旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(7篇)_第1頁(yè)
旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(7篇)_第2頁(yè)
旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(7篇)_第3頁(yè)
旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(7篇)_第4頁(yè)
旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(7篇)_第5頁(yè)
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旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(精選7篇)時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)1一、公司摘要公司名稱(chēng):中文名格瑞斯,英文名“grace”主營(yíng)業(yè)務(wù):旅行社成立地點(diǎn):天津市濱海新區(qū)計(jì)劃成立時(shí)間:20xx年9月11日擁有員工:正是員工6人兼職導(dǎo)游若干注冊(cè)資產(chǎn):50萬(wàn)宗旨:讓每個(gè)旅游者有不一樣的感覺(jué)二、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)分析1.優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成年輕化專(zhuān)業(yè)化。格瑞斯旅行社的管理團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)并且有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營(yíng)管理。隊(duì)伍年輕化,平均年齡在24周歲。能夠主動(dòng)地吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)卻能夠應(yīng)用。2.劣勢(shì)在企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一,都是從事于旅游管理專(zhuān)業(yè),缺少財(cái)務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才。3.機(jī)遇中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機(jī)遇,中國(guó)現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國(guó)輸出國(guó)和全球出境旅游市場(chǎng)增幅最快,潛力最大,影響力最廣泛的國(guó)家之一。同時(shí)中國(guó)的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢(shì),主要的客源國(guó)俄羅斯、蒙古、韓國(guó)﹑馬來(lái)西亞。而日本則在這些國(guó)家和地區(qū)中一直高居榜首。4.威脅旅行社的主要威脅時(shí)旅行社企業(yè)的壟斷競(jìng)爭(zhēng),雖然天津的旅行社大中小三種類(lèi)型的混雜并存,但在現(xiàn)在只是市場(chǎng)法規(guī)在不健全是的特殊時(shí)期。當(dāng)市場(chǎng)的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全,旅行社企業(yè)將會(huì)面臨重要的壟斷,在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時(shí)期,也是中小的旅行社企業(yè)博大時(shí)期。綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇與威脅,我認(rèn)為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時(shí)期,也是中小旅行社發(fā)展的最后機(jī)遇。三、公司組織結(jié)構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)在一個(gè)公司中起到至關(guān)重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。我們實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理直接管理各部門(mén)經(jīng)理及公司的副總,同時(shí)副總對(duì)公司的各部門(mén)具有監(jiān)管責(zé)任,副總對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(略)五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.產(chǎn)品策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有重要的地位,產(chǎn)品策略就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略之一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個(gè)性文化休閑。在產(chǎn)品的差異化方面我們針對(duì)不同的游客開(kāi)展不同的旅游產(chǎn)品。如針對(duì)女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對(duì)于,內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復(fù)”策略開(kāi)發(fā)特色游。注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì),注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),產(chǎn)品供大于求;消費(fèi)者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購(gòu)物、認(rèn)牌購(gòu)物的消費(fèi)傾向。在這樣的市場(chǎng)大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。2.價(jià)格策略定價(jià)在企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有舉足輕重的地位,好的定價(jià)策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在旅游市場(chǎng)的情況我們定位于是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),市場(chǎng)價(jià)格有買(mǎi)者和賣(mài)者共同決定。在營(yíng)銷(xiāo)的初期我們采用滲透定價(jià)法,將其價(jià)格定位于略高于成本或接近于成本水平,以實(shí)現(xiàn)在短期之內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng),或大最大的市場(chǎng)占有率。當(dāng)獲得一定市場(chǎng)的情況下采用穩(wěn)妥定價(jià)法。價(jià)格適中保證企業(yè)占有市場(chǎng),同時(shí)獲得利潤(rùn)。3.渠道策略渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷(xiāo)渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費(fèi)者。也同時(shí)采用零層渠道。旅行社—消費(fèi)者。4.促銷(xiāo)策略在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游,打出自己的廣告。向公眾傳達(dá)產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者。同時(shí)在天津的渤海早報(bào)、今日晚報(bào)等登出旅行社的相關(guān)信息。在廣告策略的同時(shí)進(jìn)行必要的人員推銷(xiāo),進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo),也召開(kāi)一些旅游銷(xiāo)售會(huì)議。進(jìn)行必要的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,會(huì)員制,購(gòu)買(mǎi)折扣。旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)2一、公司摘要xx國(guó)際旅行社總經(jīng)理:財(cái)務(wù)主管:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:公關(guān)部經(jīng)理:人力資源部經(jīng)理:主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車(chē)票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì)2、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成立時(shí)間:XX年10月1日地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15號(hào)聯(lián)系電話(huà):-聯(lián)系人:陳經(jīng)理公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待旅客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。二、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的旅客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便旅客了解最新消息??傊眯猩缰g的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠(chéng)的為旅客服務(wù)。三、旅行計(jì)劃日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng),南濱路火鍋名吃重慶賓館第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海,重慶野生動(dòng)物園,大足石刻,重慶賓館第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車(chē)四、公關(guān)部計(jì)劃書(shū)我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為:我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門(mén)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢(xún)。我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:(一)公關(guān)工作人員素質(zhì)要求:職業(yè)道德:真誠(chéng),可信,樂(lè)于助人,無(wú)私,勤奮努力公共意識(shí):具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象心理素質(zhì):樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容溝通能力:積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體處事態(tài)度:堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。(二.)公關(guān)客體:1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。(三.)公關(guān)手段:1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。(四).收集八方信息:1.我社形象:知名度,美溢度,支持率2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”3.公眾信息:公眾年齡:18-2523%;26-4040%;41-6022%;60以上15%文化程度:高中以下,13%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%性別:男,42%;女,58%4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。(五)內(nèi)部信息;1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計(jì)資料;旅游貿(mào)易會(huì),洽談會(huì);旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調(diào)查3.堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。(六)年度計(jì)劃:我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間XX-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。2.推廣我社特色路線(xiàn),(有條件的做一次“新-重”記者游)。五、統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作人員分配,增加總做工作人員,擴(kuò)大部門(mén)建設(shè)。(七)部門(mén)管理:1.工作人員管理:工作人員有三(洪紅張鵬王公安)2.經(jīng)費(fèi)管理:20萬(wàn)元合理利用3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區(qū),購(gòu)物部門(mén)等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。六.財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃:1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。2、資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)均為XX元。3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。4、保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線(xiàn)的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。8、最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。如:對(duì)常規(guī)路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線(xiàn)路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?。旅游?xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)3一、項(xiàng)目名稱(chēng):島嶼旅游建設(shè)項(xiàng)目二、項(xiàng)目地址:xx旅游景點(diǎn)三、承辦單位:xxxx有限公司四、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話(huà):五、項(xiàng)目總投資:上億元六、項(xiàng)目概論:1、企業(yè)根基介紹承辦單位的企業(yè),展示企業(yè)實(shí)力。2、景區(qū)介紹景點(diǎn)所在地的旅游優(yōu)勢(shì)。3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)構(gòu)思現(xiàn)代人們崇尚自然、渴望在自然的環(huán)境中娛樂(lè)、休閑和健身,以獲得身心上的放松,還希望在休閑的同時(shí)受到文化的熏陶和情操的陶冶,體驗(yàn)現(xiàn)代文明的脈搏。因此,本項(xiàng)目設(shè)計(jì)定位為一座融參與性、觀賞性、娛樂(lè)性、趣味性于一體的中國(guó)現(xiàn)代主題景點(diǎn)。本項(xiàng)目將以全新的現(xiàn)代休閑理念和高新娛樂(lè)科技手段,吸引國(guó)內(nèi)外廣大游客,必然形成一定的品牌知名度。它將在建成后不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用智慧為游客創(chuàng)造歡樂(lè),實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。4、擬建設(shè)項(xiàng)目景點(diǎn)集多種業(yè)務(wù)于一身,包括島上生態(tài)文化旅游休閑山莊,水上俱樂(lè)部,水上會(huì)所。配套建設(shè)旅游商業(yè)區(qū)、餐飲購(gòu)物區(qū)、度假區(qū)。其中蛇生態(tài)文化觀賞、特色民俗文化表演、養(yǎng)身休閑山莊為岸上項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)。水上俱樂(lè)部、水上茶藝表演、觀光娛樂(lè)參與等項(xiàng)目、摩托艇、碰碰船、皮筏艇等為水上項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)。(一)岸上項(xiàng)目規(guī)劃生態(tài)園、民俗文化表演舞臺(tái)、休閑山莊(各種規(guī)格的小別墅)、餐廳、會(huì)議室、康體中心、觀景臺(tái)、生活服務(wù)區(qū)等。(二)水上會(huì)所規(guī)劃五個(gè)漂流屋,每個(gè)計(jì)劃60平方米(可用做水上表演舞臺(tái)、水上餐廳、卡拉OK吧、酒吧、茶吧等)。(三)水上俱樂(lè)部規(guī)劃包括皮筏艇、摩托艇、碰碰車(chē)等刺激項(xiàng)目。5、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位xx旅游風(fēng)景區(qū)利用自身的優(yōu)勢(shì)建設(shè)島嶼旅游景點(diǎn),不僅豐富了xx的旅游品種,還可以通過(guò)不斷的推出不同的文化表演節(jié)目,讓游客經(jīng)常玩,增加重游率。限于景點(diǎn)的自身?xiàng)l件,設(shè)定一日游,主要推行“生態(tài)觀光、游玩娛樂(lè)、商務(wù)休閑”三大功能,鮮明突出表現(xiàn)島嶼這一景點(diǎn)的旅游特色,抓住游客的心里,使游客更加容易識(shí)別和選擇。6、環(huán)境保護(hù)與安全衛(wèi)生擬建設(shè)景點(diǎn)位于國(guó)家自然保護(hù)區(qū),很大一部分利用原有的林地、山地和水體。因此需依據(jù)生態(tài)保護(hù)的原則及有關(guān)規(guī)定,確定具體范圍,對(duì)生態(tài)加以保護(hù),并且把保護(hù)原有自然生態(tài)系統(tǒng)放在首位。生態(tài)保護(hù)要保護(hù)原有風(fēng)貌,即只能改善、改良,不能破壞、損毀,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要放在重點(diǎn)保護(hù)范圍之外。本項(xiàng)目立足于自然生態(tài)、人文景觀資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù),融環(huán)境保護(hù)于項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,有利于生態(tài)建設(shè)的健康發(fā)展。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾等廢棄物,實(shí)行定時(shí)、專(zhuān)人、集中處理的景區(qū)保潔措施。在較為危險(xiǎn)處設(shè)置醒目的警示標(biāo)志,對(duì)游客進(jìn)行旅游安全教育,定期對(duì)旅游區(qū)防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)維修、加固,確保游客人身安全。在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立醫(yī)療急救點(diǎn),并配備醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療設(shè)備。7、效益分析與預(yù)測(cè)景點(diǎn)建成后設(shè)定為一日游,按每天接待游客量300人,吃、住、游、購(gòu)預(yù)計(jì)人均消費(fèi)500元,景點(diǎn)一天收入15萬(wàn)元,每年旅游天數(shù)按300天計(jì)算,年收入為4500萬(wàn)元??蓜?chuàng)稅收450萬(wàn),解決就業(yè)人數(shù)100人。將給xx旅游帶來(lái)新的亮點(diǎn),增加游客在xx旅游的停留時(shí)間,有力地帶動(dòng)酒店、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這樣既改善了當(dāng)?shù)芈糜谓Y(jié)構(gòu),又有效優(yōu)化了當(dāng)?shù)芈糜紊鷳B(tài)環(huán)境,提升了當(dāng)?shù)厥杖?,?shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、游客等多主體共贏,使景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)和諧發(fā)展。綜上所述,本項(xiàng)目的實(shí)施有著深遠(yuǎn)的意義,寬廣的市場(chǎng)空間、良好的自然環(huán)境、得天獨(dú)厚的地理位置、符合x(chóng)x旅游發(fā)展的總體規(guī)劃。旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)4一、項(xiàng)目前提:我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家,對(duì)于其他國(guó)家而言,我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家,無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。三、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn):1、方案提出:開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),有必要推出一些新的旅游概念,及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無(wú)法吸引人群,只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了,沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何,那人也許會(huì)說(shuō):某地也不過(guò)如此,沒(méi)什么好玩的。)這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目,使公司的項(xiàng)目不斷成熟。2、項(xiàng)目應(yīng)用:當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項(xiàng)目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門(mén)古老而又神秘的科學(xué),利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。3、實(shí)現(xiàn)前提:一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力,而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。4、實(shí)現(xiàn)途徑:實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn),利用各個(gè)部門(mén)在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?,為?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作,從國(guó)內(nèi),宣傳,再到國(guó)外,逐步實(shí)現(xiàn),這種做法比較簡(jiǎn)單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費(fèi)了人力資源,增加了公司的開(kāi)銷(xiāo),項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),人力資源的無(wú)端浪費(fèi),可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案,比如:在做國(guó)外推廣的時(shí)候,可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶(hù)信息,通過(guò)客戶(hù)的留言以及反饋來(lái)了解客戶(hù)在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā),以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應(yīng)外合,可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期,又降低了開(kāi)發(fā)成本。5、項(xiàng)目結(jié)果預(yù)測(cè):項(xiàng)目一經(jīng)推出,在做歐美市場(chǎng)的同時(shí)在國(guó)內(nèi)做一些滿(mǎn)足歐美市場(chǎng)客戶(hù)需求的一些后續(xù)服務(wù),其中包括一些用來(lái)吸引客戶(hù)的增殖服務(wù)等,為每個(gè)預(yù)定公司旅游計(jì)劃的客戶(hù)量身定做一套滿(mǎn)意服務(wù),并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶(hù)。其最好的結(jié)果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶(hù)和準(zhǔn)固定客戶(hù)(是指利用一些客戶(hù)的二次宣傳而吸引更多的人來(lái)選擇公司的這個(gè)旅游項(xiàng)目)。這些客戶(hù),為公司的未來(lái)的發(fā)展,特別是進(jìn)一步打入歐美市場(chǎng)做下了鋪墊。特別是利用網(wǎng)站形式推廣,為每個(gè)在網(wǎng)站上注冊(cè)的用戶(hù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),可以通過(guò)網(wǎng)站上的調(diào)查答卷來(lái)得知這些用戶(hù)的需求,并且統(tǒng)計(jì)他們選擇公司項(xiàng)目的次數(shù)、為什么選擇該項(xiàng)目、還希望得到什么。通過(guò)這些數(shù)據(jù)的積累,能使該旅游項(xiàng)目在推廣上面取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球,最后通過(guò)這些來(lái)為公司盈利,并能為公司未來(lái)推出新的項(xiàng)目提供好的參考。四、項(xiàng)目推廣:1、國(guó)內(nèi)推廣:一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有得到好的宣傳和推廣,即使該產(chǎn)品非常完美也無(wú)法為公司帶來(lái)盈利,因?yàn)楦揪蜎](méi)有人愿意為一個(gè)出來(lái)乍到的不了解的產(chǎn)品買(mǎi)單。所以好的產(chǎn)品首先就要有一支強(qiáng)大的推廣隊(duì)伍。所謂強(qiáng)大的隊(duì)伍并不是說(shuō)要有多么大的規(guī)模,才可以將該產(chǎn)品打成一個(gè)品牌,使其為世人知道。我們主張以看點(diǎn)多集中推廣,看點(diǎn)少附加在看點(diǎn)多的產(chǎn)品中整合推廣。由于旅游項(xiàng)目資源在國(guó)內(nèi)人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時(shí)間與金錢(qián)去推廣這個(gè)項(xiàng)目,靈活運(yùn)用地域與人和優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣。處于該旅游資源的當(dāng)?shù)乇囟〞?huì)吸引很多同行公司,這些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項(xiàng)目套餐服務(wù),比如一些公司推出的包機(jī)業(yè)務(wù)以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過(guò)與這些公司的旅游項(xiàng)目合作,來(lái)達(dá)到我們所要求的宣傳效果。來(lái)旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點(diǎn)。我們可以將我們的特色服務(wù)引入到這些公司的推廣中,由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢(shì),比如中醫(yī)參觀場(chǎng)地,我們可以將這個(gè)作為賣(mài)點(diǎn),說(shuō)服其他公司將這個(gè)服務(wù)加入他們的旅游計(jì)劃中,我們可以從其他公司手中收取場(chǎng)地參觀使用費(fèi),為公司實(shí)現(xiàn)盈利。由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會(huì)將我們提供的賣(mài)點(diǎn)以廣告形式加入他們的推廣計(jì)劃中,從另一方面來(lái)說(shuō),也就是該公司無(wú)形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個(gè)參觀場(chǎng)地做廣告,最后也會(huì)帶來(lái)一系列鏈鎖反應(yīng),可以從側(cè)面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總€(gè)旅游團(tuán)帶來(lái)參觀的人發(fā)放公司旅游項(xiàng)目資料,讓其了解他們所參觀的場(chǎng)地所屬公司的信息,包括公司其他項(xiàng)目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務(wù),從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶(hù)資源,將我們公司推廣出去。這樣以來(lái)既減少了公司在國(guó)內(nèi)推廣上的費(fèi)用,又帶來(lái)了盈利,因?yàn)檫@些盈利是從同行公司帶來(lái)的客戶(hù)資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶(hù)資源的同時(shí),也將別的公司的客戶(hù)資源包攬過(guò)來(lái)。2、國(guó)外推廣:一個(gè)項(xiàng)目所能帶來(lái)的價(jià)值在一定程度上體現(xiàn)了該項(xiàng)目的好與壞,假如這是一個(gè)非常具有價(jià)值的項(xiàng)目,如何才能使項(xiàng)目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項(xiàng)目推廣到國(guó)外,其中要付出推廣費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用往往要比國(guó)內(nèi)推廣的.費(fèi)用高出許多倍,因此沒(méi)有必要在項(xiàng)目投入初期在國(guó)外耗費(fèi)大量資金去建立項(xiàng)目推廣部,因?yàn)榻㈨?xiàng)目推廣部門(mén)過(guò)少不能起到推廣作用,建立過(guò)多也許會(huì)使得耗費(fèi)的資金比項(xiàng)目所能帶來(lái)的價(jià)值還要多,這樣會(huì)造成公司的虧損。在國(guó)外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結(jié)合的形式。不是所有的國(guó)外的人都會(huì)來(lái)到這里旅游,也不是所有來(lái)這里旅游的人都會(huì)選擇我們公司。我們可以在機(jī)場(chǎng)安排兩個(gè)發(fā)廣告的職員,之所以選擇機(jī)場(chǎng)作為場(chǎng)地,其一是機(jī)場(chǎng)是外國(guó)人進(jìn)出最集中的地方,其二是檔次問(wèn)題,飛機(jī)決定了我們所選擇的宣傳對(duì)象是一些具有檔次的人(包括國(guó)內(nèi)外人),他們有物質(zhì)能力選擇我們的旅游項(xiàng)目。在機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳可以安排一至三人(能夠獨(dú)立英語(yǔ)交流,并且流暢,講究商務(wù)禮儀的人),制作公司調(diào)查表,在那侯機(jī)的人,多數(shù)是侯機(jī)準(zhǔn)備離開(kāi)的人,包括一些準(zhǔn)備離開(kāi)的國(guó)外客人。我們可以對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)題答卷式調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要是對(duì)來(lái)這旅游的心情如何,對(duì)這是否滿(mǎn)意,還希望得到什么,盡量讓這些國(guó)外客人感覺(jué)到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結(jié)束后邀請(qǐng)?jiān)搰?guó)外客人留下名字信息,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個(gè)是關(guān)鍵,因?yàn)槁L(zhǎng)的飛機(jī)旅程中,即使一本普通資料,也會(huì)吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會(huì)在飛機(jī)上想:這次沒(méi)有去參觀這個(gè)真是有點(diǎn)遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項(xiàng)目。對(duì)一些出站的客人們發(fā)放公司所開(kāi)放的項(xiàng)目資料,給他們?cè)谙嘛w機(jī)之后一種輕松的感覺(jué),并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識(shí)上選擇我們公司項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。要徹底進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng),一定要讓國(guó)外人知道我們公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。這其中有一非常實(shí)用的推廣方式:網(wǎng)絡(luò)推廣方式。3、網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個(gè)將旅游項(xiàng)目以B2C,B2B的形式在網(wǎng)站上銷(xiāo)售,既可以針對(duì)國(guó)外個(gè)人選擇計(jì)劃,也可以針對(duì)國(guó)外公司選擇計(jì)劃。利用公司已有的資源,在網(wǎng)站上做信息發(fā)布,將項(xiàng)目產(chǎn)品分類(lèi)介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來(lái)網(wǎng)站訪問(wèn)的人們帶來(lái)一種真實(shí)的感覺(jué)。組織人員對(duì)網(wǎng)站信息頁(yè)面進(jìn)行更新,要保證網(wǎng)站信息資源的新鮮。搜集一些與項(xiàng)目相關(guān)的資訊,放在網(wǎng)站的醒目位置,使每一個(gè)來(lái)訪人員都能一目了然該網(wǎng)站做的是什么,銷(xiāo)售的是什么,都有一些什么項(xiàng)目。為網(wǎng)站做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),提供注冊(cè),站內(nèi)信息留言,站內(nèi)提問(wèn)與在線(xiàn)解答,需要一名能夠流暢英文寫(xiě)作的人員。網(wǎng)站需要一名數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的維護(hù)與更新,包括保存來(lái)站注冊(cè)的客戶(hù)信息,確保這些資料的完整與保密。一切都準(zhǔn)備完畢,就等待網(wǎng)站的宣傳,每一個(gè)公司的成員都要有把公司當(dāng)成是自己家一樣的感覺(jué),在其他網(wǎng)站瀏覽或者是一些與公司項(xiàng)目相關(guān)的同行網(wǎng)站瀏覽時(shí),不忘記公司的項(xiàng)目,比如訪問(wèn)一些bbs,或者是百度貼吧,還有專(zhuān)門(mén)的社區(qū)里,留言之后要在最后一行加上公司網(wǎng)站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊(cè)的時(shí)候以公司名字注冊(cè),這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區(qū)或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問(wèn)到我們公司的網(wǎng)站,從而了解到信息??梢栽谝恍﹪?guó)外的知名網(wǎng)站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過(guò)多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機(jī)會(huì)得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內(nèi)容里面以“公司+項(xiàng)目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時(shí)候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時(shí)候也能顯示到公司所做的項(xiàng)目等。數(shù)據(jù)的維護(hù)非常重要,網(wǎng)站的推廣最重要的是搜集注冊(cè)信息,既然別人來(lái)網(wǎng)站注冊(cè),就說(shuō)明了這個(gè)人一定非常想了解到該項(xiàng)目的一些信息,或者說(shuō)至少有這種預(yù)定的想法。那么通過(guò)對(duì)這些注冊(cè)人員信息的保存與整理,對(duì)一些有信息留言的注冊(cè)人員通過(guò)email發(fā)放公司資料,這樣以來(lái)可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳我們的產(chǎn)品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。在網(wǎng)站內(nèi)打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷(xiāo)售項(xiàng)目,并且提供對(duì)該項(xiàng)目的在線(xiàn)調(diào)查,通過(guò)搜集人們對(duì)這些項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)度與希望獲得什么信息,在最短的時(shí)間內(nèi)改進(jìn)項(xiàng)目,或者增加一些特殊的增殖服務(wù)(比如選擇該旅游項(xiàng)目,在預(yù)定后幾日內(nèi)交付款,可以享受旅游期間親身體驗(yàn)中醫(yī)保健按摩等)。這些服務(wù)免費(fèi)提供給這些需要訂購(gòu)項(xiàng)目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務(wù)與銷(xiāo)售項(xiàng)目捆綁式做推廣和銷(xiāo)售,這樣更能吸引人們來(lái)選擇該項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)外網(wǎng)站宣傳,對(duì)內(nèi)及時(shí)補(bǔ)充項(xiàng)目所缺,這樣同步進(jìn)行的策略,可以達(dá)到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區(qū)贏得聲望以及獲得盈利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、項(xiàng)目總結(jié):項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)與國(guó)外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項(xiàng)目賣(mài)出去。在國(guó)外推廣上,主要采取網(wǎng)絡(luò)推廣,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶(hù)群,最后實(shí)現(xiàn)公司在該項(xiàng)目上的盈利。該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)5一、目的、意義河南省西峽縣回車(chē)鎮(zhèn)境內(nèi)有一條長(zhǎng)達(dá)10公里石壘的寨墻,當(dāng)?shù)厝罕娝追Q(chēng)“白大垛寨”,其周?chē)碛行踊ㄕ?、牛呤寨,分別稱(chēng)為“白大垛寨”的前哨、東大門(mén),寨墻總長(zhǎng)約20公里,橫跨黑虎廟、西溝、大塊地3個(gè)村,依山而建,時(shí)斷時(shí)連,時(shí)隱時(shí)見(jiàn),據(jù)文物部門(mén)初步鑒定為“楚長(zhǎng)城”,從而把附近楚邑—白羽城、屈原崗、若阝國(guó)、古丹陽(yáng)連為一體,成為西峽獨(dú)具特色楚文化旅游景點(diǎn),為了做強(qiáng)做大以“楚長(zhǎng)城”為主楚文化旅游產(chǎn)業(yè),整合地域文化資源,擴(kuò)大西峽文化旅游在國(guó)內(nèi)外知名度和影響力,特對(duì)楚長(zhǎng)城文化旅游項(xiàng)目進(jìn)行宣傳策劃。二、策劃內(nèi)容1、旅游景點(diǎn)名稱(chēng):A、中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城遺址B、中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城游覽區(qū)C、中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城風(fēng)景區(qū)D、中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城文化旅游區(qū)2、宣傳標(biāo)語(yǔ):A、長(zhǎng)城之父—中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城B、一段楚長(zhǎng)城,半部中國(guó)史C、曠世奇觀,古代建筑地標(biāo)—楚長(zhǎng)城D、泛紅綻綠,群山織翠,紅葉如火,瑞雪紛飛——觀楚長(zhǎng)城四季景,飲華夏文明水。E、神奇而古老的楚長(zhǎng)城,張開(kāi)臂膀笑迎八方賓朋F、中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城歡迎您的光臨!G、漫游楚長(zhǎng)城,感悟百味人生。3、景點(diǎn)建設(shè):A、雕塑a、孔子回車(chē)b、屈原勸諫c、楚國(guó)兵將、戰(zhàn)車(chē)B、楚文化展覽館a、出土楚國(guó)文物b、楚長(zhǎng)城、若阝國(guó)、白羽城、屈原崗、孔子回車(chē)等實(shí)物、圖片、聲像資料、書(shū)籍等C、烽火臺(tái)a、瞭望楚長(zhǎng)城及周?chē)荷斤L(fēng)景的制高點(diǎn)b、瞭望西峽縣城附近全貌的制高點(diǎn)D、文藝館a、根據(jù)楚長(zhǎng)城來(lái)歷及民間傳說(shuō)編排文藝節(jié)目b、根據(jù)若阝國(guó)、白羽城、屈原崗、孔子回車(chē)等歷史及民間傳說(shuō)編排文藝節(jié)目E、禮品店a、仿制楚長(zhǎng)城、楚幣、兵器、編鐘、服飾、恐龍等小玩具、小禮品b、西峽地方特色產(chǎn)品:獼猴桃、香菇、木耳、八月柞、木瓜、板栗、核桃等F、白大垛祠a、修繕白大垛道教圣地祠堂b、為游客及信民游玩及參拜提供便利服務(wù)G、溶洞a、蝙蝠生物標(biāo)本展覽b、觀賞蝙蝠生活聚居4、廣告宣傳片:這是一片古老而神奇的土地,她有震驚世界被號(hào)稱(chēng)世界第九大奇跡——恐龍蛋化石群,她是中國(guó)南陽(yáng)世界伏牛山地質(zhì)公園核心地帶,這里曾流下歷代圣哲賢達(dá)傳奇遺蹤:孔子回車(chē)返魯,屈原勸諫楚懷王,李白、孟浩然、李商隱、蘇轍、司馬光游西峽而留下名作,今天在若阝國(guó)、白羽城、屈原崗楚國(guó)地標(biāo)環(huán)抱下,楚長(zhǎng)城是那樣熠熠生輝、楚楚動(dòng)人,游楚長(zhǎng)城,感悟百味人生;登楚長(zhǎng)城、沐浴華夏文明之風(fēng);中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城游覽區(qū)歡迎您!5、導(dǎo)游解說(shuō)詞:尊敬的游客同志們,歡迎您們來(lái)到中國(guó)西峽楚長(zhǎng)城游覽區(qū)。我們眼前看到楚長(zhǎng)城約10公里,壘石修建而成,有6個(gè)寨門(mén),4個(gè)烽火臺(tái),當(dāng)?shù)厝罕娝追Q(chēng)“白大垛寨”,另有前哨杏花寨,東大門(mén)牛呤寨,總長(zhǎng)20公里,據(jù)白大垛道教祠前碑文記載,嘉慶九年(公元1804年)重修白大垛,結(jié)合其它史料記載推算,這條楚長(zhǎng)城距今有2300多年歷史,是戰(zhàn)國(guó)時(shí)楚國(guó)為抵御外來(lái)入侵,鞏固疆域而修建的。下面,我給大家介紹這條楚長(zhǎng)城歷史背景,《西峽縣志》記載,春秋時(shí)西峽屬于若阝國(guó)地,若阝國(guó)最早國(guó)都遺址就在今西峽縣丁河鎮(zhèn)邪地村。司馬遷《史記楚世家》記載,公元前504年,吳國(guó)攻打楚國(guó),占領(lǐng)番地,楚昭王很害怕,離開(kāi)了郢城,把都城遷到北邊的若阝國(guó),也就是我們這里西峽縣。還有西峽縣城蓮花寺崗現(xiàn)存白羽城遺址,白羽城就是春秋時(shí)若阝之別邑,白羽城遺址現(xiàn)為河南省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。西峽縣回車(chē)鎮(zhèn)境內(nèi)清宣統(tǒng)三年(公元1911年)所立的屈原崗碑文記載,公元前312年,偉大的愛(ài)國(guó)詩(shī)人屈原曾在此勸諫楚懷王,楚懷王不聽(tīng),執(zhí)意率兵攻打秦國(guó),致使損兵八萬(wàn),慘敗而歸。據(jù)專(zhuān)家考證,歷史上秦楚丹陽(yáng)之戰(zhàn)主戰(zhàn)場(chǎng)在今西峽縣丹水鎮(zhèn)七峪一帶。與屈原崗相鄰淅川縣從二十世紀(jì)七十年代以來(lái),不斷發(fā)現(xiàn)楚國(guó)貴族墓葬,進(jìn)一步印證了古丹陽(yáng)就在這里淅水一帶,更多史學(xué)家認(rèn)為,我們這一帶是楚國(guó)先祖居住地。在西峽縣袁店?yáng)|南八里崗處,丹水(古名菊水)流經(jīng)此處后叫長(zhǎng)城河,崗下有長(zhǎng)城鋪村、長(zhǎng)城驛,此處為南陽(yáng)通向關(guān)中要道,楚長(zhǎng)城西域經(jīng)此地,我們這段長(zhǎng)城是楚長(zhǎng)城西段,筑于戰(zhàn)國(guó)中晚期,以防秦入。至今,我們這里盛傳著孔子回車(chē)民間傳說(shuō),保留著楚文化遺風(fēng),楚長(zhǎng)城就是戰(zhàn)國(guó)時(shí)楚國(guó)給我們留下的活化石。游客同志們,當(dāng)您登上楚長(zhǎng)城烽火臺(tái),就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),周?chē)娜荷骄驮谀哪_下,在這里可以俯射西峽縣城附近全景,它是西峽城區(qū)海拔在800米以上為數(shù)不多的制高點(diǎn)。初春登長(zhǎng)城,桃花、杏花、海棠花開(kāi)滿(mǎn)山野,泛紅淀綠,淡淡清香彌漫整個(gè)山谷,令你心曠神怡;夏季登長(zhǎng)城,群山織翠,林木茂密蔥蘢,長(zhǎng)城掩身其中,宛如一條盤(pán)山巨龍;秋季登長(zhǎng)城,滿(mǎn)目紅葉似火,層林盡染,山披彩霞,簇?fù)碇爬祥L(zhǎng)城,像一幅五彩斑瀾的風(fēng)景畫(huà);冬季登長(zhǎng)城,飄飄揚(yáng)揚(yáng)的大雪,灑在長(zhǎng)城上,顯得滄桑與凄涼,有著“北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,萬(wàn)里雪飄”的壯美。圍繞這條楚長(zhǎng)城,有山有水有蝙蝠溶洞,有楚文化展覽館,文藝館,有禮品店和農(nóng)家賓館,愿大家在這里生活愉快,心情舒暢,如果您對(duì)我們景區(qū)服務(wù)滿(mǎn)意了,請(qǐng)轉(zhuǎn)告給你們家人和親戚朋友,如果您不滿(mǎn)意了,請(qǐng)直接告訴我,再次謝謝您們的光臨!旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)6一、描述業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&CHOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國(guó)內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來(lái),形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。HostellingInternational(國(guó)際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó),并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū),類(lèi)似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒(méi)有,面對(duì)大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體,近年來(lái)出現(xiàn)了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。針對(duì)為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對(duì)旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國(guó)內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過(guò)合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目,以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。二、技術(shù)1、前端:多位有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅游信息采編隊(duì)伍。(1)----訂票系統(tǒng):為客戶(hù)提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。般班查詢(xún)機(jī)票預(yù)計(jì)訂單的查詢(xún)與修改退票代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。(2)----酒店系統(tǒng):為需要在上查詢(xún)和預(yù)訂酒店的客戶(hù)提供迅速,方便,可靠的在線(xiàn)服務(wù)??蛻?hù)登錄酒店查詢(xún)酒店預(yù)訂更改預(yù)訂取消預(yù)訂房源維護(hù)庫(kù)存預(yù)警退款模塊(3)----旅游線(xiàn)路系統(tǒng):為客戶(hù)提供迅捷,方便,可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)和在線(xiàn)預(yù)訂。客戶(hù)登錄信息查詢(xún)線(xiàn)路預(yù)訂更改預(yù)訂取消預(yù)訂旅行社管理和維護(hù)(4)----支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線(xiàn)支付功能。三、訪問(wèn)者得益通過(guò)訪問(wèn)本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂(lè)趣,又在食住行方面得到相對(duì)可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。四、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹1999年年末我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)890萬(wàn),根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)民已突破1000萬(wàn),隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(zhǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數(shù)目急劇增加。2000年3月份開(kāi)始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng),最為引人注目的是全國(guó)最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式,一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng),中國(guó)旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面,重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個(gè)人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和由旅行社提供的路線(xiàn)及景點(diǎn)介紹,有關(guān)個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)鮮見(jiàn)提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對(duì)于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號(hào)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、訂房,很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣(mài)廣告,不是長(zhǎng)期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過(guò)旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭(zhēng)奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說(shuō),傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過(guò)是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒(méi)有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向,做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。另一方面,隨著人們生活水平及知識(shí)水平的雙重提高,對(duì)于旅行的要求也越來(lái)越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對(duì)許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來(lái)越受到認(rèn)可,但一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題是面對(duì)發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國(guó)內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國(guó)內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來(lái)。目前在廣東以外的中國(guó)諸多旅游地區(qū),還沒(méi)有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu),但相類(lèi)似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場(chǎng)的實(shí)際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒(méi)有充分發(fā)揮。今年3月下旬,中國(guó)12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下,商討了國(guó)際青年旅館在中國(guó)的推廣計(jì)劃,據(jù)稱(chēng),幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國(guó)不同城市開(kāi)業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國(guó)為未來(lái)新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。旅游項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書(shū)7一、描述業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&CHOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國(guó)內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來(lái),形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。HostellingInternational(國(guó)際青年

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