商業(yè)倫理導(dǎo)論真題

商業(yè)倫理導(dǎo)論真題全國(guó)2004年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，人們的經(jīng)濟(jì)自由主要表現(xiàn)在（）A.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際占有權(quán)B.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際使用權(quán)C.財(cái)產(chǎn)權(quán)的自由支配權(quán)D.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際收益權(quán)2.主張狹義社會(huì)責(zé)任論的代表是（）A.K·R·恩卓斯B.亞當(dāng)·斯密C.弗雷德曼D.阿馬蒂亞·森3.合乎倫理的管理是（）A.保持企業(yè)與公眾之間的交流、理解、認(rèn)可與合作B.一項(xiàng)管理職能，即是管理工作的一部分C.創(chuàng)造良好的內(nèi)部關(guān)系，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)D.提升企業(yè)的道德水準(zhǔn)，消除不道德經(jīng)營(yíng)行為，獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益4.在A·B·卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型社會(huì)責(zé)任模型中，第三層是企業(yè)的（）A.慈善責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.企業(yè)的倫理責(zé)任D.法律責(zé)任5.《道德情操論》的作者是（）A.墨子B.孔子C.亞當(dāng)·斯密D.富蘭克林6.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是（）A.“應(yīng)當(dāng)如何”B.他律C.自律D.自律與他律的統(tǒng)一7.對(duì)企業(yè)擁有所有權(quán)的利益相關(guān)者是指（）A.在公司取得薪俸的所有員工B.所有持有公司股票者C.企業(yè)外部的債權(quán)人、消費(fèi)者、經(jīng)銷商和供應(yīng)商等D.各種與企業(yè)有關(guān)的國(guó)家和地區(qū)一級(jí)行政管理機(jī)關(guān)等特殊群體8.直接信用的現(xiàn)代表現(xiàn)形式主要是指（）A.銀行信用B.商業(yè)信用C.信托信用D.信用合作社信用9.倫理關(guān)系是一種（）A.獨(dú)立于其它社會(huì)關(guān)系之外的一種關(guān)系B.人們自行設(shè)計(jì)，并經(jīng)人們努力創(chuàng)造的一種客觀事實(shí)C.客觀的、必然的社會(huì)關(guān)系事實(shí)D.僅僅包含在家庭關(guān)系中的社會(huì)關(guān)系10.資本主義契約制度的典型特征是（）A.國(guó)家對(duì)契約嚴(yán)加干預(yù)B.實(shí)行契約自由原則C.注重形式，程序繁瑣D.對(duì)違約者的懲罰極其嚴(yán)格，甚至施以刑罰11.公正的含義可以做如下表述（）A.公正可以認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”交換B.公正的核心是均衡和合理C.公正說到底就是社會(huì)成員之間的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一D.公正是指給予每個(gè)人應(yīng)得的利益，對(duì)可以等同的人或事物平等對(duì)待，對(duì)不可等同的人或事物區(qū)別對(duì)待E.公正的原則有多種具體表現(xiàn)形式，其中最核心的是分配性公正12.當(dāng)代跨國(guó)公司的主要特點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化B.價(jià)值觀念的一元化C.行為方式的統(tǒng)一化D.投資方式的靈活化E.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的海外化13.中國(guó)古代對(duì)倫理的“倫”字有如下區(qū)分（）A.法則、原理B.輩分、等次C.順序、秩序D.大道、法理E.倫常、綱常14.法律具有的倫理意義有（）A.法律的淵源與原始社會(huì)習(xí)俗有密切的關(guān)系B.法律的倫理關(guān)系先于法律關(guān)系而存在C.法律認(rèn)可了有利于統(tǒng)治階級(jí)利益的社會(huì)倫理D.法律起到調(diào)節(jié)不同社會(huì)群體的利益、為社會(huì)公共利益服務(wù)的作用E.法律反映了統(tǒng)治階級(jí)的意志15.產(chǎn)品策略的道德原則問題主要有（）A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化B.品牌管理道德化C.產(chǎn)品整體道德化D.產(chǎn)品包裝道德化E.主動(dòng)糾正產(chǎn)品欠缺16.決策的倫理分析包括（）A.法律法規(guī)分析B.技術(shù)條件分析C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效分析D.利益相關(guān)者分析E.倫理核查17.在制定企業(yè)的道德規(guī)范時(shí)應(yīng)（）A.體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀念B.體現(xiàn)企業(yè)特色C.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益D.注意道德規(guī)范的操作性E.注重實(shí)施道德規(guī)范的管理18.當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易中存在的倫理問題主要有（）A.鼓勵(lì)出口中的商品傾銷問題B.綠色壁壘問題C.非關(guān)稅壁壘中的技術(shù)貿(mào)易壁壘問題D.關(guān)于SA8000的社會(huì)責(zé)任壁壘問題E.國(guó)際貿(mào)易中的環(huán)境保護(hù)問題19.狹義的商業(yè)信用具體表現(xiàn)為（）A.賒銷商品B.委托代銷C.銀行信貸D.分期付款E.延期付款20.商業(yè)主體品德的結(jié)構(gòu)包括（）A.道德認(rèn)識(shí)B.道德情感C.道德行為D.道德習(xí)慣E.道德意志三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）21.倫理22.公序良俗23.價(jià)值觀念的多元性24.信用管理體系25.利益相關(guān)者四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是什么？27.企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵循的基本原則是什么？28.倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理特征有哪些？29.商業(yè)信用的主要經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)有哪些？30.怎樣理解契約關(guān)系中的主體自由？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31.加快我國(guó)信用體系建設(shè)的意義與途徑。32.商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。六、案例分析題（本題15分）33.請(qǐng)運(yùn)用營(yíng)銷的道德原則分析下述案例：某日，一個(gè)顧客走進(jìn)一家汽車維修店，自稱是某運(yùn)輸公司的汽車司機(jī)?！霸谖业膸紊隙鄬扅c(diǎn)零件，我回公司報(bào)銷后有你一份好處”，他對(duì)店主說。店主聽了他的話拒絕了他的要求，并請(qǐng)他離開。顧客繼續(xù)糾纏道：“我的生意不小，而且會(huì)常來，你肯定會(huì)從這里賺很多錢”。但店主依然堅(jiān)持不接受他的提議。顧客急了說道：“誰(shuí)都會(huì)這么干的，我看你是太傻了”。店主也火了，他叫這個(gè)人馬上離開，到別處去談這種生意。聽到這話，這位“顧客”反而笑了，他熱情地并滿懷敬意地握住店主的手，說道：“我就是這家運(yùn)輸公司的老板，我一直在努力尋找一個(gè)信得過的、固定的維修店，今天到了你這里，我確信找到了。你還讓我到哪里去談這個(gè)生意呢?！钡曛飨仁倾等唬缓笠矔?huì)心的笑了。全國(guó)2004年7月自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題答案一、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.C3.D4.C5.C6.D7.B8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題11.ABCDE12.ADE13.BCE14.ABCD15.ABCDE16.DE17.ABDE18.ABCDE19.ABDE20.ADE三、名詞解釋21.倫理P522.公序良俗P6623.價(jià)值觀念的多元化性P25924.信用管理體系P12425.利益相關(guān)者P131四、簡(jiǎn)答題26.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是什么？P8427.企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵循的基本原則是什么？P26828.倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理特征有哪些？P162-16529.商業(yè)信用的主要經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)有哪些？P11230.怎樣理解契約關(guān)系的主體自由P64五、論述題31.P121P6432.P211P109第八章全國(guó)2005年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)1.“倫理”區(qū)別于其他社會(huì)關(guān)系的特殊性在于()A.它包含了人自身各種潛質(zhì)潛能的全面發(fā)展B.它包含了好壞善惡的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.它包含了天、人、物的和諧相處D.它包含了人與人、人與世界關(guān)系的事實(shí)2.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本屬性與要求中，構(gòu)成平等交換的先決條件的是()A.生產(chǎn)要素商品化B.追求利益最大化C.產(chǎn)權(quán)關(guān)系獨(dú)立化D.企業(yè)行為契約化3.倫理意義上的權(quán)利與義務(wù)來源于()A.權(quán)力B.權(quán)利C.義務(wù)D.權(quán)利與義務(wù)4.一個(gè)人的長(zhǎng)期行為所表現(xiàn)和形成的穩(wěn)定的、恒久的、整體的心理狀態(tài)是()A.主體道德本質(zhì)B.品德C.人格D.道德意志5.一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民收入達(dá)到多少的時(shí)候，信用交易將不可避免地成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式()A.1000美元B.2000美元C.3000美元D.4000美元6.孔子的名言“己所不欲，勿施與人”之所以流傳至今，是由于它道出了企業(yè)營(yíng)銷道德的一個(gè)原則，即()A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.互利與合作C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.集體主義7.企業(yè)價(jià)值觀的中心內(nèi)容是()A.道德善惡觀B.企業(yè)倫理觀C.社會(huì)責(zé)任觀D.企業(yè)決策觀8.“樹立‘共生’理念，共建美好家園”，這是()A.部門關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)B.直接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)C.間接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)D.現(xiàn)代公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)9.世界市場(chǎng)最終完備是在()A.17世紀(jì)末到18世紀(jì)初B.18世紀(jì)末到19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末到20世紀(jì)初D.20世紀(jì)末到21世紀(jì)初10.跨國(guó)公司以東道國(guó)的市場(chǎng)需求為基點(diǎn)，進(jìn)行一系列的產(chǎn)品推廣、價(jià)格制定、渠道擴(kuò)張、廣告促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這一策略屬于()A.利益本土化B.采購(gòu)本土化C.人員本土化D.營(yíng)銷本土化二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）11.以下表述中正確的結(jié)論是()A.倫理關(guān)系是經(jīng)過人的自覺意識(shí)和自我規(guī)定的B.倫理關(guān)系覆蓋了人類生活的全部關(guān)系和過程C.倫理關(guān)系滲透在家庭、社會(huì)、國(guó)家、全球等各個(gè)層面D.倫理關(guān)系是一種主觀意識(shí)的關(guān)系E.倫理關(guān)系滲透在一切現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、宗教、文化、日常人際交往等各種關(guān)系中12.完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求市場(chǎng)主體有明確的商業(yè)倫理意識(shí)，這些倫理意識(shí)包括()A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.平等互利C.社會(huì)公正D.合作共生E.誠(chéng)實(shí)信用13.下面的倫理關(guān)系中關(guān)乎社會(huì)的生存、穩(wěn)定和發(fā)展的是()A.忠于友誼B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.家庭關(guān)系D.愛崗敬業(yè)E.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)14.下列關(guān)于良心的敘述，正確的是()A.良心是一個(gè)管理學(xué)范疇B.良心是知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體C.良心是對(duì)正當(dāng)與善的知覺D.良心是推動(dòng)人遵守道德的巨大心理力量E.良心是對(duì)義務(wù)與善惡的情感15.道德觀念體系的構(gòu)成部分是()A.道德信念B.道德認(rèn)識(shí)C.道德情感D.道德意志E.道德水平16.在各種利益相關(guān)者的主要利益要求中，屬于消費(fèi)者的要求的是()A.高投資回報(bào)B.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展C.商品質(zhì)量高D.服務(wù)好E.操作使用方便17.決策的倫理分析主要包括()A.利益相關(guān)者分析B.建立倫理標(biāo)準(zhǔn)C.倫理評(píng)價(jià)D.倫理核查E.倫理測(cè)試18.企業(yè)直接利益相關(guān)者包括()A.競(jìng)爭(zhēng)者B.消費(fèi)者C.供銷商D.員工E.股東19.商品傾銷產(chǎn)生的影響有()A.出口國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者受高價(jià)消費(fèi)的損失B.影響和限制商品的進(jìn)口C.受傾銷國(guó)家的消費(fèi)者，雖能暫時(shí)享受壟斷低價(jià)的利益，但當(dāng)國(guó)內(nèi)工業(yè)遭受打擊時(shí)，消費(fèi)者也逐步受到外國(guó)壟斷者壟斷高價(jià)的損害D.進(jìn)口國(guó)的其他國(guó)家的商品供應(yīng)者也要受到損害E.占領(lǐng)世界市場(chǎng)20.跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系整合的目標(biāo)是()A.獲得內(nèi)部公眾的信任、支持與合作B.形成和諧、默契，既有凝聚力、又有創(chuàng)造力的企業(yè)文化C.力爭(zhēng)使多元文化所起的各種沖突最小化D.處理好本國(guó)政府與東道國(guó)政府的關(guān)系E.處理好與媒體的關(guān)系第二部分非選擇題（共70分）三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）21.契約中的自由22.商品傾銷23.公正24.顧客關(guān)系25.價(jià)值觀念多元性四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26.商業(yè)倫理活動(dòng)過程中自始至終貫穿著哪兩對(duì)基本矛盾？27.法律對(duì)倫理關(guān)系的維系和調(diào)節(jié)主要表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面？28.綠色貿(mào)易壁壘具有什么樣的特點(diǎn)？29.簡(jiǎn)述道德認(rèn)識(shí)、道德情感與道德意志的關(guān)系。30.簡(jiǎn)述產(chǎn)品包裝中的道德問題。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31.試論述誠(chéng)信缺失的原因及加快我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)的途徑。32.試論商業(yè)倫理導(dǎo)向下企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的構(gòu)建。六、案例分析題（本大題共1小題，共15分）33.1998年12月16日，重慶云陽(yáng)縣內(nèi)正在修建的國(guó)家二級(jí)公路發(fā)生石拱橋垮塌，造成7人死亡。事隔三天，重慶沙坪壩區(qū)龍泉路剛要完工的高架橋，因支架不穩(wěn)，造成垮塌。而令人難以置信的是，1999年新年伊始，重慶茶江縣彩虹橋轟然垮塌，40多人的生命頓成冤魂，此消息震驚全國(guó)。一個(gè)月內(nèi)，連塌三橋，令重慶人談橋色變。試用營(yíng)銷組合策略中的道德要求分析此案例全國(guó)2005年7月自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題答案一．單項(xiàng)選擇1.B2.C3.A4.C5.B6.B7.B8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選題11.ABCE12.ABCDE13.BCE14.BCDE15.ABCD16.CDE17.AD18.BCDE19.ACD20.ABC三、名詞解釋21.契約中的自由P6422.商品傾銷P24323.公正P5924.顧客關(guān)系P21125.價(jià)值觀念多元化P259四、簡(jiǎn)答題26.P1727.P7528.P24529.P81-8330.P146五、論述題31.P11932.P211(余下的答案我都有，如果你沒有我在給你。)全國(guó)2006年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)1．倫理學(xué)的同義詞是（）A.商業(yè)哲學(xué)B.商業(yè)倫理C.道德哲學(xué)D.企業(yè)倫理2．公正的原則有很多具體的表現(xiàn)形式，其中最核心的是（）A.制度公正B.分配性公正C.懲罰公正D.補(bǔ)償性公正3．權(quán)利與義務(wù)的等量交換就是（）A.公正B.公平C.公開D.自由4．中國(guó)歷來有“謹(jǐn)乎其外以養(yǎng)乎其內(nèi)”這一道德傳統(tǒng)，其中反映的道理是（）A.嚴(yán)于律己的重要性B.他律與自律的統(tǒng)一C.將自律轉(zhuǎn)化為他律D.將他律轉(zhuǎn)化為自律5．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)交往中各種信用都得到廣泛的發(fā)展，其中最基本、最主要的信用形式仍然是（）A.消費(fèi)信用B.商業(yè)信用C.政府信用D.國(guó)家信用6．狹義的綠色營(yíng)銷也稱（）A.倫理營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C.環(huán)境營(yíng)銷D.觀念營(yíng)銷7．在卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型中，最基礎(chǔ)層面的責(zé)任是企業(yè)的（）A.倫理責(zé)任B.法律責(zé)任C.慈善責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任8．企業(yè)與其產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系是（）A.顧客關(guān)系B.員工關(guān)系C.股東關(guān)系D.客戶關(guān)系9．全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即（）A.SA8000B.SA9000C.ISO9000D.ISO1400010．當(dāng)前，一些人之所以會(huì)產(chǎn)生“靠我們一家企業(yè)走正道也沒有用，而且走正道還會(huì)碰壁，不如隨波逐流”的念頭，是因?yàn)椋ǎ〢.金錢的誘惑B.地方保護(hù)主義C.社會(huì)風(fēng)氣不良D.法制不夠健全二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)11．商業(yè)倫理是一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，它宏觀上關(guān)系到（）A.企業(yè)文化的建立B.員工的培訓(xùn)C.國(guó)家政府的制度建構(gòu)D.商業(yè)信用體系的建立E.市場(chǎng)法律法規(guī)的制定12．在英國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成過程中，起了重大作用的大事件有（）A．殖民貿(mào)易B.跨國(guó)貿(mào)易C.圈地運(yùn)動(dòng)D.邊關(guān)貿(mào)易E