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文檔簡介
天貓合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:天貓商城有限責任公司
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:天貓商城官方客服
乙方(賣方/承租方/服務提供方):
名稱:XX電子商務有限公司
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:官方公布的客服電話
合同簡介:
鑒于甲方作為中國領先的綜合性電子商務平臺,致力于為消費者提供便捷、高效的購物體驗;乙方作為一家擁有豐富電商運營經驗的公司,具備優(yōu)秀的商品供應及服務能力。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則,就乙方在天貓商城開設店鋪,向消費者提供商品及服務事宜達成如下合作協(xié)議。
一、合作背景
1.甲方為乙方提供天貓商城平臺,以便乙方拓展線上銷售業(yè)務,提高品牌知名度及市場份額;
2.乙方承諾按照甲方平臺規(guī)則及國家法律法規(guī),向消費者提供質量合格、價格合理的商品及服務;
3.雙方同意,在合同有效期內,積極合作,共同推進業(yè)務發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。
二、合作前提條件
1.乙方須具備合法有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、稅務登記證等相關證件;
2.乙方須按照甲方要求提供品牌授權書、產品質量檢驗報告等證明文件;
3.乙方須在天貓商城平臺開設店鋪,并按照甲方要求繳納相應的技術服務費、保證金等;
4.雙方簽訂本合同后,乙方須按照甲方規(guī)定的時間、要求和標準完成店鋪裝修、商品上架、促銷活動等工作。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于,甲方為乙方提供天貓商城平臺,乙方通過開設店鋪向消費者提供商品及服務,實現(xiàn)業(yè)務拓展和品牌推廣。具體內容包括:
1.乙方在天貓商城開設、運營店鋪,銷售商品并提供售后服務;
2.甲方提供平臺技術支持、運營指導、品牌推廣等服務;
3.雙方共同遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,保障消費者權益。
第二條定義
1.天貓商城:指甲方運營的綜合性電子商務平臺。
2.店鋪:指乙方在天貓商城開設的線上銷售渠道。
3.商品:指甲方允許乙方在店鋪內銷售的產品。
4.服務:指甲方為乙方提供的平臺技術支持、運營指導、品牌推廣等服務。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權力和義務
1.權力:
(1)甲方有權對乙方在天貓商城的經營活動進行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則;
(2)甲方有權要求乙方提供商品質量、品牌授權等證明文件;
(3)甲方有權根據平臺規(guī)則調整乙方店鋪的服務費、保證金等費用。
2.義務:
(1)甲方為乙方提供天貓商城平臺,確保平臺正常運行,為乙方提供良好的經營環(huán)境;
(2)甲方為乙方提供必要的運營指導、技術支持等服務;
(3)甲方負責處理消費者投訴,維護消費者權益。
二、乙方的權力和義務
1.權力:
(1)乙方有權按照合同約定在天貓商城開設店鋪,銷售商品并提供服務;
(2)乙方有權按照甲方規(guī)定使用甲方提供的品牌資源、平臺技術支持等;
(3)乙方有權根據市場需求調整商品價格、開展促銷活動等。
2.義務:
(1)乙方須按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,合法合規(guī)經營;
(2)乙方須保證所售商品質量合格,提供完善的售后服務;
(3)乙方須按時繳納技術服務費、保證金等費用;
(4)乙方須按照甲方要求,完成店鋪裝修、商品上架、促銷活動等工作;
(5)乙方須配合甲方進行品牌推廣、市場調研等活動,共同提升品牌知名度。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方根據市場行情、商品成本、平臺規(guī)則等因素,協(xié)商確定商品的銷售價格。
2.支付方式:乙方通過甲方提供的支付渠道,向甲方支付技術服務費、保證金等費用。
3.支付時間:
(1)技術服務費:乙方須在合同簽訂后七個工作日內支付;
(2)保證金:乙方須在店鋪開設前七個工作日內支付;
(3)商品銷售款項:乙方按照甲方規(guī)定的時間、方式進行結算。
第五條履行期限
1.合同有效期限:自合同簽訂之日起至雙方書面同意解除合同之日止。
2.關鍵時間節(jié)點:
(1)店鋪開設:乙方須在合同簽訂后三十日內完成店鋪開設;
(2)商品上架:乙方須在店鋪開設后十五日內完成商品上架;
(3)促銷活動:乙方須按照甲方要求,按時開展促銷活動。
第六條違約責任
1.甲方違約情形及后果:
(1)甲方未按約定提供平臺技術支持、運營指導等服務,導致乙方無法正常經營,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為當月技術服務費的50%;
(2)甲方未按約定處理消費者投訴,導致乙方聲譽受損,甲方應承擔相應賠償責任;
(3)甲方違反合同約定,提前解除合同,應退還乙方已支付的技術服務費、保證金等費用,并支付違約金,違約金為合同總金額的20%。
2.乙方違約情形及后果:
(1)乙方未按約定時間、金額支付技術服務費、保證金等費用,甲方有權暫停提供平臺服務,直至乙方補繳相關費用;
(2)乙方銷售的商品質量不合格,甲方有權要求乙方整改,并承擔相應賠償責任;
(3)乙方違反合同約定,提前解除合同,應支付違約金,違約金為合同總金額的20%;
(4)乙方嚴重違反國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的50%。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為、社會異常事件等。
2.責任免除條件:
(1)發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件;
(2)受不可抗力影響的一方在履行合同過程中,因不可抗力事件導致部分或全部無法履行合同,可部分或全部免除責任;
(3)受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件,減少損失;
(4)不可抗力事件結束后,雙方應協(xié)商解決合同繼續(xù)履行或解除合同的相關事宜。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
2.若協(xié)商不成,雙方可向天貓商城平臺申請調解;
3.若調解不成,雙方同意提交合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決;
4.在訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行合同,除非一方明確表示放棄;
5.訴訟費用、律師費等因解決爭議產生的費用,按照法院判決或雙方協(xié)商承擔。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的通知、告知等事宜,應以書面形式(包括但不限于電子郵件、快遞等方式)進行,并在發(fā)送后視為已送達對方。
2.合同變更:雙方同意,本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行,并經雙方簽字(蓋章)確認,具有同等法律效力。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;
(2)雙方達成書面一致,同意解除合同;
(3)一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同;
(4)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同。
4.合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),包括但不限于退款、退貨、結算等。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)乙方提供的品牌授權書、產品質量檢驗報告等證明文件;
(2)甲方提供的服務費用收費標準、保證金繳納標準等文件;
(3)其他雙方認為需
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