2024年度云計算服務(wù)合同：某云服務(wù)公司與某企業(yè)簽訂云計算服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務(wù)合同：某云服務(wù)公司與某企業(yè)簽訂云計算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1某云服務(wù)公司1.2某企業(yè)1.3云計算服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器租賃2.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)2.3云計算資源彈性擴展2.4云安全服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年度3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1云服務(wù)器租賃費用4.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)費用4.3云計算資源彈性擴展費用4.4云安全服務(wù)費用第五條付款方式及期限5.1付款方式5.2付款期限第六條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2數(shù)據(jù)傳輸速度6.3故障響應(yīng)時間第七條技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)范圍7.2維護服務(wù)范圍第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2隱私保護政策第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1某云服務(wù)公司的違約責(zé)任10.2某企業(yè)的違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)條款13.3通知條款第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3云計算服務(wù)是指服務(wù)提供商通過其云計算平臺向客戶提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù)，包括云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、云計算資源彈性擴展和云安全服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器租賃是指服務(wù)提供商向客戶提供的虛擬服務(wù)器租賃服務(wù)，客戶可以根據(jù)實際需求選擇不同配置的云服務(wù)器。2.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)是指服務(wù)提供商向客戶提供數(shù)據(jù)存儲和管理的服務(wù)，包括云硬盤、對象存儲等服務(wù)。2.3云計算資源彈性擴展是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的需求，提供可隨時調(diào)整的計算資源，以滿足客戶在不同場景下的計算需求。2.4云安全服務(wù)是指服務(wù)提供商為客戶提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的安全防護服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年度，自服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期止。3.2服務(wù)開始日期為合同簽訂之日起次日。3.3服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條服務(wù)費用4.1云服務(wù)器租賃費用按照客戶實際租賃的云服務(wù)器數(shù)量、配置和租賃期限計算，具體費用在附件一中列明。4.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)費用按照客戶實際使用的存儲空間和存儲期限計算，具體費用在附件一中列明。4.3云計算資源彈性擴展費用按照客戶實際使用的計算資源和使用期限計算，具體費用在附件一中列明。4.4云安全服務(wù)費用按照客戶實際使用的安全服務(wù)項目和使用期限計算，具體費用在附件一中列明。第五條付款方式及期限5.2客戶應(yīng)按照本合同約定的費用金額、付款方式和付款期限向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。具體付款方式和付款期限在附件二中列明。第六條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性：服務(wù)提供商保證云計算服務(wù)平臺的年可用性不低于99.9%。6.2數(shù)據(jù)傳輸速度：服務(wù)提供商保證客戶在云計算服務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)傳輸速度滿足合同約定的服務(wù)級別要求。6.3故障響應(yīng)時間：服務(wù)提供商在收到客戶故障報告后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理，確保故障得到及時解決。第七條技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：服務(wù)提供商為客戶提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器的安裝、配置、故障排查和性能優(yōu)化等。7.2維護服務(wù)范圍：服務(wù)提供商負責(zé)對云計算服務(wù)平臺進行日常維護和升級，確保平臺的穩(wěn)定運行。維護服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全措施：服務(wù)提供商應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。8.2隱私保護政策：服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶的隱私，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方披露客戶信息。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（1）雙方同意終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任：服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。10.2客戶的違約責(zé)任：客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用，或違反合同規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失等。第十一條爭議解決11.2爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地。第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1保密條款：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。13.2知識產(chǎn)權(quán)條款：服務(wù)提供商保證提供的云計算服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3通知條款：雙方應(yīng)及時通過有效方式互相通知與合同履行有關(guān)的事宜，確保合同順利履行。第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改條件：合同履行過程中，如需修改合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。（1）雙方同意解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因客觀需要，邀請第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)的行為。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方選擇的標(biāo)準、審批流程、介入時間等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙方之間的合作關(guān)系。第三條第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。3.3第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任和糾紛，由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1甲乙雙方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方介入的事宜，確保合同的順利履行。4.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督和評估，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第五條第三方介入的費用和支付5.1第三方介入的費用應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議確定，并在合同中予以明確。5.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的時間和方式向第三方支付費用，具體支付方式和時間在書面協(xié)議中約定。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。7.2甲乙雙方未按照約定履行與第三方相關(guān)的義務(wù)，或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償?shù)谌降膿p失、支付違約金等。第八條第三方介入的爭議解決8.2爭議解決地點為合同簽訂地。第九條第三方介入的法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入的爭議解決方式應(yīng)在本合同中明確。第十條第三方介入的其他條款10.1保密條款：第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。10.2知識產(chǎn)權(quán)條款：第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3通知條款：甲乙雙方應(yīng)及時通過有效方式互相通知與第三方介入有關(guān)的事宜，確保合同的順利履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細說明1.1云服務(wù)器租賃詳細說明1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)詳細說明1.3云計算資源彈性擴展詳細說明1.4云安全服務(wù)詳細說明附件二：服務(wù)費用明細表2.1云服務(wù)器租賃費用明細2.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)費用明細2.3云計算資源彈性擴展費用明細2.4云安全服務(wù)費用明細附件三：技術(shù)支持和維護服務(wù)詳細說明3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細說明3.2維護服務(wù)范圍詳細說明附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策4.1數(shù)據(jù)安全措施詳細說明4.2隱私保護政策詳細說明附件五：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明5.1第三方服務(wù)提供商名單5.2第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件六：合同變更、終止和解除條件詳細說明6.1合同變更條件詳細說明6.2合同終止條件詳細說明6.3合同解除條件詳細說明附件七：違約行為及責(zé)任認定詳細說明7.1服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認定詳細說明7.2客戶違約行為及責(zé)任認定詳細說明說明二：違約行為及責(zé)任認定：8.1服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認定8.1.1服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支