績(jī)效考核執(zhí)行辦法

.3績(jī)效考核執(zhí)行辦法第一章前言第一條目的1、鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的業(yè)績(jī),確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2、發(fā)掘員工個(gè)人潛能,幫助員工提升綜合素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；；3、提高員工滿意度，幫助公司建立核心企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第二條范圍適用于本公司除試用期員工、臨時(shí)聘用人員、考核期間離職人員的所有正式員工。第二章職責(zé)與考核原則第三條職責(zé)1、分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：負(fù)責(zé)所分管部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理，積極推動(dòng)本辦法的實(shí)施。2、部門負(fù)責(zé)人(中層)職責(zé)：(1）負(fù)責(zé)幫助、審核員工制定工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；（2）組織與所屬員工的績(jī)效考核面談，并進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到公正、客觀;（3）通過考核、面談,幫助員工調(diào)整工作計(jì)劃、改進(jìn)工作方法與方式；（4)積極配合對(duì)考核有異議時(shí)的情況調(diào)查；（5)參考考核結(jié)果，輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。3、人力資源部職責(zé):(1）整體負(fù)責(zé)公司員工各級(jí)績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)工作，處理各級(jí)人員關(guān)于績(jī)效考核工作的意見或申訴；（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程的公正性和及時(shí)性，對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo),參與部分面談;（3）負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行等級(jí)評(píng)定與統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)績(jī)效結(jié)果提出獎(jiǎng)罰實(shí)施意見；（4)負(fù)責(zé)對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)與公布；(5）負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)文件進(jìn)行整理、分別建立電子與文本檔案歸檔。第四條考核原則 1、以目標(biāo)和能力發(fā)展為導(dǎo)向;2、公開、公正、公平；3、確保過程中有足夠溝通和總結(jié)；4、考核結(jié)果與職務(wù)升降、薪資升降、獎(jiǎng)懲掛鉤。第三章考核用途與類型第五條考核用途1、績(jī)效獎(jiǎng)金的評(píng)定；2、崗位系數(shù)變化的依據(jù);3、員工培訓(xùn);4、職務(wù)升降與崗位調(diào)動(dòng);5、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。第六條考核周期、考核內(nèi)容1、部門考核周期分為季度考核和年度考核,個(gè)人考核周期分為季度考核和年度考核。2、部門考核內(nèi)容同部門負(fù)責(zé)人工作業(yè)績(jī)考核，個(gè)人考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)兩部分，另根據(jù)發(fā)表與公司或企業(yè)文化精神相關(guān)的文章和在實(shí)際工作中有突出貢獻(xiàn)，被通報(bào)表揚(yáng)等情況進(jìn)行加分，根據(jù)出勤、違紀(jì)、工作重大失誤等情況進(jìn)行減分；具體如下:(1）發(fā)表與公司或企業(yè)文化精神相關(guān)的文章，起到宣傳、倡導(dǎo)優(yōu)秀事跡和企業(yè)文化的加1分（公布到OA平臺(tái)）;(2）在實(shí)際工作中有突出貢獻(xiàn)，被通報(bào)表揚(yáng)的,加分2—5分（附書面材料）；（3）工作效率、質(zhì)量低下,影響部門或公司目標(biāo)的達(dá)成，扣1-4分；（4）工作中有失誤,對(duì)工作計(jì)劃或業(yè)務(wù)工作造成影響扣分2-5分；（5）重大失誤對(duì)公司聲譽(yù)、管理、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等造成影響的，另行處分或追究法律責(zé)任;(6）員工考核周期內(nèi)每曠工1天，扣減5分.第七條季度考核1、部門考核（1）考核對(duì)象：集團(tuán)本部部門和下屬公司各部門（2）考核時(shí)間:每季度第一個(gè)月的前5個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）進(jìn)行上一季度的考核；(3）考核內(nèi)容：月度部門工作計(jì)劃完成情況(4）考核分?jǐn)?shù)：1)月度部門考核采用部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、總經(jīng)理辦公會(huì)考評(píng)三者加權(quán)平均，計(jì)算公式為：S=部門月度自評(píng)得分×10%+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30％+總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)分×60％2）季度部門考核分?jǐn)?shù)為月度部門考核得分的算術(shù)平均值（5）考核分?jǐn)?shù)與考核等級(jí)的轉(zhuǎn)換部門考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格需改進(jìn)部門等級(jí)代號(hào)ABCD部門考核分?jǐn)?shù)100﹤M90﹤M≤10070﹤M≤90M≤70績(jī)效考核等級(jí)的說明：優(yōu)秀(A）：實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到或超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或部門職責(zé)分工的要求。良好（B)：實(shí)際業(yè)績(jī)完全達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或部門職責(zé)分工的要求。合格（C):實(shí)際業(yè)績(jī)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或部門職責(zé)分工的要求。需改進(jìn)(D）：實(shí)際業(yè)績(jī)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或部門職責(zé)分工的要求。2、個(gè)人考核（1）考核時(shí)間：每季度第一個(gè)月的5個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）進(jìn)行上一季度的考核；（2）考核內(nèi)容：1）總監(jiān)以上崗位的工作業(yè)績(jī)考核為分管工作的工作計(jì)劃完成情況2）部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)為部門考核分?jǐn)?shù)3)其他人員的工作業(yè)績(jī)考核為月度個(gè)人工作計(jì)劃完成情況4)工作能力和工作態(tài)度考核為季度綜合素質(zhì)評(píng)議(3）考核分?jǐn)?shù)1）普通員工考核評(píng)分采用個(gè)人自評(píng)、部門經(jīng)理考評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三者加權(quán)平均，計(jì)算公式為:S=自評(píng)得分×30%+部門經(jīng)理評(píng)分×40％+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30%；2）部門負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)考核評(píng)分采用個(gè)人自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、總經(jīng)理考評(píng)三者加權(quán)平均，計(jì)算公式為：S=自評(píng)得分×30％+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×40%+總經(jīng)理評(píng)分×30%;3）總監(jiān)級(jí)員工或副總級(jí)員工考核評(píng)分采用個(gè)人自評(píng)和總經(jīng)理考評(píng)兩者算術(shù)平均,個(gè)別總監(jiān)有副總和總經(jīng)理兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參照部門經(jīng)理級(jí)員工考評(píng)執(zhí)行;4）季度工作業(yè)績(jī)考核得分為月度工作業(yè)績(jī)考核得分的算術(shù)平均值；5）綜考核結(jié)果為：工作業(yè)績(jī)考核得分+綜合素質(zhì)評(píng)議得分+加分—減分；(4）部門經(jīng)理（含）以下人員考核分?jǐn)?shù)從高到低按下表原則進(jìn)行考核等級(jí)強(qiáng)制分布,個(gè)別人員特殊情況可另行申請(qǐng),由集團(tuán)總經(jīng)理特批。性質(zhì)部門等級(jí)部門人數(shù)2—3人4-6人7—15人16-30人ABCDABCDABCDABCD最多A1223310520B01122538最少C12310D122234106（5）部門經(jīng)理（含)以下人員考核等級(jí)與考核系數(shù)的轉(zhuǎn)化考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格需改進(jìn)等級(jí)代號(hào)ABCD考核系數(shù)1。11.00.90。8（1)績(jī)效考核等級(jí)的說明：優(yōu)秀（A）：實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到或超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求。良好（B）：實(shí)際業(yè)績(jī)完全達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求。合格（C）：實(shí)際業(yè)績(jī)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求。需改進(jìn)(D）：實(shí)際業(yè)績(jī)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求。（2）績(jī)效分?jǐn)?shù)低于60分時(shí),績(jī)效系數(shù)為0,不計(jì)發(fā)季度績(jī)效工資。第八條年度考核1、考核時(shí)間：在次年1月15日前進(jìn)行年度考核；2、考核內(nèi)容與考核結(jié)果：工作業(yè)績(jī)考核得分和綜合素食評(píng)價(jià)得分均為四個(gè)季度考核得分的算術(shù)平均值，考核分?jǐn)?shù)的處理另行規(guī)定。第四章考核流程第九條考核流程1人力資源部在每季度最后一個(gè)月20日前下發(fā)考核通知；2被考核者在每季度最后一個(gè)月的次月5日內(nèi)進(jìn)行綜合素質(zhì)自評(píng)和上季度月度工作業(yè)績(jī)算術(shù)平均分，其中工作業(yè)績(jī)考核以月度為周期,員工在當(dāng)月第5日完成上月工作業(yè)績(jī)自我評(píng)議，并擬定當(dāng)月工作計(jì)劃，在“月計(jì)劃"中填寫“工作計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃完成時(shí)間或進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、分值（權(quán)重)”等項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后交人力資源部。若考核期內(nèi)出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整（如達(dá)20%以上工作任務(wù)量的取消或增加、工作質(zhì)量要求大幅度提升）需經(jīng)被考核人與其直接上級(jí)重新審批確認(rèn)后交人力資源部備案。3分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理直接管理的部門為部門負(fù)責(zé)人，下同）在下一季度第一個(gè)月7日內(nèi)將各部門負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核材料提交行蹤總監(jiān)審核匯總；4行政總監(jiān)總在下一季度第一個(gè)月10日內(nèi)將審核匯總的部門負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核材料提交總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，確定部門績(jī)效等級(jí);5部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理參考部門績(jī)效等級(jí)在下一季度第一個(gè)月15日內(nèi)對(duì)被考核人完成考核評(píng)分和績(jī)效等級(jí)確定（分管領(lǐng)導(dǎo)不需考核等級(jí)），并雙方簽字確認(rèn)；6各分管領(lǐng)導(dǎo)將審核匯總的考核材料在下一季度第一個(gè)月17日內(nèi)提交人力資源部;7人力資源部在收到各部門考核材料后3日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果審核匯總報(bào)總經(jīng)理審批,并將審批后的考核結(jié)果在2日內(nèi)反饋分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人;8各部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)組織各崗位人員在人力資源部反饋考核結(jié)果的5日內(nèi)進(jìn)行績(jī)效面談，確認(rèn)考核結(jié)果，并在面談結(jié)束的2日內(nèi)將績(jī)效面談反饋表交人力資源部備案?？?jī)效考核結(jié)果嚴(yán)禁相互打聽，各考核負(fù)責(zé)人也不得泄露考核結(jié)果，違者以泄密論處.9被考核人如對(duì)考核結(jié)果持有異議,可在考核結(jié)果面談后的2日內(nèi)以書面形式向人力資源部提交申訴書.申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、所在單位和部門名稱、申訴事項(xiàng)及理由；10人力資源部接到員工申訴后，首先對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與考核人及審核人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。對(duì)無法協(xié)調(diào)的申訴，人力資源部上報(bào)總經(jīng)理，由其做出最后裁定。第五章考核結(jié)果應(yīng)用第十條所有考評(píng)結(jié)果均記入員工檔案，作為員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)。第十一條考核結(jié)果作為調(diào)薪和調(diào)崗及辭退處理依據(jù)第十二條季度考核結(jié)果作為季度績(jī)效工資計(jì)算依據(jù)，具體計(jì)算公式為:績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×季度考核系數(shù)第六章執(zhí)行監(jiān)督第十五條由人力資源部對(duì)績(jī)效考核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況立即作出處理。1、對(duì)于評(píng)分時(shí)間和報(bào)送時(shí)間不及時(shí)的，人力資源部催交1次扣分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理直接管理的部門扣部門負(fù)責(zé)人，下同）績(jī)效分2分；2、對(duì)部門評(píng)分未按規(guī)定操作和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的，發(fā)現(xiàn)1次扣分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效分2分，評(píng)價(jià)打分不實(shí)事求是，明顯沒有完成的工作沒有扣分的,發(fā)現(xiàn)1次扣考核者績(jī)效分10分,并對(duì)考核者通報(bào)批評(píng)；3、未提交月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表、工作總結(jié)和績(jī)效反饋表等資料和內(nèi)容的,發(fā)現(xiàn)1次扣分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效分3分；4、月初制定月工作計(jì)劃未明確權(quán)重的，發(fā)現(xiàn)1次扣分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效分5分；5、個(gè)人總結(jié)空話、套話，重點(diǎn)不突出，沒有結(jié)合季度工作總結(jié)的，個(gè)人意見沒有認(rèn)真領(lǐng)悟上級(jí)評(píng)議、沒有改進(jìn)措施計(jì)劃的,發(fā)現(xiàn)1次扣當(dāng)事人績(jī)效分3分，扣部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分2分?？己巳说狞c(diǎn)評(píng)空話套話，沒有指出下屬的進(jìn)步、不足并提出要求的,發(fā)現(xiàn)1次扣考核人績(jī)效分3分?？?jī)效反饋表填寫未按格式要求寫的，扣被考核人績(jī)效分2分，扣直接考核人績(jī)效分2分。6、對(duì)一個(gè)季度內(nèi)一個(gè)部門沒有一項(xiàng)減分項(xiàng)和加分項(xiàng)的，扣部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分2分,扣分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效分2分。第十六條執(zhí)行監(jiān)督過程中的績(jī)效扣分由人力資源部作好記錄，在當(dāng)次季度考核中體現(xiàn)，個(gè)別不能在當(dāng)季度體現(xiàn)的在下一季度體現(xiàn)。第七章附則第十七條4.15個(gè)人月工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議表（部門經(jīng)理級(jí)以上）個(gè)人月工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議表（部門經(jīng)理級(jí)以上）(此欄根據(jù)實(shí)際內(nèi)容自行添加)=(）分加分Ⅱ發(fā)表與公司或企業(yè)文化精神相關(guān)的文章,起到宣傳、倡導(dǎo)優(yōu)秀事跡和企業(yè)文化的加1分（公布到OA平臺(tái)）在實(shí)際工作中有突出貢獻(xiàn),被通報(bào)表揚(yáng)的，加分2—5分（附書面材料）減分Ⅲ工作效率、質(zhì)量低下、影響部門或公司目標(biāo)的達(dá)成，扣1-2分工作中有失誤,對(duì)工作計(jì)劃或業(yè)務(wù)工作造成影響扣分1—4分(重大失誤對(duì)公司聲譽(yù)、管理、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等造成影響的,另行處分或追究法律責(zé)任）在績(jī)效考核組織過程中存在執(zhí)行監(jiān)督章節(jié)中違規(guī)情況的，依據(jù)制度規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣分實(shí)際得分Ⅰ分+Ⅱ分-Ⅲ分=分本月自我工作小結(jié)對(duì)工作創(chuàng)造性的思考創(chuàng)新事例描述本月取得的進(jìn)步自身不足分析直接上級(jí)評(píng)議整體績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論:取得的業(yè)績(jī)：存在的不足：改進(jìn)的方向：簽名：被考核者意見簽名：RDHK-BB—4RL—024REV：004.16個(gè)人月工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議表（員工級(jí)）在績(jī)效考核組織過程中存在執(zhí)行監(jiān)督章節(jié)中違規(guī)情況的，依據(jù)制度規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣分整體績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論：取得的業(yè)績(jī)：存在的不足：改進(jìn)的方向:4.17部門月工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議表部門月工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議表（此欄根據(jù)實(shí)際內(nèi)容自行添加）=(）分加分Ⅱ發(fā)表與公司或企業(yè)文化精神相關(guān)的文章，起到宣傳、倡導(dǎo)優(yōu)秀事跡和企業(yè)文化的加1分（公布到OA平臺(tái)）在實(shí)際工作中有突出貢獻(xiàn)，部門有被通報(bào)表揚(yáng)的，加分2-5分（附書面材料）減分Ⅲ工作效率、質(zhì)量低下，影響公司目標(biāo)的達(dá)成，扣1-2分部門工作中有失誤，對(duì)工作計(jì)劃或業(yè)務(wù)工作造成影響扣分1—4分（重大失誤對(duì)公司聲譽(yù)、管理、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等造成影響的，另行處分或追究法律責(zé)任)實(shí)際得分Ⅰ分+Ⅱ分-Ⅲ分=分本月部門工作小結(jié)對(duì)工作的創(chuàng)造性思考創(chuàng)新事例描述本月度取得的進(jìn)步自身不足分析分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議取得的業(yè)績(jī)：存在的不足：改進(jìn)的方向:簽名：總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)議整體績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論：總經(jīng)理簽名:被考核部門意見簽名：RDHK—BB—4RL-024REV:004.18綜合素質(zhì)評(píng)議表（部門經(jīng)理級(jí)）將個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起，視公司利益如個(gè)人利益對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)充分信任,愿意與公司共同發(fā)展對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)基本信任，但偶爾做出有損公司和團(tuán)隊(duì)利益的事情對(duì)公司缺乏基本的認(rèn)同，時(shí)常做出損害公司或團(tuán)隊(duì)利益的事情能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本上能夠遵守工作規(guī)定、紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差能勇于接受艱巨任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，在行動(dòng)上表現(xiàn)出很強(qiáng)的緊迫感，不靠上級(jí)壓力，主動(dòng)性非常強(qiáng)，一切都以工作為重勇于接受任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任,出現(xiàn)問題時(shí)不推脫，工作積極主動(dòng),能夠按時(shí)完成工作任務(wù)能夠履行崗位職責(zé)，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，工作缺乏主動(dòng)性，有時(shí)無故不能完成工作任務(wù)面對(duì)任務(wù),設(shè)法逃避，工作態(tài)度消極，經(jīng)常怠工，常常不能按時(shí)完成工作任務(wù)思想活躍，能有計(jì)劃、有步驟地開展創(chuàng)新活動(dòng)，在提高效率、增進(jìn)效益方面成績(jī)顯著能夠定期對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行全面檢視，系統(tǒng)性地進(jìn)行創(chuàng)新，提高效率、增進(jìn)效益能夠?qū)ω?zé)任范圍內(nèi)的現(xiàn)狀進(jìn)行適當(dāng)檢視，局部創(chuàng)新,改善不完善、不合理狀況因循守舊、不思變革、面對(duì)不完善、不合理的現(xiàn)狀不聞不問能夠充分利用資源，提前完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量高,并善于總結(jié)提高能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量良好基本能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量達(dá)到合格要求常常不能按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量較差學(xué)習(xí)欲望強(qiáng),知識(shí)面廣，不僅能自發(fā)學(xué)習(xí)自身崗位的新知識(shí)、新技能并解決崗位實(shí)際問題，對(duì)于相關(guān)崗位的知識(shí)和技能也有一定的掌握，并協(xié)助解決一些實(shí)際問題能夠自發(fā)地學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)的新知識(shí)、新技能,自身崗位中遇到的一般問題都能得到解決能夠在上級(jí)或相關(guān)部門的要求、指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，基本滿足工作的需要不善于接受新知識(shí)、新技能,不能滿足工作的需要能夠根據(jù)成員的特長(zhǎng)合理組織人員、分配工作，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作相關(guān)的各方關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，圓滿完成任務(wù)工作中能順利地進(jìn)行人員組織、任務(wù)分配和工作關(guān)系的協(xié)調(diào),順利完成任務(wù)工作中能夠進(jìn)行基本的人員組織和任務(wù)分配，能協(xié)調(diào)基本的工作關(guān)系,完成任務(wù)工作中不善于組織人員、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系，組織成員意見大對(duì)下屬的能力和特長(zhǎng)了解清楚,制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案培訓(xùn)下屬，下屬的提拔率高能夠針對(duì)下屬的薄弱環(huán)節(jié)提供針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo),下屬的知識(shí)、能力有一定提高能夠提供基本的培訓(xùn)和指導(dǎo)，但往往不能抓住下屬需要培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)不能對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)通過豐富的管理活動(dòng)打造團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的凝聚力和向心力，團(tuán)隊(duì)成員熱情飽滿、相互配合、積極性高、業(yè)績(jī)優(yōu)秀通過較多的管理活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、工作熱情、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作精神較強(qiáng)能夠通過基本的管理活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，團(tuán)隊(duì)氣氛較好不能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的力量,內(nèi)部矛盾重重、人浮于事，團(tuán)隊(duì)氣氛差能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工及時(shí)反饋工作進(jìn)展,提出的意見指導(dǎo)性強(qiáng)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通,但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助對(duì)于下屬的工作過程沒有關(guān)注能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決發(fā)生問題，能夠去想解決辦法,但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問題,束手無策，經(jīng)常需要求助于上級(jí)處理S1=∑(單項(xiàng)綜合得分×權(quán)重）=(）分其中單項(xiàng)綜合得分=自評(píng)得分×30％+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×40%+總經(jīng)理評(píng)分×30%RDHK—BB—4RL-023REV:004.19綜合素質(zhì)評(píng)議表（總監(jiān)或副總級(jí)）將個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起，視公司利益如個(gè)人利益對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)充分信任，愿意與公司共同發(fā)展對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)基本信任，但偶爾做出有損公司和團(tuán)隊(duì)利益的事情對(duì)公司缺乏基本的認(rèn)同，時(shí)常做出損害公司或團(tuán)隊(duì)利益的事情能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本上能夠遵守工作規(guī)定、紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差能勇于接受艱巨任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，在行動(dòng)上表現(xiàn)出很強(qiáng)的緊迫感，不靠上級(jí)壓力,主動(dòng)性非常強(qiáng),一切都以工作為重勇于接受任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)問題時(shí)不推脫,工作積極主動(dòng)，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)能夠履行崗位職責(zé),承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，工作缺乏主動(dòng)性,有時(shí)無故不能完成工作任務(wù)面對(duì)任務(wù)，設(shè)法逃避，工作態(tài)度消極，經(jīng)常怠工，常常不能按時(shí)完成工作任務(wù)思想活躍，能有計(jì)劃、有步驟地開展創(chuàng)新活動(dòng)，在提高效率、增進(jìn)效益方面成績(jī)顯著能夠定期對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行全面檢視，系統(tǒng)性地進(jìn)行創(chuàng)新,提高效率、增進(jìn)效益能夠?qū)ω?zé)任范圍內(nèi)的現(xiàn)狀進(jìn)行適當(dāng)檢視,局部創(chuàng)新，改善不完善、不合理狀況因循守舊、不思變革、面對(duì)不完善、不合理的現(xiàn)狀不聞不問能夠充分利用資源，提前完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量高，并善于總結(jié)提高能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量良好基本能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量達(dá)到合格要求常常不能按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量較差學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)，知識(shí)面廣，不僅能自發(fā)學(xué)習(xí)自身崗位的新知識(shí)、新技能并解決崗位實(shí)際問題,對(duì)于相關(guān)崗位的知識(shí)和技能也有一定的掌握，并協(xié)助解決一些實(shí)際問題能夠自發(fā)地學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)的新知識(shí)、新技能，自身崗位中遇到的一般問題都能得到解決能夠在上級(jí)或相關(guān)部門的要求、指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，基本滿足工作的需要不善于接受新知識(shí)、新技能，不能滿足工作的需要能夠根據(jù)成員的特長(zhǎng)合理組織人員、分配工作,擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作相關(guān)的各方關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，圓滿完成任務(wù)工作中能順利地進(jìn)行人員組織、任務(wù)分配和工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，順利完成任務(wù)工作中能夠進(jìn)行基本的人員組織和任務(wù)分配，能協(xié)調(diào)基本的工作關(guān)系，完成任務(wù)工作中不善于組織人員、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系,組織成員意見大對(duì)下屬的能力和特長(zhǎng)了解清楚，制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案培訓(xùn)下屬，下屬的提拔率高能夠針對(duì)下屬的薄弱環(huán)節(jié)提供針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo)，下屬的知識(shí)、能力有一定提高能夠提供基本的培訓(xùn)和指導(dǎo),但往往不能抓住下屬需要培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)不能對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)通過豐富的管理活動(dòng)打造團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的凝聚力和向心力，團(tuán)隊(duì)成員熱情飽滿、相互配合、積極性高、業(yè)績(jī)優(yōu)秀通過較多的管理活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、工作熱情、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作精神較強(qiáng)能夠通過基本的管理活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,團(tuán)隊(duì)氣氛較好不能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的力量，內(nèi)部矛盾重重、人浮于事,團(tuán)隊(duì)氣氛差能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工及時(shí)反饋工作進(jìn)展，提出的意見指導(dǎo)性強(qiáng)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通，但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助對(duì)于下屬的工作過程沒有關(guān)注能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決發(fā)生問題,能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問題，束手無策，經(jīng)常需要求助于上級(jí)處理S1=∑(單項(xiàng)綜合得分×權(quán)重）=()分其中單項(xiàng)綜合得分=自評(píng)得分×50％+總經(jīng)理評(píng)分×50%，個(gè)別總監(jiān)有副總和總經(jīng)理兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分的,權(quán)重分配參照部門經(jīng)理級(jí)員工考評(píng)執(zhí)行。RDHK-BB-4RL-023REV:004.20綜合素質(zhì)評(píng)議表（員工級(jí)）將個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起，視公司利益如個(gè)人利益對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)充分信任，愿意與公司共同發(fā)展對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)基本信任，但偶爾做出有損公司和團(tuán)隊(duì)利益的事情對(duì)公司缺乏基本的認(rèn)同，時(shí)常做出損害公司或團(tuán)隊(duì)利益的事情能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本上能夠遵守工作規(guī)定、紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀(jì)律性差能勇于接受艱巨任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，在行動(dòng)上表現(xiàn)出很強(qiáng)的緊迫感,不靠上級(jí)壓力，主動(dòng)性非常強(qiáng)，一切都以工作為重勇于接受任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)問題時(shí)不推脫，工作積極主動(dòng)，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)能夠履行崗位職責(zé)，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，工作缺乏主動(dòng)性，有時(shí)無故不能完成工作任務(wù)面對(duì)任務(wù)，設(shè)法逃避，工作態(tài)度消極，經(jīng)常怠工，常常不能按時(shí)完成工作任務(wù)思想活躍，能有計(jì)劃、有步驟地開展創(chuàng)新活動(dòng)，在提高效率、增進(jìn)效益方面成績(jī)顯著能夠定期對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行全面檢視，系統(tǒng)性地進(jìn)行創(chuàng)新，提高效率、增進(jìn)效益能夠?qū)ω?zé)任范圍內(nèi)的現(xiàn)狀進(jìn)行適當(dāng)檢視,局部創(chuàng)