二零二四年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方：某小區(qū)物業(yè)管理方第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1乙方負責小區(qū)的物業(yè)管理和服務，包括住宅共用部位的維護和管理、共用設施設備的使用、維護和管理、綠化管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護等。第四條物業(yè)服務費用4.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定，合理收取物業(yè)服務費用。4.2甲方應按照約定時間和方式支付物業(yè)服務費用。第五條物業(yè)服務質(zhì)量5.1乙方應按照國家和地方的相關標準，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務。5.2甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2合同變更或解除后，乙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第七條違約責任7.1雙方應嚴格遵守合同的約定，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十條合同的附件10.1本合同附件包括：物業(yè)服務內(nèi)容清單、物業(yè)服務費用標準等。第十一條甲方權(quán)利和義務11.1甲方應按照約定支付物業(yè)服務費用。11.2甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。第十二條乙方權(quán)利和義務12.1乙方應按照約定提供物業(yè)服務。12.2乙方應定期向甲方報告物業(yè)服務情況。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限為一年。2.2如雙方同意續(xù)簽，應在本合同期滿前一個月內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1.1住宅共用部位的維護和管理，包括樓房主體結(jié)構(gòu)、設施設備、公共通道、公共部位的維護、維修和管理；3.1.2共用設施設備的使用、維護和管理，包括電梯、供水供電設施、消防設施、供暖設備等；3.1.3綠化管理，包括小區(qū)綠化帶的保護、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等；3.1.4清潔衛(wèi)生，包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集、處理和清運；3.1.5公共秩序維護，包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、巡查、門禁管理等。第四條物業(yè)服務費用4.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定，合理收取物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務基礎費用、物業(yè)服務增值費用和其他相關費用。4.2甲方應按照約定時間和方式支付物業(yè)服務費用。甲方應在每季度第一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務費用。第五條物業(yè)服務質(zhì)量5.1乙方應按照國家和地方的相關標準，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務。服務質(zhì)量標準包括但不限于物業(yè)服務規(guī)范、服務態(tài)度、服務效率、服務效果等。5.2甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。甲方可以定期組織業(yè)主對乙方服務質(zhì)量進行評議，并將評議結(jié)果反饋給乙方。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致。任何一方不得單方面變更或解除合同。6.2合同變更或解除后，乙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括退還款項、結(jié)算費用等。第七條違約責任7.1雙方應嚴格遵守合同的約定，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于違約金、賠償損失、恢復原狀等。7.2乙方如未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3甲方如未按照約定支付物業(yè)服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。雙方應盡力維護合同的履行，避免因爭議影響小區(qū)的秩序和業(yè)主的利益。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的副本應一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。變更或解除合同不得影響小區(qū)的正常秩序和業(yè)主的合法權(quán)益。第十條合同的附件10.1本合同附件包括：物業(yè)服務內(nèi)容清單、物業(yè)服務費用標準、物業(yè)服務質(zhì)量評價標準等。附件應作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條甲方權(quán)利和義務11.1甲方應按照約定支付物業(yè)服務費用。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務，并有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。11.2甲方應遵守小區(qū)的規(guī)章制度，維護小區(qū)的公共秩序，愛護小區(qū)的公共設施設備。第十二條乙方權(quán)利和義務12.1乙方應按照約定提供物業(yè)服務。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費用，并有權(quán)對甲方的違約行為提出異議。12.2乙方應按照合同約定和小區(qū)的規(guī)章制度，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.2保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為五年。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議應書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和條件15.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。15.2第三方介入的條件包括但不限于：物業(yè)服務的提供、維修、保養(yǎng)、檢測等環(huán)節(jié)中涉及的供應商、承包商、咨詢顧問、評估機構(gòu)等。第十六條第三方介入的程序和責任16.1甲乙方應在與第三方簽訂任何涉及本合同項下的協(xié)議前，取得對方的書面同意。16.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應符合本合同的約定，不得與本合同相抵觸。16.3第三方應按照約定提供服務或商品，并對其提供的服務或商品質(zhì)量負責。16.4第三方如因提供服務或商品導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第十七條第三方介入的額外條款17.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應明確第三方的責任范圍、責任限額、服務質(zhì)量標準、違約責任等。17.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應明確甲乙方對第三方的支付義務和支付方式。17.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應明確雙方在合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機制。第十八條第三方責任限額的明確18.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應明確第三方的責任限額。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。18.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應明確甲乙方的權(quán)利和義務，以及第三方與甲乙方的權(quán)利義務的界限。18.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應遵循公平、合理的原則，確保甲乙方的合法權(quán)益不受損害。第十九條第三方介入的變更和解除19.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如需變更或解除，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。19.2變更或解除第三方協(xié)議不得影響本合同的履行，甲乙方應確保本合同的履行不受影響。第二十條第三方介入的爭議解決20.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，甲乙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第二十一條第三方介入的其他約定21.1本合同未盡事宜，甲乙方與第三方應另行協(xié)商補充。補充協(xié)議應書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。21.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。簽字蓋章后生效。第二十二條規(guī)定了第三方介入的保密義務：22.1甲乙方與第三方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。22.2保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為五年。第二十三條規(guī)定了第三方介入的違約責任：23.1甲乙方與第三方應遵守合同約定，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于違約金、賠償損失、恢復原狀等。23.2甲乙方如未按照約定支付費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容清單附件二：物業(yè)服務費用標準附件三：物業(yè)服務質(zhì)量評價標準附件四：小區(qū)規(guī)章制度附件五：小區(qū)綠化管理方案附件六：清潔衛(wèi)生服務方案附件七：公共秩序維護方案附件八：電梯維護保養(yǎng)方案附件九：供水供電設施維護保養(yǎng)方案附件十：消防設施維護保養(yǎng)方案附件十一：供暖設備維護保養(yǎng)方案附件十二：物業(yè)服務合同履行監(jiān)督方案附件十三：物業(yè)服務合同變更解除協(xié)議附件十四：第三方服務供應商名單及資質(zhì)證明附件一詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務的內(nèi)容，包括但不限于住宅共用部位的維護和管理、共用設施設備的使用、維護和管理、綠化管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護等。附件二詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的標準和計算方式，包括基礎費用、增值費用和其他相關費用。附件三詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務質(zhì)量的評價標準，包括服務規(guī)范、服務態(tài)度、服務效率、服務效果等。附件四詳細要求和說明：本附件為小區(qū)規(guī)章制度，包括小區(qū)的管理辦法、使用規(guī)定、違規(guī)行為處理等。附件五詳細要求和說明：本附件為小區(qū)綠化管理方案，包括綠化帶的維護、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。附件六詳細要求和說明：本附件為清潔衛(wèi)生服務方案，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集、處理和清運等。附件七詳細要求和說明：本附件為公共秩序維護方案，包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、巡查、門禁管理等。附件八詳細要求和說明：本附件為電梯維護保養(yǎng)方案，包括電梯的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件九詳細要求和說明：本附件為供水供電設施維護保養(yǎng)方案，包括供水供電設施的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十詳細要求和說明：本附件為消防設施維護保養(yǎng)方案，包括消防設施的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十一詳細要求和說明：本附件為供暖設備維護保養(yǎng)方案，包括供暖設備的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十二詳細要求和說明：本附件為物業(yè)服務合同履行監(jiān)督方案，包括合同履行過程中的監(jiān)督、溝通、協(xié)調(diào)機制等。附件十三詳細要求和說明：本附件為物業(yè)服務合同變更解除協(xié)議，包括合同變更或解除的條件、程序、違約責任等。附件十四詳細要求和說明：本附件為第三方服務供應商名單及資質(zhì)證明，包括第三方服務供應商的名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按約定時間支付費用或提供服務。2.甲乙雙方未按約定履行合同義務。3.甲乙雙方未按約定提供服務或商品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等。4.甲乙雙方未按約定處理合同履行過程中的變更、解除事宜。5.甲乙雙方未按約定保護對方的商業(yè)秘密和機密信