技術(shù)支持與服務合同書

合同編號：__________技術(shù)支持與服務合同書根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國技術(shù)合同條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供技術(shù)支持與服務的事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供如下技術(shù)支持與服務：（1）技術(shù)咨詢：在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務，解答甲方在技術(shù)方面的疑問；（2）技術(shù)培訓：乙方負責對甲方相關人員提供專業(yè)技術(shù)培訓，確保甲方能夠熟練掌握并應用相關技術(shù)；（3）技術(shù)支持：乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方設備的正常運行；（4）技術(shù)升級：根據(jù)甲方需求，乙方負責對甲方的技術(shù)設備進行升級改造，提高甲方的技術(shù)水平。1.2乙方應按照甲方的要求，提供相應的技術(shù)文檔，包括技術(shù)方案、操作手冊等。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如甲方需延長服務期限，應提前一個月通知乙方，并簽訂書面補充協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)支持與服務，甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供約定的技術(shù)支持與服務。3.3雙方另有約定的，從其約定。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2雙方應按照法律規(guī)定和合同約定，履行合同義務，確保合同的履行。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.甲乙雙方的合法地位：確保甲乙雙方均為合法主體，具有簽訂和履行合同的資格。2.服務內(nèi)容的明確性：詳細描述服務內(nèi)容，確保乙方明確了解甲方的需求。3.服務期限的約定：明確服務期限，如有延長需求，需提前通知并簽訂補充協(xié)議。4.服務費用的支付：按照約定及時支付服務費用，確保乙方正常提供服務。5.保密義務的履行：雙方在合同履行過程中應嚴格保密對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.違約責任的承擔：明確違約責任，包括違約金和賠償損失的承擔。7.爭議解決的途徑：約定爭議解決方式，如友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解決辦法：1.雙方發(fā)生爭議時，進行友好協(xié)商，以達成一致解決辦法。2.若協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決爭議。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.甲方：指委托乙方提供技術(shù)支持與服務的合同主體。2.乙方：指承擔提供技術(shù)支持與服務的合同主體。3.技術(shù)支持與服務：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓、支持以及技術(shù)升級等服務。4.服務期限：指合同有效期內(nèi)乙方提供技術(shù)支持與服務的時間段。5.服務費用：指甲方支付給乙方的報酬，以換取乙方提供的技術(shù)支持與服務。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。7.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。8.違約金：指合同一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定和合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。9.賠償損失：指合同一方違約導致對方遭受損失時，違約方應承擔的賠償責任。10.爭議解決：指通過友好協(xié)商或法律途徑，解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。特殊應用場合：1.軟件開發(fā)與維護：甲方委托乙方開發(fā)一款軟件，乙方需按照甲方的需求進行定制化開發(fā)，并提供后續(xù)的維護服務。補充條款：雙方應明確軟件開發(fā)的具體需求、功能和交付時間。乙方應保證軟件的質(zhì)量和安全性，確保符合甲方的要求。乙方應在軟件開發(fā)完成后，提供必要的技術(shù)培訓，幫助甲方熟練使用軟件。2.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成：甲方委托乙方進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的集成和部署，乙方需提供全面的技術(shù)支持和售后服務。補充條款：雙方應明確網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的范圍、設備和配置要求。乙方應負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。乙方應提供系統(tǒng)的維護和升級服務，及時解決甲方遇到的問題。3.設備維修與保養(yǎng)：甲方擁有設備需要維修和保養(yǎng)，乙方作為專業(yè)維修服務商，需提供相應的技術(shù)支持和服務。補充條款：雙方應明確設備的維修范圍、保養(yǎng)周期和具體服務內(nèi)容。乙方應按照約定的時間和服務內(nèi)容，及時進行設備的維修和保養(yǎng)。乙方應對維修過程中出現(xiàn)的任何問題及時通知甲方，并采取適當?shù)慕鉀Q措施。