基于云計(jì)算的2024年度企業(yè)資源規(guī)劃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于云計(jì)算的2024年度企業(yè)資源規(guī)劃合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)提供商名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)2.1.2云存儲服務(wù)2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.1.4云安全服務(wù)2.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證5.2數(shù)據(jù)安全性保證5.3網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性保證6.技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間6.2維護(hù)服務(wù)的范圍6.3故障響應(yīng)時(shí)間7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份的方式和頻率7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)的服務(wù)時(shí)間8.數(shù)據(jù)遷移8.1數(shù)據(jù)遷移的服務(wù)內(nèi)容8.2數(shù)據(jù)遷移的時(shí)間安排9.合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3云計(jì)算服務(wù)提供商違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時(shí)效12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息泄露的責(zé)任13.法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式14.其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期14.2合同的附件14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊地址）。1.3云計(jì)算服務(wù)提供商名稱及地址云計(jì)算服務(wù)提供商全稱：（服務(wù)商營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（服務(wù)商營業(yè)執(zhí)照注冊地址）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方同意向甲方提供基于云計(jì)算的企業(yè)資源規(guī)劃服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)乙方提供（服務(wù)器型號、數(shù)量）云服務(wù)器，保障甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.2云存儲服務(wù)乙方提供（存儲空間大?。┑脑拼鎯Ψ?wù)，用于甲方數(shù)據(jù)的存儲和管理。2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)乙方提供（數(shù)據(jù)庫類型）的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，支持甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲、查詢和備份。2.1.4云安全服務(wù)乙方提供包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等方面的云安全服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全。2.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)乙方提供（服務(wù)時(shí)間）的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)升級、性能優(yōu)化等。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)開始日期雙方確認(rèn)，服務(wù)開始日期為（合同生效之日起））。3.3服務(wù)結(jié)束日期雙方確認(rèn)，服務(wù)結(jié)束日期為（合同生效之日起加一年）。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為（費(fèi)用總額），包括但不限于云服務(wù)器租賃費(fèi)、云存儲費(fèi)、云數(shù)據(jù)庫費(fèi)、云安全費(fèi)和技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方同意采用（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）按（支付周期，如每月、每季度等）向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的（支付截止日期）前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證乙方承諾，提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)在正常情況下具備（百分比）的可用性。5.2數(shù)據(jù)安全性保證乙方承諾，采取包括但不限于（安全措施名稱）等措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.3網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性保證乙方承諾，確保提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)具備（網(wǎng)絡(luò)速度）和（網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性）指標(biāo)。第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間為（服務(wù)時(shí)間），如有緊急情況，乙方應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)予以響應(yīng)。6.2維護(hù)服務(wù)的范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不僅限于（維護(hù)內(nèi)容）。6.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方報(bào)告的故障后，應(yīng)在（故障響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)開始處理，并在（故障解決時(shí)間）內(nèi)解決。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份的方式和頻率乙方采用（備份方式，如全量備份、增量備份等）進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份頻率為（備份周期，如每天、每周等）。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)的服務(wù)時(shí)間乙方承諾，在接到甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后，應(yīng)在（服務(wù)時(shí)間）內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。第九條數(shù)據(jù)遷移9.1數(shù)據(jù)遷移的服務(wù)內(nèi)容乙方提供將甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至云計(jì)算平臺的服務(wù)，包括數(shù)據(jù)遷移方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移實(shí)施和數(shù)據(jù)驗(yàn)證等。9.2數(shù)據(jù)遷移的時(shí)間安排雙方確認(rèn)，數(shù)據(jù)遷移工作應(yīng)在（遷移開始日期）開始，預(yù)計(jì)在（遷移結(jié)束日期）前完成。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件任何一方在合同有效期內(nèi)提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違反合同條款，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除本合同。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方將業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換至其他平臺。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同條款，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同條款，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。11.3云計(jì)算服務(wù)提供商違約責(zé)任云計(jì)算服務(wù)提供商違反合同條款，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。第十二條爭議解決12.1爭議解決的途徑雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.2爭議解決的時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起（時(shí)效期限）內(nèi)未能解決的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。13.2保密信息的保護(hù)期限雙方對保密信息的保護(hù)期限為（保護(hù)期限）。13.3保密信息泄露的責(zé)任一方泄露保密信息，導(dǎo)致另一方損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合同簽訂地點(diǎn)為（簽訂地點(diǎn)），簽訂日期為（簽訂日期）。14.2合同的附件本合同附件包括（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，委托第三方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析或應(yīng)用開發(fā)；（2）云計(jì)算服務(wù)提供商因提供服務(wù)，需要與第三方進(jìn)行技術(shù)交流、數(shù)據(jù)共享或合作開發(fā)。第二條第三方責(zé)任劃分2.1甲方、乙方責(zé)任甲方、乙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不侵犯第三方合法權(quán)益。2.2云計(jì)算服務(wù)提供商責(zé)任云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)確保與第三方進(jìn)行技術(shù)交流、數(shù)據(jù)共享或合作開發(fā)時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不侵犯第三方合法權(quán)益。2.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商的委托和要求，承擔(dān)相應(yīng)的業(yè)務(wù)責(zé)任和技術(shù)責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款3.1甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任，以及違約責(zé)任。3.2云計(jì)算服務(wù)提供商與第三方簽訂的協(xié)議云計(jì)算服務(wù)提供商與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任，以及違約責(zé)任。3.3第三方介入的告知義務(wù)甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)向?qū)Ψ礁嬷谌浇槿氲南嚓P(guān)信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商的實(shí)際需求，并在合同中進(jìn)行約定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方如違反本合同或與甲方、乙方、云計(jì)算服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜，并按照本合同及相關(guān)協(xié)議約定，追究第三方的違約責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，未經(jīng)第三方同意，不得泄露、使用或披露相關(guān)信息。6.2第三方權(quán)益受損的處理如第三方權(quán)益受到損害，甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)共同協(xié)商解決，并采取適當(dāng)措施保護(hù)第三方權(quán)益。第七條合同的變更和終止7.1合同變更本合同變更時(shí)，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)經(jīng)第三方同意。7.2合同終止本合同終止時(shí)，涉及第三方權(quán)益的，甲方、乙方和云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同及相關(guān)協(xié)議的約定，妥善處理第三方相關(guān)事宜。第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2爭議解決的時(shí)效爭議發(fā)生之日起（時(shí)效期限）內(nèi)未能解決的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中甲方、乙方、云計(jì)算服務(wù)提供商和第三方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限雙方對保密信息的保護(hù)期限為（保護(hù)期限）。9.3保密信息泄露的責(zé)任如一方泄露保密信息，導(dǎo)致其他方損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條其他條款10.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合同簽訂地點(diǎn)為（簽訂地點(diǎn)），簽訂日期為（簽訂日期）。10.2合同的附件本合同附件包括（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)提供商技術(shù)能力證明附件二：甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說明書附件三：乙方服務(wù)承諾函附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件五：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說明書附件六：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議附件七：云服務(wù)器租賃合同附件八：云存儲服務(wù)合同附件九：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)合同附件十：云安全服務(wù)合同附件十一：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同附件十二：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同附件十三：數(shù)據(jù)遷移服務(wù)合同附件十四：合同變更和終止協(xié)議附件十五：爭議解決協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件一：云計(jì)算服務(wù)提供商技術(shù)能力證明本附件應(yīng)詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)提供商的技術(shù)能力，包括但不限于服務(wù)器硬件配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心的地理位置和安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說明書本附件應(yīng)詳細(xì)說明甲方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求，包括業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、性能要求等。附件三：乙方服務(wù)承諾函本附件應(yīng)包含乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾，包括但不限于服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性等。附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明，以證明其具備提供相關(guān)服務(wù)的合法性和能力。附件五：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說明書本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方和第三方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。附件六：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）等。附件七：云服務(wù)器租賃合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明云服務(wù)器租賃的服務(wù)內(nèi)容、租賃期限、費(fèi)用等。附件八：云存儲服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明云存儲服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、存儲空間、費(fèi)用等。附件九：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明云數(shù)據(jù)庫服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫類型、費(fèi)用等。附件十：云安全服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明云安全服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、安全措施、費(fèi)用等。附件十一：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等。附件十二：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、備份頻率、恢復(fù)時(shí)間等。附件十三：數(shù)據(jù)遷移服務(wù)合同本附件應(yīng)詳細(xì)說明數(shù)據(jù)遷移服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、遷移范圍、遷移時(shí)間等。附件十四：合同變更和終止協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說明合同變更和終止的條件、程序、責(zé)任劃分等。附件十五：爭議解決協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說明爭議解決的途徑、時(shí)效、責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.