù)責(zé)店鋪客戶服務(wù)，包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴等。6.4店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控代運營方對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，包括流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率等，定期向乙方提供數(shù)據(jù)分析報告。8.費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用甲方應(yīng)支付乙方代運營服務(wù)費用，總額為人民幣萬元整，分季度支付。8.2結(jié)算方式服務(wù)費用按季度結(jié)算，甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)季度的費用。8.3付款時間具體付款時間如下：第一季度：2024年2月28日前第二季度：2024年5月31日前第三季度：2024年8月31日前第四季度：2024年11月30日前8.4違約責(zé)任若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用的%。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本保密條款的保密期限自合同生效之日起計算，不少于5年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金，違約金為保密信息價值的%。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；10.1.2任何一方違約，對方有權(quán)解除本合同；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；10.2.2因違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.2.3因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.3終止條件10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.3.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.4終止程序10.4.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.合同附件12.1活動策劃方案12.2營銷策略方案12.3物流配送方案12.4倉儲管理方案12.5其他相關(guān)文件13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。13.3變更后的合同效力變更后的合同與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1特別約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2通知送達(dá)本合同中涉及的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址或電子郵箱。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、物流服務(wù)商、廣告代理商等。15.2第三方介入方式15.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求提供服務(wù)，其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容。15.3.2第三方享有其提供服務(wù)的報酬，并有權(quán)要求甲乙雙方支付。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間，由雙方直接簽訂服務(wù)合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間合同項下的責(zé)任。15.4.3第三方不參與甲乙雙方之間的利益分配和風(fēng)險承擔(dān)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在提供服務(wù)的履行過程中，因自身原因造成損失，其責(zé)任限額為人民幣萬元整。16.1.2第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商