2024年城市配送服務(wù)承運(yùn)協(xié)議規(guī)定版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服務(wù)承運(yùn)協(xié)議規(guī)定版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)2.1.1配送物品2.1.2配送區(qū)域2.1.3配送時(shí)間2.2增值服務(wù)2.2.1包裝服務(wù)2.2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.2.3逆向物流服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1配送時(shí)效3.2準(zhǔn)確性3.3安全性3.4服務(wù)質(zhì)量保證4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用計(jì)算4.1.2費(fèi)用支付方式4.1.3費(fèi)用調(diào)整4.2額外費(fèi)用4.2.1異常情況處理4.2.2特殊服務(wù)需求4.2.3罰款與賠償5.合作流程5.1訂單處理5.2配送安排5.3貨物接收5.4售后服務(wù)6.合同的生效、變更與終止6.1協(xié)議生效條件6.2協(xié)議變更6.3協(xié)議終止6.4協(xié)議解除7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知12.其他條款12.1通知與溝通12.2完整協(xié)議12.3附件13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方委托乙方提供2024年城市配送服務(wù)的具體條款和條件。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，為甲方提供城市配送服務(wù)，包括但不限于：2.1.1配送物品乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，將物品從甲方指定的出發(fā)地配送至甲方指定的目的地。2.1.2配送區(qū)域乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送服務(wù)。2.1.3配送時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)。2.2增值服務(wù)2.2.1包裝服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物品進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，確保物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方提供臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，確保甲方物品在配送前和配送后的安全存放。2.2.3逆向物流服務(wù)乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，提供逆向物流服務(wù)，包括取貨、退貨等服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1配送時(shí)效乙方應(yīng)保證在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)，確保物品的及時(shí)到達(dá)。3.2準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保按照甲方的要求進(jìn)行配送，準(zhǔn)確無(wú)誤地將物品配送到指定地點(diǎn)。3.3安全性乙方應(yīng)采取一切必要的措施，確保甲方物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止損失或損壞。3.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的配送服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.2額外費(fèi)用4.2.1異常情況處理如因不可抗力等異常情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明情況，并按照雙方約定處理。4.2.2特殊服務(wù)需求如甲方有特殊服務(wù)需求，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商一致后確定額外費(fèi)用。4.2.3罰款與賠償如乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的罰款和賠償責(zé)任。第五條合作流程5.1訂單處理甲方按照約定向乙方提供訂單信息，包括物品名稱(chēng)、數(shù)量、配送地址等。5.2配送安排乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息，進(jìn)行配送安排，并按時(shí)完成配送服務(wù)。5.3貨物接收甲方應(yīng)在指定地點(diǎn)派專(zhuān)人接收貨物，并對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)。5.4售后服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，如對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、處理甲方反饋等。第六條合同的生效、變更與終止6.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自簽字之日起生效。6.2協(xié)議變更如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.3協(xié)議終止本協(xié)議有效期屆滿(mǎn)或者雙方協(xié)商一致可以終止。6.4協(xié)議解除如一方違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方損失，包括但不限于貨物損失、延遲交貨所產(chǎn)生的費(fèi)用等。8.3違約賠償乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償，如無(wú)法計(jì)算損失金額，乙方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的一定比例作為賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決雙方也可以選擇通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。9.4法律訴訟如雙方同意通過(guò)法律訴訟解決爭(zhēng)議，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方同意按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。第十一條保密條款11.1保密信息雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。11.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，持續(xù)至保密信息成為公開(kāi)信息為止。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行或者部分履行本協(xié)議，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力通知乙方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后立即通知甲方，并提供必要的協(xié)助，以減輕不可抗力事件的影響。第十三條其他條款13.1通知與溝通雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他雙方約定的方式進(jìn)行必要的溝通和通知。13.2完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面的談判、討論和協(xié)議。13.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同簽署日期本協(xié)議于_______年_______月_______日簽署。第十五條合同簽署地點(diǎn)本協(xié)議于_______（地點(diǎn)）簽署。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：城市配送服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供給甲方的城市配送服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等具體要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、額外費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：配送物品包裝標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方在提供包裝服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)列出乙方在提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的操作規(guī)程和要求。附件五：逆向物流服務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)列出乙方在提供逆向物流服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的操作規(guī)程和要求。附件六：甲方貨物接收確認(rèn)單甲方在接收貨物時(shí)填寫(xiě)，用于確認(rèn)貨物的數(shù)量和狀態(tài)。附件七：服務(wù)質(zhì)量反饋表甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋的表格，用于乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件八：不可抗力事件證明文件乙方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)向甲方提供的相關(guān)證明文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成配送服務(wù)，屬于違約行為。示例：乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)，如因乙方原因?qū)е卵舆t交貨，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，屬于違約行為。示例：乙方應(yīng)保證配送物品的安全性，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定提供增值服務(wù)，屬于違約行為。示例：甲方要求乙方提供包裝服務(wù)，如乙方未按照約定提供，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。示例：乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方未按時(shí)支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.城市配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將物品從甲方指定的出發(fā)地配送至甲方指定的目的地的服務(wù)。2.增值服務(wù)：指乙方在提