Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告

Cision2023CIS10N美通社PRNewswireaclsloNcompany03/報(bào)告摘要04/媒體業(yè)和新聞業(yè)的宗旨：記者面臨的最大挑戰(zhàn)以10/14/17/21/成為卓越的傳播合作伙伴：戰(zhàn)略傳播者如何提供記者所想2727/31/35/調(diào)查方法打造以業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為核心的公共關(guān)系：永不過(guò)時(shí)的觀念，公關(guān)中的“關(guān)系”除了提供更有效地贏得媒體報(bào)道的方法，還幫助我們更深入地了解各項(xiàng)數(shù)字本報(bào)告展示了全球受訪媒體記者的需求與挑戰(zhàn)。企業(yè)傳播人士可基于這些信我們從媒體加速變革、平臺(tái)的變遷以及媒體面臨的經(jīng)濟(jì)壓力等方面，對(duì)記者們進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。本次調(diào)研，我們既從記者們所在媒體機(jī)構(gòu)的角度出發(fā)，也考慮了其個(gè)人優(yōu)先級(jí)（比如，報(bào)道的準(zhǔn)確性對(duì)記者來(lái)說(shuō)最為重要）和個(gè)人面臨的挑戰(zhàn)（其中最大的挑戰(zhàn)是，保持作為可靠新聞來(lái)源的可信度）。受訪記者們還表示，他們愈加依賴社交媒體來(lái)推進(jìn)工作并與受眾互動(dòng)，利用多媒其中最具說(shuō)服力并可能具有預(yù)示性是，記者們對(duì)“新一代記者應(yīng)該更…”這一開放問(wèn)題的回答。他們不僅關(guān)注保持新聞?wù)鎸?shí)性和準(zhǔn)確性的重要性，同時(shí)此報(bào)告發(fā)布前兩個(gè)月ChatGPT-4的發(fā)布，人工智能的影響將不斷升級(jí)，媒體人和企業(yè)傳播人士都在努力跟上這一發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)此我們也及時(shí)提供了調(diào)令我們感到榮幸的是，本報(bào)告能夠最大程度聚合全球記者群體的聲音，希望美通社CIS10NPRCIS10N例如，記者們認(rèn)為，他們最信任的兩個(gè)信息來(lái)源是主要通訊社和新聞稿?；谶@個(gè)信息，我們?cè)谒伎迹涸谖磥?lái)的媒體環(huán)境中，企業(yè)傳播人士能夠以及應(yīng)雖然記者們發(fā)現(xiàn)，他們與企業(yè)傳播人士的關(guān)系逐漸變成了互惠互利的合作關(guān)系，但在人工智能主流化之后，公關(guān)中的“關(guān)系”又將發(fā)揮多大的作用？技術(shù)和平臺(tái)的演變與顛覆似乎發(fā)生在一夜之間，他們又將在哪些方面持續(xù)加強(qiáng)2023，面臨著前所未有的不確定性和機(jī)遇。本報(bào)告中的見(jiàn)解將可以激發(fā)更多的創(chuàng)新解決方案。通過(guò)加強(qiáng)合作，記者和傳播人士可以相互賦能和激勵(lì)，開3,132名全球記者參與了問(wèn)卷調(diào)查。Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.3美通社CIS10NPRCIS10N打造強(qiáng)有力的媒體合作關(guān)系，其實(shí)是一條雙向奔赴、彼此理解的道路，首先要了解影響記者工作方式的不同因我們希望捕捉并認(rèn)識(shí)到記者在個(gè)人層面所面臨的挑戰(zhàn)，以及他們認(rèn)為整個(gè)4您認(rèn)為在過(guò)去的12個(gè)您認(rèn)為在過(guò)去的12個(gè)月里，新聞業(yè)所面臨的27%保持作為可靠新聞來(lái)源的可信度20%美通社CIS10NPRCIS10N20%19%11%這些挑戰(zhàn)不可避免地會(huì)影響記者與公關(guān)傳播人士的合作。但幾乎每一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也同時(shí)會(huì)帶來(lái)與記者建立更緊密合作關(guān)系的機(jī)會(huì)。越是能幫助記者應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，就越有空間開展真正的合作，從而為所有受眾帶來(lái)更準(zhǔn)確、如果能在記者需要時(shí)主動(dòng)提供他們所想與所需的內(nèi)容（見(jiàn)第5部分公關(guān)和傳播人士就能獲得更有價(jià)值的媒體記者資源、建立更有意義的合作，（如需詳細(xì)了解公關(guān)與傳播人士如何與記者建立更牢固的合作，請(qǐng)參閱第無(wú)論是將工作表現(xiàn)與利潤(rùn)掛鉤，建立可信度，還是在日益飽和的媒體環(huán)境中爭(zhēng)奪注意力，傳播人士和記者面臨著同樣的壓力。因此，在策劃與傳播品牌故事或企業(yè)新聞時(shí)，不僅僅要“像記者一樣思考”，更要“和記者一Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.5我們讓記者們闡述他們過(guò)去一年在行業(yè)內(nèi)遇到和感受到的其它我們讓記者們闡述他們過(guò)去一年在行業(yè)內(nèi)遇到和感受到的其它挑戰(zhàn)，右側(cè)是他們的一些回答…n…美通社38%在裁員和資源減少的情況22%10%11%10%“新聞閱讀習(xí)慣在不斷變化，因此要迎合受眾的閱讀習(xí)慣。”●“責(zé)任問(wèn)題，比如，若我們使用了另一家新聞●“責(zé)任問(wèn)題，比如，若我們使用了另一家新聞機(jī)構(gòu)發(fā)布的一些不準(zhǔn)確的信息源，我們也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！贝竽X知識(shí)庫(kù)、所創(chuàng)作的新聞內(nèi)容，能夠與前沿的創(chuàng)新技術(shù)保持一致?！薄瘛霸跊](méi)有確定可靠來(lái)源的情況下發(fā)布報(bào)道?！薄瘛霸趶V告和內(nèi)容之間保持良好的平衡，不讓雜志制作成本因此變得更大或更貴，因?yàn)猷]遞費(fèi)用也在不斷上漲?！薄瘛吧缃痪W(wǎng)絡(luò)（尤其是Twitter）和搜索引擎（Google）極其不穩(wěn)定，經(jīng)常因簡(jiǎn)單的算法變化而偏向正面或負(fù)面的一方?！薄瘛按_定要在有限的時(shí)間/空間內(nèi)分享最重要的新聞。”Cision2023年全球媒體調(diào)查報(bào)告6Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.CIS10N美通社PRNewswIre58%在新聞工作和新聞業(yè)壓力劇增的情況下，記者們?yōu)榱诉_(dá)到平衡，闡述了他們?nèi)绾蝺?yōu)先安排自己的時(shí)間，以及58% 1.31.416%9%14%33%22%11%13%20%9%9%8%7%9%16%9%14%33%22%11%13%20%9%9%8%7%9%15%4%13%17%8%8%3%60%0%10%20%30%40%50%60%18%19%18%19%14%15%10%17%%10%9%22%9%23%20%9%43%8%8%4%94%93%8%0%10%20%30%40%50%Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.7CIS10N美通社PRNewswIre記者們的個(gè)人目標(biāo)與媒體機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，與他們致力于報(bào)道準(zhǔn)確性的承諾基本一致。到目前為止，這一承諾在這兩個(gè)表格中都是排名第一的優(yōu)先事項(xiàng)。贏得受眾信任是記者個(gè)人心目中排名第二的優(yōu)先事項(xiàng)，但他們認(rèn)為對(duì)其所在的媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，收入是比贏得受眾信任更高的優(yōu)先事項(xiàng)。“所做的報(bào)道能夠影響社區(qū)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題”也是記者們選擇的三大優(yōu)先事項(xiàng)之一。如果傳播和公關(guān)人士想要評(píng)估他們提供的內(nèi)容是否值得記者花時(shí)間跟進(jìn)，那么以我們知道，被視為可靠的新聞來(lái)源是優(yōu)先事項(xiàng)之一，我們向記者們?cè)儐?wèn)了他們?cè)隍?yàn)證信息時(shí)最信任的來(lái)源，答案包括了：主流通記者們的個(gè)人目標(biāo)與媒體機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，與他們致力于報(bào)道準(zhǔn)確性的承諾基本一致。到目前為止，這一承諾在這兩個(gè)表格中都是排名第一的優(yōu)先事項(xiàng)。贏得受眾信任是記者個(gè)人心目中排名第二的優(yōu)先事項(xiàng)，但他們認(rèn)為對(duì)其所在的媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，收入是比贏得受眾信任更高的優(yōu)先事項(xiàng)?！八龅膱?bào)道能夠影響社區(qū)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題”也是記者們選擇的三大優(yōu)先事項(xiàng)之一。如果傳播和公關(guān)人士想要評(píng)估他們提供的內(nèi)容是否值得記者花時(shí)間跟進(jìn)，那么以27%內(nèi)部發(fā)言人23%27%新聞稿20%行業(yè)專家16%4%Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.8CIS10N美通社PRNewswIreCision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.9Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社CIS10NPRCIS10N40%的記者表示，他們今年更依賴數(shù)據(jù)（觀點(diǎn)、參與度、受眾畫像數(shù)據(jù)等）來(lái)制定內(nèi)容與編輯策略。超過(guò)一半（54%）的記者表示，他們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度和前幾年一樣，只有6%的10IS10NPRIS10NPRNewswIre他們不僅依賴數(shù)據(jù)，而且大多數(shù)記者還希望從公關(guān)與傳播當(dāng)被問(wèn)及當(dāng)被問(wèn)及傳播人士具體可以提供哪些幫助時(shí)，66%的記者回答說(shuō)“提供數(shù)據(jù)和專家來(lái)源”。傳Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.11CIS10N美通社PRNewswIre34%中添加了網(wǎng)絡(luò)投票或調(diào)查，34%中添加了網(wǎng)絡(luò)投票或調(diào)查，以下百分比展示了受訪記者過(guò)去一年在工作中使用數(shù)據(jù)43%43%2.1Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告12Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.CONPRCONPRNewswIre衡量成功的第一標(biāo)準(zhǔn)。88%的人將其列入前三名。參與度也是衡量成功的重要標(biāo)準(zhǔn)，60%的記者認(rèn)為這是衡量55%44%當(dāng)被問(wèn)及如何在工作中使用社交媒體時(shí)，44%的受訪記者稱他們用社交媒體來(lái)捕捉趨勢(shì)性話題，超過(guò)一半（52%）的記者用社交媒體來(lái)監(jiān)測(cè)新聞、關(guān)鍵詞44%數(shù)據(jù)，尤其是結(jié)構(gòu)化、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的數(shù)據(jù)，可以讓企業(yè)傳播的信息脫穎而出，為您的媒體合作帶來(lái)額外價(jià)值。如上所述，記者使用數(shù)據(jù)的方也可以提供趨勢(shì)報(bào)告來(lái)表明您的故事是及時(shí)的，或是提供您的客戶或組織所開展的獨(dú)特研究，以引起記者的受眾的共鳴。要想提供有實(shí)際意義的數(shù)據(jù)，機(jī)會(huì)比比皆是，但都是為了實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)，即講述一Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.13美通社CIS10NPRCIS10N為提高傳播內(nèi)容的瀏覽量和互動(dòng)程度，記者們正在更多地采策略對(duì)公關(guān)人員也很有幫助：來(lái)自Cision旗下美通社的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，含有多媒體元素的新聞稿引發(fā)的互動(dòng)是全文字還表示，他們特別希望從企業(yè)傳播者那里收到多媒體信息的Pitch，甚至可能會(huì)考慮使用14美通社CIS10NPRNewswIreCIS10NPRNewswIre雖然該細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)與去年的調(diào)查結(jié)果基本一致，但今年出現(xiàn)了一個(gè)顯著的變化，那就是網(wǎng)絡(luò)投票和調(diào)查的使用頻率顯著上升（如上部分所述）雖然該細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)與去年的調(diào)查結(jié)果基本一致，但今年出現(xiàn)了一個(gè)顯著的變化，那就是網(wǎng)絡(luò)投票和調(diào)查的使用頻率顯著上升（如上部分所述）。%77%77%27%27%數(shù)據(jù)可視化/數(shù)據(jù)可視化/信息圖表的受訪者表示，在推介稿和新聞稿中添加多媒體信息，是公關(guān)和傳播人士“減輕他們工作負(fù)擔(dān)”的首要去年有同樣說(shuō)法的人占22%17%去年有同樣說(shuō)法的人占22%17%多媒體類型而定。4343%方式之一7%小測(cè)試%10%直播視頻7%小測(cè)試%10%直播視頻30的記者表示，他們?cè)谶^(guò)去一年中增加了多10%6%只有6%的記者30的記者表示，他們?cè)谶^(guò)去一年中增加了多10%6%只有6%的記者稱使用頻率降低。34%網(wǎng)絡(luò)投票/調(diào)查媒體的使用頻率34%網(wǎng)絡(luò)投票/調(diào)查互動(dòng)內(nèi)容（儀表板、游戲等）互動(dòng)內(nèi)容（儀表板、游戲等）19%音頻不僅大量記者表示增加使用了多媒體元素，而且許多記者還表示，他們特別希望從戰(zhàn)略傳播者那里獲得多媒體內(nèi)容，甚至可能會(huì)考慮使用有多媒體元素19%音頻Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.15美通社CIS10NPRCIS10N專業(yè)提示：提供多媒體內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎考慮是發(fā)送附件，還是提供鏈接，無(wú)論這個(gè)鏈接是指向您的媒體頁(yè)面，還是指向某種網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)空間，都要保障能讓記者可以輕松訪問(wèn)您的文件。同時(shí)請(qǐng)注意，電子郵件服務(wù)器一般不太可能會(huì)看到附件，還可能將您的電子郵件標(biāo)記為垃圾郵件。由此可見(jiàn)，提供鏈接不失為明智之舉，可確保您的多媒體內(nèi)容不會(huì)在您自己和收件人的收件箱中占用存儲(chǔ)空間。隨著記者們更多地考慮用視覺(jué)故事來(lái)吸引讀者受眾，雖然使用靜態(tài)圖片仍是標(biāo)準(zhǔn)做法，但不妨考慮探索更動(dòng)態(tài)且較少使用的選項(xiàng)（如果它）：記者使用這類多媒體的頻率較低，并不代表他們不想這樣做，可能是由于缺乏可用性和/Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告16Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社CIS10NPRCIS10N（96%）使用社交LinkedIn是記者計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)增加使用頻率最多的社交媒體平臺(tái)，打算減少使用頻率最多的平臺(tái)，緊隨其后的是Facebook。中國(guó)大陸記者在面對(duì)該問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果顯示：僅有8%的中國(guó)記者會(huì)在未來(lái)一年增加LinkedIn的活躍度，而微信則成為未來(lái)一年內(nèi)活躍度最高的平臺(tái)（69%），緊隨其后的是：抖音B站（51%）。17YouTube的使用頻率基本持記者心目中的受歡迎程度呈上TikTok日益受消費(fèi)者的歡迎，以及記者希望與其受眾的偏好TikTok使用頻率增加的預(yù)測(cè)亦新平臺(tái)的出現(xiàn)為現(xiàn)有平臺(tái)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，規(guī)則和算法發(fā)生了改變，因此消費(fèi)者參與度也在TikTok在美國(guó)被指“數(shù)據(jù)使用缺乏透明度”而引發(fā)爭(zhēng)議，而Twitter的很多忠實(shí)用戶則正考慮關(guān)閉其賬號(hào)，以此來(lái)回應(yīng)新值得注意的是，這些結(jié)果均為全球性數(shù)據(jù)，WhatsApp和微信等平臺(tái)在亞洲國(guó)家的使用頻率更高；盡管如此，LinkedIn、Facebook、Twitter、YouTube和Instagram仍是全球排名前五的社交媒體平臺(tái)。Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.MORE%LESS+20%9%12%9%12%07%%%14%`-18%`-20%FacebookLinkedInTwitterInstagramTikTokYouTube4.118n…美通社企業(yè)傳播人士不僅要了解記者在哪些社交平臺(tái)上最為活躍，還要了解他們?nèi)绾问褂眠@些平臺(tái)，以及社交媒體為其工作提供的具體價(jià)值。70%的記者認(rèn)為，他們?cè)诠ぷ髦惺褂蒙缃幻襟w最主要的目的是發(fā)布或推廣內(nèi)容。獲取信息（66%）和與受眾互動(dòng)（62%）是另外兩大原因。AdditionalOptionsAdditionalOptions54%54%52%50%47%44%社交監(jiān)測(cè)（新聞、關(guān)鍵詞、競(jìng)品媒體等等）社交監(jiān)測(cè)（新聞、關(guān)鍵詞、競(jìng)品媒體等等）檢驗(yàn)或印證信息檢驗(yàn)或印證信息聯(lián)系專家或受訪對(duì)象聯(lián)系專家或受訪對(duì)象Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題19發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社CIS10NPRCIS10N社交媒體可以成為傳播人士與記者建立聯(lián)系的有效工具，不過(guò)，與記者接觸時(shí)也須謹(jǐn)慎。只有4%的記者希望通過(guò)社交媒體接收來(lái)自企業(yè)的公關(guān)推介稿，19%的記者Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告20Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社CIS10NPRCIS10N好消息是：18%的受訪記者表示他們與傳播人士的關(guān)系在過(guò)去一年中變得更為重要，這也與去年的調(diào)查結(jié)果一致。壞消息是：16%的記者稱他們之間的關(guān)系變差了，比去年有同樣說(shuō)法的受訪者（14%）略有增加，這表明兩者之間的關(guān)系還有很大的改善空間。（所幸的是，本報(bào)告收集到的見(jiàn)解有訪記者，表示他們與傳播人士之間的關(guān)系變差了，28%認(rèn)為關(guān)系更好了，我們向記者們?cè)儐?wèn)了他們?cè)跍贤ㄖ袑?duì)播人士如何改善媒體關(guān)系提供了見(jiàn)解。21者的反饋）Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.CIS10N記者們認(rèn)為，“新活動(dòng)記者們認(rèn)為，“新活動(dòng)/即將舉行的活動(dòng)提醒”是傳播人士提供價(jià)值的首要方式，還有三分之二的記者稱，如果可以選擇，他們更愿意參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)而不是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。(邀請(qǐng)他們參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，更有可能從全新層面與他們建立重要的#1新聞稿是制作內(nèi)容或激發(fā)創(chuàng)意的第一來(lái)源，提供記者認(rèn)為有用的內(nèi)容（與他們的受眾、機(jī)構(gòu)和美通社PRNewswIre225.8,5.9,5.11錯(cuò)誤做法：5.8,5.9,5.11錯(cuò)誤做法：5.7,5.12錯(cuò)誤做法：發(fā)送不相關(guān)的推介稿，加重記者的工作發(fā)送包含不相關(guān)推介稿的垃圾郵件，是避免使用誘導(dǎo)性標(biāo)題、專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及其避免使用誘導(dǎo)性標(biāo)題、專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及其Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社PRNewswIre美通社PRNewswIreIS10N專業(yè)提示：新聞稿在最有用的資源中排名第一，這表明精心制作的新聞稿具有長(zhǎng)效的有效性。不妨考慮再進(jìn)一步，用行業(yè)專家引言或推薦來(lái)驗(yàn)證您的新聞稿，并通過(guò)主流通訊社進(jìn)行發(fā)布，以便為記者提供更大的價(jià)值。額外提示：上述所有資源整合在一起，構(gòu)成了一項(xiàng)多元化、多渠道方案的一部分。配合使用這些資源，有助于擴(kuò)大信息的傳播范圍，甚至超過(guò)要覆蓋的媒體領(lǐng)域。7%只有7%的記者表示，他們收到的大多數(shù)推7%3/4四分之三的記者會(huì)屏蔽那些向他們發(fā)送不相3/457%大多數(shù)記者（57%）表示，他們會(huì)屏蔽那些向他們發(fā)送營(yíng)銷宣傳冊(cè)之類推介稿的企業(yè)傳播人士。今年，我們向他們提出了以下問(wèn)題，如果他們?cè)谛侣劯搴屯平楦逯锌吹侥男┚唧w詞匯和短語(yǔ)，他57%23CIS10N美通社PRNewswIre5.1在以下哪些方面，企業(yè)傳播人士為您提供了63%58%63%58%47%47%46%44%35%提供獨(dú)家信息46%44%35%33%21%推出新產(chǎn)品提供測(cè)試/試用的產(chǎn)品33%21%10%20%30%40%50%60%5.211%這對(duì)我不適用當(dāng)有機(jī)會(huì)選擇參加活動(dòng)時(shí)（無(wú)論是為11%這對(duì)我不適用業(yè)發(fā)展/交流您更喜歡參加線下26%我更喜歡參加線上活動(dòng)63%我更喜歡參加線下活動(dòng)5.3在激發(fā)內(nèi)容產(chǎn)出方面，以下哪些來(lái)源新聞稿行業(yè)專家大型通訊社14%企業(yè)發(fā)言人12%電子郵件推介（Pitch）9%公司社交媒體渠道5%公關(guān)公司4%公司網(wǎng)站3%企業(yè)的客戶2%公司博客1%5.4在過(guò)去一年里，您的文章/內(nèi)容中包含哪些5.540%30%20%10%44%43%40%30%20%10%36%34%20%17%14%11%10%7%視頻數(shù)據(jù)可視化/信息圖表社交媒體帖子網(wǎng)絡(luò)投票/調(diào)查音頻品牌視頻數(shù)據(jù)可視化/信息圖表社交媒體帖子網(wǎng)絡(luò)投票/調(diào)查音頻品牌Logo以上都沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)性（儀表盤、游戲等）動(dòng)畫小問(wèn)答75%66%75%66%46%42%38%28%了解我的目標(biāo)受眾以及其認(rèn)為相關(guān)的內(nèi)容提供數(shù)據(jù)和有效的資料來(lái)源停止向我發(fā)送垃圾郵件理解并尊重我的截稿日期提供有事實(shí)依據(jù)的推介，使我能夠快速制作短篇內(nèi)容在PR推介信息或新聞稿里加入多媒體元素10%20%30%40%50%60%70%Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.24CIS10N美通社PRNewswIre5.7您一周收到多少（次/個(gè)）1-5050-100101-1505.8通過(guò)電子郵件91%通過(guò)社交媒體/DM（私信）4%通過(guò)電話2%5.9您認(rèn)為，企業(yè)傳播人士在給您發(fā)來(lái)兩次為上限兩次為上限一次為上限不需跟進(jìn)76%76%向我發(fā)送帶有不相關(guān)的垃62%提供不準(zhǔn)確的或不明來(lái)源57%發(fā)來(lái)的46%躲避詢25%取消約會(huì)25%未能在當(dāng)天/最后期限內(nèi)給我答復(fù)24%或準(zhǔn)則叫錯(cuò)我名字地與我聯(lián)系5.10是什么原因讓您屏蔽了某位傳播人士17%17%17%17%5.11后周一天3-2進(jìn)跟需不天二第當(dāng)天后周一天3-2進(jìn)跟需不天二第當(dāng)天中國(guó)大陸記者對(duì)該問(wèn)題的答案有差異：大部分記者（39%）希望“當(dāng)天”跟進(jìn)，22%推薦第二天、19%推薦2-3天；18%記者表示無(wú)需跟進(jìn)，還有2%的記者表示一周后跟進(jìn)。5.12在收到的推介中，您認(rèn)為跟您報(bào)道1%6%0%—25%26%—50%51%—75%75%—100%Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.25美通社CIS10NPRCIS10N絕大多數(shù)情況下，為記者留下最深刻印象的宣傳方式是，公關(guān)團(tuán)隊(duì)真正花時(shí)間去了解記者、記者們的受眾，以及記者們認(rèn)為相如何給記者留下更深刻的印象：聯(lián)系他們并不是為了推銷，而是為了與●“請(qǐng)第三方先對(duì)我介紹一下他們，然后他們?cè)俸臀衣?lián)系，而不是一開始就想從我這里得到一些東西?！蔽覀兊膱F(tuán)隊(duì)能夠在您需要時(shí)為您提供所需信息’，這就很好?！薄瘛爱?dāng)有人似乎真正了解我所報(bào)道的內(nèi)容并據(jù)此進(jìn)行推介深刻?！薄瘛白罱幸晃粋鞑ト耸肯蛭野l(fā)送了推介稿，但她在電子郵件中，清楚地提●“一位傳播人士最近通過(guò)我們的編輯日程表預(yù)測(cè)了我們的需求，并提議報(bào)道她的一個(gè)客戶公司的文章主題?！薄瘛皟商烨?，當(dāng)一篇意料之外的推介稿激發(fā)了我對(duì)即將發(fā)表的一篇報(bào)道的相關(guān)想法時(shí)，公關(guān)人員迅速拿到所需的信息和引言，以便我在最后一刻將其添加到我現(xiàn)有的報(bào)道中?！盋ision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告26Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社CIS10NPRCIS10N“新一代記者需要…”一代記者需要…”這句話補(bǔ)充完整，以獲得他們認(rèn)為行業(yè)需求會(huì)如何變化的寶貴見(jiàn)解。以下是他們針對(duì)這個(gè)開放問(wèn)題的回答，揭示了一些新27對(duì)“準(zhǔn)確報(bào)道”的需求，以及如何確保準(zhǔn)相”和“實(shí)事求是”等詞?！ㄟ^(guò)收集真實(shí)的信息和事實(shí)，熟練、準(zhǔn)確地講故事?！?6…注重真相、準(zhǔn)確性，尋求公平和平衡，加深人們對(duì)問(wèn)題的理解?！薄私饷襟w報(bào)道事實(shí)的重要性?！薄铝τ诮沂菊嫦?，對(duì)錯(cuò)誤信息保持警惕。”美通社CIS10NPRCIS10N“偏見(jiàn)”這個(gè)話題也在記者們的回答中多次出現(xiàn)：…減少偏見(jiàn)。我們經(jīng)常看到一些記者從非常具體的角度來(lái)報(bào)道事實(shí)，因此不夠客觀。而其他人則根本不會(huì)報(bào)道與其觀點(diǎn)想法不同的主題?！薄J(rèn)識(shí)到人們的偏見(jiàn)和主觀思維，以便提供客觀的新聞、信息和分析，同時(shí)對(duì)推介內(nèi)容和觀點(diǎn)的不同側(cè)面進(jìn)行批判性思考?！辈墓慕嵌冗M(jìn)行報(bào)道?！毖永m(xù)“偏見(jiàn)”這一主題，需要“接受過(guò)培訓(xùn)”或“進(jìn)行培訓(xùn)”是記者們回答中經(jīng)常出現(xiàn)的短語(yǔ)，特別是與新聞業(yè)的經(jīng)典法則和客觀報(bào)道有關(guān)：…受過(guò)培訓(xùn)，了解事實(shí)與觀點(diǎn)之間的差別?！薄苓^(guò)培訓(xùn)，了解新聞和報(bào)道實(shí)踐的基本知識(shí)，并精通新聞職業(yè)道德規(guī)范?！眱?nèi)容豐富的方式加以呈現(xiàn)的基本知識(shí)。就像以前的記者一樣…”Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.28美通社CIS10NPRCIS10N中國(guó)大陸受訪記者也表達(dá)了對(duì)新一代記者的期許，他們認(rèn)為新一代記者需要樹立正確的價(jià)值觀，諸如：66…堅(jiān)持新聞專業(yè)主義，做社會(huì)的守望者，社會(huì)公共事物的監(jiān)督者，人民的服務(wù)者。…重新走回調(diào)查記者的艱難道路?！匦伦呋卣{(diào)查記者的艱難道路。而“技術(shù)”也是答案中頻繁出現(xiàn)的一個(gè)詞匯：66…創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)的工具，讓新聞內(nèi)容在保障新聞事實(shí)的原則基礎(chǔ)之上更加接地氣、鮮活而生動(dòng)?！谧珜懜寮弦獞?zhàn)勝ChatGPT這類技術(shù)工具。Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.29CIS10N美通社PRNewswIre最后，同樣重要的是，人工智能在回答中反復(fù)被提及，并在“利用它”還是“對(duì)它保持謹(jǐn)慎態(tài)度”之間，記者們有著不…精通技術(shù)的用戶。像ChatGPT這樣的創(chuàng)新不會(huì)停止，避開這類話題的記者會(huì)處于不利地位?！北热缰v述個(gè)人故事、在數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)趨勢(shì)中找到原有結(jié)論?！薄軌蚴褂肎enerativeAI來(lái)提升工作質(zhì)量并保持相關(guān)性?！薄J(rèn)識(shí)到人工智能帶來(lái)的機(jī)遇和存在的隱患?！薄瓊鞑ト耸考纫炀氄莆招袠I(yè)知識(shí)和技能，還要具備同情心（即以人為本和以過(guò)程為導(dǎo)向）?！盋ision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.30永不過(guò)時(shí)的觀念，公關(guān)中的“關(guān)系”永不過(guò)時(shí)的觀念，公關(guān)中的“關(guān)系”美通社CIS10NPRCIS10N那么，為何公關(guān)和傳播人士應(yīng)關(guān)心媒在今年的報(bào)告中，我們希望不僅僅只關(guān)注記者喜歡的推介方式以及良好的跟進(jìn)策略。雖然這些行為都很重要，但要與媒體建立有意義且富有成效的合作，還要關(guān)注很多其它錯(cuò)綜復(fù)雜的31CIS10N美通社PRNewswIre通過(guò)了解記者所面臨的挑戰(zhàn)，以及他們對(duì)未來(lái)的希望和擔(dān)憂，傳播人士可以更好地了解和預(yù)測(cè)記者的需求，從而做到從首次接觸到建立長(zhǎng)期合作，始終滿足各種規(guī)模的公關(guān)團(tuán)隊(duì)可以有效改善他們的傳播和媒體關(guān)系策略，從而取得更好的成果，前提是他們能夠做到以Cision2023全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.隨著他們所在的機(jī)構(gòu)縮小規(guī)模，不僅他們的收入在減稀缺。他們不僅擔(dān)心新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性和媒體信任度，還要遏制錯(cuò)誤信息些人則表示，隨著越來(lái)越多的媒體機(jī)構(gòu)使用人工智能技術(shù)與之競(jìng)爭(zhēng)或保持報(bào)道的真實(shí)性和客觀性。鑒于這些挑戰(zhàn)，他們懇請(qǐng)傳播人士了解并遵守他們的最后期限，了解他們的。更加堅(jiān)定地倡導(dǎo)準(zhǔn)確、真實(shí)且公正的故事：保持受眾的信任度是記者的最高目標(biāo)之一，而他們最高的優(yōu)先事項(xiàng)則是報(bào)道的準(zhǔn)確性。傳播人士不僅要認(rèn)識(shí)到他們?cè)谔岣呙襟w信任度方面所扮演的角色，而且要讓他提供相關(guān)準(zhǔn)確信息，幫助創(chuàng)作有吸引力且內(nèi)容豐富的故事，還要可靠、可信的消息來(lái)源。除此之外，他們還可以公開所提供數(shù)。積極預(yù)測(cè)新聞業(yè)的未來(lái)并為之做好準(zhǔn)備：隨著記者們逐漸適應(yīng)新技術(shù)、不斷變化的社交媒體，以及不斷轉(zhuǎn)變的消費(fèi)者行為，公關(guān)和傳播人士需要這可能意味著需要做到以下幾點(diǎn)：提供數(shù)據(jù)和資源豐富的多家來(lái)源和產(chǎn)品樣品，以及投入時(shí)間和精力與記者、編輯建立相作關(guān)系。每當(dāng)有一個(gè)新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)，就意味著傳播人士有一次提供價(jià)值32CIS10N了解新興技術(shù)在新聞工作中的作用，以及對(duì)傳播人士的影響：隨著人工智能在媒體行業(yè)的普及，越來(lái)越多人認(rèn)識(shí)到了它的潛力，有些人開始嘗試用人工智能來(lái)撰寫基本的新聞報(bào)道和數(shù)據(jù)分析。因此，傳播人士需要調(diào)整他們的推介稿，強(qiáng)化其數(shù)據(jù)導(dǎo)新興技術(shù)催生了播客、博客等更多小眾出版物及平臺(tái)，這就需要傳播人士超越傳統(tǒng)的新聞編輯室，確定新的合作機(jī)構(gòu)，并根多感官講故事：隨著傳統(tǒng)媒體越來(lái)越多地在報(bào)道中添內(nèi)容，公關(guān)人員需要向記者提供更多視覺(jué)和互動(dòng)內(nèi)容。從整體層面上進(jìn)行故事構(gòu)思；您的文字想要表達(dá)些什么？哪些視覺(jué)元素可以為內(nèi)容表達(dá)提供支持？記者們又是如何將這些內(nèi)容傳達(dá)深入研究數(shù)據(jù)：在接觸媒體之前，首先要對(duì)合適的媒體機(jī)記者進(jìn)行研究。然后，通過(guò)定性和定量數(shù)據(jù)，提供價(jià)值并使用記者所需的內(nèi)容來(lái)闡述自己的品牌故事。同時(shí)，利用現(xiàn)有的數(shù)Cision2023年全球媒體調(diào)查報(bào)告Copyright?2023CisionLtd.AllRightsReserved.美通社PRNewswIre33CIS10N美通社PRNewswIre結(jié)語(yǔ)企業(yè)傳播人士需要在創(chuàng)作品牌故事與放棄掌控媒體記者對(duì)內(nèi)容的要求之間找到平衡，這也是他們面臨也許您的推介稿或新聞稿經(jīng)過(guò)了精心創(chuàng)作和定制，您提供的數(shù)據(jù)是可靠或獨(dú)一無(wú)二的，您可能知識(shí)淵博且接受過(guò)媒體培訓(xùn)，具有專家級(jí)思想領(lǐng)袖能力，但關(guān)于最終如何呈現(xiàn)品牌故事，決定權(quán)可能還是掌握在記者、編輯或媒體機(jī)保持這種平衡要從建立合作開始。多年