二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)金融公司與第三方支付服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)金融公司與第三方支付服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：互聯(lián)網(wǎng)金融公司1.2乙方：第三方支付服務公司1.3合同：指本合同目錄所述的《二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)金融公司與第三方支付服務合同》第二條服務內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供第三方支付服務，包括支付處理、資金清算、風險管理等服務2.2乙方應確保支付服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方及用戶的合法權益第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限為一年第四條服務費用4.1乙方應按照甲方指定的收費標準向甲方收取服務費用4.2甲方應在每月5日前支付上月服務費用，逾期支付的，應按照約定支付滯納金第五條數(shù)據(jù)共享與保護5.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供相關交易數(shù)據(jù)接口，并確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性5.2乙方應采取有效措施保護甲方提供的用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性第六條風險管理6.1乙方應建立健全風險管理體系，對支付業(yè)務風險進行識別、評估、監(jiān)控和控制6.2乙方應在風險事件發(fā)生時立即通知甲方，并共同采取應對措施第七條用戶服務7.1乙方應按照甲方的要求，為甲方用戶提供支付服務相關的客戶服務支持7.2乙方應定期收集并反饋用戶意見和需求，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量第八條系統(tǒng)升級與維護8.1乙方應負責支付系統(tǒng)的升級和維護工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行8.2乙方在進行系統(tǒng)升級和維護前，應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響第九條違約責任9.1如乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權要求乙方改正或賠償損失9.2如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權終止提供服務或要求甲方支付滯納金第十條解除與終止10.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同10.2如一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方合法權益，另一方有權解除合同第十一條爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密12.2保密期限自合同終止之日起計算，為兩年第十三條合同的變更與補充13.1本合同的變更或補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂13.2合同變更或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供第三方支付服務，包括支付處理、資金清算、風險管理等服務。2.2乙方應確保支付服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方及用戶的合法權益。2.3乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務需求，提供定制化的支付解決方案，支持甲方各項業(yè)務發(fā)展。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限為一年。3.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務費用4.1乙方應按照甲方指定的收費標準向甲方收取服務費用。4.2甲方應在每月5日前支付上月服務費用，逾期支付的，應按照約定支付滯納金。4.3服務費用的具體標準和支付方式，詳見附件一《服務費用明細》。第五條數(shù)據(jù)共享與保護5.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供相關交易數(shù)據(jù)接口，并確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性。5.2乙方應采取有效措施保護甲方提供的用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。第六條風險管理6.1乙方應建立健全風險管理體系，對支付業(yè)務風險進行識別、評估、監(jiān)控和控制。6.2乙方應在風險事件發(fā)生時立即通知甲方，并共同采取應對措施。6.3乙方應按照甲方要求，定期提供風險管理報告，共同防范和控制風險。第七條用戶服務7.1乙方應按照甲方的要求，為甲方用戶提供支付服務相關的客戶服務支持。7.2乙方應定期收集并反饋用戶意見和需求，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量。7.3乙方應在接到用戶投訴后24小時內(nèi)響應，并按照約定時間解決用戶問題。第八條系統(tǒng)升級與維護8.1乙方應負責支付系統(tǒng)的升級和維護工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。8.2乙方在進行系統(tǒng)升級和維護前，應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響。8.3乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修復，保障系統(tǒng)安全。第九條違約責任9.1如乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。9.2如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權終止提供服務或要求甲方支付滯納金。9.3雙方應依法承擔因違約所造成的損失賠償責任。第十條解除與終止10.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同。10.2如一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方合法權益，另一方有權解除合同。10.3合同解除或終止后，乙方應按照甲方的要求，及時辦理相關手續(xù)，確保業(yè)務平穩(wěn)過渡。第十一條爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。12.2保密期限自合同終止之日起計算，為五年。12.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此造成對方的損失。第十三條合同的變更與補充13.1本合同的變更或補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.2合同變更或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更或補充生效前，雙方應簽訂書面協(xié)議，并按照約定履行。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。14.3合同有效期內(nèi)，如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應按照變更后的法律法規(guī)要求，協(xié)商調(diào)整本合同相關內(nèi)容。14.4雙方在簽訂合同時，應遵守誠實信用原則，公平交易，共同維護雙方合法權益。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙雙方同意，在甲乙雙方合同履行過程中直接或間接參與并提供服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方、技術支持方等。第十六條第三方介入的程序及責任16.1甲乙雙方應在本合同中明確第三方介入的程序、條件和責任。16.2第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。16.3第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時、可靠的服務，并確保服務的合規(guī)性。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1如本合同涉及第三方介入，甲乙雙方應在合同中增加額外條款，明確第三方的權利、義務和責任。17.2額外條款應包括但不限于第三方的服務范圍、服務期限、服務費用、保密義務、違約責任等內(nèi)容。17.3甲乙雙方應確保額外條款的合法性和有效性，并與第三方簽訂書面協(xié)議。第十八條第三方責任限額18.1甲乙雙方應與第三方明確約定責任限額，包括但不限于第三方服務的范圍、責任范圍、賠償限額等。18.2責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、風險程度和市場行情等因素進行合理確定。18.3如第三方服務涉及用戶權益，甲乙雙方應確保第三方承擔相應的賠償責任，以保護用戶合法權益。第十九條第三方與其他各方的關系19.1第三方介入時，應明確其與甲乙雙方以及其他各方之間的關系。19.2第三方應遵守本合同的約定，不得違反甲乙雙方的合法權益。19.3第三方與其他各方之間的糾紛，應由各方自行解決，不影響本合同的履行。第二十條第三方介入的變更與解除20.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，方可變更或解除第三方介入的約定。20.2變更或解除第三方介入約定時，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，并按照約定履行。20.3變更或解除第三方介入約定，不影響本合同其他條款的效力。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲乙雙方有權要求第三方改正或賠償損失。21.2第三方違反本合同或額外條款的，應承擔違約責任，并賠償因此造成甲乙雙方的損失。21.3甲乙雙方應依法承擔因第三方違約所造成的損失賠償責任。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。22.2本合同以外的第三方介入爭議，按照第三方與甲乙雙方之間的約定解決。第二十三條甲乙雙方與第三方的通知與協(xié)商23.1甲乙雙方與第三方之間的通知應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。23.2甲乙雙方與第三方之間的協(xié)商應記錄并存檔，以備不時之需。第二十四條本合同的第三方介入修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。24.1甲乙雙方應按照本合同約定，履行第三方介入的相關義務。24.2甲乙雙方應確保第三方介入的約定符合法律法規(guī)要求，并保障甲乙雙方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務費用明細》詳細列出乙方為甲方提供第三方支付服務所需支付的費用，包括但不限于交易手續(xù)費、賬戶管理費、風險管理費等。附件二：《第三方支付服務接口規(guī)范》詳細描述乙方提供給甲方的第三方支付服務接口的技術規(guī)范，包括接口的技術要求、數(shù)據(jù)格式、安全標準等。附件三：《用戶數(shù)據(jù)保護協(xié)議》明確乙方對甲方用戶數(shù)據(jù)的安全和保密義務，包括數(shù)據(jù)存儲、處理、傳輸?shù)陌踩胧?，以及對?shù)據(jù)泄露的應對方案。附件四：《風險管理報告》乙方定期向甲方提供的風險管理報告，包括支付業(yè)務風險的評估、監(jiān)控和控制情況，以及風險事件的處理情況。附件五：《系統(tǒng)升級和維護計劃》詳細列出乙方支付系統(tǒng)的升級和維護計劃，包括升級時間、維護周期、影響范圍等。附件六：《用戶服務承諾》明確乙方對甲方用戶提供客戶服務支持的具體承諾，包括服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、響應時間等。附件七：《保密協(xié)議》乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密義務、保密期限和違約責任等。附件八：《第三方服務協(xié)議》乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)處理用戶的支付請求，導致用戶體驗下降。2.乙方未按照約定支付服務費用。示例：甲方未能在每月5日前支付上月服務費用，逾期支付的，乙方有權終止提供服務或要求甲方支付滯納金。3.乙方未履行保密義務。示例：乙方未采取有效措施保護甲方提供的用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性，導致數(shù)據(jù)泄露。4.乙方未按照約定提供風險管理報告。示例：乙方未能定期向甲方提供風險管理報告，導致甲方無法及時了解支付業(yè)務風險。5.乙方未按照約定進行系統(tǒng)升級和維護。示例：乙方在進行系統(tǒng)升級和維護前，未提前通知甲方，導致甲方業(yè)務受到影響。6.乙方未按照約定提供用戶服務。示例：乙方未能在接到用戶投訴