2024年度綜合旅游服務供應協(xié)議版

2024年度綜合旅游服務供應協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用法律2.服務內(nèi)容2.1旅游服務2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5娛樂活動2.6導游服務3.服務提供方義務3.1服務質量3.2服務時間3.3服務人員3.4安全責任4.服務接受方義務4.1支付費用4.2遵守規(guī)則4.3配合工作5.價格與支付5.1價格條款5.2支付方式5.3支付時間6.違約責任6.1服務提供方違約6.2服務接受方違約7.不可抗力7.1定義7.2影響范圍7.3處理方式8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果9.3保密期限10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序11.合同的終止11.1終止條件11.2終止后果11.3終止后的處理12.合同的有效期12.1起始時間12.2結束時間12.3延長條件13.附則13.1附件13.2簽字蓋章13.3生效時間14.其他條款14.1旅游保險14.2行李丟失14.3特殊需求第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義甲方：（全稱），地址：_______________，聯(lián)系人：_______________，聯(lián)系電話：_______________。乙方：（全稱），地址：_______________，聯(lián)系人：_______________，聯(lián)系電話：_______________。1.2解釋本合同所用詞匯若有未盡事宜，雙方應本著誠實信用、公平交易的原則協(xié)商解決。本合同所用詞匯的含義如下：（1）“甲方”指本合同所述的綜合旅游服務的購買方。（2）“乙方”指本合同所述的綜合旅游服務的提供方。（3）“旅游服務”指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的包括但不限于景區(qū)游覽、特色活動等在內(nèi)的服務。（4）“綜合旅游服務”指包括旅游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務、娛樂活動及導游服務等在內(nèi)的一站式旅游解決方案。（5）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。1.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二條服務內(nèi)容2.1旅游服務乙方應按本合同約定，為甲方提供旅游服務，包括但不限于景區(qū)游覽、特色活動等。2.2交通服務乙方負責為甲方提供旅游期間的交通服務，包括機場/火車站接送、旅游巴士等。2.3住宿服務乙方負責為甲方安排旅游期間的住宿，確保住宿設施符合國家相關規(guī)定及甲方需求。2.4餐飲服務乙方負責為甲方提供旅游期間的餐飲服務，確保餐飲衛(wèi)生、安全，并根據(jù)甲方需求安排特色美食。2.5娛樂活動乙方應甲方要求，安排合適的娛樂活動，包括但不限于文藝表演、民間藝術等。2.6導游服務乙方提供專業(yè)的導游服務，確保甲方了解旅游目的地的歷史、文化、風俗等。第三條服務提供方義務3.1服務質量乙方應保證提供服務的質量，滿足甲方的合理需求，并符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2服務時間乙方應按照本合同約定的時間提供服務，確保甲方旅游活動的順利進行。3.3服務人員乙方應派遣具備相關專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗的服務人員，為甲方提供優(yōu)質服務。3.4安全責任乙方應對提供服務過程中甲方的人生和財產(chǎn)安全負責，并采取必要的措施保障甲方的安全。第四條服務接受方義務4.1支付費用甲方應按照本合同約定的時間和方式支付乙方提供的綜合旅游服務費用。4.2遵守規(guī)則甲方在旅游過程中應遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)定及乙方的各項規(guī)章制度。4.3配合工作甲方應積極配合乙方的工作，如實提供相關信息，以便乙方更好地為甲方提供服務。第五條價格與支付5.1價格條款本合同所涉及的綜合旅游服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式甲方支付乙方綜合旅游服務費用的方式為：（銀行轉賬/現(xiàn)金支付/支付等）。5.3支付時間甲方應在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付約定的綜合旅游服務費用。第六條違約責任6.1服務提供方違約乙方未按本合同約定提供服務，或提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方退還部分或全部費用，并要求乙方支付違約金。6.2服務接受方違約甲方未按本合同約定支付費用，或違反國家法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定及乙方規(guī)章制度，導致合同無法履行或造成損失的，甲方應承擔違約責任，并向乙方支付違約金。第八條不可抗力7.1定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）以及其他可能導致合同無法履行的情況。7.2影響范圍在合同履行期間，若發(fā)生不可抗力事件，導致乙方無法按本合同約定提供服務的，乙方應在不可抗力事件發(fā)生后____個工作日內(nèi)通知甲方，并提供相關證明文件。7.3處理方式因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行時，雙方應本著公平原則協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權解除本合同，且互不承擔違約責任。第九條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2泄露后果如任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.3保密期限本合同項下的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同解除或終止后____年止。第十一條合同的變更與解除10.1變更條件本合同的變更應書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2解除條件任何一方提前解除本合同的，應提前____天書面通知對方。10.3變更與解除的程序變更或解除本合同的，雙方應簽署書面協(xié)議，并按本合同約定的方式履行相關手續(xù)。第十二條合同的終止11.1終止條件本合同在履行完畢或雙方同意終止之日起終止。11.2終止后果本合同終止后，雙方的權利義務關系即告終止，除非本合同另有約定。11.3終止后的處理本合同終止后，乙方應按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理相關后續(xù)事宜。第十三條合同的有效期12.1起始時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2結束時間本合同的有效期至____年__月__日止。12.3延長條件如雙方同意延長本合同有效期的，應簽訂書面extensionagreement，并明確延長后的有效期。第十四條其他條款13.1旅游保險甲方應自行購買旅游保險，保障其在旅游過程中的人身和財產(chǎn)安全。13.2行李丟失乙方對于甲方在旅游過程中因自身原因導致的行李丟失、損壞等，不承擔任何責任。13.3特殊需求甲方如有特殊需求，應在預訂時告知乙方，以便乙方及時為其安排滿足需求的服務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游服務詳細行程安排詳細行程安排，包括旅游日期、行程安排、用餐安排、住宿安排、交通安排等內(nèi)容。2.附件二：餐飲服務詳細菜單提供旅游期間所有餐飲服務的詳細菜單，包括早餐、午餐、晚餐等。3.附件三：住宿服務詳細信息提供旅游期間所有住宿服務的詳細信息，包括酒店名稱、房間類型、住宿日期等內(nèi)容。4.附件四：交通服務詳細安排提供旅游期間所有交通服務的詳細安排，包括航班號、火車車次、旅游巴士等。5.附件五：娛樂活動詳細安排提供旅游期間所有娛樂活動的詳細安排，包括活動名稱、活動時間、活動地點等。6.附件六：導游服務詳細信息提供旅游期間導游服務的詳細信息，包括導游姓名、聯(lián)系方式、服務時間等。7.附件七：保險購買指南提供旅游保險的購買指南，包括保險類型、保險條款、購買方式等。8.附件八：行李丟失處理流程提供行李丟失的處理流程，包括行李丟失的報告、行李找回的途徑等。9.附件九：特殊需求申請表提供特殊需求申請表，供甲方填寫特殊需求，以便乙方及時為其安排滿足需求的服務。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約服務提供方未按本合同約定提供服務，或提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方退還部分或全部費用，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能在約定的時間提供交通服務，導致甲方遲到，乙方應承擔遲到的責任。2.服務接受方違約服務接受方未按本合同約定支付費用，或違反國家法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定及乙方規(guī)章制度，導致合同無法履行或造成損失的，甲方應承擔違約責任，并向乙方支付違約金。示例：甲方未能在約定的時間支付服務費用，導致乙方無法提前安排旅游活動，乙方應承擔因此產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）以及其他可能導致合同無法履行的情況。2.違約3.賠償賠償是指因違約行為導致的損失