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文檔簡介
公司實行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機會留下來,社會們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個樣的安排。培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附店周圍的環(huán)境與社區(qū),因為門店沒有師傅,所以很多時候我們遇到的決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家互相打電話問候,互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣,所時間對客戶進(jìn)行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來。在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天,在那里,店長了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考來自不同的地方,但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油??己说牡谋涣袅讼聛恚⑶曳峙涞搅碎T店。開始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中下店的時候沒有什么壓力,過了一個禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們一個開單。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波。幾乎以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從做人,做事,做學(xué)問。話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累備。對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種原把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由來真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老人,不要給學(xué)校磨黑。不覺中,來這里實習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳品種較好較合算時,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,最好的鍛煉。有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時候,一個中年男人走了熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么再說。的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過了。更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。時間過的真快,這周已到了我實習(xí)的第五周了,雖還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷在實習(xí),但臨行前老師一再交代要將實習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就的銷售就變的少了。這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因為木材不同于其材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。轉(zhuǎn)眼間,七周的實習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜通過實習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會,憂的事現(xiàn)在實習(xí)單位單位了,在實習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實習(xí),我發(fā)今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)那樣吧。1.從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現(xiàn)在,我的實習(xí)時間好耍。可是,痛并快樂著……辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那分鐘才能實現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來呢?……實習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現(xiàn)實得讓我一個人“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的胥師傅,保安馮哥,清潔工林阿姨和戚師傅……他們教會了我:無條件的尊重別人,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人多的意想不到。了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時候,我就想:“老天看到者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對的校對內(nèi)容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己周僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠3.在實習(xí)的第四周。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。畢業(yè)了實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花4.工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。實習(xí)收獲我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍
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