跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升對(duì)策研究

摘要：隨著全球化的加速發(fā)展和電子商務(wù)的蓬勃興起，跨境電商物流領(lǐng)域正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這一領(lǐng)域的快速擴(kuò)展不僅推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)，也對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才提出更高的需求和新的能力要求?，F(xiàn)代物流不僅涉及傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，還包括復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理、跨文化交流以及新興技術(shù)的應(yīng)用，如數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能。在這樣一個(gè)快速變化的環(huán)境中，對(duì)具備專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)新能力的物流專(zhuān)業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)。因此，探討提高跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，已成為教育和行業(yè)面臨的重要任務(wù)。文章針對(duì)跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升對(duì)策展開(kāi)研究，以期為物流教育領(lǐng)域人員提供參考。關(guān)鍵詞：跨境電商；物流專(zhuān)業(yè)人才；人才培養(yǎng)質(zhì)量；提升策略0

引

言當(dāng)前，全球化和數(shù)字化的浪潮推動(dòng)跨境電商的快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)物流行業(yè)的深刻變革。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，全國(guó)貨物貿(mào)易額達(dá)到25萬(wàn)億美元，如圖1所示，2022年，我國(guó)跨境電商B2C交易占比24.4%，預(yù)計(jì)2023年將進(jìn)一步增長(zhǎng)至25.1%，如圖2所示。物流行業(yè)的深刻變革不僅表現(xiàn)在物流服務(wù)的范圍和效率上，也體現(xiàn)在對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的需求上?？缇畴娚涛锪鞑粌H需要處理復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理和國(guó)際運(yùn)輸問(wèn)題，還需應(yīng)對(duì)多樣化的文化環(huán)境和不斷變化的技術(shù)趨勢(shì)。因此，傳統(tǒng)的物流教育模式和人才培養(yǎng)策略面臨前所未有的挑戰(zhàn)，迫切需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新興的行業(yè)需求。隨著電子商務(wù)平臺(tái)的國(guó)際化和市場(chǎng)的全球擴(kuò)張，跨境電商物流已成為連接不同國(guó)家和地區(qū)的關(guān)鍵橋梁，加大了對(duì)高效、靈活物流服務(wù)的需求，也提升了對(duì)具備國(guó)際視野、跨文化溝通能力和技術(shù)適應(yīng)能力的物流專(zhuān)業(yè)人才的需求。然而，當(dāng)前物流專(zhuān)業(yè)教育往往著重于傳統(tǒng)物流知識(shí)的傳授，對(duì)新興的電商物流特性和技術(shù)變革的響應(yīng)不足。這種脫節(jié)導(dǎo)致物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生難以滿(mǎn)足跨境電商企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求。因此，本文旨在探索跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升對(duì)策，以期提供相關(guān)理論基礎(chǔ)。常虹（2023）[1]提出推動(dòng)校企深入合作對(duì)接，協(xié)同育人、產(chǎn)教融合、雙創(chuàng)驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展等對(duì)策，形成多元聯(lián)動(dòng)立體化人才培養(yǎng)機(jī)制，為高質(zhì)量的對(duì)俄跨境電商發(fā)展提供有力的人才支持；周煥月（2023）[2]聚焦人才培養(yǎng)，結(jié)合電子商務(wù)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及智慧物流技術(shù)應(yīng)用，研究跨境電商供應(yīng)鏈管理人才需要具備的職業(yè)技能；陳婧等（2023）[3]指出在跨境電商發(fā)展的背景下，中國(guó)中小型飼料企業(yè)電商人才培養(yǎng)激勵(lì)措施是一個(gè)直接關(guān)系企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題；胡小玲（2023）[4]從本科高校深度參與較高層次跨境電商人才培養(yǎng)的困境及其成因出發(fā)，提出相關(guān)建議；賀學(xué)貴等（2023）[5]以廣東白云學(xué)院為例，提出跨境電商人才培養(yǎng)策略。1

跨境電商物流人才培養(yǎng)需求分析1.1

行業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求的影響跨境電商物流領(lǐng)域的迅猛發(fā)展對(duì)人才需求產(chǎn)生顯著影響，這主要體現(xiàn)在行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和能力的多樣化需求上。在全球化和數(shù)字化的背景下，跨境電商物流不僅需要處理國(guó)際運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的傳統(tǒng)問(wèn)題，還面臨復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)應(yīng)用等新挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)要求物流專(zhuān)業(yè)人才不僅要掌握基礎(chǔ)的物流和供應(yīng)鏈管理知識(shí)，還需要具備更廣泛的技能和能力。首先，行業(yè)發(fā)展要求物流專(zhuān)業(yè)人才具備較強(qiáng)的國(guó)際視野和跨文化溝通能力。跨境電商物流涉及不同國(guó)家和地區(qū)，物流專(zhuān)業(yè)人才需要理解和適應(yīng)不同的文化背景、商業(yè)習(xí)慣和法律法規(guī)，包括熟悉國(guó)際物流法規(guī)和貿(mào)易政策，能夠有效溝通并解決跨文化背景下的問(wèn)題。其次，技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才提出更高的技術(shù)技能要求。在數(shù)字化時(shí)代，物流專(zhuān)業(yè)人才需要掌握最新的物流技術(shù)和工具，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和人工智能等。這些技術(shù)的應(yīng)用能夠提高物流效率和精準(zhǔn)度，降低運(yùn)營(yíng)成本。因此，物流專(zhuān)業(yè)人才不僅需要了解這些技術(shù)的基本原理，還要具備應(yīng)用這些技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理和物流路徑規(guī)劃等。最后，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的普及，物流專(zhuān)業(yè)人才還需具備可持續(xù)物流和綠色供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)，包括了解如何在保證物流效率的同時(shí)減少環(huán)境影響，如通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路線(xiàn)減少碳排放、使用可再生能源和環(huán)保材料，以及實(shí)施循環(huán)物流等。這些知識(shí)和技能的掌握對(duì)提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。1.2

跨境電商物流人才培養(yǎng)的關(guān)鍵能力與技能跨境電商物流人才培養(yǎng)的核心在于培育具備特定能力和技能的專(zhuān)業(yè)人才，以滿(mǎn)足行業(yè)的具體需求。首先，供應(yīng)鏈管理能力是跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才必須具備的核心技能之一，這不僅涉及對(duì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)概念的理解，如供應(yīng)鏈規(guī)劃、庫(kù)存管理、運(yùn)輸和配送，還包括能夠在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中有效管理供應(yīng)鏈。物流專(zhuān)業(yè)人才需具備全面的知識(shí)體系，能夠處理國(guó)際貿(mào)易中的各種問(wèn)題，如關(guān)稅和稅收、國(guó)際運(yùn)輸法規(guī)以及多幣種結(jié)算等。其次，技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化能力也是跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才所需的關(guān)鍵技能。隨著數(shù)字技術(shù)在物流行業(yè)的廣泛應(yīng)用，專(zhuān)業(yè)人才需要熟悉并能有效運(yùn)用各種物流技術(shù)，如電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）和供應(yīng)鏈管理軟件（SCM）。這些技術(shù)的運(yùn)用不僅可以提高物流效率，還能提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和決策支持。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，物流專(zhuān)業(yè)人才能更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，優(yōu)化庫(kù)存和運(yùn)輸計(jì)劃，從而減少成本并提高服務(wù)質(zhì)量。最后，戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力也是跨境電商物流領(lǐng)域中不可或缺的。物流專(zhuān)業(yè)人才需從宏觀的角度理解行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，發(fā)展戰(zhàn)略性思維來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，包括進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理、制定有效的物流策略，以及在面臨挑戰(zhàn)時(shí)提出創(chuàng)新解決方案。例如，面對(duì)全球供應(yīng)鏈中的不確定性，物流專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)制定靈活的物流策略來(lái)應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和中斷問(wèn)題。綜上所述，跨境電商物流人才的培養(yǎng)應(yīng)著重于供應(yīng)鏈管理能力、技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化能力、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力的綜合培養(yǎng)。2

人才培養(yǎng)模式探討2.1

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)借鑒與可借鑒的模式世界各國(guó)在物流教育領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，尤其是那些在跨境電商物流方面表現(xiàn)卓越的國(guó)家，為我國(guó)物流人才培養(yǎng)提供了寶貴的參考。這些國(guó)際經(jīng)驗(yàn)不僅涉及教育內(nèi)容和方法創(chuàng)新，還包括教育體系的構(gòu)建和與行業(yè)的合作模式。首先，這些國(guó)家通常擁有系統(tǒng)化和多元化的物流教育體系。這些國(guó)家的物流教育不僅提供基礎(chǔ)的物流和供應(yīng)鏈管理課程，還包括高級(jí)專(zhuān)業(yè)課程，如國(guó)際物流法規(guī)、全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、物流技術(shù)創(chuàng)新等。這些課程通常結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，以確保學(xué)生全面掌握知識(shí)并具備實(shí)際應(yīng)用能力。例如，一些歐美國(guó)家的物流專(zhuān)業(yè)設(shè)置豐富的案例研究、模擬演練和項(xiàng)目工作，使學(xué)生在真實(shí)或模擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次，國(guó)際上成功的物流教育模式強(qiáng)調(diào)校企合作的重要性。這種合作通常包括企業(yè)參與課程設(shè)計(jì)、提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和共同開(kāi)展研究項(xiàng)目。例如，德國(guó)的雙元制教育模式就是校企合作的典范，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，在企業(yè)中實(shí)習(xí)，獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這種模式確保教育內(nèi)容與行業(yè)需求緊密結(jié)合，同時(shí)也為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展的途徑。2.2

制定適合國(guó)情的人才培養(yǎng)模式在制定適合國(guó)情的跨境電商物流人才培養(yǎng)模式時(shí)，需要考慮我國(guó)特有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、教育資源以及電商物流行業(yè)的特點(diǎn)。人才培養(yǎng)模式不僅要吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還要貼合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況，以更好地滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)跨境電商物流行業(yè)的發(fā)展需求。首先，首要考慮適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求和行業(yè)特性的人才培養(yǎng)模式。中國(guó)的跨境電商市場(chǎng)具有巨大的規(guī)模和獨(dú)特的特點(diǎn)，如龐大的內(nèi)需市場(chǎng)、復(fù)雜的區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)以及日益增長(zhǎng)的國(guó)際貿(mào)易。因此，人才培養(yǎng)模式需要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的深入理解、對(duì)復(fù)雜供應(yīng)鏈的管理能力以及適應(yīng)快速變化市場(chǎng)的靈活性。其次，我國(guó)的高等教育資源豐富，這為物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提供廣闊的平臺(tái)。除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，可以更多地利用在線(xiàn)教育資源、案例教學(xué)、模擬演練和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等多樣化教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)習(xí)和企業(yè)項(xiàng)目，以獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的深入理解。最后，考慮到我國(guó)跨境電商物流的快速發(fā)展，人才培養(yǎng)模式還需具備一定的前瞻性和靈活性。隨著市場(chǎng)和技術(shù)的變化，培養(yǎng)模式也應(yīng)適時(shí)調(diào)整，以確保教育內(nèi)容和方法始終與行業(yè)發(fā)展保持同步。通過(guò)這樣的人才培養(yǎng)模式，不僅能培養(yǎng)滿(mǎn)足當(dāng)前市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)人才，還能為中國(guó)跨境電商物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3

提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策研究3.1

使用TACT培養(yǎng)模型在跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)中，使用TACT模型，可以更系統(tǒng)地進(jìn)行人才培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。TACT培養(yǎng)模型概況如表1所示。3.1.1

T——教育培訓(xùn)在跨境電商物流專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中，“T——教育培訓(xùn)”環(huán)節(jié)不僅涉及課堂培訓(xùn)的傳統(tǒng)方法，還包括課程內(nèi)容的延伸和創(chuàng)新。教育培訓(xùn)的目的是為學(xué)生提供必要的知識(shí)基礎(chǔ)和技能。首先，在課堂培訓(xùn)方面，重點(diǎn)應(yīng)放在提供與跨境電商物流直接相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能上。課程內(nèi)容應(yīng)覆蓋供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、物流信息系統(tǒng)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)以及相關(guān)的財(cái)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。此外，考慮到技術(shù)在物流行業(yè)中的重要性，教育培訓(xùn)還應(yīng)包括最新物流技術(shù)教學(xué)，如物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算以及人工智能等在物流行業(yè)中的應(yīng)用。通過(guò)這些課程，學(xué)生不僅能獲得理論知識(shí)，還能了解這些技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。其次，教育培訓(xùn)的課程內(nèi)容應(yīng)超越傳統(tǒng)教學(xué)的限制，通過(guò)實(shí)踐和互動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)延伸，包括實(shí)驗(yàn)室工作、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)、行業(yè)案例研究以及模擬演練。例如，通過(guò)模擬的供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目，學(xué)生可以學(xué)習(xí)如何優(yōu)化庫(kù)存、改善配送效率并處理突發(fā)事件。通過(guò)結(jié)合傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和實(shí)踐互動(dòng)學(xué)習(xí)，不僅能為學(xué)生提供深入的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和問(wèn)題解決技能。這樣的綜合教育方法有助于為學(xué)生提供全面的教育經(jīng)驗(yàn)，使他們?cè)诳缇畴娚涛锪餍袠I(yè)中更好地發(fā)揮作用。3.1.2

A——個(gè)人提高在跨境電商物流專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中，“A——個(gè)人提高”環(huán)節(jié)著重于學(xué)生自我發(fā)展和能力提升。這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)書(shū)籍閱讀和資格認(rèn)證兩方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，以促進(jìn)學(xué)生個(gè)人技能的增長(zhǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提高。首先，書(shū)籍閱讀是個(gè)人能力提高的重要組成部分，有助于學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)面，提高理解和思考能力。在跨境電商物流領(lǐng)域，要求學(xué)生閱讀一系列相關(guān)書(shū)籍，這些書(shū)籍包括供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易、物流技術(shù)、電商經(jīng)濟(jì)學(xué)以及相關(guān)的法律法規(guī)。通過(guò)閱讀這些書(shū)籍，學(xué)生不僅能深入了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，還能對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生閱讀跨學(xué)科的書(shū)籍，如創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。這些書(shū)籍能夠幫助學(xué)生建立更加全面的思維模式，提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。其次，資格認(rèn)證在提高學(xué)生個(gè)人能力和職業(yè)資格方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在跨境電商物流行業(yè)，有多種專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，如供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家（CSCP）、認(rèn)證物流專(zhuān)業(yè)人士（CLP）等。這些認(rèn)證不僅代表一定的專(zhuān)業(yè)水平，還能增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)可以通過(guò)提供相關(guān)的培訓(xùn)課程和考試準(zhǔn)備資源支持學(xué)生獲得這些認(rèn)證。例如，開(kāi)設(shè)針對(duì)特定認(rèn)證的備考課程，或者提供模擬考試和研討會(huì)?？傊?，通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行書(shū)籍閱讀和資格認(rèn)證，學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、思維能力和職業(yè)素養(yǎng)方面將得到顯著提升。3.1.3

C——導(dǎo)師輔導(dǎo)在TACT培養(yǎng)模型中，有效的導(dǎo)師輔導(dǎo)既包括學(xué)術(shù)界的一對(duì)一導(dǎo)師制度，也涉及來(lái)自企業(yè)的高層導(dǎo)師參與。首先，一對(duì)一導(dǎo)師制度在學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展極為重要。在這種模式下，給每位學(xué)生分配一位專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師，通常是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師或?qū)W者。這些導(dǎo)師的主要職責(zé)是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)術(shù)研究、課程學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。他們通過(guò)定期的面對(duì)面交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、興趣點(diǎn)和遇到的挑戰(zhàn)，并提供個(gè)性化的指導(dǎo)和建議。例如，導(dǎo)師可以幫助學(xué)生確定研究方向，提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深入解讀，以及指導(dǎo)學(xué)術(shù)論文的撰寫(xiě)。導(dǎo)師還能通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)和洞察，幫助學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃方面做出明智的決定。其次，企業(yè)界高層導(dǎo)師的參與可以為學(xué)生提供寶貴的行業(yè)視角和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)師通常是跨境電商物流領(lǐng)域內(nèi)的資深專(zhuān)業(yè)人士或高級(jí)管理者。他們不僅能分享實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)，還能提供行業(yè)動(dòng)態(tài)、職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和建議。例如，企業(yè)高層導(dǎo)師可以通過(guò)定期的講座、研討會(huì)或?qū)嶋H的項(xiàng)目指導(dǎo)，幫助學(xué)生深入了解行業(yè)操作、市場(chǎng)趨勢(shì)和企業(yè)文化。這種導(dǎo)師輔導(dǎo)還提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)搭建提供平臺(tái)。在實(shí)施“C——導(dǎo)師輔導(dǎo)”環(huán)節(jié)時(shí)，重要的是確保導(dǎo)師的專(zhuān)業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和職業(yè)目標(biāo)相匹配。學(xué)術(shù)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師之間的合作能確保學(xué)生在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用之間獲得平衡和銜接。通過(guò)結(jié)合學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的導(dǎo)師資源，不僅能為學(xué)生提供全面的學(xué)術(shù)指導(dǎo)，還能幫助他們獲得實(shí)際的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，從而更好地為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。3.1.4

T——行動(dòng)學(xué)習(xí)在跨境電商物流專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中，行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與來(lái)提高學(xué)習(xí)效果，尤其是在動(dòng)態(tài)且實(shí)踐性強(qiáng)的物流行業(yè)中。首先，見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)是行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要組成部分，為學(xué)生提供在真實(shí)工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在見(jiàn)習(xí)期間，學(xué)生有機(jī)會(huì)直接參與跨境電商物流的日常運(yùn)營(yíng)，如訂單處理、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物配送和客戶(hù)服務(wù)等。這種實(shí)踐不僅使學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，還能幫助他們理解物流行業(yè)的具體運(yùn)作流程和市場(chǎng)需求。見(jiàn)習(xí)期間的任務(wù)應(yīng)設(shè)計(jì)得既具有挑戰(zhàn)性，又與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和興趣相關(guān)聯(lián)。其次，物流行業(yè)輪崗實(shí)踐為學(xué)生提供更廣闊的學(xué)習(xí)視野和綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)在物流行業(yè)的不同部門(mén)進(jìn)行輪崗，學(xué)生可以獲得多方面的工作經(jīng)驗(yàn)，從而全面了解物流行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如，學(xué)生可以在供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貨運(yùn)、客戶(hù)服務(wù)和物流技術(shù)部門(mén)輪崗。這種多角度的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有助于學(xué)生構(gòu)建全面的物流知識(shí)體系，提高適應(yīng)不同工作環(huán)境的能力。同時(shí)，輪崗實(shí)踐也激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，使他們從不同角度審視問(wèn)題并提出解決方案?？傊?，“T——行動(dòng)學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)是跨境電商物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中不可或缺的一環(huán)。這種實(shí)踐導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式有助于培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求、具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維的高素質(zhì)物流專(zhuān)業(yè)人才。3.2

建立質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)測(cè)體系在跨境電商物流領(lǐng)域的人才培養(yǎng)中，建立一個(gè)有效的質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)測(cè)體系是確保教育質(zhì)量和畢業(yè)生能力滿(mǎn)足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。這樣的體系不僅能提供對(duì)教育過(guò)程和成果的持續(xù)監(jiān)督，還能確保培養(yǎng)計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。首先，建立質(zhì)量評(píng)估體系的目的是通過(guò)定量和定性的方法系統(tǒng)地評(píng)估教育活動(dòng)的有效性，包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)習(xí)成果以及畢業(yè)生的就業(yè)情況。評(píng)估過(guò)程應(yīng)涵蓋多個(gè)層面，包括學(xué)生的滿(mǎn)意度、課程的相關(guān)性、教學(xué)方法的創(chuàng)新性以及學(xué)習(xí)成果的實(shí)