B+油罐美妝長沙市場推廣方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1.背景介紹..........................................................1

1.1B+油罐企業(yè)簡介..............................................1

1.2產(chǎn)品簡介.....................................................1

2.宏觀環(huán)境分析......................................................1

2.1人口環(huán)境分析.................................................1

2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.................................................2

2.3科技環(huán)境分析.................................................2

3.微觀環(huán)境分析......................................................2

3.1消費(fèi)者分析...................................................2

3.2競爭者分析...................................................2

4.SWOT分析.........................................................3

5.市場定位..........................................................4

6.推廣目標(biāo)..........................................................4

7.推廣策劃..........................................................4

7.1推廣主題.....................................................4

7.2推廣對(duì)象.....................................................4

7.3推廣時(shí)間與地點(diǎn)...............................................4

7.4推廣具體活動(dòng)內(nèi)容.............................................5

7.5推廣活動(dòng)準(zhǔn)備.................................................5

7.5.1事前準(zhǔn)備...............................................5

7.5.2事中準(zhǔn)備...............................................6

7.5.3事后延續(xù)...............................................7

7.6活動(dòng)進(jìn)程表...................................................7

8.廣告活動(dòng)設(shè)計(jì)......................................................7

8.1廣告主題.....................................................7

8.2廣告受眾.....................................................7

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

8.3廣告目標(biāo).....................................................7

8.4廣告創(chuàng)意.....................................................8

8.5廣告配合.....................................................8

8.5.1微博...................................................8

8.5.2公交車站pop廣告.......................................8

9.意外防范..........................................................8

10.經(jīng)費(fèi)預(yù)算.........................................................9

11.效果評(píng)估.........................................................9

參考資料...........................................................10

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

B+油罐美妝長沙市場推廣方案設(shè)計(jì)

1.背景介紹

1.1B+油罐企業(yè)簡介

B+油罐成立于2020年3月，是一家美妝集合店品牌，以大數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，網(wǎng)

羅全球彩妝、護(hù)膚、香氛、居家飾品等美學(xué)單品，通過智能終端為用戶推薦美

學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)所有美好生活追求者的變美愿景。顧客可借助店內(nèi)智能終端感受

不一樣購物體驗(yàn)。

一次作畫中的意外，讓創(chuàng)始人Lisa發(fā)現(xiàn)美應(yīng)該具有獨(dú)立且能融合出無限可

能的屬性，她想為Z世代的年輕人創(chuàng)造一個(gè)讓生活充滿美學(xué)想象，并且無限延

展的空間。讓Beauty+入你生活中的每一刻。B+油罐，就是把生活中意想不到

的美好事物的組合，創(chuàng)造出屬于自己的美學(xué)生活。

油罐店鋪設(shè)計(jì)由多次獲得全球設(shè)計(jì)類大獎(jiǎng)的荷蘭Storeage零售設(shè)計(jì)事務(wù)所

操刀，用“未來科技+彩虹熒光+迷幻甜美”的視覺風(fēng)格塑造店鋪，整體空間的

顏色和材質(zhì)融入了“浸沒”的設(shè)計(jì)理念給消費(fèi)者帶來前所未有的視覺感。

1.2產(chǎn)品簡介

從門店整體看，各個(gè)品類專柜分區(qū)很清晰，主要分為睫毛膏區(qū)、眉筆區(qū)、

眼線筆區(qū)、腮紅區(qū)、口紅區(qū)、飾品區(qū)、爆款單品區(qū)等，也涉及到香薰、頭皮護(hù)

理甚至一些配飾，目口紅區(qū)和爆款單品區(qū)占據(jù)門店30%。

B+油罐主要涵蓋個(gè)護(hù)美妝、小眾香氛、食品飲料、設(shè)計(jì)相關(guān)的生活方式單

品等。全店采取BA免打擾模式，顧客從進(jìn)店開始就可以自助購物，BA只在顧

客需要幫助的時(shí)候出現(xiàn)。加購與支付都可通過手機(jī)操作完成，最后在取貨口自

助取貨。

2.宏觀環(huán)境分析

2.1人口環(huán)境分析

隨著城市群交通同網(wǎng)、能源同體、信息同享、生態(tài)同建、環(huán)境同治等工作

的不斷推進(jìn)，全省高鐵、高速等交通網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，以長株潭城市群為中

心，環(huán)長株潭、洞庭湖地區(qū)、湘南地區(qū)、大湘西地區(qū)等區(qū)域城鎮(zhèn)化都在加速發(fā)

展。作為省會(huì)，長沙市的人口居全省第一，2023年長沙常住人口約1060萬

人，長沙市的旅游業(yè)也較為新盛，因此每年的流動(dòng)人口數(shù)高達(dá)101萬人。這也

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

為B+油罐美妝集合店提供了一個(gè)識(shí)知他的平臺(tái)機(jī)會(huì)。

2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大家的購買欲望和購買需求也大大增加。從長沙市的發(fā)

展程度來看，長沙市是湖南省內(nèi)發(fā)展程度最高的城市。據(jù)了解2022年末長沙市

的GDP總量為13999.11億元位居全省第一，占全省GDP總量28.7%。

在長沙市也包含了許多名人文化景點(diǎn)，網(wǎng)紅特色小吃，網(wǎng)紅特色小店。有

不少的青年人慕名而來來到長沙市的各個(gè)旅游景點(diǎn)地區(qū)，網(wǎng)紅地打卡，他們的

購買能力也在不斷提高。因此B+加油罐美妝集合就更有機(jī)會(huì)打開他的大門，走

進(jìn)大家的視野。

2.3科技環(huán)境分析

社會(huì)不斷的發(fā)展，科技技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新。很多是不管在餐廳，銀行，

工廠等地都會(huì)利用到科技技術(shù)，而進(jìn)一步提高企業(yè)的工作效率?？萍紕?chuàng)新不僅

給人帶來了便利，同時(shí)也給企業(yè)帶來了良好的商機(jī)擺脫了傳統(tǒng)的工作程序。利

用新技能新科技，節(jié)約時(shí)間，節(jié)省成本，不斷的滿足顧客的需要。與此同時(shí)科

技的創(chuàng)新代表著一個(gè)社會(huì)良好的發(fā)展，可為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)價(jià)

值。

正因如此B+油罐也隨著社會(huì)的進(jìn)步緊跟時(shí)尚潮流結(jié)合顧客的需求進(jìn)一步

加劇了設(shè)備的創(chuàng)新，為顧客提供了一個(gè)自助AR試妝體驗(yàn)。

3.微觀環(huán)境分析

3.1消費(fèi)者分析

俗話說，愛美之心人皆有之。女性對(duì)美麗的追求也如癡如醉，因此美妝也

成為了愛美者的寵兒，據(jù)了解分析從年齡、性別上看，18至45歲女性人群為

化妝品消費(fèi)主力。很多年輕女孩和45歲以上的中年女士也越來越注重對(duì)皮膚的

保養(yǎng)，化妝品消費(fèi)群體呈擴(kuò)大趨勢(shì)。不僅如此95后新消費(fèi)者、男性用戶為未

來的增量市場，消費(fèi)潛力也會(huì)加大。

3.2競爭者分析

3.2.1屈臣氏

屈臣氏創(chuàng)立于1841年的香港，現(xiàn)為屈臣氏集團(tuán)(香港)有限公司旗下的

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化妝品品牌，經(jīng)營范圍以香水、化妝品、食品、美容產(chǎn)品以及保健產(chǎn)品等系列

產(chǎn)品為主，是目前中國最大的零售連鎖品牌。屈臣氏品牌特點(diǎn)采取發(fā)展中取

勝。在發(fā)展的過程中關(guān)注市場特點(diǎn)及其變化，總結(jié)出品牌適宜的定位和發(fā)展戰(zhàn)

略。他的制勝模式是：獨(dú)特的產(chǎn)品組合（日常用品、美容及保健品、特色產(chǎn)

品）+保證產(chǎn)品質(zhì)量+每周推出新品。屈臣氏的不足：它的上市定位為藥妝店，

店內(nèi)還販賣一些生活用品和食物，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于他是賣什么的并不清楚。

3.2.2絲芙蘭

絲芙蘭化妝品品牌1969年創(chuàng)立于法國里摩日，2005年之后。逐步入駐中

國市場。絲芙蘭品牌理念為意味著自由卓越情感和大膽擁有一個(gè)無窮的快樂體

驗(yàn)。絲芙蘭產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)較高，主打的高端品牌定位，常常與高端品牌合作，

推出限量版產(chǎn)品。同時(shí)還擁有多元化產(chǎn)品線。絲芙蘭的產(chǎn)品包括彩妝、護(hù)膚香

水、美容工具等。購買絲芙蘭產(chǎn)品的渠道方式也多種多樣例如：絲芙蘭線下門

店、美妝電商平臺(tái)、絲芙蘭官網(wǎng)、海外代購等。絲芙蘭深受很多年輕女性的喜

愛，因?yàn)樗麄児膭?lì)女性不被定義，勇于突破自己，敢于嘗試最新最好的產(chǎn)品，

使女性感到了一種無言喻的快樂。

3.2.3調(diào)色師

調(diào)色師是國內(nèi)美妝集合品牌，經(jīng)過兩年的備籌。2019年在廣州、深圳兩地

落地雙首地，最后火遍中國。調(diào)色師通過品牌色系的陳列，來吸引人的注意，

震撼的規(guī)模集合迅速卷入中國美妝市場，被譽(yù)為彩妝界的賽道黑馬。榮獲商業(yè)

領(lǐng)域和多個(gè)領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng)。調(diào)色師將優(yōu)質(zhì)彩妝品牌帶到了年輕人的身邊。他以大

規(guī)模集合加快速時(shí)尚的迭代模式，為14歲到35歲的z時(shí)代。提供了高品質(zhì)個(gè)

性化設(shè)計(jì)感的精選產(chǎn)品和美學(xué)體驗(yàn)，讓顧客體會(huì)到了色彩帶來的視覺盛宴，又

沉浸在挑選好物的情境之中。

4.SWOT分析

（1）有足夠的個(gè)性化服務(wù)，可以量膚定制，自測適合于自己的產(chǎn)

優(yōu)勢(shì)品；

（2）融合線上渠道和線下渠道的優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)；

（3）品牌產(chǎn)品多樣，分類細(xì)致，足夠給人挑選；

（4）環(huán)境與藝術(shù)科技創(chuàng)新相結(jié)合，讓人流連忘返。

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（1）缺乏主打產(chǎn)品；

劣勢(shì)（2）研發(fā)力不足；

（3）廣告投入少，知名度不高；

（4）與同行競爭壓力大。

（1）開拓市場，提高知名度；

機(jī)會(huì)（2）現(xiàn)代男女性對(duì)于自己肌膚保養(yǎng)極為重視，且消費(fèi)水平高所以美

妝集合店具有很大的市場。

（1）行業(yè)競爭不斷增加，市場占有率減少；

威脅

（2）美妝行業(yè)大多在同一起跑線，因此服務(wù)的功能也極為相似。

5.市場定位

給顧客帶來一種智能終端自助服務(wù)體驗(yàn)，B+油罐自行研發(fā)的大數(shù)據(jù)選品系

統(tǒng)可以自動(dòng)生成當(dāng)下最受歡迎的產(chǎn)品目錄；為顧客選擇最佳的產(chǎn)品，它融合了

智能科技的快捷與美學(xué)的體驗(yàn)。

6.推廣目標(biāo)

本品牌美妝集合店擬定于2023年6月18日在湖南省長沙市開展B+油罐美

妝集合店推廣活動(dòng)，共同達(dá)到推廣目的：

（1）樹立B+油罐在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象；占領(lǐng)市場提高市場占有率

10%；

（2）鞏固銷量，同上一季度30%銷售量相比的在這個(gè)季度上提高10%的銷

售量，利潤額提10%；

（3）通過線上線下共同推廣提高該品牌的20%的知名度和10%美譽(yù)度。

7.推廣策劃

7.1推廣主題

“染色罐的愛與美，用行動(dòng)表達(dá)”

7.2推廣對(duì)象

18—45歲青年人群為被推廣對(duì)象的主力軍

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7.3推廣時(shí)間與地點(diǎn)

推廣時(shí)間：2023年6月18日

推廣地點(diǎn)：B+油罐所有的線下門店（例如長沙黃興中路78號(hào)國金街店）

7.4推廣具體活動(dòng)內(nèi)容

（1）在活動(dòng)期間，凡是進(jìn)店的顧客我們將會(huì)送一朵玫瑰花。在本店消費(fèi)達(dá)

到3000元以上的，將贈(zèng)送價(jià)值599元的L'OREAL/歐萊雅金致臻顏松露面部精

華液一瓶。

（2）在本店消費(fèi)2000元以上的顧客在活動(dòng)截止期限內(nèi)可憑消費(fèi)小票在本

店小樣區(qū)抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽取一二三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品為：

一等獎(jiǎng)：價(jià)值495元，VERSACE/范思哲晶鉆女士淡香水(粉鉆)30ml一瓶；

二等獎(jiǎng)：價(jià)值370元，L'OREAL/歐萊雅青春密碼酵素精華肌底液-黑精華

50ml一瓶；

三等獎(jiǎng)：價(jià)值280元，IPSA/茵芙莎水潤倍護(hù)防曬日乳EX30ml一瓶。

（3）在活動(dòng)期間內(nèi)，只要是在本店消費(fèi)指定產(chǎn)品YSL/圣羅蘭禮盒套裝，

并關(guān)注B+油罐公眾號(hào)的可獲得一張電子禮品券線上免費(fèi)抽取U颯醬盲盒一份，

隨后到小樣區(qū)領(lǐng)即可。

7.5推廣活動(dòng)準(zhǔn)備

7.5.1事前準(zhǔn)備

（1）人員安排

負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體事宜人員備注

監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施及安排A公司總部

（1）介紹推廣活動(dòng)

B、C、D、E

導(dǎo)購人員（2）指導(dǎo)購買產(chǎn)品店內(nèi)員工

F、G

（3）開單收銀

（1）幫助顧客測試肌

膚狀態(tài)

肌膚測試員1、2、3、4兼職人員

（2）負(fù)責(zé)店內(nèi)送花

（3）發(fā)放活動(dòng)傳單

禮品兌換人員負(fù)責(zé)禮品兌換5兼職人員

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（1）維持現(xiàn)場秩序

安保人員6兼職人員

（2）保護(hù)現(xiàn)場安全

（2）物料準(zhǔn)備

項(xiàng)目數(shù)量備注

宣傳海報(bào)立牌3張

傳單2000張

紅毯1條

氣球50個(gè)

玫瑰花1314朵

話筒1個(gè)

桌椅2張

促銷臺(tái)1個(gè)

手提袋1000個(gè)

抽獎(jiǎng)箱1個(gè)

水2箱

（3）場地布置

產(chǎn)品銷售區(qū)

小樣區(qū)

抽獎(jiǎng)兌現(xiàn)盲盒區(qū)

域

7.5.2事中準(zhǔn)備

6

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(1)維持現(xiàn)場秩序，時(shí)刻關(guān)注顧客的需要，滿足他們的需求。

(2)如有遇到困惑的顧客，導(dǎo)購人員、兼職人員應(yīng)該積極的向顧客介紹該次

推廣活動(dòng)為顧客答疑解惑；

(3)顧客對(duì)B+油罐的美妝自助設(shè)備使用問題，由兼職人員引導(dǎo)使用。讓顧

客體驗(yàn)到科技帶來的不同感受。

7.5.3事后延續(xù)

（1）現(xiàn)場安排后勤人員清理現(xiàn)場理將租借設(shè)備歸還，清點(diǎn)物料剩余。

（2）活動(dòng)總結(jié)各個(gè)負(fù)責(zé)人寫好活動(dòng)總結(jié)，并匯總到公司總部。

（3）事后宣傳在活動(dòng)結(jié)束的當(dāng)天晚間12：00前寫好推廣軟文，并將推廣

軟文發(fā)布在各個(gè)平臺(tái)以及官方小程序。

7.6活動(dòng)進(jìn)程表

B+油罐促銷活動(dòng)進(jìn)程表（2023年6月18日）

7:00-8:00各負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員準(zhǔn)備就位，物資準(zhǔn)備安排妥善，各準(zhǔn)備工作做

好，店內(nèi)產(chǎn)品擺放整齊。

8:00-9:00活動(dòng)開始消費(fèi)者陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)店，各導(dǎo)購、兼職人員，安保人員各

司其職。為顧客提供最好的服務(wù)，滿足他們的需求。

11:00-12:00人流量高峰工作人員保應(yīng)態(tài)度的熱情，為顧客們答疑解惑。

21:00-22:00統(tǒng)計(jì)全天銷售量，進(jìn)行一天的工作總結(jié)。

8.廣告活動(dòng)設(shè)計(jì)

8.1廣告主題

“B+油罐，用行動(dòng)與愛添彩”。

本次廣告主題的寓意：B+油罐本次主要推廣的產(chǎn)品為YSL/圣羅蘭禮盒套

裝。

因?yàn)樵摯瓮茝V活動(dòng)處于商品大賣期間，因此我們想用大家對(duì)自己的愛或者

是對(duì)朋友家人的愛，用行動(dòng)來表達(dá)。為消費(fèi)者提供最佳的服務(wù)，感受到愛與被

愛，我們注重推廣宣傳，利用微博、抖音及公交站點(diǎn)pop廣告，讓大家所熟知

提高該次推廣活動(dòng)的知名度。

8.2廣告受眾

18—45歲青中年人群為被推廣對(duì)象的主力軍。

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8.3廣告目標(biāo)

(1)提高B+油罐在湖南市場的品牌忠誠度；

(2)樹立品牌良好形象，提高企業(yè)20%知名度，擴(kuò)大影響力；

(3)在湖南市場B+油罐占美妝行業(yè)的市場占有率為10%；

(4)通過上線下線廣告的共同推廣，增加粉絲量，增加產(chǎn)品銷量。

8.4廣告創(chuàng)意

(1)抖音視頻拍攝

B+油罐與抖音平臺(tái)共同合作，創(chuàng)建視頻任務(wù)。

時(shí)間：2023年6月15日-6月18日

視頻話題：“B+油罐，用行動(dòng)與愛添彩”

拍攝內(nèi)容：視頻風(fēng)格不限，包含B+油罐美妝相關(guān)的東西即可。視頻拍攝者

帶話題#“B+油罐，用行動(dòng)與愛添彩”進(jìn)行3-5分鐘的創(chuàng)意短拍攝。最后由抖音

官方賬號(hào)統(tǒng)計(jì)拍攝者的帶流量點(diǎn)贊率，活動(dòng)結(jié)束后我們將公布結(jié)果?；顒?dòng)期

間。禁止參賽者惡意刷票，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們將取消參賽資格。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)：1500元的B+油罐現(xiàn)金抵扣券+DIOR/迪奧的香水小

樣。二等獎(jiǎng)：1000元的B+油罐現(xiàn)金抵扣券+DIOR/迪奧的香水小樣。三等獎(jiǎng)：

500元的B+油罐現(xiàn)金抵扣券+DIOR/迪奧的香水小樣。

注：現(xiàn)金抵扣券在各地B+油罐店可通用

（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)

時(shí)間：2023年6月15日-6月18日

形式：B+油罐微博官方號(hào)會(huì)發(fā)布“B+油罐，用行動(dòng)與愛添彩”的話題討論.

參賽者轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)話題并在活動(dòng)話題下進(jìn)行留言?；顒?dòng)結(jié)束后微博系統(tǒng)將抽取15

位幸運(yùn)兒，作為B+罐體驗(yàn)官。

獎(jiǎng)項(xiàng)：每人一盒YSL/圣羅蘭禮盒套裝。

8.5廣告配合

8.5.1微博

買微博熱搜引導(dǎo)主流活動(dòng)輿論方向，增加曝光量。

8.5.2公交車站pop廣告

在活動(dòng)的前三天聯(lián)系長沙市公交車站廣告租戶，掛上廣告將本次活動(dòng)內(nèi)容

時(shí)間地點(diǎn)表明，借此吸引消費(fèi)者前來光顧。

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9.意外防范

（1）注重安全

活動(dòng)期間要以安全為首要位置，一定要保證消費(fèi)者的安全及現(xiàn)場秩序，以

免發(fā)生踩踏事故。合理安排安保人員維持現(xiàn)場秩序，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（2）糾紛處理

活動(dòng)期間，所有工作成員都必須向顧客進(jìn)行活動(dòng)介紹，對(duì)顧客提出的建議

都妥善解決。有突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)店長主管人員，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。

10.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

成本類型現(xiàn)目名稱單價(jià)數(shù)量總額

微博海報(bào)200元/天3天600元

傳播成本公交車站pop

50元/天3天150元

廣告

宣傳海報(bào)立牌10元/張3張30元

傳單0.4元/張2000張800元

紅毯25元/條1條25元

氣球0.5元/個(gè)50個(gè)25元

玫瑰花5元/朵1314朵6570元

物資成本話筒50元/個(gè)1個(gè)50元

桌椅80元/張