2021年新版《質(zhì)量手冊》(檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則)

1、 精編范文 20_年新版質(zhì)量手冊(檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則)溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。20_年新版質(zhì)量手冊(檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則) 本文簡介：_XXX公路質(zhì)量檢測有限公司XXX/SC-3-20_質(zhì)量手冊（第3版, 第0次修訂）編制：審核：批準：20_年03月01日發(fā)布20_年03月01日執(zhí)行_公路質(zhì)量檢測有限公司發(fā)布質(zhì)量手冊文件編號：XXX/SC-01-20_第1頁共2頁主題：目錄第3版第0次修訂發(fā)布日20_年新版質(zhì)量手冊(檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則) 本文內(nèi)容：_XXX公路質(zhì)量檢測有限公

2、司XXX/SC-3-20_質(zhì)量手冊（第3版, 第0次修訂）編制：審核：批準：20_年03月01日發(fā)布20_年03月01日執(zhí)行_公路質(zhì)量檢測有限公司發(fā)布質(zhì)量手冊文件編號：XXX/SC-01-20_第1頁共2頁主題：目錄第3版第0次修訂發(fā)布日期：20_-03-01第一章1.批準令2.公正性聲明3.反商業(yè)賄賂聲明4.修改頁第二章基本概述1.概述2.質(zhì)量手冊的編寫3.質(zhì)量手冊的管理第三章質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量承諾第四章評審要求4.1組織基本條件4.2人員4.3環(huán)境4.4設備設施4.5管理體系4.5.1管理體系?4.5.2質(zhì)量手冊4.5.3公正性與可信度建立4.5.4文件控制4.5.5合同評審4.5.

3、6分包4.5.7服務和供應品的采購4.5.8服務客戶4.5.9投訴?4.5.10不符合工作的控制4.5.11糾正措施4.5.12預防措施4.5.13持續(xù)改進4.5.14記錄控制4.5.15內(nèi)部審核4.5.16管理評審4.5.17檢驗檢測方法的確認4.5.18數(shù)據(jù)控制4.5.19抽樣?4.5.20樣品管理質(zhì)量手冊文件編號：XXX/SC-01-20_第1頁共2頁主題：目錄第3版第0次修訂發(fā)布日期：20_-03-014.5.21質(zhì)量控制4.5.22能力驗證4.5.29檢驗檢測報告的更正4.5.30檢驗檢測檔案的保存期限4.5.31風險評估和控制4.5.32年度報告4.5.33申請變更第五章附錄5.1

4、法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證復印件5.2組織機構(gòu)框圖5.3任命書5.4實驗室平面布置圖5.5檢測人員一覽表5.6組織機構(gòu)職能表5.7授權(quán)簽字人識別表5.8機構(gòu)外部關(guān)系圖5.9組織機構(gòu)內(nèi)部關(guān)系圖5.10程序文件目錄5.11監(jiān)督網(wǎng)框圖5.12工作流程圖5.13執(zhí)行標準檢測方法一覽表5.14質(zhì)量體系要素對照表5.15儀器設備（標準物質(zhì)）一覽表質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-1-20_第1章主題：批準令第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日批準令依據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則, 結(jié)合_公路質(zhì)量檢測有限公司實際狀況, 檢測公司編制了質(zhì)量手冊（2007第1版

5、）隨著公司的組織不斷擴大和業(yè)務的不斷擴展, 于20_年的1月對該手冊進行了改版（20_年第3版）。該手冊闡述了我檢測公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標, 規(guī)定了我檢測公司的組織機構(gòu)和崗位職責, 對客戶作出了鄭重的承諾, 是全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件。同時, 對檢測公司所從事的各項質(zhì)量和技術(shù)活動的管理體系提出了明確、具體的要求, 是服務活動的行為準則。檢測公司全體員工必須遵照執(zhí)行。編寫人：審核人：批準人：_公路質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理：20_年03月01日質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-1-20_第1章主題：公正性聲明第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01

6、日公正性聲明為了確保_公路質(zhì)量檢測有限公司法律地位和檢測工作的法律效力, 聲明如下：1嚴格遵守國家的法律、法規(guī), 執(zhí)行檢測相關(guān)標準、合同約定的標準, 檢測工作按照質(zhì)量體系規(guī)定的程序運行, 對委托方的檢測樣品的質(zhì)量作出客觀、科學、公正的評價, 對出具的檢測報告負責。2檢測公司的檢測工作不受任何行政、商業(yè)、經(jīng)濟利益和其它方面的干預和影響, 不參加影響自身公正性地位的活動, 獨立開展檢測工作。3檢測公司始終不渝地維護其誠信的工作態(tài)度, 杜絕損害委托方利益的事情發(fā)生。向委托方承諾承擔相應的法律責任和履行法律義務。4檢測公司全體員工嚴格遵守與委托人簽定的合同和契約, 對委托人提供的技術(shù)資料、樣品和檢測結(jié)

7、果負有保密責任, 不得用于技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務。5全體員工嚴守紀律, 積極進取, 歡迎社會各界對檢測公司工作給予監(jiān)督和指正。6保證公正性措施：按照質(zhì)量體系文件的相關(guān)要求進行考核。_公路質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理：日期：20_年03月01日質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-1-20_第1章主題：反商業(yè)賄賂聲明第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日反商業(yè)賄賂聲明為確保檢測工作的獨立性不受任何行政干預, 不受任何關(guān)系和部門領(lǐng)導的影響, 不因任何經(jīng)濟利益而影響判斷的公正性, 獨立開展檢測工作, 特聲明如下：1認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于治理商業(yè)賄賂的有關(guān)法律法規(guī), 加強對本公司人員的宣傳教育, 自覺抵制

8、各種形式的商業(yè)賄賂行為。2對于直接對外接觸或較易接觸的崗位, 如抽樣人員、樣品管理員、現(xiàn)場檢測人員等, 實施部門領(lǐng)導負責制, 由部門負責人實施監(jiān)督。3公司嚴格執(zhí)行國家收費標準, 嚴禁謀取非法經(jīng)濟利益。4本公司工作人員在從事檢測和其他服務工作中, 玩忽職守, 濫用職權(quán)、索賄受賄的由單位給予行政處分、經(jīng)濟處罰。若確因工作失誤給顧客造成損失, 本公司依法承擔由此產(chǎn)生的相應責任。5不通過不正當手段獲取客戶的服務檢測項目。不向客戶的有關(guān)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費娛樂、旅游活動。6在對客戶服務的整個過程中, 不收受服務對象以各種名義給予的禮品、現(xiàn)金和各種有價證券；不接受影響公正

9、性和獨立性的宴請, 不接受服務對象安排的高消費娛樂活動、旅游活動；不在分析檢測中玩忽職守、借故拖延、推諉扯皮, 不刁難、勒索服務對象。7公司經(jīng)理應對自覺維護中心信譽, 堅持原則, 忠于職守, 維護檢測工作誠實性和公正性聲明的人和事給予表揚和獎勵；對違反公正性和誠實性的人和事, 視情節(jié)嚴重程度給予批評教育、警告、直至辭退的處分。_公路質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理：日期：20_年02月05日質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-1-20_第1章主題：修改頁第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年06月01日修改頁序號日期修訂章、節(jié)、頁修訂內(nèi)容修改人批準人質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-2-20_第2章基本概況主題

10、：簡介第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日2.1公司簡介_公路質(zhì)量檢測有限公司地址位于_, 成立于2007年6月22日, 屬于民營股份制企業(yè), 是獨立法人的檢測機構(gòu)。公司開展的試驗檢測業(yè)務滿足交通部綜合乙級試驗室要求開展試驗檢測項目的全部, 共計121項。公司固定資產(chǎn)102萬元, 擁有當前公路工程實驗檢測方面儀器設備139臺（套）, 分布于各個檢測室。檢測公司內(nèi)設主任室、辦公室、財務室、天平室、檔案室、現(xiàn)場檢測室、化學分析室、瀝青及瀝青混凝土室、土工室、集料室、水泥混凝土室、水泥室、力學室、養(yǎng)生室、收樣室、留樣室等科室。由各室人員組成質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督組。公司現(xiàn)有員工XX人,

11、 專業(yè)技術(shù)人員XX人, 其中具有高級職稱X人, 中級職稱XX人, 初級職稱XX人, 大專以上學歷XX人, 持試驗檢測工程師資格證書X人, 持實驗檢測員資格證書X人。建筑面積XX平方米, 其中試驗檢測室面積XX平方米。輔助面積XX平方米。公司擁有完善的配套設施, 各科室內(nèi)配有相應的水、電、通訊設施和溫濕度控制設施, 完全滿足檢測公司開展各項試驗檢測工作的要求。公司環(huán)境優(yōu)美, 交通便利。公司名稱：XXX郵政編碼：XXX聯(lián)系電話：XXXE-mail:XXX質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-2-20_第2章基本概況主題：質(zhì)量手冊編寫第1頁共1頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日2.2質(zhì)量手冊的編

12、寫2.2.1編寫目的和意義編寫質(zhì)量手冊的目的和意義是闡明我檢測公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標, 規(guī)定我檢測公司的組織機構(gòu)和崗位職責, 昭示我檢測公司的對外服務能力和服務承諾；是我檢測公司制定的一部全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件；是檢測公司從事各項質(zhì)量、技術(shù)活動和服務活動的行為準則。2.2.2編寫依據(jù)檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則。2.2.3適用范圍適應于我檢測公司所從事公路工程和建筑工程材料的質(zhì)量檢測工作涉及的質(zhì)量、技術(shù)和服務活動。2.2.4編寫要求A.明確和規(guī)定檢測服務所達到的水平和服務質(zhì)量方針、目標, 并向社會做出應有的承諾。B.質(zhì)量手冊中描述的管理體系要滿足檢

13、驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則所列要素的全部要求。C.明確和規(guī)定檢測公司內(nèi)部各部門之間的相互關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責。D.展示和反映檢測公司的對外開展檢測的服務能力和資源配置。2.2.5附加說明本質(zhì)量手冊的起草人：審核人：批準人：質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-2-20_第2章基本概況第1頁共2頁主題：質(zhì)量手冊的管理第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日1概述質(zhì)量手冊是檢測公司制定的一部全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件, 是檢測公司從事各項質(zhì)量、技術(shù)活動和服務活動的行為準則。為保持其持續(xù)適應性和有效性, 明確管理者和持有者的責任, 對質(zhì)量手冊的編寫、修訂、發(fā)放

14、等實行統(tǒng)一管理。2手冊的編寫和管理職責2.1質(zhì)量負責人負責組織質(zhì)量手冊編寫、會審、修訂并組織宣貫。2.2由經(jīng)理批準頒布實施。2.3資料管理員負責質(zhì)量手冊發(fā)放、回收、登記、保管和控制。2.4質(zhì)量手冊按“受控”和“非受控”兩種版本管理?！笆芸亍卑姹菊居少Y料管理員保管, 非正本限于檢測公司內(nèi)部使用；“非受控”版本對外發(fā)放, 在對外發(fā)放時必須經(jīng)經(jīng)理批準并加蓋“非受控”標識后方可對外發(fā)放。3手冊的修訂3.1手冊為活頁裝訂版本, 便于修改版本裝訂。3.2在管理體系活動中, 員工有權(quán)以口頭或書面方式向質(zhì)量負責人提出修改意見或補充建議。3.3質(zhì)量負責人負責收集修改意見和建議, 一般在每年的管理評審會議上提出

15、修改意見并進行評審。3.4修訂稿由質(zhì)量負責人組織起草, 報經(jīng)理審批。修訂稿經(jīng)經(jīng)理審核批準后印制, 手冊持有者更換有關(guān)部分, 修改頁回收并注銷。4手冊的改版4.1檢測公司職能、體制、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化, 現(xiàn)行管理體系與之不相適應, 或上級主管部門要求改版時, 質(zhì)量手冊予以改版。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-2-20_第2章基本概況主題：質(zhì)量手冊的管理第2頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日4.2改版工作由質(zhì)量負責人負責, 組織人員編寫, 新版本由技術(shù)負責人負責審核。新版本自經(jīng)理批準頒布實施之日起, 舊版本同時廢止并予以回收。5手冊持有者的責任5.1質(zhì)量手冊是檢測公司管理體系運行

16、的綱領(lǐng)性文件, 檢測公司人員必須認真學習、了解質(zhì)量方針和崗位職責等, 熟悉各項規(guī)定并嚴格遵照執(zhí)行。5.2質(zhì)量手冊是公司的受控文件, 限公司內(nèi)部使用, 應妥善保管, 不得遺失、擅自更改、翻印和外借, 如有丟失應向質(zhì)量負責人作書面報告, 經(jīng)質(zhì)量負責人批準后方可補發(fā)。5.3更改頁下發(fā)后, 按更改內(nèi)容要求貫徹執(zhí)行。5.4持有者調(diào)離檢測公司, 必須交回手冊, 辦理回收手續(xù)后方可離開。6質(zhì)量手冊的宣傳與貫徹6.1質(zhì)量手冊是檢測公司檢測活動質(zhì)量管理的指導性文件, 是開展檢測活動的依據(jù)和規(guī)范, 全體人員必須認真學習和掌握質(zhì)量手冊的規(guī)定和要求。6.2質(zhì)量負責人制定宣傳與貫徹計劃并組織全體人員學習, 使全體人員了

17、解質(zhì)量活動的管理和技術(shù)要求, 對質(zhì)量手冊中條款作必要的說明和解釋, 以便在質(zhì)量活動中得以正確貫徹和執(zhí)行。6.3新調(diào)入檢測公司工作人員, 崗前培訓內(nèi)容包含質(zhì)量手冊的學習。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-2-20_第2章基本概況第1頁共1頁主題：附件目錄第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日附件目錄附件1-1檢測公司檢測能力一覽表附件1-2檢測公司工作流程圖附件1-3管理體系要素分工表附件1-4檢測公司人員一覽表附件1-5檢測公司人員質(zhì)量職責授權(quán)表附件1-6檢測公司平面布置圖附件1-7檢測公司儀器設備一覽表附件1-8檢測公司檢測標準目錄附件1-9檢測公司程序文件目錄附件1-10檢測公司作業(yè)指導

18、書目錄質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-3-20_第3章質(zhì)量方針、目標和承諾第1頁共2頁主題：質(zhì)量方針、目標和承諾第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日1質(zhì)量方針規(guī)范公正嚴謹高效2關(guān)于質(zhì)量方針檢測公司加強誠信建設的責任, 堅持“規(guī)范、公正、嚴謹、高效”, 就是要嚴格履行檢測合同, 向客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務, 承擔應盡的法律責任和義務。嚴格執(zhí)行國家標準和法律、法規(guī), 保護客戶的機密信息和所有權(quán), 用嚴謹求實、科學公正的態(tài)度, 使用現(xiàn)行有效的檢測方法實施檢測工作。不受任何來自行政干預、外界壓力、經(jīng)濟利益和/或其它利益影響, 保持判斷的獨立性和誠實性。及時向客戶出具準確、科學、公正的檢測報告。3

19、質(zhì)量宗旨以國家標準和法律、法規(guī)為準則, 以培養(yǎng)高素質(zhì)人才和配備一流設備為基礎, 以科學的管理為手段, 以誠實守信為宗旨, 創(chuàng)建本地區(qū)誠信度最高、權(quán)威性最強的商業(yè)性、開放性、專業(yè)性的檢測機構(gòu)。質(zhì)量目標4質(zhì)量目標檢測公司將堅決貫徹執(zhí)行國家和地方的有關(guān)標準、規(guī)范、規(guī)程、方法及其它有關(guān)規(guī)定, 接受上級主管部門的監(jiān)督、檢查。對檢測工作將做到客觀公正, 數(shù)據(jù)準確。加強與各相關(guān)檢測機構(gòu)及有關(guān)單位的學術(shù)和情報交流, 不斷提高檢測水平, 善于總結(jié), 敢于創(chuàng)新。要不斷增強人才儲備, 加大設備投入, 積極開展新的工作業(yè)務。結(jié)合本單位的實際情況制定了質(zhì)量目標：檢驗報告年差錯率不大質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-3-20_

20、第3章質(zhì)量方針、目標和承諾主題：質(zhì)量方針、目標和承諾第1頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日于3%；儀器設備受檢率達到100%；儀器設備維護完好率達到100%；產(chǎn)品/檢驗方法標準有效率達到100%；檢驗事故發(fā)生率不大于1%；質(zhì)量投訴處理及時率達到100%；客戶滿意率達到95%；內(nèi)審不符合項采取糾正/預防措施及時率達到100%。檢測公司將質(zhì)量目標納入科室目標責任管理體系, 實施跟蹤考核。5服務承諾為保證試驗檢測工作的公正性, 特承諾如下：1）絕不在任何利益驅(qū)動下偏離國家法律法規(guī)和技術(shù)標準；2）信守協(xié)議, 優(yōu)質(zhì)服務, 確保質(zhì)量；3）恪守第三方公正立場, 保證不受任何內(nèi)部和外部的商

21、務、財務和其他壓力的影響和干預；4）作為最高管理者, 本人堅守檢測數(shù)據(jù)公正、準確和可靠的原則, 保守客戶所有權(quán)和技術(shù)秘密, 決不干預業(yè)務部門及其試驗室按照有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準獨立開展檢測活動；5）承擔所提供社會公正數(shù)據(jù)的法律責任；6）檢測人員將嚴格履行職業(yè)道德和工作人員守則, 嚴守機密；7）接受監(jiān)督與指導, 歡迎提出改進意見和建議。上述條款, 請省交通廳、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)單位監(jiān)督。公司法人：二一五年四月二十_大學學歷、中級職稱、從本專業(yè)技術(shù)和管理工作5年以上。B實行經(jīng)理負責制, 全權(quán)負責各項工作及資源調(diào)配。C貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策、法律、法規(guī)和規(guī)程。D負責組織建立、實施和維

22、持與檢測公司活動范圍相適應的管理體系, 并確保其持續(xù)適應、有效, 提供管理體系運行的必備資源。E主持制訂質(zhì)量方針和目標, 批準頒布質(zhì)量手冊和程序文件。主持管理評審工作, 保證檢測工作的科學、公正、準確。F按客戶要求完成約定和承諾的檢測工作, 保證優(yōu)質(zhì)高效的為用戶服務。G組織職工參加有關(guān)的業(yè)務學習和培訓, 吸收新技術(shù)、新方法, 不斷提高檢測人員的自身素質(zhì), 以保證檢測質(zhì)量。H做好日常思想教育工作, 組織全檢測公司開展文明建設活動, 嚴格執(zhí)行安全制度和安全操作規(guī)程, 并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第2頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：2

23、0_年03月01日I有人事任免權(quán), 對檢測人員有獎勵和處罰權(quán), 對人員、資金和資源有調(diào)配權(quán)。2.2主任A具有大學學歷、中級技術(shù)職稱、從事本專業(yè)技術(shù)工作5年以上。B在經(jīng)理領(lǐng)導下, 分管檢測技術(shù)管理工作。C協(xié)助經(jīng)理完成經(jīng)理崗位職責和技術(shù)負責人崗位職責。2.3技術(shù)負責人A具有大學學歷、中級技術(shù)職稱、從事本專業(yè)技術(shù)工作5年以上。B建立、實施和維持與檢測公司活動范圍相適應的管理體系, 并確保其持續(xù)適應和有效, 全面負責檢測公司的技術(shù)工作。C負責完成管理體系運行中的記錄的控制、合同評審、環(huán)境和設施、檢測方法和作業(yè)指導書、設備和標準物質(zhì)、量值溯源、檢測樣品、檢測結(jié)果質(zhì)量控制、檢測工作、檢測人員能力等要素的技

24、術(shù)管理和上述要素涉及相關(guān)程序的實施和有效運行。D協(xié)辦管理體系中的文件控制、檢測報告、申訴和投訴、不合格的控制、糾正和預防措施、內(nèi)部審核、管理評審、服務和供應品采購要素及執(zhí)行上述要素涉及的相關(guān)程序。E負責提出管轄范圍內(nèi)的機構(gòu)設置、管理人員和質(zhì)量活動中的相關(guān)職能人員選擇的建議, 負責對檢測人員的培訓和考核。2.4質(zhì)量負責人A具有大學學歷、中級技術(shù)職稱、從事本專業(yè)技術(shù)工作5年以上。B負責建立、實施和維持與檢測公司活動范圍相適應的管理體系, 質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第3頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日并確保其持續(xù)適應和有效, 全面負責檢測

25、公司的質(zhì)量管理工作。C負責完成管理體系運行中的文件控制、檢測報告、申訴和投訴、不合格的控制、糾正和預防措施、內(nèi)部審核、服務和供應品采購要素的工作及負責上述要素涉及相關(guān)程序的實施和有效運行。D負責管理評審工作, 準備管理評審輸入信息、做管理評審會議記錄和總結(jié), 并對管理評審提出的問題的糾正、糾正和預防措施的實施進行跟蹤驗證。E協(xié)辦管理體系運行中記錄的控制、合同評審、環(huán)境和設施、檢測方法和作業(yè)指導書、設備和標準物質(zhì)、量值溯源、檢測樣品、檢測結(jié)果質(zhì)量控制、檢測工作、檢測人員能力要素及執(zhí)行要素涉及的相關(guān)程序。F負責提出管轄范圍內(nèi)的機構(gòu)設置、管理人員和質(zhì)量活動中的相關(guān)職能人員選擇的建議。G負責管理體系運

26、行的考核工作。2.5綜合部部長A由具有大專及以上學歷、熟悉業(yè)務管理、掌握相關(guān)法律法規(guī)的人員擔任。B貫徹和執(zhí)行國家各項方針政策、管理體系文件, 全面完成本室負責的各項工作及管理體系運行負責和涉及的各項工作。C完成檢測公司事務性工作, 完成經(jīng)理交給的臨時工作。D有權(quán)對本部門人員的工作調(diào)配、獎勵和處罰。2.6檢測部部長A由具有大學及以上學歷、中級及以上技術(shù)職稱、精通本專業(yè)檢測業(yè)務和技術(shù)、熟悉業(yè)務管理、了解相關(guān)法律法規(guī)的人員擔任。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第4頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日B貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策, 按照本

27、科的工作范圍開展工作。C負責對直接影響檢測結(jié)果的因素, 按照相關(guān)的程序文件進行有效的控制：按照要求的標準、方法和程序進行檢測；對檢測樣品要檢查、確認和準備；保證檢測人員持證上崗并定期對其進行業(yè)務技術(shù)培訓；確保儀器設備的正常使用和維護保養(yǎng)；驗環(huán)境條件要達到檢測標準和儀器設備使用要求。D審核檢測原始記錄, 對檢測數(shù)據(jù)的準確性、正確性和有效性負責。E負責對抱怨的處理及偏離的糾正、糾正和預防措施的落實和實施。F負責組織編制檢測細則、驗證方法和儀器設備操作規(guī)程等作業(yè)指導書, 保管本室管理體系文件和相關(guān)的標準、規(guī)程和細則。G參加管理體系運行和管理體系內(nèi)部審核及管理評審, 完成管理體系運行涉及的本部門的各項

28、工作。H參加能力驗證和內(nèi)部質(zhì)量控制活動。I做好本部門的內(nèi)務管理工作, 確保安全檢測和規(guī)范操作。J有權(quán)對本部門人員的工作調(diào)配、獎勵和處罰。2.7監(jiān)督員A具備大學及以上學歷, 從本專業(yè)技術(shù)工作5年以上；由經(jīng)過管理體系相關(guān)知識培訓取得資格證書和經(jīng)理授權(quán)；熟悉標準和方法, 了解檢測過程和檢測目的, 懂得評價檢測結(jié)果。B負責檢測工作的日常監(jiān)督, 對從檢測活動開始至檢測結(jié)果報告的整個活動中各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督, 發(fā)現(xiàn)問題及時制止, 報告質(zhì)質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第5頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日量負責人, 并做好記錄。C對檢測活動的有效性

29、和檢測結(jié)果的正確性負責。2.8內(nèi)審員A具備大學及以上學歷, 必須由經(jīng)過管理體系相關(guān)知識培訓取得資格證書和經(jīng)理授權(quán)；熟悉工作程序和管理體系的要求, 有能力判定管理體系各環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定要求。B審核員參加管理體系的審核工作, 要尊重事實、不屈服于壓力、不遷就任何需求, 認真填寫不符合項報告。C對不符合的工作的糾正措施和預防措施的實施進行跟蹤和驗證。2.9檢測人員（包括現(xiàn)場檢測人員）A檢測人員須具有專科及以上學歷, 經(jīng)過檢測技術(shù)培訓和考核, 取得上崗資格和持證上崗, 從事的工作必須與崗位培訓項目相符。B檢測人員應熟悉檢測方法, 嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書、操作規(guī)程, 保證檢測數(shù)據(jù)準確可靠。C認真正確填寫原始

30、記錄, 按照規(guī)定對檢測數(shù)據(jù)進行采集、運算、修約和處理, 檢測記錄字跡清晰, 數(shù)字準確無誤, 對檢測數(shù)據(jù)的準確性和正確性負責。D正確操作和使用儀器設備, 熟練掌握其性能并負責維護、保養(yǎng), 使其保持良好的技術(shù)狀態(tài)。儀器使用前后進行記錄, 發(fā)現(xiàn)異常停止使用, 及時報修。E管理和維護檢測環(huán)境, 使其達到標準的控制要求。F參加管理體系要素在部門的運行, 執(zhí)行要素涉及相關(guān)程序。G有權(quán)拒絕任何人迫使其違反程序, 或使用未經(jīng)檢定合格的儀器質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第6頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日設備進行檢測。2.10資料員（資料管理員、文檔管理

31、員）A按照管理體系文件管理程序、記錄管理程序和檢驗檢測結(jié)果發(fā)布程序?qū)芾眢w系文件進行控制、維護和管理, 確保文件的現(xiàn)行有效。B對外來技術(shù)文件進行登記、編號、發(fā)放、控制和管理。C管理檢測標準和方法檔案、檢測報告和原始記錄檔案、質(zhì)量活動中形成的各類檔案、設備和標準物質(zhì)檔案和人員技術(shù)業(yè)績檔案。D對檢測公司使用文件的有效性負責, 做好文件的保密工作。E負責資料的清潔完整, 做好資料的防火、防霉、防蟲蛀等工作。2.11設備（計量）員A執(zhí)行儀器設備維護和管理程序和儀器設備溯源程序。B負責新購和修復后的儀器設備的驗收, 負責儀器設備的維護保養(yǎng)、修理、降級和報廢及更新等工作, 辦理相關(guān)手續(xù), 建立儀器設備臺帳

32、和消耗品目錄及檔案。C負責制定年度儀器設備的量值溯源計劃并組織實施, 對溯源結(jié)果進行確認和統(tǒng)計, 對儀器設備進行標識管理。D有權(quán)制止違反儀器設備維護和管理程序和儀器設備溯源程序的行為, 對儀器設備的完好性和量值的溯源性負責。2.12樣品員A執(zhí)行樣品管理程序, 作好樣品管理工作。B負責常規(guī)合同評審, 確認客戶的要求。C負責樣品的檢查、接收、登記、編號、標識和下達檢測任務, 辦理相關(guān)手續(xù)。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第7頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日D監(jiān)督樣品的制備和傳遞, 按照檢測樣品的要求對檢測樣品進行管理。E妥善保管接收的樣品和留

33、存的樣品, 對樣品的完整性和安全性負責。F對客戶提供的樣品和技術(shù)資料負有保密責任。2.13報告審核和簽發(fā)人A具有大學學歷、中級技術(shù)職稱、從事本專業(yè)技術(shù)工作5年以上；掌握的質(zhì)量管理程序、簽字領(lǐng)域的標準和方法、報告簽發(fā)程序；對檢測結(jié)果的有正確的判斷力；熟悉計量認證準則和相關(guān)的法律法規(guī)B執(zhí)行檢驗檢測結(jié)果發(fā)布程序, 審核和簽發(fā)授權(quán)范圍內(nèi)的檢測報告。C對檢測報告的完整性、檢測依據(jù)和檢測結(jié)論的正確性、檢測數(shù)據(jù)的準確性和有效性進行審核和確認, 并對審查結(jié)論負責。3能力控制3.1綜合部根據(jù)檢測公司現(xiàn)有的人力資源和能力狀況, 制定從事管理、技術(shù)和關(guān)鍵支持人員崗位職責。3.2技術(shù)主管、授權(quán)簽字人必須具備中級以上（

34、含中級）技術(shù)職稱, 熟悉業(yè)務, 經(jīng)考試合格。3.3從事操作專門設備、采樣、檢測、評價檢測結(jié)果和批準簽發(fā)報告人員應具有相關(guān)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗, 經(jīng)過培訓取得資格后, 持證上崗。3.4對檢測報告提供意見和解釋人員, 須經(jīng)技術(shù)負責人組織有關(guān)人員評價認可, 經(jīng)理授權(quán)批準。除具備相應資格、經(jīng)驗和檢測知識外, 還質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第8頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日需具備：被測樣品的生產(chǎn)加工技術(shù)知識, 使用和預期使用方法有關(guān)知識, 在使用過程中可能出現(xiàn)的缺陷或降級的有關(guān)知識；法律、法規(guī)和標準中闡明的通用要求知識；對有關(guān)樣品或產(chǎn)品正常使

35、用時出現(xiàn)不符合工作的嚴重性判斷知識。3.5試用期、見習期檢測人員上崗前由綜合部組織擬使用科室對其培訓, 合格后上崗, 并由質(zhì)量負責人安排質(zhì)量監(jiān)督員或相應人員對其進行適當?shù)母櫤捅O(jiān)督, 以確保檢測工作質(zhì)量。3.6從事特定崗位人員, 需持不同規(guī)定的資格證書（如法定的、特殊技術(shù)領(lǐng)域的等）, 綜合部列入人員培訓計劃, 確保其持證上崗。4人員培訓4.1綜合部根據(jù)檢測公司發(fā)展規(guī)劃和預期工作任務, 制定人才培養(yǎng)規(guī)劃（包括教育目標、培訓目標、技能目標、安全教育、安全防護以及救護知識等）, 按人員培訓程序組織實施。4.2崗前培訓, 新進入檢測公司或檢測公司內(nèi)部輪崗、換崗人員, 首先進行崗前培訓, 全面了解檢測公

36、司質(zhì)量管理程序, 掌握專業(yè)技能, 經(jīng)考試、考核合格后持證上崗。4.3在職培訓, 新增檢測項目、引進新技術(shù)或檢測標準修訂、檢測技術(shù)提出新要求時, 檢測公司要組織有關(guān)人員進行培訓。4.4知識更新, 有計劃地采取送出去或請進來的方式, 加快檢測公司工作人員的知識更新, 同時還要加強檢測公司人員的法律法規(guī)、計算機和外語等培訓和學習。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：人員管理第9頁共9頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日5管理制度5.1所有上崗工作人員均簽訂聘用合同, 明確雙方的權(quán)力和義務。工作人員不得同時在兩個及以上檢測機構(gòu)從業(yè)。5.2合同技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員簽訂

37、合同前, 需經(jīng)技術(shù)負責人組織有關(guān)人員對其評價和確認, 以確保其具備相應資格和能力, 按管理體系運行和技術(shù)活動運作要求工作, 并在其崗位上受到有效監(jiān)督。5.3技術(shù)管理層制定業(yè)務人員評價認可方案, 由綜合部組織實施。5.4檢測人員應識別在檢驗檢測活動中所知悉國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密事項, 簽訂保密承諾書。6人員檔案綜合部負責建立和管理人員檔案, 記錄所有人員的健康狀況、學歷和所學專業(yè)、經(jīng)歷、能力、專業(yè)和任職資格、培訓考核證明、獲獎證明、論文和技術(shù)業(yè)績成果, 以及檢測公司授權(quán)等信息。7支持文件人員培訓程序THZJ/CX/02/4.0檢驗檢測結(jié)果發(fā)布程序THZJ/CX/29/4.0管理體系文件管理

38、程序THZJ/CX/10/4.0記錄管理程序THZJ/CX/18/4.0質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：設施和環(huán)境條件第1頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日第4章評審要求4.3設施和環(huán)境條件1概述設施和環(huán)境條件是影響檢測結(jié)果有效性和準確性的的重要因素之一, 具備必要的環(huán)境條件并進行有效控制是保證檢測質(zhì)量的先決條件, 是檢測工作正常進行的基本要求。建立安全和內(nèi)務管理程序。2設施和環(huán)境條件的建立2.1技術(shù)負責人負責設施和環(huán)境條件的規(guī)劃建立和管理。2.2檢測部負責控制檢測設施和環(huán)境條件, 制定作業(yè)指導書, 規(guī)范和落實控制程序。2.3技術(shù)負責人負責建立和配

39、備必要的設施和環(huán)境條件, 使其滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標準的要求。檢測的固定場所、設施設備、給水排水、能源、照明、采暖、通風等要便于和利于檢測工作的正常運行。3設施和環(huán)境條件的控制和檢測3.1采取有效措施, 控制設施和環(huán)境條件對檢測結(jié)果有效性和準確性產(chǎn)生的不良影響, 特別在非固場所進行檢測時, 尤為注重環(huán)境條件的控制, 建立以檢測部為主體的設施和環(huán)境條件控制檢測部。3.2當相關(guān)規(guī)范、方法和程序?qū)Νh(huán)境條件有嚴格要求或?qū)z測結(jié)果質(zhì)量產(chǎn)生影響時, 技術(shù)負責人按要求配備相應的設施和設備, 對環(huán)境條件進行監(jiān)控和記錄。3.3檢測人員要客觀、詳細地記錄檢測過程中的環(huán)境條件及其變化, 保證整個檢測過程滿足

40、檢測標準和方法的要求。3.4在非固定場所進行檢測時, 必須具備檢測標準要求的環(huán)境條件, 以免影響檢測結(jié)果的有效性和準確度, 并對現(xiàn)場環(huán)境條件進行詳細記錄, 便于檢測結(jié)果的準確判斷。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：設施和環(huán)境條件第2頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日3.5發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件不符合檢測標準和方法要求時, 檢測人員有權(quán)立即終止檢測工作, 將如實記錄的現(xiàn)場條件, 上報質(zhì)量負責人并及時查找原因, 直到環(huán)境條件滿足要求后, 方可繼續(xù)工作。4設施和環(huán)境條件的管理和維護4.1技術(shù)負責人組織實施對檢測環(huán)境條件及安全、內(nèi)務、環(huán)保等的管理和維護, 配置停電、停

41、水、防火等應急狀態(tài)的安全設施, 以保證人身安全和檢測工作質(zhì)量。4.2加強檢測部內(nèi)務管理, 建立安全作業(yè)管理制度和應急處理措施, 確?；瘜W危險品、毒品、有害生物、電離輻射、高溫、高電壓、撞擊以及水、電、火等危及安全的因素和環(huán)境得以有效控制。4.3嚴格控制在檢測活動中產(chǎn)生的廢棄物、廢水、廢氣和有害物質(zhì)排放, 建立環(huán)境保護制度和應急處理措施, 配備處理設施, 確保檢測活動中產(chǎn)生的廢水、廢液、粉塵、廢棄物和有害物質(zhì)等的處理符合環(huán)境保護和健康的要求。5檢測場所的管理5.1檢測場所實施嚴格區(qū)域控制, 建立明顯控制標志, 非檢測人員和外來人員未經(jīng)許可不得擅自進入, 外來人員進入檢測場所需經(jīng)質(zhì)量負責人批準,

42、綜合部辦理手續(xù), 由有關(guān)人員陪同方可進入。5.2檢測部的環(huán)境條件必須符合人身健康要求, 采取有效措施, 配備必要設施和設備, 檢測人員進入檢測區(qū)域要必須佩戴防護裝備, 保證檢測人員人身安全和身體健康。5.3加強對危險品管理, 專庫保管、分類存放、責任到人。5.4檢測室應配備相應的設施和設備, 確保檢測/校準過程中產(chǎn)生的廢氣、廢液、粉塵、噪聲、固體廢棄物等得到合理的處置。4.5超出實驗室處置范圍的, 應委托環(huán)保部門處置。5支持文件安全和內(nèi)務管理程序THZJ/CX/03/4.0質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：儀器設備和標準物質(zhì)第1頁共4頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年

43、03月01日第4章評審要求4.4儀器設備和標準物質(zhì)1概述儀器設備和標準物質(zhì)是開展檢測工作的基礎資源, 按需求合理配置并使其處于良好的受控狀態(tài), 是提高檢測質(zhì)量的保證。所配置的檢測所用的儀器設備、標準物質(zhì)、輔助實施、量具量器、外部設備和設施均屬受控范圍。建立儀器設備維護和管理程序和儀器設備期間核查程序。2儀器設備和標準物質(zhì)的配備2.1技術(shù)負責人根據(jù)需求, 配備正確進行檢測（包括抽樣、樣品制備、數(shù)據(jù)處理與分析）所需的抽樣、測量和檢測設備（包括軟件）和標準物質(zhì)。2.2使用檢測公司永久控制范圍以外的儀器設備（借用、租用、使用客戶的儀器設備）, 要保證滿足準則要求。未經(jīng)定型的專用儀器設備需提供相關(guān)技術(shù)單

44、位的驗證證明。3儀器設備和標準物質(zhì)的控制和管理3.1儀器設備和標準物質(zhì)的購置、驗收、安裝調(diào)試、校準、維修、報廢等按照服務與供應品采購程序、儀器設備維護和管理程序、儀器設備溯源程序等控制程序和規(guī)定執(zhí)行。3.2檢測部負責儀器設備建帳和儀器設備管理。儀器設備安裝使用或保管存放地點發(fā)生變更時, 由設備管理員辦理變更登記。3.3儀器設備的操作人員要經(jīng)經(jīng)理授權(quán)后方可上崗工作。3.4當發(fā)現(xiàn)儀器設備有過載、或錯誤操作、或顯示的結(jié)果可疑、或經(jīng)檢定、校準、驗證后證實存有缺陷時, 立即加貼停用標識, 實施質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：儀器設備和標準物質(zhì)第2頁共4頁第3版第1次修訂頒布日期

45、：20_年03月01日有效控制。技術(shù)負責人立即組織人員檢查這種缺陷對既往檢測所造成的影響, 評估影響范圍和程度, 采取相應補救措施。4儀器設備和標準物質(zhì)的建檔設備管理員負責儀器設備和標準物質(zhì)的檔案建立, 交資料員管理。檔案包括以下內(nèi)容：儀器設備名稱；制造商名稱、型號、序號或其它唯一性標識；對設備符合規(guī)范的核查記錄；目前放置地點、使用人和責任人；接受時的價格、狀態(tài)（全新、用過、改裝）、驗收記錄、安裝調(diào)試報告；儀器設備操作手冊、使用維護說明書(或復印件)；所有檢定/校準報告（證書）及下次檢定/校準的日期；設備使用和維護記錄；損壞、故障、改裝或維修的歷史記錄；5儀器設備和標準物質(zhì)的標識設備管理員負責

46、儀器設備的統(tǒng)一編號, 建立唯一性標識和使用狀態(tài)標識。用“三色”標識不同的使用狀態(tài)：綠色合格；黃色降級；紅色停用（禁用）。6儀器設備檢定校準管理6.1設備管理員負責計量設備的統(tǒng)計、編號、標志管理。?6.2設備管理員負責所有計量檢測設備的送檢工作和有關(guān)計量設備檔案的管理。6.3設備管理員及技術(shù)負責人編制檢定及校準檢測儀器設備計量臺質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：儀器設備和標準物質(zhì)第3頁共4頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日帳, 該臺帳包括儀器名稱、出廠編號、位號、規(guī)格型號、國別廠家、精度等級、測量范圍、檢定周期、檢定部門、檢定日期、級別、備注, 設備管理員每

47、年一次對上表進所有出具分析數(shù)據(jù)的設備都有唯一的標識編號。7儀器設備期間核查7.1設備管理員制定核查計劃, 檢測人員按照核查方法要求進行期間核查。7.2攜儀器設備, 建立出入驗收記錄, 記載該儀器設備出入前后功能和校準狀態(tài)。8儀器設備和標準物質(zhì)的維護和維修8.1設備管理員是實施儀器設備有效維護的責任人。8.2儀器設備維護和維修由技術(shù)負責人批準, 設備管理員實施, 經(jīng)驗收、檢定合格后投入使用。使用和維護的有關(guān)資料由設備管理員收集整理, 資料員歸檔保存, 便于有關(guān)人員取用。9標準物質(zhì)9.1標準物質(zhì)的參數(shù)在使用、儲存過程中會有變化, 而標準物質(zhì)參數(shù)直接影響到測試結(jié)果。為保證標準物質(zhì)量值的準確性, 特引

48、入標準物質(zhì)期間核查以確保其校準狀態(tài)的可信性。9.2?核查人員負責嚴格按照本操作規(guī)程定期對標準物質(zhì)、自配標準滴定溶液及由標準物質(zhì)配制稀釋而成的標準儲備液進行期間核查, 并做好記錄。?9.3綜合部質(zhì)量監(jiān)督員負責監(jiān)督期間核查的進行。9.4核查方法：（1）自配標準滴定溶液按照GB/T27404-2008規(guī)定效期保存, 超過期質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：儀器設備和標準物質(zhì)第4頁共4頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日限需要重新進行雙人八平行的標定。(2)有證標準物質(zhì)從國家標準物質(zhì)中心等單位購買的有證標準物質(zhì), 核對實物與證書的名稱、編號、量值和效期, 檢查標準物

49、質(zhì)容器是否破損、是否按照要求保存。對于已開封的, 應檢查其溶液是否澄清、變色、分層, 若發(fā)現(xiàn)有任何異常現(xiàn)象, 應立即停止使用該標準物質(zhì)并做好記錄。10支持文件儀器設備維護和管理程序THZJ/CX/04/4.0儀器設備期間核查程序THZJ/CX/05/4.011相關(guān)文件儀器設備溯源程序THZJ/CX/06/4.0服務與供應采購程序THZJ/CX/12/4.0質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：管理體系建立與運行第1頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日第4章評審要求4.5管理體系4.5.1管理體系建立與運行1概述管理體系是為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、

50、過程和資源。為了實施質(zhì)量管理, 檢測公司設置了并按要求分配相應職能的組織結(jié)構(gòu), 使質(zhì)量活動按規(guī)定程序進行。2管理體系的建立2.1按照檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則（分包除外）要素要求, 結(jié)合本檢測公司實際建立和保持與承擔的檢測工作類型、范圍、工作量相適應的管理體系, 它涵蓋了檢測公司固定、可移動檢測設備、設施和從送樣到出具檢測結(jié)果全部過程的質(zhì)量活動。3管理體系文件要求3.1管理體系要素形成文件（即管理體系文件）, 使有關(guān)人員能方便獲得和有效使用。3.2管理體系文件分四個部分：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量和技術(shù)記錄。3.3質(zhì)量手冊是綱領(lǐng)性文件, 它描述了管理體系, 明確了質(zhì)量方針、目標,

51、將檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則的要素轉(zhuǎn)化為適合檢測公司情況的質(zhì)量管理和技術(shù)活動要求。3.4程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件, 規(guī)定了質(zhì)量活動的目的、范圍、職責、程序和支撐性記錄表格。3.5作業(yè)指導書是有關(guān)任務如何實施和記錄的詳細描述。用以指導某個具體過程、描述事物形成的技術(shù)性細節(jié)的可操作性文件。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：管理體系第1頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：20_年03月01日3.6質(zhì)量和技術(shù)記錄：記錄可用以為可追溯性提高文件, 并提供驗證、預防措施和糾正措施的證據(jù)。4管理體系的運行4.1質(zhì)量負責人負責管理體系文件的宣貫, 確保全體員工對其獲取、理解并執(zhí)行

52、。4.2質(zhì)量監(jiān)督員對質(zhì)量、技術(shù)活動實施跟蹤監(jiān)控。4.3經(jīng)理有措施確保管理體系持續(xù)、有效運行, 措施包括：勝任崗位人員的配備；檢測環(huán)境的保持；儀器設備和設施的配備；現(xiàn)行有效文件的提供；質(zhì)量活動目標、規(guī)程和細則的制定和實施；檢測過程的識別、建立和有效控制；質(zhì)量、技術(shù)活動結(jié)果的記錄和保存。4.4持續(xù)保持對員工進行管理體系文件的宣貫和培訓, 按計劃實施管理體系的內(nèi)部審核和管理評審, 及時對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預防措施等, 達到管理體系的有效實施和持續(xù)改進。4.5質(zhì)量負責人負責不斷修訂和完善體系文件。質(zhì)量手冊文件編號：_/SC-4-20_第4章評審要求主題：質(zhì)量手冊第1頁共2頁第3版第1次修訂頒布日期：

53、20_年03月01日4.5.2質(zhì)量手冊1概述質(zhì)量手冊是檢測公司制定的一部全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件, 是檢測公司從事各項質(zhì)量、技術(shù)活動和服務活動的行為準則。為保持其持續(xù)適應性和有效性, 明確管理者和持有者的責任, 對質(zhì)量手冊的編寫、修訂、發(fā)放等實行統(tǒng)一管理。2手冊的編寫和管理職責2.1質(zhì)量負責人負責組織質(zhì)量手冊編寫、會審、修訂并組織宣貫。2.2由經(jīng)理批準頒布實施。2.3資料管理員負責質(zhì)量手冊發(fā)放、回收、登記、保管和控制。2.4質(zhì)量手冊按“受控”和“非受控”兩種版本管理?！笆芸亍卑姹菊居少Y料管理員保管, 非正本限于檢測公司內(nèi)部使用；“非受控”版本對外發(fā)放,