廣州機(jī)械科學(xué)研究院職能戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告

24十一月2024廣州機(jī)械科學(xué)研究院職能戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告聲明本報(bào)告是正略鈞策對(duì)廣州機(jī)械科學(xué)研究院的職能戰(zhàn)略規(guī)劃。本報(bào)告中將廣州機(jī)械科學(xué)研究院簡(jiǎn)稱為“廣研院”。本報(bào)告中的結(jié)論是正略鈞策項(xiàng)目組基于對(duì)廣研院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工的內(nèi)部訪談、實(shí)地考察、內(nèi)部資料審閱，以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府有關(guān)政策、外部行業(yè)資料等的研究分析的基礎(chǔ)上提出的。相關(guān)結(jié)論旨在分析問(wèn)題，不針對(duì)任何部門(mén)和個(gè)人。在此，正略鈞策項(xiàng)目組對(duì)所有參與項(xiàng)目、提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示感謝！一、職能戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路二、職能戰(zhàn)略結(jié)論綜述三、職能戰(zhàn)略關(guān)鍵實(shí)施途徑四、職能戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃目錄一、職能戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路A、戰(zhàn)略制定框架分析B.目標(biāo)與途徑構(gòu)想二、職能戰(zhàn)略結(jié)論綜述三、職能戰(zhàn)略關(guān)鍵實(shí)施途徑四、職能戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃目錄職能戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于保障院總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)配合業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立和完善四大管理平臺(tái),夯實(shí)基礎(chǔ),培育核心能力職能目標(biāo)觀念決定思路,思路決定出路。通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變,促進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效三分技術(shù),七分管理。管理就是效益,管理就是生產(chǎn)力，必須以嚴(yán)格高效的制度作保證,全面夯實(shí)增效的基礎(chǔ)

抓住機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)，提升管理能力，加快發(fā)展速度解決問(wèn)題觀念如何改變，思想怎樣統(tǒng)一各項(xiàng)職能體系如何規(guī)范完善整體管理水平如何提升為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，組織的各要素應(yīng)如何相互配合職能戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告將按照如下思路展開(kāi)戰(zhàn)略管理制度流程中短期夯實(shí)基礎(chǔ)提升效率戰(zhàn)略并購(gòu)上市融資人力資源財(cái)務(wù)管理研發(fā)管理階段目標(biāo)關(guān)鍵途徑篩選總體目標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略夯實(shí)基礎(chǔ)提升效率精細(xì)優(yōu)化跨越發(fā)展全面打造四個(gè)管理支撐平臺(tái)總體發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部管理診斷中長(zhǎng)期精細(xì)優(yōu)化跨越發(fā)展職能目標(biāo)職能保障體系目標(biāo)關(guān)鍵途徑篩選營(yíng)銷管理職能戰(zhàn)略將主要圍繞四個(gè)管理平臺(tái)的構(gòu)建展開(kāi)廣研院的發(fā)展需要四個(gè)管理平臺(tái)的全力支撐四大共享管理平臺(tái)資本運(yùn)作平臺(tái)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)營(yíng)銷管理平臺(tái)支持與監(jiān)控平臺(tái)投資項(xiàng)目管理戰(zhàn)略并購(gòu)融資管理上市籌劃…………營(yíng)銷體系規(guī)劃與建設(shè)品牌管理市場(chǎng)研究與規(guī)劃業(yè)務(wù)與產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃集成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)………….財(cái)務(wù)管理人力資源管理行政后勤管理公共關(guān)系管理審計(jì)法律事務(wù)管理………….研發(fā)規(guī)劃與體系建設(shè)科研項(xiàng)目管理技術(shù)集成、系統(tǒng)集成基礎(chǔ)研發(fā)與產(chǎn)品孵化對(duì)外技術(shù)交流與協(xié)調(diào)………….通過(guò)以上分析,我們將不同階段的具體目標(biāo)匯集如下管理平臺(tái)營(yíng)銷運(yùn)作平臺(tái)資本研發(fā)平臺(tái)技術(shù)監(jiān)控平臺(tái)支持與中長(zhǎng)期（精細(xì)優(yōu)化）中短期（夯實(shí)基礎(chǔ)）A1.完善和提升戰(zhàn)略管理B1.加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程B2.加快上市融資進(jìn)程A2.完善和提升營(yíng)銷管理A3.完善和提升研發(fā)管理A4.完善和提升財(cái)務(wù)管理A5.完善和提升人力資源管理A6.完善和提升制度流程管理加強(qiáng)優(yōu)化加強(qiáng)優(yōu)化優(yōu)化一、職能戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路A、戰(zhàn)略制定框架分析B.目標(biāo)與途徑構(gòu)想二、職能戰(zhàn)略結(jié)論綜述三、職能戰(zhàn)略關(guān)鍵實(shí)施途徑四、職能戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃目錄為了對(duì)職能戰(zhàn)略可能實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行選擇,我們使用了德?tīng)柗品◤膶?shí)施難度、對(duì)目標(biāo)達(dá)成作用和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)解釋評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)解釋實(shí)施難度實(shí)施途徑可能遇到的障礙大小和所需資源投入的多少對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成作用的大小實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)達(dá)成目標(biāo)的不確定性和可能產(chǎn)生的負(fù)面效果分析結(jié)論對(duì)實(shí)施途徑的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)成員部分廣研院專業(yè)人員:在前期訪談中對(duì)實(shí)施途徑進(jìn)行了初步評(píng)價(jià)正略鈞策資深咨詢顧問(wèn):在總結(jié)訪談結(jié)論的基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)施途徑進(jìn)行了全面評(píng)價(jià)實(shí)施途徑基本評(píng)價(jià)體系為了進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),我們?cè)O(shè)計(jì)了定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系分析結(jié)論得分標(biāo)準(zhǔn)選中途徑分析結(jié)論優(yōu)秀良好一般較差很差三項(xiàng)指標(biāo)得分之和15以上12/13/1410/118/97以下實(shí)施途徑基本評(píng)價(jià)體系放棄途徑評(píng)價(jià)指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)定性評(píng)價(jià)分值指標(biāo)很大較大一般較小很小實(shí)施難度12345對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用97531實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)12345中短期目標(biāo)A1的可能實(shí)現(xiàn)途徑A1.完善和提升戰(zhàn)略管理成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組,提升戰(zhàn)略執(zhí)行力度完善戰(zhàn)略管理,層層分解戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控途徑在員工中開(kāi)展院總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)加快推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)行業(yè)集成服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理對(duì)中短期目標(biāo)A1實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)

A1.完善和提升戰(zhàn)略管理關(guān)鍵途徑良好（13）較大（風(fēng)險(xiǎn)不確定）很大較大（人員要求）加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理優(yōu)秀（17）很小很大一般成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組,提升戰(zhàn)略執(zhí)行力度優(yōu)秀（16）很小較大(員工認(rèn)同后才好執(zhí)行)較小在員工中開(kāi)展院總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)較大(目標(biāo)須可考核）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)良好（14）很大一般完善戰(zhàn)略管理,層層分解戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控分析結(jié)論對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施難度評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑關(guān)鍵途徑良好（13）較大

(必須以業(yè)務(wù)流程改進(jìn)為基礎(chǔ))很大

(信息共享,簡(jiǎn)化管理)較大

(硬件軟件投資)加快推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)行業(yè)集成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵途徑中短期目標(biāo)A2的可能實(shí)現(xiàn)途徑A2.完善和提升營(yíng)銷管理整合營(yíng)銷體系,采用“三步走”的形式完成院二級(jí)銷售體系的建立與國(guó)際品牌進(jìn)行OEM合作或合資,擴(kuò)大產(chǎn)品出口,加大國(guó)際化操作途徑加大廣告宣傳投入以多品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓高、中低端市場(chǎng)與市場(chǎng)薪酬水平看齊,引入營(yíng)銷能手,提高院整體營(yíng)銷水平產(chǎn)品大幅降價(jià)對(duì)中短期目標(biāo)A2實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論整合營(yíng)銷體系，采用“三步走”的形式完成院二級(jí)銷售體系的建立較大（部門(mén)利益沖突）很大較大（會(huì)有人為阻力）良好（13）與國(guó)際品牌進(jìn)行OEM合作或合資，擴(kuò)大產(chǎn)品出口，加大國(guó)際化操作一般較大較大（監(jiān)管難）良好（12）加大廣告宣傳投入較大（成本增大）較大較小良好（13）以多品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓高、中低端市場(chǎng)一般很大一般優(yōu)秀（15）與市場(chǎng)薪酬水平看齊，引入營(yíng)銷能手，提高院整體營(yíng)銷水平一般很大較小優(yōu)秀（16）產(chǎn)品大幅降價(jià)很大（現(xiàn)有產(chǎn)品成本高）較大很大（可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)）較差（9）A2.完善和提升營(yíng)銷管理關(guān)鍵途徑排除途徑關(guān)鍵途徑中短期目標(biāo)A3的可能實(shí)現(xiàn)途徑A3.完善和提升研發(fā)管理明晰研發(fā)體系定位,采用“兩步走”的形式完成院二級(jí)研發(fā)體系的建立掌握核心技術(shù),與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓合作,輻射、孵化一批創(chuàng)新型中小企業(yè)途徑加強(qiáng)和高校、科研機(jī)構(gòu)、高科技產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間良性互動(dòng)關(guān)系的建立積極爭(zhēng)取政府/國(guó)家對(duì)我院研究經(jīng)費(fèi)支持投入穩(wěn)定科研隊(duì)伍,采用預(yù)留股份、技術(shù)入股、產(chǎn)業(yè)提成等激勵(lì)方法發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科研人員的積極性和創(chuàng)造性對(duì)中短期目標(biāo)A3實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論明晰研發(fā)體系定位，采用“兩步走”的形式完成院二級(jí)研發(fā)體系的建立一般很大一般優(yōu)秀（15）掌握核心技術(shù)，與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓合作，輻射、孵化一批創(chuàng)新型中小企業(yè)較大（有融資要求）很大較大（需系統(tǒng)評(píng)估）良好（13）加強(qiáng)和高校、科研機(jī)構(gòu)、高科技產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間良性互動(dòng)關(guān)系的建立較小較大很小優(yōu)秀（16）積極爭(zhēng)取政府/國(guó)家對(duì)我院研究經(jīng)費(fèi)支持投入一般很大較小優(yōu)秀（16）穩(wěn)定科研隊(duì)伍，采用預(yù)留股份、技術(shù)入股、產(chǎn)業(yè)提成等激勵(lì)方法發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科研人員的積極性和創(chuàng)造性較大（有人為阻力）較大一般良好（12）A3.完善和提升研發(fā)管理關(guān)鍵途徑中短期目標(biāo)A4的可能實(shí)現(xiàn)途徑A4.完善和提升財(cái)務(wù)管理加快財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施新的成本核算體系,控制和降低成本途徑進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)度分析,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策與產(chǎn)品調(diào)整提供財(cái)務(wù)依據(jù)嚴(yán)格現(xiàn)金與信用管理政策,確保銷售貨款回籠對(duì)中短期目標(biāo)A4實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論加快財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一般很大一般優(yōu)秀（15）實(shí)施新的成本核算體系，控制和降低成本較大（成本意識(shí)淡?。┖艽笠话懔己茫?4）進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)度分析，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策與產(chǎn)品調(diào)整提供財(cái)務(wù)依據(jù)較大（科學(xué)分析體系）很大一般良好（14）嚴(yán)格現(xiàn)金與信用管理政策，確保銷售貨款回籠較大（人為阻力大）很大一般良好（14）A4.完善和提升財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵途徑中短期目標(biāo)A5的可能實(shí)現(xiàn)途徑A5.完善和提升人力資源管理制定吸引人才的措施,從多種渠道招聘人才積極推進(jìn)人力資源管理能力的提升,建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核體系途徑進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,強(qiáng)化針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè)系統(tǒng)地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以不斷提高各層次人員的技能降低非骨干人員工資裁減人員精心培育形成企業(yè)文化,形成院和諧發(fā)展氛圍對(duì)中短期目標(biāo)A5實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論制定吸引人才的措施，從多種渠道招聘人才一般很大一般優(yōu)秀（15）積極推進(jìn)人力資源管理能力的提升，建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核體系較大很大一般良好（14）進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，強(qiáng)化針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè)一般較大較小良好（14）系統(tǒng)地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以不斷提高各層人員能力較小較大較小良好（13）降低非骨干人員工資一般一般很大（可能引起內(nèi)耗）較差（9）裁減人員一般一般很大（可能影響團(tuán)結(jié)）較差（9）精心培育良性企業(yè)文化,形成院和諧發(fā)展氛圍一般很大較小優(yōu)秀（16）A5.完善和提升人力資源管理排除途徑排除途徑關(guān)鍵途徑關(guān)鍵途徑關(guān)鍵途徑中短期目標(biāo)A6的可能實(shí)現(xiàn)途徑A6.完善和提升制度和流程管理健全制度體系,優(yōu)化完善各級(jí)制度和相關(guān)實(shí)施細(xì)則不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程途徑成立流程優(yōu)化推動(dòng)小組,繪制、規(guī)范和改進(jìn)部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各項(xiàng)制度和流程的培訓(xùn)、抽查和考核對(duì)中短期目標(biāo)A6實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論健全制度體系，優(yōu)化完善各級(jí)制度和相關(guān)實(shí)施細(xì)則一般很大(變?nèi)酥茷榉ㄖ?一般優(yōu)秀（15）不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程一般很大(提高工作效率)一般優(yōu)秀（15）成立流程優(yōu)化推動(dòng)小組，繪制、規(guī)范和改進(jìn)部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程一般較大較大（會(huì)引發(fā)部門(mén)利益沖突）良好（12）進(jìn)行各項(xiàng)制度和流程的培訓(xùn)、抽查和考核一般較大一般良好（13）A6.完善和提升制度和流程管理關(guān)鍵途徑中長(zhǎng)期目標(biāo)B1的可能實(shí)現(xiàn)途徑B1.加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程詳盡分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行戰(zhàn)略性多元化投資通過(guò)供應(yīng)鏈整合內(nèi)外部供應(yīng)資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)途徑進(jìn)行兼并收購(gòu),實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張對(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)B1實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施難度對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論詳盡分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行戰(zhàn)略性多元化投資一般很大較大（新行業(yè)不確定性大）良好（14）通過(guò)供應(yīng)鏈整合內(nèi)外部供應(yīng)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)較大較大一般良好（12）進(jìn)行兼并收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張很大（資金需求大）很大較大（管理水平要求高）良好（12）B1.加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程關(guān)鍵途徑中長(zhǎng)期目標(biāo)B2的可能實(shí)現(xiàn)途徑B2.加快上市融資進(jìn)程上市融資,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,高速發(fā)展途徑在海外進(jìn)行資本投資,設(shè)立海外生產(chǎn)基地與國(guó)際資本進(jìn)行合作,開(kāi)拓海外市場(chǎng)對(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)B2實(shí)現(xiàn)途徑的基本評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)途徑實(shí)施成本對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論上市融資，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展一般很大較小優(yōu)秀（16）在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，高速發(fā)展很大（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈）較大較小良好（12）在海外進(jìn)行資本投資，設(shè)立海外生產(chǎn)基地很大較大很大（國(guó)際化存在多種風(fēng)險(xiǎn)）較差（9）與國(guó)際資本進(jìn)行合作，開(kāi)拓海外市場(chǎng)較小較大較大（合作方的誠(chéng)信度）良好（13）B2.加快上市融資進(jìn)程關(guān)鍵途徑排除途徑一、職能戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路二、職能戰(zhàn)略結(jié)論綜述三、職能戰(zhàn)略關(guān)鍵實(shí)施途徑四、職能戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃目錄正略鈞策項(xiàng)目組在第一階段對(duì)廣研院進(jìn)行綜合管理診斷后,識(shí)別出很多管理中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估,認(rèn)為以下12個(gè)問(wèn)題最需要關(guān)注方面問(wèn)題戰(zhàn)略管理廣研院缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，尚未建立起有效的決策信息收集與研究機(jī)制，不能進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃；與此同時(shí)，廣研院的戰(zhàn)略實(shí)施保障不足，戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控不力管控廣研院目前采取的管控模式不合理，院本部和業(yè)務(wù)單元的定位模糊，缺乏明確的集分權(quán)劃分，同時(shí)院總部對(duì)業(yè)務(wù)單元的激勵(lì)和約束不到位，導(dǎo)致全院的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重影響組織結(jié)構(gòu)廣研院組織及管理在很大程度上仍然依靠“人治”，缺乏明確的授權(quán)體系，管理者尤其是高層管理者重心過(guò)度下移；另外各部門(mén)與崗位職責(zé)劃分不清晰，責(zé)權(quán)不對(duì)等，相互間缺乏溝通與協(xié)作人力資源管理廣研院人力資源管理工作基礎(chǔ)薄弱，仍然停留在人事管理的初級(jí)階段，各項(xiàng)人力資源管理職能發(fā)揮很不充分，缺乏系統(tǒng)有效的人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效考核與培訓(xùn)體系財(cái)務(wù)管理廣研院尚未開(kāi)展全面預(yù)算管理，財(cái)務(wù)預(yù)算管理整體比較粗放，預(yù)算的可執(zhí)行性較差、基本流于形式；同時(shí)廣研院尚未建立起完善的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，資產(chǎn)管理職能弱化。廣研院的審計(jì)財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制相對(duì)薄弱，主要表現(xiàn)為審計(jì)機(jī)構(gòu)不獨(dú)立、內(nèi)部稽核制度缺失正略鈞策對(duì)廣研院進(jìn)行綜合管理診斷后識(shí)別出很多管理中的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估,認(rèn)為以下12個(gè)問(wèn)題最需要關(guān)注（續(xù)一）方面問(wèn)題技術(shù)管理廣研院目前的研發(fā)體系脆弱，缺乏總體的研發(fā)戰(zhàn)略與研發(fā)規(guī)劃，研發(fā)實(shí)際投入嚴(yán)重不足，產(chǎn)品創(chuàng)新水平較低；同時(shí)研發(fā)技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理滯后，存在較多風(fēng)險(xiǎn)隱患研發(fā)技術(shù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，激勵(lì)機(jī)制不健全，研發(fā)梯隊(duì)建設(shè)嚴(yán)重滯后，研發(fā)隊(duì)伍處于青黃不接的尷尬境地生產(chǎn)管理廣研院生產(chǎn)管理體系薄弱，生產(chǎn)計(jì)劃編制不準(zhǔn)確，調(diào)整頻繁，生產(chǎn)線工人文化素質(zhì)較低，缺乏足夠的技能培訓(xùn)，在生產(chǎn)過(guò)程中未能嚴(yán)格按照工藝流程進(jìn)行操作營(yíng)銷管理廣研院缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷規(guī)劃，營(yíng)銷資源亟待整合，業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)分析研究職能脆弱，缺乏有效的信息收集與反饋機(jī)制，不能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)；同時(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)采購(gòu)管理廣研院采購(gòu)管理水平有待提高，存在采購(gòu)職責(zé)劃分不清晰問(wèn)題，對(duì)采購(gòu)價(jià)格的合理性缺乏有效評(píng)價(jià)與監(jiān)控；同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理混亂，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，庫(kù)存信息不準(zhǔn)確，出入庫(kù)管理問(wèn)題較多制度流程管理廣研院沒(méi)有系統(tǒng)的制度流程體系建設(shè)思路，制度流程未能及時(shí)更新和完善，現(xiàn)有的管理制度流程沒(méi)有得到有效執(zhí)行，一些關(guān)鍵的管理與業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重缺失為達(dá)到廣研院職能戰(zhàn)略目標(biāo),正略鈞策項(xiàng)目組認(rèn)為,廣研院中短期職能的階段工作重點(diǎn)應(yīng)確定為“夯實(shí)基礎(chǔ),提升效率”,中長(zhǎng)期職能的工作重點(diǎn)應(yīng)在中短期工作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)院整體職能管理水平的“精細(xì)優(yōu)化,跨越發(fā)展”。夯實(shí)基礎(chǔ)提升效率五年內(nèi)

產(chǎn)業(yè)銷售收入突破10億總體戰(zhàn)略目標(biāo)精細(xì)優(yōu)化跨越發(fā)展中短期目標(biāo)1、完善和提升戰(zhàn)略管理2、完善和提升人力資源管理3、完善和提升財(cái)務(wù)管理4、完善和提升科研管理5、完善和提升營(yíng)銷管理6.完善和提升制度流程建設(shè)1加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程,快速擴(kuò)張2加快上市融資進(jìn)程,跨越發(fā)展職能階段目標(biāo)職能體系目標(biāo)中短期中長(zhǎng)期中長(zhǎng)期目標(biāo)總結(jié):院中短期、中長(zhǎng)期職能工作重點(diǎn)建議院中短期職能工作重點(diǎn)院中長(zhǎng)期職能工作重點(diǎn)在中長(zhǎng)期，精細(xì)優(yōu)化、跨越發(fā)展工作重點(diǎn)應(yīng)放在規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提升各部門(mén)管理能力，優(yōu)化精細(xì)各職能體系，保障院能快速進(jìn)入做大做強(qiáng)，跨越發(fā)展的軌道上去在中短期，夯實(shí)基礎(chǔ)、提升效率工作重點(diǎn)應(yīng)放在積極完善和規(guī)范院整體戰(zhàn)略、人力資源、財(cái)務(wù)、科研、營(yíng)銷、制度和流程等各職能體系，提升院整體工作效率上，同時(shí)培養(yǎng)各層次人才梯隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)這些職能體系目標(biāo),正略鈞策項(xiàng)目組提出了相應(yīng)職能戰(zhàn)略實(shí)施途徑職能目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑完善和提升戰(zhàn)略管理成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，提升戰(zhàn)略執(zhí)行力度完善戰(zhàn)略管理，層層分解戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控在員工中開(kāi)展院總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理加快推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)行業(yè)集成服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完善和提升營(yíng)銷管理整合營(yíng)銷體系，采用“三步走”的形式完成院二級(jí)銷售體系的建立與國(guó)際品牌進(jìn)行OEM合作或合資，擴(kuò)大產(chǎn)品出口，加大國(guó)際化操作加大廣告宣傳投入以多品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓高、中低端市場(chǎng)與市場(chǎng)薪酬水平看齊，引入營(yíng)銷能手，提高院整體營(yíng)銷水平完善和提升研發(fā)管理明晰研發(fā)體系定位，采用“兩步走”的形式完成院二級(jí)研發(fā)體系的建立掌握核心技術(shù)，與國(guó)外企業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓合作，輻射、孵化一批創(chuàng)新型中小企業(yè)加強(qiáng)和高校、科研機(jī)構(gòu)、高科技產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間良性互動(dòng)關(guān)系的建立積極爭(zhēng)取政府/國(guó)家對(duì)我院研究經(jīng)費(fèi)支持投入穩(wěn)定科研隊(duì)伍，采用預(yù)留股份、技術(shù)入股、產(chǎn)業(yè)提成等激勵(lì)方法發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科研人員的積極性和創(chuàng)造性完善和提升財(cái)務(wù)管理加快財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施新的成本核算體系，控制和降低成本進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策與產(chǎn)品調(diào)整提供財(cái)務(wù)依據(jù)嚴(yán)格現(xiàn)金與信用管理政策，確保銷售貨款回籠中短期為了實(shí)現(xiàn)這些職能體系目標(biāo),正略鈞策項(xiàng)目組提出了相應(yīng)職能戰(zhàn)略實(shí)施途徑（續(xù)）問(wèn)題改進(jìn)建議完善和提升人力資源管理制定吸引人才的措施，從多種渠道招聘人才積極推進(jìn)人力資源管理能力的提升，建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核體系進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，強(qiáng)化針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè)系統(tǒng)地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以不斷提高各層人員能力精心培育良性企業(yè)文化,形成院和諧發(fā)展氛圍完善和提升制度和流程管理健全制度體系，優(yōu)化完善各級(jí)制度和相關(guān)實(shí)施細(xì)則不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程成立流程優(yōu)化推動(dòng)小組，繪制、規(guī)范和改進(jìn)部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各項(xiàng)制度和流程培訓(xùn)、抽查和考核加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程詳盡分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行戰(zhàn)略性多元化投資通過(guò)供應(yīng)鏈整合內(nèi)外部供應(yīng)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)進(jìn)行兼并收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張加快上市融資進(jìn)程上市融資，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，高速發(fā)展與國(guó)際資本進(jìn)行合作，開(kāi)拓海外市場(chǎng)中短期中長(zhǎng)期一、職能戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路二、職能戰(zhàn)略結(jié)論綜述三、職能戰(zhàn)略關(guān)鍵實(shí)施途徑四、職能戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃目錄在前面初步評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步對(duì)影響廣研院未來(lái)發(fā)展的十三大關(guān)鍵途徑進(jìn)行詳細(xì)分析1.完善戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施管理，層層分解戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控2.加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理3.加快推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)行業(yè)集成服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)4.整合營(yíng)銷體系，采用“三步走”的形式完成院二級(jí)銷售體系的建立5.以多品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓高、中低端市場(chǎng)6.明晰研發(fā)體系定位，采用“兩步走”的形式完成院二級(jí)研發(fā)體系的建立7、加快財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理8、積極推進(jìn)人力資源管理能力的提升,建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核體系9、進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,強(qiáng)化針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè)12.加快戰(zhàn)略并購(gòu)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張中短期關(guān)鍵途徑中長(zhǎng)期途徑10、精心培育良性企業(yè)文化,形成院和諧發(fā)展氛圍11.不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程13.加快上市融資進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展關(guān)鍵途徑分析1－完善戰(zhàn)略管理,層層分解戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)

行過(guò)程的監(jiān)控必要性可行性廣研院總體戰(zhàn)略發(fā)展的需要戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要得到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和科研投入計(jì)劃的配合戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必須加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控已經(jīng)意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性并在著手策劃中廣研院有戰(zhàn)略專管部門(mén)和專有戰(zhàn)略管理人才協(xié)調(diào)一致的領(lǐng)導(dǎo)正略鈞策項(xiàng)目組建議分五個(gè)步驟建立企業(yè)戰(zhàn)略管理體系形成戰(zhàn)略管理觀念加強(qiáng)規(guī)劃拓展部能力論證與選擇發(fā)展戰(zhàn)略完善戰(zhàn)略規(guī)劃體系1234在公司領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一企業(yè)戰(zhàn)略管理觀念,使全體員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解；加強(qiáng)規(guī)劃拓展部能力,從組織上保證戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控工作的落實(shí)；以務(wù)實(shí)、理性、前瞻觀念,充分的論證,確定公司的戰(zhàn)略；把企業(yè)的遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)性的目標(biāo)體系和可行的實(shí)施方案與策略；實(shí)施公司戰(zhàn)略5戰(zhàn)略的價(jià)值體現(xiàn)在實(shí)施,圍繞戰(zhàn)略核心,逐層分解、落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),并融合到日常考核中。廣研院首先要形成戰(zhàn)略管理觀念,明確的、充分溝通的,且超越個(gè)人和時(shí)代目的的企業(yè)遠(yuǎn)景、使命能夠?yàn)閺V研院的未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來(lái)時(shí),目標(biāo)才會(huì)變?yōu)閯?dòng)力通過(guò)大量的交流、溝通使全體員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來(lái)廣研院的遠(yuǎn)景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)廣研院發(fā)展的動(dòng)力其次必須遵循科學(xué)的戰(zhàn)略選擇程序論證與選擇發(fā)展戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略形勢(shì)的因素組合社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)管理方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及行業(yè)總體吸引力公司面臨的機(jī)會(huì)和危機(jī)共有價(jià)值觀及公司文化核心人員的個(gè)人志向、價(jià)值觀公司資源強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力公司內(nèi)外部因素的戰(zhàn)略意義備選戰(zhàn)略的確認(rèn)和評(píng)價(jià)選擇適應(yīng)整體形勢(shì)的戰(zhàn)略影響公司戰(zhàn)略的外部因素影響公司戰(zhàn)略的內(nèi)部因素公司戰(zhàn)略是一種選擇,是對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的選擇；公司戰(zhàn)略也是一種決策,是對(duì)為達(dá)到公司遠(yuǎn)景而所要走過(guò)的道路的決策；公司戰(zhàn)略更是一種執(zhí)行,是對(duì)為達(dá)到公司遠(yuǎn)景所采取的行動(dòng)的始終如一的執(zhí)行。同時(shí)按照規(guī)范戰(zhàn)略規(guī)劃流程進(jìn)行制訂本部的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,輸入至業(yè)務(wù)單元的整體戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)單元制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略質(zhì)詢/批準(zhǔn)/公布戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問(wèn)題；組織特別戰(zhàn)略工作小組深入調(diào)查或進(jìn)行解決重新評(píng)價(jià)院發(fā)展宏圖向各業(yè)務(wù)單元下達(dá)院戰(zhàn)略規(guī)劃；建議各業(yè)務(wù)單元應(yīng)特別關(guān)注和解決的議題對(duì)各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃逐一質(zhì)詢，提供方向性指導(dǎo)院戰(zhàn)略管理委員會(huì)發(fā)現(xiàn)院戰(zhàn)略新問(wèn)題并進(jìn)行狀況分析在院高層領(lǐng)導(dǎo)下起草院戰(zhàn)略規(guī)劃；匯總、收集業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人意見(jiàn)組織召開(kāi)質(zhì)詢會(huì)，向院領(lǐng)導(dǎo)提供分析及技術(shù)支持總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)解決部分戰(zhàn)略問(wèn)題質(zhì)詢、修改、批準(zhǔn)院規(guī)劃為業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃提供必要的建議發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)相關(guān)的新問(wèn)題；組織深入調(diào)查或進(jìn)行解決提供建議在業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)的支持下，領(lǐng)導(dǎo)起草、制定業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃陳述本業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃；進(jìn)行規(guī)劃的必要修正業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)本業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略新問(wèn)題并進(jìn)行現(xiàn)狀分析提供技術(shù)分析支持參與質(zhì)詢會(huì)議，提供領(lǐng)導(dǎo)分析及技術(shù)支持業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)解決新問(wèn)題參與質(zhì)詢會(huì)議，陳述本部之戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)單元執(zhí)行負(fù)責(zé)人質(zhì)詢會(huì)形成院及各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃文本戰(zhàn)略議題分析及解決院總部制定/確認(rèn)院戰(zhàn)略提供輸入不斷進(jìn)行/每?jī)稍略焊邔幼罱K

批準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃院高層示例并注重戰(zhàn)略目標(biāo)分解與落實(shí)責(zé)任在公司層次管理者責(zé)任在各業(yè)務(wù)單元管理者責(zé)任在業(yè)務(wù)單元內(nèi)職能活動(dòng)管理者責(zé)任在各生產(chǎn)單元管理者企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)金字塔業(yè)務(wù)單元職能戰(zhàn)略（人力資源、財(cái)務(wù)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷）業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略（各生產(chǎn)單元戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略）向下分解向下分解向下分解院戰(zhàn)略最后,通過(guò)完善業(yè)績(jī)考核體系,督促監(jiān)控戰(zhàn)略得到有效實(shí)施財(cái)務(wù)考核指標(biāo)如果我們成功，我們呈現(xiàn)給股東的是什么？學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)考核指標(biāo)為提升內(nèi)部管理，我們的組織必須如何學(xué)習(xí)和改進(jìn)？客戶考核指標(biāo)為完成財(cái)務(wù)目標(biāo)，我們必須呈現(xiàn)給客戶什么？?jī)?nèi)部管理考核指標(biāo)為滿足客戶需求，我們必須在哪些流程上追求卓越？戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)平衡計(jì)分卡是一種最常用的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程控制工具。它把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)按照從中短期到長(zhǎng)遠(yuǎn)分別體現(xiàn)在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部管理和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這四大類指標(biāo)里面,能夠有效的分解戰(zhàn)略目標(biāo),并能很好的平衡企業(yè)的中短期利益和中長(zhǎng)期利益?；谄胶庥?jì)分卡的業(yè)績(jī)考核體系示例關(guān)鍵途徑分析2－加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理必要性可行性目前投資項(xiàng)目的管理水平弱企業(yè)部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包的需要大量兼并收購(gòu)前的準(zhǔn)備已經(jīng)有項(xiàng)目操作并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)投資項(xiàng)目管理有一定的管理人才行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)比較多投資管理全過(guò)程是一個(gè)非常全面和細(xì)致的工作,要求整個(gè)公司的各相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作,對(duì)技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上的要求非常高投資管理能力項(xiàng)目策劃投資機(jī)會(huì)研究市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)地位調(diào)研投資項(xiàng)目調(diào)研市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研市場(chǎng)特點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者調(diào)研銷售情況調(diào)研行業(yè)信息調(diào)研專案調(diào)查調(diào)研投資項(xiàng)目信息分析客戶分析客戶反饋分析銷售情況分析行業(yè)信息分析方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)編制可行性研究報(bào)告研究報(bào)告評(píng)審編制可選方案比較分析推薦最優(yōu)方案財(cái)務(wù)評(píng)估不確定性分析項(xiàng)目規(guī)模的確定資源供給環(huán)境影響項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)效益分析結(jié)論及建議工程必要性評(píng)估方案評(píng)估項(xiàng)目條件評(píng)估項(xiàng)目效益評(píng)估項(xiàng)目投資決策為了降低投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),廣研院需要規(guī)范投資項(xiàng)目的運(yùn)作,同時(shí)明確投資決策和實(shí)施的責(zé)任部門(mén)立項(xiàng)選擇投資機(jī)會(huì)篩選投資項(xiàng)目投資決策評(píng)估立項(xiàng)申請(qǐng)組建項(xiàng)目小組設(shè)計(jì)投資方案啟動(dòng)方案批準(zhǔn)談判達(dá)成和簽署投資協(xié)議出資與監(jiān)管投資總結(jié)投資項(xiàng)目管理流程示意圖并通過(guò)月度/季度經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)報(bào)告了解投資項(xiàng)目的進(jìn)展情況,以及時(shí)跟進(jìn)保障資金的安全投資時(shí)間出資金額持股比例銷售收入主要產(chǎn)品產(chǎn)量應(yīng)收帳款存貨總資產(chǎn)凈資產(chǎn)總?cè)藬?shù)或管理技術(shù)人員變化產(chǎn)品研發(fā)情況擔(dān)保、法律糾紛股權(quán)變更情況對(duì)外投資、資產(chǎn)購(gòu)置與轉(zhuǎn)讓情況召開(kāi)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)情況其他情況增值服務(wù)情況企業(yè)存在的問(wèn)題及管理建議結(jié)論此圖為示意同時(shí)需明確戰(zhàn)略與投資管理的職能定位,增強(qiáng)規(guī)劃拓展部的戰(zhàn)略投資管理職能行業(yè)研究戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控投資研究與策劃戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)剛剛成立,職責(zé)未能得以充分實(shí)施,象投資研究與策劃、行業(yè)研究、戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控職能等等；工作缺乏系統(tǒng)的計(jì)劃和安排,目前工作經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)項(xiàng)目任務(wù)規(guī)劃拓展部公司對(duì)規(guī)劃拓展部職能要求目前規(guī)劃拓展部的定位模糊作為投資管理部門(mén),則應(yīng)增加投資項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、融資方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施和公司資產(chǎn)管理的職能作為公司的戰(zhàn)略管理部門(mén),則應(yīng)全面承擔(dān)行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)控的職能關(guān)鍵途徑分析3－加快推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)行業(yè)集成服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必要性可行性目前企業(yè)信息化水平較低目前企業(yè)各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)相互獨(dú)立,缺乏溝通與合作,造成了信息管理不暢供應(yīng)商管理和銷售管理的需要已經(jīng)實(shí)施了金蝶K3財(cái)務(wù)軟件企業(yè)有一定的信息化人才經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展給全球企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),伴隨著電子商務(wù)呈幾何數(shù)擴(kuò)張和高科技發(fā)展,信息技術(shù)成為發(fā)展業(yè)務(wù)的必需品

緊迫性隨著競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化,全球高新技術(shù)企業(yè)萌動(dòng)和崛起的生動(dòng)圖景拉開(kāi)了以信息技術(shù)發(fā)展為依托的信息時(shí)代的序幕。加入WTO以后,我們面對(duì)掌握信息化武器的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以“小米加步槍”迎戰(zhàn)是打不贏的。只有掌握信息,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,低信息化水平必然導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力降低特質(zhì)性在信息時(shí)代,一切資源都是流動(dòng)的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有永恒不變的優(yōu)勢(shì),成功和失敗之間快速的轉(zhuǎn)換常常讓人眼花繚亂。如何在這樣的時(shí)代謀求生存、發(fā)展,是任何一家企業(yè)都需要認(rèn)真思考的重大命題。在信息時(shí)代,技術(shù)問(wèn)題比較容易解決,人們思想中的因循守舊是信息化最大的障礙新信息技術(shù)新的產(chǎn)品技術(shù)差異化戰(zhàn)略產(chǎn)能過(guò)剩/價(jià)格壓力提高客戶滿意度管理供應(yīng)商縮短貨到市場(chǎng)的時(shí)間變革的內(nèi)部驅(qū)使力變革的外部驅(qū)使力國(guó)家政策放松消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為提高利潤(rùn)率產(chǎn)品的差異化為顧客提供有價(jià)值的服務(wù)作好售后服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的零部件...降低采購(gòu)成本提高零部件的質(zhì)量與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)零部件...縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間縮短產(chǎn)品的交付期...開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品為特定顧客服務(wù)提供與眾不同的服務(wù)...降低成本降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用...廣研院通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè),可以提高企業(yè)效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力廣研院進(jìn)行信息化建設(shè),需要進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的IT規(guī)劃依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)部管理需要進(jìn)行IT需求分析，明確信息化的方向及目標(biāo)從IT組織、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、管理基礎(chǔ)五方面對(duì)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及能力進(jìn)行綜合評(píng)估，分析差距依據(jù)企業(yè)對(duì)IT的需求及信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)勾畫(huà)IT應(yīng)用藍(lán)圖，選擇合適的信息技術(shù)，構(gòu)架信息系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況分析信息化風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn)，制定對(duì)策；進(jìn)行IT投資分析，在此基礎(chǔ)上制定信息化建設(shè)時(shí)間表待回答的問(wèn)題為什么信息化?信息化現(xiàn)狀及能力如何？目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距在哪里？制約信息化的因素有哪些？未來(lái)的IT應(yīng)用藍(lán)圖怎樣？選擇何種技術(shù)？信息系統(tǒng)如何架構(gòu)？信息化的風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn)是什么？采取何種策略？投資收益如何？如何分步驟實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)?IT規(guī)劃流程IT需求分析IT現(xiàn)狀及能力評(píng)估IT解決方案設(shè)計(jì)信息化行動(dòng)規(guī)劃階段內(nèi)容低高低高效率有效性總體效益同時(shí)要根據(jù)需求迫切程度和軟件實(shí)施難度來(lái)確定管理軟件的實(shí)施順序,在內(nèi)部管理流程優(yōu)化（BPR）的基礎(chǔ)上進(jìn)行需求迫切程度構(gòu)建復(fù)雜程度低低高高企業(yè)資源計(jì)劃ERP企業(yè)信息門(mén)戶EIP辦公系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（已有軟件）決策支持系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)HR關(guān)鍵途徑分析4－整合營(yíng)銷體系,采用“三步走”的形式完成院二級(jí)

營(yíng)銷體系的建立必要性可行性目前缺乏系統(tǒng)科學(xué)的營(yíng)銷整體規(guī)劃,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)有待整合目前缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織和人員,市場(chǎng)營(yíng)銷職能薄弱營(yíng)銷信息管理和信用管理的需要已經(jīng)有了客戶的積累院有一定的銷售人才個(gè)別業(yè)務(wù)單元的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立和運(yùn)行營(yíng)銷體系薄弱是院產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的主要瓶頸之一院營(yíng)銷方面

的問(wèn)題和不足缺乏系統(tǒng)科學(xué)的營(yíng)銷整體規(guī)劃營(yíng)銷渠道未整合，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源未充分利用未建立良好的信息收集與反饋，客戶檔案殘缺不齊業(yè)務(wù)單位各自組織和進(jìn)行銷售工作，無(wú)法跨產(chǎn)品線交叉銷售缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，現(xiàn)有的業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)存在缺陷。市場(chǎng)溝通與促銷手段不夠豐富，市場(chǎng)策劃功能欠缺為了快速增加市場(chǎng)份額,廣研院必須重整市場(chǎng)營(yíng)銷體系必須調(diào)整市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)整合現(xiàn)有的隸屬于各業(yè)務(wù)部門(mén)、“各自為政”的銷售體系,以促進(jìn)最大的交叉銷售建立功能完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,使院從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向新?tīng)I(yíng)銷體系的優(yōu)點(diǎn)營(yíng)銷體系不再隸屬于某業(yè)務(wù)單元,而屬于整個(gè)院,銷售院所經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品,利于最大限度的交叉銷售及資源共享現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,其集中管理有利于培養(yǎng)和建立院目前十分薄弱的市場(chǎng)營(yíng)銷能力營(yíng)銷體系以市場(chǎng)/客戶為導(dǎo)向,利于廣研院更好地滿足客戶需求現(xiàn)存弊病現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單元之間互相獨(dú)立，且不存在跨業(yè)務(wù)單元的交叉銷售協(xié)調(diào)機(jī)制這樣的結(jié)構(gòu)限制了廣研院在大行業(yè)客戶市場(chǎng)充分挖掘，通過(guò)交叉銷售來(lái)提高客戶滲透率的潛力。分析表明，這種潛力可導(dǎo)致廣研院贏得更大的銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)這種結(jié)構(gòu)也不利于充分利用面向分銷市場(chǎng)的銷售資源，不利于更有效地實(shí)施對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)、管理與支持。多產(chǎn)品營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)有三種基本的思路舉例結(jié)構(gòu)模式一：完全按產(chǎn)品劃分各個(gè)事業(yè)部建立自己完全獨(dú)立的營(yíng)銷組織體系營(yíng)銷總部和區(qū)域均按產(chǎn)品分開(kāi)各營(yíng)銷組織直接由事業(yè)部管理和控制模式二：部分功能整合模式三：功能全部整合各個(gè)事業(yè)部建立自己獨(dú)立的營(yíng)銷組織體系公司層面建立的營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)提供如物流、信息、財(cái)務(wù)統(tǒng)一服務(wù)各項(xiàng)營(yíng)銷支持的費(fèi)用在各個(gè)產(chǎn)品之間攤銷,各個(gè)事業(yè)部完全獨(dú)立核算各個(gè)事業(yè)部不負(fù)責(zé)營(yíng)銷,只負(fù)責(zé)有關(guān)生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等功能公司建立完整的多產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái),負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的營(yíng)銷各項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用在各產(chǎn)品之間攤銷,各個(gè)事業(yè)部獨(dú)立核算特點(diǎn)公司總部事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C營(yíng)銷營(yíng)銷營(yíng)銷生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)研發(fā)研發(fā)研發(fā)其它其它其它公司總部事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C營(yíng)銷營(yíng)銷營(yíng)銷生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)研發(fā)研發(fā)研發(fā)其它其它其它公司總部事業(yè)部A事業(yè)部B營(yíng)銷生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品A研發(fā)研發(fā)采購(gòu)采購(gòu)其它其它產(chǎn)品B阿爾卡特美的飛利浦科龍寶潔海爾營(yíng)銷例如,寶潔公司建立了完全以營(yíng)銷策劃功能為導(dǎo)向的營(yíng)銷組織,銷售部門(mén)只負(fù)責(zé)具體執(zhí)行實(shí)施案例分析渠道開(kāi)發(fā)和維護(hù)渠道管理銷貨銷售實(shí)現(xiàn)促銷執(zhí)行營(yíng)銷執(zhí)行功能負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和銷售部的關(guān)系組織信息收集和匯總市場(chǎng)研究消費(fèi)者研究進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)研究消費(fèi)者形態(tài)制定營(yíng)銷策略制定營(yíng)銷計(jì)劃和總體預(yù)算促銷設(shè)計(jì)促銷管理促銷物料管理品牌推廣廣告管理POP設(shè)計(jì)媒體組織策略品牌維護(hù)公共關(guān)系協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理產(chǎn)銷結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究物流配送倉(cāng)庫(kù)管理開(kāi)單制票貨款管理費(fèi)用控制客戶生產(chǎn)發(fā)展部(銷售部)財(cái)務(wù)部產(chǎn)品發(fā)展部市場(chǎng)銷售部市場(chǎng)研究部市場(chǎng)調(diào)查部市場(chǎng)部產(chǎn)品供應(yīng)部廣告部公關(guān)部寶潔公司營(yíng)銷執(zhí)行功能營(yíng)銷策劃功能營(yíng)銷支持功能廣研院在營(yíng)銷體系的具體實(shí)施上,項(xiàng)目組建議通過(guò)“三步走”的戰(zhàn)略,逐步整合營(yíng)銷資源,建立統(tǒng)一的營(yíng)銷管理體系,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)第三步向形成院集中銷售平臺(tái)方向發(fā)展成立院層面營(yíng)銷管理平臺(tái),加強(qiáng)企業(yè)整體市場(chǎng)分析策劃職能,包括品牌管理,市場(chǎng)研究,重要客戶管理,營(yíng)銷政策制定等等以密封所為基礎(chǔ)進(jìn)行搭載銷售平臺(tái)建設(shè),通過(guò)建立有效的利益分配與協(xié)作機(jī)制實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的共享進(jìn)一部整合業(yè)務(wù)單元的銷售職能,加快院銷售組織和人力資源改革,逐漸完成院集中統(tǒng)一的營(yíng)銷管理體系2006年初2007年中2008年初第二步第一步第一階段,首先在時(shí)機(jī)成熟時(shí),成立市場(chǎng)部或者行使市場(chǎng)管理職能,負(fù)責(zé)廣研院的市場(chǎng)管理工作,促進(jìn)營(yíng)銷資源的共享市場(chǎng)部/市場(chǎng)管理職能品牌管理客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)院品牌規(guī)劃制定品牌整體推廣規(guī)劃組織實(shí)施品牌推廣活動(dòng)包括廣告策劃等組織設(shè)計(jì)院品牌形象負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)客戶關(guān)系的建立與維護(hù)負(fù)責(zé)客戶投訴的管理負(fù)責(zé)客戶服務(wù)政策的制訂與推廣負(fù)責(zé)集成業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、跟蹤與落實(shí)市場(chǎng)研究分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析產(chǎn)品銷售信息負(fù)責(zé)院產(chǎn)品銷售的總體規(guī)劃制定年度營(yíng)銷政策此圖為示意并著力加強(qiáng)市場(chǎng)分析策劃能力、營(yíng)銷策略制定和品牌管理職能營(yíng)銷管理平臺(tái)品牌管理市場(chǎng)研究定價(jià)營(yíng)銷策略制定市場(chǎng)分析策劃協(xié)同渠道管理重要客戶管理理解改變客戶需求和達(dá)到客戶目標(biāo)的方法追蹤客戶期望和價(jià)值確定和保持與“合適”客戶的關(guān)系（市場(chǎng)細(xì)分）測(cè)量客戶價(jià)值客戶管理、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、交叉銷售測(cè)量和管理客戶信用共同渠道平臺(tái)管理制定渠道管理制度,規(guī)范管理流程監(jiān)控業(yè)務(wù)單元的渠道管理的規(guī)范性制定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)業(yè)務(wù)單元制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和政策對(duì)總傳遞價(jià)值的定價(jià)在復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的定價(jià)管理品牌,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和剩余最大化公司廣告、促銷活動(dòng)的歸口管理廣告媒介預(yù)測(cè)采用/擴(kuò)散創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)測(cè)試市場(chǎng)和模仿分析行業(yè)宏觀環(huán)境建立市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建設(shè)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息市場(chǎng)研究和策劃同時(shí)加快市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建設(shè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)流程圖市場(chǎng)營(yíng)銷管理者分析計(jì)劃組織控制評(píng)估需求內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)者宏觀環(huán)境傳遞信息第二階段,建議以密封所銷售平臺(tái)為基礎(chǔ)建立院搭載銷售平臺(tái),以便更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源共享和降低銷售成本通過(guò)搭載銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶、市場(chǎng)資源共享,擴(kuò)大院整體銷售規(guī)模并降低成本,增強(qiáng)集成服務(wù)能力產(chǎn)品協(xié)同通過(guò)產(chǎn)品協(xié)同,避免產(chǎn)品銷售的各自為政,導(dǎo)致客戶資源的流失與客戶關(guān)系管理的沖突客戶共享可以充分利用優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的地域覆蓋,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)共享未來(lái)將其它業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品銷售可以委托密封所進(jìn)行銷售管理,通過(guò)建立內(nèi)部利益分配與管理協(xié)作機(jī)制實(shí)現(xiàn)客戶等營(yíng)銷資源共享搭載銷售管理平臺(tái)的策略構(gòu)想第三階段,在規(guī)劃期內(nèi)建成廣研院集中的營(yíng)銷管理體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的集中統(tǒng)一銷售管理品牌管理客戶服務(wù)與關(guān)系管理市場(chǎng)研究策劃內(nèi)部管理體系建設(shè)搭載銷售平臺(tái)只是中短期營(yíng)銷體系建設(shè)的一種過(guò)渡,不能從根本上解決目前銷售各自為政的局面,同時(shí)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的利益很難協(xié)調(diào),通過(guò)利益分配與協(xié)作機(jī)制不能根本解決問(wèn)題。建議在中長(zhǎng)期建立集中統(tǒng)一的銷售管理體系,有利于充分實(shí)現(xiàn)客戶、市場(chǎng)以及品牌等資源的充分共享,并實(shí)現(xiàn)集成業(yè)務(wù)的有效拓展,形成一體化解決方案的能力與系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析與建議集中統(tǒng)一的營(yíng)銷體系（營(yíng)銷公司）各業(yè)務(wù)部門(mén)營(yíng)銷管理體系脆弱,銷售能力不均衡客戶、市場(chǎng)以及信息資源在較大程度上可以實(shí)現(xiàn)共享,可以避免客戶流失,降低銷售成本高效規(guī)范的營(yíng)銷體系是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的利刃,電科院等同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明未來(lái)建立集中的銷售體系可以帶來(lái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,尤其有利于行業(yè)整合型業(yè)務(wù)發(fā)展模式的順利形成產(chǎn)品銷售關(guān)鍵途徑分析5－以多品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓高、中低端市場(chǎng)必要性可行性鑒于廣研的品牌地位,多品牌市場(chǎng)策略是開(kāi)拓低端市場(chǎng)的重要途徑鑒于廣研品牌產(chǎn)品的技術(shù)差異性,多品牌策略是迅速開(kāi)拓新市場(chǎng)的必要手段廣研、寶力特、吉盛和鑄尊等品牌已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)廣研院已經(jīng)積累了一定的多品牌管理經(jīng)驗(yàn)廣研院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)可以順暢運(yùn)行多品牌策略對(duì)消費(fèi)者的深刻認(rèn)識(shí)是品牌戰(zhàn)略成功的核心溝通價(jià)值提供價(jià)值選擇價(jià)值有效的營(yíng)銷在每一個(gè)階段對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)都很重要需求態(tài)度、愿望行為社會(huì)人口學(xué)單位產(chǎn)品價(jià)格品牌產(chǎn)品其它產(chǎn)品廣研院近期應(yīng)規(guī)范對(duì)當(dāng)前品牌的管理,不做大的調(diào)整維持多品牌現(xiàn)狀,對(duì)品牌的定位、策略和管理應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)1.廣研品牌2.寶力特品牌通用技術(shù)、貿(mào)易品牌近期工作重點(diǎn)公司近期應(yīng)維持當(dāng)前多品牌的現(xiàn)狀1.廣研院近期主要目標(biāo)是完成管理水平提升,同時(shí)迅速穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)銷售。2.為了不影響公司近期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),廣研院近期應(yīng)該規(guī)范對(duì)當(dāng)前品牌的管理,不做大的調(diào)整。通用技術(shù)、低價(jià)品牌通用技術(shù)、中價(jià)品牌3.吉盛品牌4.鑄尊品牌差異化技術(shù)、多產(chǎn)品品牌品牌定位、品牌策略和品牌管理是廣研院多品牌策略成功關(guān)鍵品牌定位品牌策略品牌管理廣研院品牌定位在重視服務(wù)、質(zhì)量的高端市場(chǎng),寶力特品牌定位在國(guó)際市場(chǎng)其它品牌定位在價(jià)格敏感性高的中、低端市場(chǎng)廣研院品牌采用服務(wù)、質(zhì)量支撐的品牌策略,堅(jiān)持適度差異化技術(shù)和相對(duì)高價(jià)策略其它品牌采用低價(jià)格擴(kuò)張策略,堅(jiān)持通用技術(shù)和相對(duì)低價(jià)策略爭(zhēng)取各個(gè)品牌能夠充分發(fā)揮各自作用,并在市場(chǎng)開(kāi)拓上產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)避免由于多品牌定位區(qū)隔小、策略執(zhí)行不力導(dǎo)致在市場(chǎng)上內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),互相沖突目前必須重點(diǎn)加強(qiáng)品牌管理理解目前消費(fèi)者/行業(yè)客戶的品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)分析消費(fèi)者/行業(yè)客戶的品牌價(jià)值需求制定本品牌的獨(dú)特價(jià)值號(hào)召力確保內(nèi)部的價(jià)值傳遞選擇品牌價(jià)值號(hào)召力宣傳品牌價(jià)值號(hào)召力制定廣告宣傳信息調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)地區(qū)差別性選擇合適媒體測(cè)試和調(diào)整評(píng)估與加強(qiáng)品牌價(jià)值制定品牌發(fā)展策略評(píng)估對(duì)品牌價(jià)值號(hào)召力的接受度和認(rèn)識(shí)度制定加強(qiáng)品牌價(jià)值的策略再選擇品牌價(jià)值號(hào)召力宣傳品牌價(jià)值號(hào)召力評(píng)估新產(chǎn)品/市場(chǎng)等與現(xiàn)有品牌間的聯(lián)系確定品牌的發(fā)展策略主要活動(dòng)主要輸入消費(fèi)者/行業(yè)客戶調(diào)研本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)公司實(shí)力品牌價(jià)值號(hào)召力消費(fèi)者/行業(yè)客戶調(diào)研廣告效果調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研品牌市場(chǎng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)(如銷售額、市場(chǎng)份額等)新產(chǎn)品/市場(chǎng)特點(diǎn)現(xiàn)有品牌的價(jià)值號(hào)召力消費(fèi)者/行業(yè)客戶認(rèn)知的品牌形象最終成果品牌價(jià)值號(hào)召力廣告/媒體計(jì)劃品牌價(jià)值號(hào)召力的改進(jìn)方案品牌價(jià)值號(hào)召力宣傳改進(jìn)方案品牌發(fā)展策略在中期,廣研院應(yīng)充分考慮整合多品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略單一品牌戰(zhàn)略子母品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)品牌定位針對(duì)性強(qiáng)，便于市場(chǎng)開(kāi)拓協(xié)同作用品牌管理難度小力量集中使用避免市場(chǎng)沖突同時(shí)具有前兩種策略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)劣勢(shì)品牌管理難度大力量分散使用存在市場(chǎng)沖突品牌定位與形象固定，不利于市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有協(xié)同作用品牌策略的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較分析實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)是廣研院多品牌策略成功的關(guān)鍵

高端客戶廣研院將來(lái)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)廣研品牌－－通過(guò)品牌策劃、服務(wù)來(lái)占據(jù)中高端市場(chǎng)

中端客戶

低端客戶廣研院其它品牌－－通過(guò)低價(jià)格來(lái)占據(jù)低端市場(chǎng)

高端客戶

中端客戶

低端客戶廣研院品牌－－品牌定位比較模糊,高中低價(jià)產(chǎn)品共享一個(gè)品牌目前市場(chǎng)狀況創(chuàng)造更大的配套量對(duì)配套廠提供更高價(jià)格折扣擴(kuò)大市場(chǎng)區(qū)域,提高銷售量通過(guò)品牌營(yíng)銷組合塑造廣研院強(qiáng)大的品牌形象廣研院品牌營(yíng)銷組合產(chǎn)品策略重建卓越質(zhì)量保持適度差異塑造廣研院強(qiáng)大的品牌形象價(jià)格策略維持相對(duì)高價(jià)價(jià)格政策靈活渠道策略鞏固現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)較高渠道激勵(lì)促銷策略開(kāi)展服務(wù)促銷有效品牌宣傳關(guān)鍵途徑分析6－明晰研發(fā)體系定位,采用“兩步走”的形式完成院二級(jí)研發(fā)體系的建立必要性可行性目前未建立系統(tǒng)科學(xué)的研發(fā)體系目前研發(fā)創(chuàng)新能力不強(qiáng),發(fā)展思路不統(tǒng)一企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要國(guó)家/政府有所支持有一定專業(yè)科研人才和高校、其它科研單位有良好的關(guān)系廣研院目前的自主創(chuàng)新能力較低,主要體現(xiàn)在以下各個(gè)方面,科研開(kāi)發(fā)體系定位模糊是較嚴(yán)重的問(wèn)題科研開(kāi)發(fā)體系

定位模糊院體系構(gòu)建研發(fā)方向課題運(yùn)作模式科研投入所級(jí)科研體系構(gòu)建人員激勵(lì)多而散產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多是

客戶投入尚沒(méi)有

整體的考慮缺乏機(jī)制保障無(wú)研發(fā)力量缺乏專業(yè)化

分工人治模式成果轉(zhuǎn)化難應(yīng)用研究多是

國(guó)家投入被動(dòng)課題多主動(dòng)課題少與產(chǎn)業(yè)的

結(jié)合不夠緊密人員下沉模式不一與企業(yè)整體

利益脫節(jié)與小團(tuán)體

利益掛鉤承包制設(shè)備陳舊為誰(shuí)服務(wù)？國(guó)家的政策鼓勵(lì)并強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新,同時(shí)自主創(chuàng)新也是企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的重要手段國(guó)家政策在十一五（2006－2010）規(guī)劃（草案）中強(qiáng)調(diào)了自主創(chuàng)新在國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006－2020）中強(qiáng)調(diào)了自主創(chuàng)新對(duì)于制造業(yè)領(lǐng)域，尤其強(qiáng)調(diào)了自主創(chuàng)新的必要性企業(yè)必須主動(dòng)深入地理解，并尋求創(chuàng)新技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新必須的創(chuàng)新，對(duì)于國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)這都是自主發(fā)展的根本，否則在技術(shù)上將受制于人即便是引進(jìn)技術(shù)，目的也是為了自主創(chuàng)新內(nèi)部管理創(chuàng)新必備的創(chuàng)新，管理機(jī)制的創(chuàng)新，是技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新的保證，也是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力內(nèi)部管理創(chuàng)新的目的是提升企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力發(fā)展模式創(chuàng)新必有的創(chuàng)新,發(fā)展模式創(chuàng)新是企業(yè)跟上時(shí)代步伐、領(lǐng)先同行的法寶發(fā)展模式創(chuàng)新的目的是提升企業(yè)綜合實(shí)力和外部競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合未來(lái)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展及國(guó)家科技創(chuàng)新體系對(duì)廣研院科研體系的要求,項(xiàng)目組建議的廣研院科研體系總體目標(biāo)建立二級(jí)研發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)研結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展階段目標(biāo)成為中國(guó)裝備制造流體傳動(dòng)、工業(yè)潤(rùn)滑服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)的領(lǐng)跑者總體目標(biāo)價(jià)值中長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)間安排2006年2007年2008年2010年中短期目標(biāo)2009年明確定位,建立研發(fā)管理平臺(tái)隨著研發(fā)資金來(lái)源的變化,廣研院未來(lái)科研體系也應(yīng)逐漸由為國(guó)家、行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主要為產(chǎn)業(yè)服務(wù)科研院所

科研體系國(guó)家科技

創(chuàng)新體系行業(yè)

服務(wù)體系過(guò)去未來(lái)產(chǎn)業(yè)

發(fā)展體系在為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的前提下為國(guó)家、行業(yè)服務(wù)根據(jù)國(guó)際通用的分類方法,人們將科學(xué)研究分為基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種類型基礎(chǔ)研究是指為了增加科學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)新的探索領(lǐng)域而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)?；A(chǔ)研究不考慮任何特定的商業(yè)目的,其成果常常對(duì)廣泛的科學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。是指運(yùn)用基礎(chǔ)研究所取得的科學(xué)知識(shí),探索和尋找有實(shí)用目的新知識(shí)和可能的技術(shù)創(chuàng)新。是否考慮特定的商業(yè)目的是區(qū)分基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的主要標(biāo)志。又稱發(fā)展研究,它是應(yīng)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的知識(shí)和成果,尋找明確具體的技術(shù)創(chuàng)新的研究,其研究目的是取得生產(chǎn)中實(shí)際應(yīng)用的新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新材料等。應(yīng)用研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā)未來(lái)廣研院科研體系的整體定位應(yīng)專注于應(yīng)用研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),同時(shí)著力為產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)國(guó)家/政府基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行業(yè)服務(wù)體系產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系院總體廣研院在科研體系的運(yùn)作模式上,應(yīng)分步適時(shí)地建立起包含業(yè)務(wù)單元在內(nèi)的二級(jí)研發(fā)運(yùn)作模式,明確廣研院二級(jí)科研開(kāi)發(fā)體系各層次的定位與分工組織層級(jí)研發(fā)組織功能定位主要面向未來(lái)3—5年的前瞻性技術(shù)、應(yīng)用研發(fā),進(jìn)行技術(shù)與系統(tǒng)的集成,研發(fā)重點(diǎn)在技術(shù)而非產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)1-3年面向市場(chǎng)的更新?lián)Q代產(chǎn)品及技術(shù)的研發(fā),負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量、工藝的改進(jìn)院科技開(kāi)發(fā)中心業(yè)務(wù)單元研發(fā)部門(mén)業(yè)務(wù)單元研發(fā)部門(mén)第一級(jí):院層面第二級(jí):業(yè)務(wù)單元層面在路徑選擇上,我們將通過(guò)“兩步走”的策略,逐步實(shí)現(xiàn)廣研院二級(jí)研發(fā)體系的搭建一方面,廣研院必須對(duì)研發(fā)體系建設(shè)制定周密的計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)二級(jí)研發(fā)體系的建立另一方面,廣研院要在現(xiàn)有科技質(zhì)量處的基礎(chǔ)上建設(shè)總部的研發(fā)管理平臺(tái),需要在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,加快研發(fā)創(chuàng)新體系建設(shè),同時(shí)在業(yè)務(wù)部門(mén)現(xiàn)有研發(fā)資源的基礎(chǔ)上增加人員與資金的投入廣研院必須盡快建立院統(tǒng)一的研發(fā)管理平臺(tái)，其目標(biāo)主要有三個(gè)方面:提高研發(fā)體系效率，促進(jìn)院科技創(chuàng)新能力的提高為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供有效的產(chǎn)品技術(shù)支持與服務(wù)為院持續(xù)、快速發(fā)展培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)與管理人才院總部的研發(fā)管理平臺(tái)主要承擔(dān)以下職責(zé)負(fù)責(zé)院研發(fā)戰(zhàn)略的制訂與研發(fā)體系的規(guī)劃、技術(shù)管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)研發(fā)有關(guān)的科技情報(bào)與檔案管理負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)規(guī)范制度與流程的設(shè)計(jì)與規(guī)范工作負(fù)責(zé)科研課題項(xiàng)目的管理以及院對(duì)外技術(shù)交流與合作等第一步:建立和完善院研發(fā)管理平臺(tái)一是院總部的科研發(fā)體系，其職能主要是:主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)負(fù)責(zé)技術(shù)的系統(tǒng)集成負(fù)責(zé)研發(fā)體系的規(guī)劃與建設(shè)負(fù)責(zé)院研發(fā)核心能力的規(guī)劃與內(nèi)部研發(fā)資源共享等二是業(yè)務(wù)部門(mén)層面的科技研發(fā)體系，其職責(zé)主要是:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)為本部門(mén)產(chǎn)品銷售與質(zhì)量管理提供技術(shù)支持負(fù)責(zé)對(duì)已有產(chǎn)品更新?lián)Q代的研發(fā)客戶訂單式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量、工藝的完善第二步:建立二級(jí)科技研發(fā)體系在加強(qiáng)研發(fā)管理方面,主要從研發(fā)流程、研發(fā)組織和考核激勵(lì)三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化研發(fā)組織各層級(jí)功能定位和管理控制體系研發(fā)部門(mén)職責(zé),崗位說(shuō)明書(shū)研發(fā)流程研發(fā)戰(zhàn)略管理流程、研發(fā)項(xiàng)目管理流程、研發(fā)知識(shí)管理流程和研發(fā)綜合管理流程研發(fā)相關(guān)制度匯編考核激勵(lì)研發(fā)關(guān)鍵成功因素研究研發(fā)激勵(lì)考核辦法創(chuàng)新設(shè)計(jì),包括研發(fā)成果的考核213同時(shí)從人才、資金和信息三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研發(fā)資源的配置獲取研發(fā)人才“外部技術(shù)創(chuàng)新人才內(nèi)部化”,即招聘人才、兼并研究設(shè)計(jì)單位。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才,即根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)際需要,有的放矢地選拔一些有潛力的員工在職進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造。與其他研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)單位合作,實(shí)行人才共享。配置研發(fā)資金確定研發(fā)資金比例。參照國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè),決定適當(dāng)?shù)难邪l(fā)資金投入比例。開(kāi)拓多種籌資渠道。要保障技術(shù)創(chuàng)新的基本資金供給,我們必須制定合理的資金分配規(guī)則。當(dāng)創(chuàng)新項(xiàng)目較大、較多時(shí),企業(yè)還需開(kāi)拓多種籌資渠道籌措資金,要善于爭(zhēng)取外部資金,保證研發(fā)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。完善信息系統(tǒng)獲取研發(fā)信息:收集關(guān)于目前的和未來(lái)的技術(shù)發(fā)展的信息；評(píng)估相對(duì)重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及通過(guò)重要的產(chǎn)品集散地（如使用者、生產(chǎn)者、供應(yīng)商等）收集革新方面的信息構(gòu)建內(nèi)部和外部研發(fā)信息渠道和信息庫(kù)123廣研院未來(lái)要依托于二級(jí)科技研發(fā)體系,形成內(nèi)部的技術(shù)孵化中心技術(shù):尚沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng):有良好的前景技術(shù)孵化中心院或各業(yè)務(wù)單元自身資源風(fēng)險(xiǎn)投資合作伙伴資本市場(chǎng)成立新公司劃入各業(yè)務(wù)單元外部資源內(nèi)部資源技術(shù)孵化中心運(yùn)作模式圖從中長(zhǎng)期來(lái)看,廣研院應(yīng)抓住機(jī)遇,積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)的工程研發(fā)中心一方面,通過(guò)建立國(guó)家級(jí)的研發(fā)中心,占據(jù)行業(yè)技術(shù)研發(fā)的高端與前沿領(lǐng)域,能極大擴(kuò)大廣研院在行業(yè)內(nèi)的影響力,促進(jìn)品牌推廣另一方面,利用技術(shù)中心這一科技平臺(tái),能夠整合內(nèi)外部技術(shù)資源,快速提升廣研院的研發(fā)創(chuàng)新能力積極尋求和利用集團(tuán)、中科院以及政府的支持,獲取相關(guān)的資金和資源支持著手進(jìn)行組織與高級(jí)技術(shù)人才的計(jì)劃與引進(jìn)建立和完善對(duì)研發(fā)人員尤其是中高級(jí)核心研發(fā)人才的激勵(lì)政策建立和完善對(duì)科研項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,完善科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,明確科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、開(kāi)發(fā)以及評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的職責(zé)建立和鞏固與其它科研院所、高校以及行業(yè)協(xié)會(huì)的技術(shù)合作關(guān)系策略建議目標(biāo)啟動(dòng)一批前沿技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)吸納一批高技術(shù)人才加盟中心工作建立良好的研發(fā)環(huán)境和管理體系,打好發(fā)展基礎(chǔ)推出一批新產(chǎn)品并推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化優(yōu)選國(guó)內(nèi)外知名研究院所進(jìn)行項(xiàng)目合作,提升形象

整合內(nèi)部研發(fā)資源,建立以院為主體的科研開(kāi)發(fā)體系主要措施抓管理,打基礎(chǔ)通過(guò)規(guī)范管理形成良好科研環(huán)境建團(tuán)隊(duì),選項(xiàng)目切實(shí)抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)選研發(fā)項(xiàng)目抓拓展,創(chuàng)效益通過(guò)新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)化拓展,實(shí)現(xiàn)良性健康發(fā)展研發(fā)中心目標(biāo)定位與舉措從國(guó)內(nèi)科研院所的科研運(yùn)作模式來(lái)看,其發(fā)展大致分為三個(gè)階段管理集中化程度課題組承包制階段中心/部門(mén)承包制階段統(tǒng)一管理階段生產(chǎn)過(guò)程依靠獨(dú)占性技術(shù),協(xié)作要求低

“寶塔狀”組織結(jié)構(gòu)

課題組承包制,財(cái)權(quán)基本由課題組內(nèi)部把持價(jià)值創(chuàng)造需要一定范圍內(nèi)的合作

“倒傘狀”組織結(jié)構(gòu)

中心/部門(mén)承包制,資源在中心/部門(mén)進(jìn)行調(diào)撥調(diào)配項(xiàng)目制管理,價(jià)值創(chuàng)造需要各專業(yè)部門(mén)進(jìn)行分工協(xié)作

“職能化”組織結(jié)構(gòu)

財(cái)務(wù)權(quán)由所統(tǒng)一調(diào)撥課題組中心/部門(mén)中心/部門(mén)研究所財(cái)務(wù)權(quán)價(jià)值創(chuàng)造組織架構(gòu)科研院所研發(fā)管理模式發(fā)展的三個(gè)階段目前課題承包制為主的研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作模式,技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率低,技術(shù)轉(zhuǎn)換后產(chǎn)業(yè)難以做大是其嚴(yán)重弊端填報(bào)課題/項(xiàng)目

申請(qǐng)資料課題申請(qǐng)項(xiàng)目管理成果審查技術(shù)成果

轉(zhuǎn)化技術(shù)成果

孵化產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目運(yùn)作課題承包制規(guī)模難于擴(kuò)大既抓技術(shù)又抓市場(chǎng)人才難于復(fù)制過(guò)程難于監(jiān)管零散而缺乏全局觀五大弊端課題承包制這種“一包到底”的科研模式,為國(guó)家服務(wù)尚可勉強(qiáng)維系,而在為我們自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供原動(dòng)力過(guò)程中就將會(huì)暴露出問(wèn)題為國(guó)家服務(wù)為院自身服務(wù)技術(shù)得不到轉(zhuǎn)化技術(shù)得到轉(zhuǎn)化我們已經(jīng)得到了一筆科研費(fèi)用,財(cái)務(wù)上表現(xiàn)出來(lái)的是一筆收益創(chuàng)造更多的價(jià)值我們從自己的收入中支出了一筆科研費(fèi)用,財(cái)務(wù)上表現(xiàn)出來(lái)的是成本實(shí)現(xiàn)科研的價(jià)值建議廣研院在科研項(xiàng)目的管理上逐步導(dǎo)入以項(xiàng)目運(yùn)作為主的研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作方式,逐步形成支持產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的科研體系項(xiàng)目申請(qǐng)項(xiàng)目驗(yàn)審成果轉(zhuǎn)化成果孵化產(chǎn)業(yè)化填報(bào)課題/項(xiàng)目

申請(qǐng)資料課題申請(qǐng)項(xiàng)目管理成果審查技術(shù)成果

轉(zhuǎn)化技術(shù)成果

孵化產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目運(yùn)作現(xiàn)行課題承包制項(xiàng)目運(yùn)作模式示意關(guān)鍵途徑分析7－全面提升財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理必要性可行性目前財(cái)務(wù)監(jiān)管水平較低目前全面預(yù)算管理職能薄弱投資管理和融資管理的需要已經(jīng)實(shí)施了金蝶K3財(cái)務(wù)模塊財(cái)務(wù)部正準(zhǔn)備重新調(diào)整員工已認(rèn)識(shí)到目前財(cái)務(wù)管理存在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于廣研院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革,我們主要從五個(gè)方面進(jìn)行提升全面預(yù)算管理1規(guī)范財(cái)務(wù)授權(quán)2加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理3完善財(cái)務(wù)管理制度4財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革提高融資能力5其一,正略鈞策建議以提高全面預(yù)算管理水平為突破點(diǎn),提高廣研院的財(cái)務(wù)管理水平。全面預(yù)算管理的核心是預(yù)算要從公司戰(zhàn)略出發(fā),這就需要得到預(yù)算的編制方法和編制流程兩方面的保障確定公司的戰(zhàn)略編制公司的年度預(yù)算審批公司的年度預(yù)算預(yù)算的執(zhí)行監(jiān)控和調(diào)整預(yù)算執(zhí)行結(jié)果對(duì)戰(zhàn)略的指導(dǎo)規(guī)范的全面預(yù)算控制流程范例:流程名稱計(jì)劃預(yù)算流程主推部門(mén)財(cái)務(wù)部生效日期管理層技術(shù)中心財(cái)務(wù)部營(yíng)銷中心其它職能中心依據(jù)提出整理分析初審核修改決策實(shí)施監(jiān)督公司管理層批準(zhǔn)的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算指標(biāo),公司管理層授予的決策權(quán)限計(jì)劃匯總定期業(yè)務(wù)計(jì)劃/預(yù)算執(zhí)行情況分析匯總報(bào)表及財(cái)務(wù)分析報(bào)告是否調(diào)整業(yè)務(wù)單元確認(rèn)匯報(bào)進(jìn)行分析并提出相應(yīng)調(diào)整及對(duì)策審議綜合財(cái)務(wù)評(píng)估報(bào)告并提出意見(jiàn)是修改建議存檔是審批修改方案執(zhí)行批準(zhǔn)的計(jì)劃與預(yù)算監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算得到切實(shí)貫徹提出修改方案修改方案存檔示例廣研院必須用戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方法梳理全面預(yù)算的構(gòu)成元素,相關(guān)財(cái)務(wù)人員必須掌握預(yù)算的編制方法和編制流程兩方面的知識(shí)資本預(yù)算銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算存貨調(diào)整直接材料預(yù)算制造費(fèi)用預(yù)算經(jīng)營(yíng)目標(biāo)銷售費(fèi)用預(yù)算管理費(fèi)用預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算籌資預(yù)算損益表預(yù)算現(xiàn)金流量表預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算直接人工預(yù)算發(fā)展戰(zhàn)略在預(yù)算執(zhí)行保證方面,廣研院應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)劃能力,必須建立預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核一套財(cái)務(wù)規(guī)劃管理體系組織機(jī)制內(nèi)容機(jī)制運(yùn)營(yíng)機(jī)制1、公司各專項(xiàng)預(yù)算小組2、業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)算小組3.財(cái)務(wù)部預(yù)算管理部門(mén)1、公司年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃2、各部門(mén)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃3.各部門(mén)預(yù)算方案1、公司/部門(mén)年度戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議2.年度各預(yù)算審議會(huì)議預(yù)算編制－目標(biāo)設(shè)定預(yù)算執(zhí)行－檢查糾偏預(yù)算考核－總結(jié)創(chuàng)新1.財(cái)務(wù)部預(yù)算管理部門(mén)1、月度預(yù)算執(zhí)行分析2、年中預(yù)算調(diào)整方案3.預(yù)算執(zhí)行例外管理1、月度/季度/年度經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)2.年中戰(zhàn)略評(píng)估和預(yù)算調(diào)整會(huì)議1、財(cái)務(wù)部預(yù)算管理部門(mén)2.人力資源部考核小組1、部門(mén)預(yù)算考核2、部門(mén)管理者預(yù)算考核3.問(wèn)題解決方案1、部門(mén)季度/半年/年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議；2.公司季度/半年/年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議；院長(zhǎng)牽頭的院預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)其二,在預(yù)算框架下,規(guī)范廣研院內(nèi)部的財(cái)務(wù)授權(quán)是提高內(nèi)控水平的重要手段,規(guī)范的授權(quán)應(yīng)遵循以下條件有效授權(quán)要素職責(zé)明確:明確被授權(quán)員工分配相應(yīng)的任務(wù)和職責(zé)授權(quán)不重疊:較高管理者要確保下屬被授權(quán)者的職責(zé)和職權(quán)不會(huì)與組織內(nèi)其他管理者的重合或相同授權(quán)透明:管理者要向其他管理者說(shuō)明員工被授予的權(quán)力，使員工在工作遇到的阻力和反對(duì)減少業(yè)績(jī)一致:管理者和員工要在業(yè)績(jī)目標(biāo)和衡量績(jī)效的方式上達(dá)成一致授權(quán)充分:管理者授予員工充分的職權(quán)以保證后者能完成任務(wù)廣研院未來(lái)必須明確財(cái)務(wù)管理流程的執(zhí)行部門(mén)、審核部門(mén)以及固定責(zé)任人財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程:此圖為示意其三,還要從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度出發(fā),明確廣研院內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制體系,識(shí)別出財(cái)務(wù)相關(guān)的流程和決策信息風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)者 敏感性 股東關(guān)系 資金充足性 金融市場(chǎng) 災(zāi)難性損失 獨(dú)立／政治 法律 行政管理 行業(yè) 信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)使用權(quán)完整性 相關(guān)性可得到性基礎(chǔ)設(shè)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貨幣 利率流動(dòng)性 結(jié)算再投資 信用現(xiàn)金轉(zhuǎn)移或流速改變

廉政風(fēng)險(xiǎn)管理欺詐 雇員欺詐非法行為 無(wú)授權(quán)使用商譽(yù)

授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力 權(quán)力限制 表現(xiàn)激勵(lì)溝通營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)客戶滿意 人力資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 效率能力 表現(xiàn)差異循環(huán)時(shí)間 資源商品定價(jià) 過(guò)失或損失符合性 業(yè)務(wù)中斷健康和安全 環(huán)境產(chǎn)品或服務(wù)失敗流程風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)價(jià)格 合同投入衡量結(jié)盟 完整性和精確性管理報(bào)告決策信息

風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃 完整性和精確性會(huì)計(jì)信息 財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)稅收 養(yǎng)老基金投資評(píng)估 管理報(bào)告戰(zhàn)略環(huán)境檢視 業(yè)務(wù)組合價(jià)值衡量 組織結(jié)構(gòu)資源分配 計(jì)劃生命周期環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)此圖為示意風(fēng)險(xiǎn)的主要因素是業(yè)務(wù)流程,因此必須建立一套可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不斷衡量和控制風(fēng)險(xiǎn)的流程,以降低潛在風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)了解風(fēng)險(xiǎn)根源衡量風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)業(yè)績(jī)監(jiān)督衡量風(fēng)險(xiǎn)在該風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,對(duì)于不同層面的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),廣研院需要建立定期風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和不定期的機(jī)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制定期風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制機(jī)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制定期風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制主要對(duì)不同層面風(fēng)險(xiǎn)定期進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理由廣研院風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)具體的時(shí)間安排可以視不同層面的實(shí)際情況來(lái)考慮,但是每期的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)都不能與上一期間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng),需要在時(shí)間上有較緊密的銜接作為定期風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的輔助機(jī)制在定期風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的間歇期,而察覺(jué)某類型風(fēng)險(xiǎn)突然加大時(shí),可以啟動(dòng)機(jī)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制或者在定期風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的初期,察覺(jué)某類型風(fēng)險(xiǎn)突然加大時(shí),可以啟動(dòng)機(jī)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制其四,財(cái)務(wù)制度流程是內(nèi)控的制度依據(jù)和最有力的保障。正略鈞策項(xiàng)目組建議在新的組織架構(gòu)和內(nèi)控要求下補(bǔ)充完善廣研院目前的各類財(cái)務(wù)管理制度流程院總部制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)核算制度流程,業(yè)務(wù)單元嚴(yán)格執(zhí)行院的各項(xiàng)規(guī)章制度；統(tǒng)一業(yè)務(wù)單元會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)鑒定、分析、歸類、登記和編報(bào)方法,規(guī)范統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息；規(guī)范業(yè)務(wù)單元內(nèi)部財(cái)務(wù)行為,協(xié)調(diào)整體利益,降低整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高整體資產(chǎn)使用效益。財(cái)會(huì)管理制度流程匯編會(huì)計(jì)電算化類會(huì)計(jì)核算類預(yù)算管理類投資管理類融資管理類資產(chǎn)管理類收入管理類費(fèi)用管理類財(cái)務(wù)報(bào)告類檔案管理類財(cái)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)人員管理類資金管理類工商稅務(wù)類此圖為示意最后,融資能力也是公司財(cái)務(wù)管理能力的重要方面,廣研院未來(lái)必須根據(jù)實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)娜谫Y方式優(yōu)秀的融資能力要求融資量大融資速度快融資成本低上市融資戰(zhàn)略投資者銀行貸款追加投資對(duì)公司的稅前利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)規(guī)模等指標(biāo)做出了比較嚴(yán)格的規(guī)定定期批露公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大股東參與公司決策無(wú)需還本付息，但是股民參與公司分紅融資額度較大有利于公司樹(shù)立市場(chǎng)品牌產(chǎn)品市場(chǎng)前景較好，盈利能力較強(qiáng)，能夠保證戰(zhàn)略投資者一定的投資回報(bào)率企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策受到戰(zhàn)略投資者的干涉能夠快速融資，但是與戰(zhàn)略投資者就經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及利益分享等方面很難協(xié)調(diào)一致貸款手續(xù)復(fù)雜：需要公司抵押擔(dān)保相對(duì)于上市融資而言融資成本較高，需還本付息但是銀行很少參與公司決策，企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主性強(qiáng)融資速度較快包括院追加投資和企業(yè)未分配利潤(rùn)中的再投資院每年追加投資額度有限企業(yè)自身積累資金無(wú)法滿足企業(yè)快速擴(kuò)張的需要但是所有融資模式中成本最低的與此同時(shí)，從政府獲得廉價(jià)土地資源也可視為追加投資，這種投資升值潛力相對(duì)較大，為企業(yè)園區(qū)式發(fā)展提供基礎(chǔ)四種融資方式比較關(guān)鍵途徑分析8－積極推進(jìn)人力資源管理能力的提升,建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核體系必要性可行性目前廣研院人力資源管理能力不足,人力資源管理的專業(yè)能力亟待提升目前企業(yè)沒(méi)有形成系統(tǒng)的薪酬與績(jī)效考核體系企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)已經(jīng)實(shí)施了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制已經(jīng)具備一定的人才基礎(chǔ)人力資源處已經(jīng)有改革的初期準(zhǔn)備人力資源管理職能的發(fā)展趨勢(shì)為廣研院人力資源管理的提升指明了方向股東價(jià)值10%戰(zhàn)略功能30%服務(wù)模式60%行政業(yè)務(wù)注：具體的比例數(shù)值僅為示例目前未來(lái)30%行政業(yè)務(wù)50%服務(wù)模式20%戰(zhàn)略功能實(shí)現(xiàn)人力資本管理員工“核心”能力的發(fā)展“知識(shí)性員工”的發(fā)展人才的獲得、發(fā)展、合理配置與評(píng)估提供有效的人力資源服務(wù)

提供傳統(tǒng)的人力資本服務(wù)適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化開(kāi)展新的人力資本服務(wù)進(jìn)行人力資源行政事務(wù)人事管理薪酬計(jì)算福利發(fā)放...為實(shí)現(xiàn)人力資源管理提升,廣研院可以通過(guò)以下三個(gè)方面進(jìn)行提升1強(qiáng)化人力資源基礎(chǔ)管理,逐步建立適應(yīng)院發(fā)展戰(zhàn)略要求的人力資源管理機(jī)制,完善招聘與培訓(xùn)體系建立科學(xué)的干部隊(duì)伍培養(yǎng)體系23重點(diǎn)加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬體系建設(shè)重點(diǎn)要加強(qiáng)薪酬與績(jī)效體系建設(shè),在薪酬體系方面要建立體現(xiàn)崗位價(jià)值與工作業(yè)績(jī)的薪酬體系,增強(qiáng)薪酬的公平性與激勵(lì)性重新設(shè)計(jì)薪酬體系,加大崗位工資在薪酬所占比例,讓薪酬與崗位價(jià)值更加匹配設(shè)計(jì)寬帶薪酬體系,突破“崗變薪變”的固有體制,實(shí)現(xiàn)薪酬的“小步快跑”,增加薪酬的激勵(lì)效果增加員工薪酬與工作業(yè)績(jī)的掛鉤程度,加大工作業(yè)績(jī)不同的員工之間的薪酬差距體現(xiàn)價(jià)值的薪酬體系增強(qiáng)公平性工作業(yè)績(jī)導(dǎo)向的寬帶薪酬體系,增強(qiáng)激勵(lì)性與崗位價(jià)值和工作業(yè)績(jī)掛鉤的寬帶薪酬體系體現(xiàn)公平性與激勵(lì)性建議重新系統(tǒng)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),這是一切人力資源管理工作的基礎(chǔ),同時(shí)以此為依據(jù)評(píng)估各崗位的價(jià)值重新系統(tǒng)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)重新評(píng)估崗位價(jià)值職位說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容應(yīng)包括職位基本情況、工作職責(zé)和內(nèi)容、工作職權(quán)、工作工具、工作關(guān)系、任職資格等幾方面；首先根據(jù)被評(píng)崗位本身的性質(zhì)與工作內(nèi)容,以其崗位描述為基礎(chǔ),不考慮該崗位特定人物的特點(diǎn)與情況,得出各個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的相對(duì)貢獻(xiàn)。在利用崗位價(jià)值確定薪點(diǎn)時(shí),應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)價(jià)格,利用“二次曲線”理論,體現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。以崗位價(jià)值評(píng)估為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)薪酬體系,依據(jù)考核制度確立工資總額的分配方案,再考慮對(duì)薪酬序列和工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,最后編制薪酬管理制度工資總額的分配薪酬序列優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)優(yōu)化編寫(xiě)薪酬管理制度職位價(jià)值評(píng)估績(jī)效考核制度未來(lái)可考慮設(shè)計(jì)管理、技術(shù)、職能、工人四大薪酬序列151015202530管理序列技術(shù)序列職能序列工人序列管理序列技術(shù)序列職能序列工人序列此圖為示意為了保障廣研院的健康、可持續(xù)發(fā)展,需要完善目前的中高層管理人員的激勵(lì)方式,并建立反映中高層歷史貢獻(xiàn)與院中長(zhǎng)期發(fā)展兩方面要求的激勵(lì)機(jī)制年薪制中短期激勵(lì)福利津貼措施崗位價(jià)值評(píng)估車輛補(bǔ)貼、其他津貼等歷史貢獻(xiàn)中長(zhǎng)期激勵(lì)期權(quán)根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估確定年薪收入水平基于戰(zhàn)略目標(biāo)建立經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系薪酬收入結(jié)合外部市場(chǎng)收入水平來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)績(jī)效考核外部薪酬激勵(lì)核心崗位員工利益與企業(yè)利益掛鉤給予不再適應(yīng)廣研院核心崗位工作的員工以歷史貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)對(duì)于中長(zhǎng)期激勵(lì)中的歷史貢獻(xiàn)激勵(lì)將以核心高層管理崗位激勵(lì)措施為中心,兼顧員工的歷史貢獻(xiàn),使核心崗位員工利益與企業(yè)利益掛鉤企業(yè)核心崗位的中長(zhǎng)期激勵(lì)措施首先以崗位為中心,以責(zé)任為中心,而非以人為中心,確定崗位價(jià)值,這種中長(zhǎng)期激勵(lì)方案保障了企業(yè)的中長(zhǎng)期健康發(fā)展。核心崗位人員價(jià)值評(píng)分應(yīng)由崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果來(lái)衡量。歷史貢獻(xiàn)將按照相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系（一套合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)）進(jìn)行評(píng)估,并得到歷史貢獻(xiàn)系數(shù)。中長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)果可以采取利潤(rùn)（收益）分享計(jì)劃、現(xiàn)金遞延支付的激勵(lì)方式,使得核心崗位員工的利益與企業(yè)利益相掛鉤。對(duì)于不再適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展需要的高層管理