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關(guān)于行政管理工作的報(bào)告企業(yè)的行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它是以總經(jīng)理為最領(lǐng)導(dǎo)、行政經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、由行政部門組織實(shí)施、操作,其觸角深入到企業(yè)的各上部門的方方面面的一個(gè)完整體系、網(wǎng)絡(luò).行政管理在企業(yè)中起著舉足輕重的作用,這就要求行政管理工作人員具備優(yōu)秀的素質(zhì)。行政工作內(nèi)容:公共事務(wù)處理制度、規(guī)則建設(shè):制定、鞏固、優(yōu)化規(guī)章制度、員工手冊(cè),組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)(部門設(shè)置與分工),部門說明書,崗位說明書.各種接待、會(huì)議安排、布置、落實(shí)。上級(jí)政府機(jī)關(guān)文件、精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)、落實(shí)。年度公司重點(diǎn)工作:公司大事記,重點(diǎn)工作檔案。企業(yè)文化塑造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)形象:對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳,隊(duì)伍組織建設(shè)。榮譽(yù)、資質(zhì)、評(píng)估、申報(bào)、檢查、驗(yàn)收等材料:公司及員工榮譽(yù)匯總材料,各種資質(zhì)材料。行政部常規(guī)事務(wù)處理行政管理:安全管理,車輛管理,檔案管理,總體環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品、設(shè)備管理,食堂管理,固定資產(chǎn)管理。人力資源管理:入離職流程,勞動(dòng)合同簽訂,調(diào)動(dòng)處理,人事檔案管理,績效考核、職位分析與評(píng)價(jià),人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),薪資與福利,文件通告。辦公系統(tǒng)工作:各部門工作紀(jì)律,各部門辦公環(huán)境和衛(wèi)生等,考勤、請(qǐng)銷假、調(diào)休、出差等、辦公用品、設(shè)備發(fā)放、領(lǐng)用和管理.各種保險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè).信息、通信、服務(wù)等資源:行政對(duì)外聯(lián)絡(luò)方式,公司內(nèi)部通訊錄。創(chuàng)新、改進(jìn)、提高工作:問題與建議,制度修改建議,合理化建議。目前存在問題:1、公司整體:(規(guī)章制度尚不完善,明確的分工、逐級(jí)授權(quán)的工作程序等存在著無章可循或有章不循的現(xiàn)象)制度不健全、不夠完善,或有制度無執(zhí)行力度甚至無執(zhí)行部分規(guī)章制度重疊,或有同一類別的兩個(gè)制度組織機(jī)構(gòu)設(shè)置部分不合理無明確的崗位、職位說明2、行政本部:(缺乏行之有效的行政管理體系) a。分工協(xié)作不明確 b。對(duì)制度沒有全面的監(jiān)督機(jī)制潛在問題:a。招聘問題:怎么樣通知短時(shí)間的面試來確定人員是否符合職位或者符合公司發(fā)展,或者遇到適合的人員怎么說服他選擇企業(yè)。b.離職問題:行政部門很重要的一項(xiàng)工作就是要控制好離職率,畢竟培養(yǎng)一個(gè)人才的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本是很高的,而作為一個(gè)企業(yè)又無法同時(shí)滿足所有的員工,怎么降低離職率是個(gè)大難題。發(fā)展、改善方法之建議(力爭人盡其才,才盡其用,人事相宜):1、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。建立合理的、行之有效的結(jié)構(gòu)體系和管理制度,從而使各部門崗位處于一種良好的動(dòng)作狀態(tài).對(duì)職責(zé)和權(quán)力加以明確,以減少管理人員間的相互推諉。2、制度的監(jiān)督執(zhí)行和完善,整理合并部分重疊的制度.3、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,以專業(yè)分工和協(xié)調(diào)、有效管理、精簡機(jī)構(gòu)(精干、高效、節(jié)約)等原則設(shè)置。4、建立各崗位、職位說明。5、行政本部分工明確、協(xié)同處理(分工處理內(nèi)勤、外聯(lián))6、招聘:避免高才底用的浪費(fèi)、文憑低實(shí)用性強(qiáng)的人才被扼殺、高不成低不就會(huì)增加人力成本以及可能造成內(nèi)部人員的負(fù)面和不安穩(wěn)等。7、降低離職率措施:及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):給予員工工作成果的及時(shí)回報(bào),對(duì)員工行為的認(rèn)可和褒獎(jiǎng),工作起來也會(huì)更賣力和忠于職責(zé)(選對(duì)合適的員工,值得企業(yè)關(guān)懷、為其規(guī)劃職業(yè)方向、給予晉升空間員工)。優(yōu)化工作環(huán)境,提高滿意度:快樂的工作氛圍、人性化的管理、舒適的工作環(huán)境都會(huì)讓人感到滿意.薪酬福利要合理、合法并保證相對(duì)公平:薪酬是員以賴以生存的保障,薪酬的設(shè)計(jì)、制定、分配、發(fā)放、調(diào)整等流程及程序上都要科學(xué)、合理、合法進(jìn)行.關(guān)注員工成長及職業(yè)生涯規(guī)劃:“關(guān)注”從細(xì)小的細(xì)節(jié)著手,體現(xiàn)以人為本的理念。發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的特點(diǎn),有效的組織和激勵(lì),滿足不同層次員工的需求。四、結(jié)語1、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序.2、更重要的是要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍;同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理制授權(quán)。3、一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)
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