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文檔簡介
業(yè)務伙伴合作制度第一章綜述第一條為了加強企業(yè)的業(yè)務伙伴關系管理,推動業(yè)務發(fā)展,促進良性合作,訂立本制度。第二條本制度適用于企業(yè)與其各類業(yè)務伙伴(以下稱為“伙伴”)之間的合作行為。伙伴包含但不限于供應商、客戶、合作伙伴等。第三條伙伴合作應遵從公平、公正、誠信、合法、互利共贏的原則,依法合規(guī)開展合作活動。第二章伙伴關系建立與管理第四條伙伴選擇1.選擇標準企業(yè)在選擇伙伴時,應綜合考慮對方的信譽、穩(wěn)定性、合規(guī)本領、產品/服務質量、價格等因素,確?;锇榉掀髽I(yè)的合作要求和標準。2.評估流程企業(yè)應建立伙伴評估制度,明確評估流程和標準。評估以資質核實、現場考察、業(yè)績評估等方式進行,確?;锇榈暮献鞅绢I和可靠性。3.伙伴合作協議企業(yè)與伙伴簽訂正式合作協議,明確合作內容、雙方權利義務、合作期限、保密等條款。合作協議應明確商定違約責任和解決爭議的方式,保障雙方權益。第五條伙伴關系管理1.合作溝通企業(yè)應與伙伴保持良好的溝通與協調,及時溝通信息、解決問題,確保合作的順利進行。合作溝通可以通過電話、郵件、會議等方式進行,雙方應保存溝通記錄。2.業(yè)務搭配伙伴應依照合作協議商定,供應符合要求的產品或服務,確保質量和交期。企業(yè)應及時供應所需資料、信息、技術支持等,搭配伙伴的工作。3.問題解決雙方應及時溝通、協商解決在合作中顯現的問題和糾紛。若無法協商解決,雙方可通過友好方式尋求中立第三方的幫助,或通過仲裁、訴訟等法律途徑解決。第六條伙伴退出與評估1.退出規(guī)定雙方合作期滿后,若無續(xù)簽意向,雙方應提前通知對方,并按合同商定的方式進行結算與交接。若雙方中一方違約或屢次不履行合作義務,對方有權提前解除合作關系。2.評估與改進企業(yè)應定期對伙伴的合作情況進行評估,及時發(fā)現問題,改進合作方式。依據評估結果,企業(yè)可采取合適的措施,包含與伙伴協商解決問題、調整合作范圍、停止合作等。第三章伙伴權益保障與風險管理第七條合作保密1.保密責任伙伴在合作過程中取得的企業(yè)商業(yè)機密、技術信息、知識產權等應保密,不得泄露、使用或向第三方供應。2.保密措施企業(yè)應采取合理的保密措施,包含但不限于簽訂保密協議、限制權限、加密技術等,確保信息安全和合作保密。第八條伙伴不正當競爭1.公平競爭伙伴在合作過程中應堅守公平競爭原則,遵守相關法律法規(guī),不得采取不正當手段損害合作伙伴或企業(yè)的利益。2.反不正當競爭企業(yè)可依據相關法律法規(guī),采取必需的措施維護自身權益,并保障合作伙伴間的公平競爭環(huán)境。第九條風險管理1.風險識別和評估企業(yè)應建立風險識別和評估機制,及時發(fā)現并評估合作中存在的潛在風險,訂立相應的應對措施。2.風險防范和應對企業(yè)應建立健全的風險管理制度,包含但不限于合同管理、質量監(jiān)控、供應鏈管理等,降低合作風險。第十條互利共贏原則伙伴應本著互利共贏的原則,通過合作獲得雙方的利益最大化,共同推動業(yè)務發(fā)展。第四章監(jiān)督與執(zhí)行第十一條監(jiān)督機制企業(yè)應建立業(yè)務伙伴合作監(jiān)督機制,負責對合作伙伴的合規(guī)、合作態(tài)度、業(yè)務質量等進行監(jiān)督。第十二條違約處理1.違約責任追究若伙伴違反合作協議或相關規(guī)定,導致合作難以連續(xù),企業(yè)有權追究其違約責任,并要求其承當相應的法律責任。2.停止合作對于嚴重違約或屢次違約的伙伴,企業(yè)有權停止合作,并采取法律措施維護自身權益。第十三條審計與整改企業(yè)應定期對伙伴的合作情況進行審計,對發(fā)現的問題及時提出整改要求,并跟蹤整改情況。第十四條績效評估企業(yè)應建立伙伴績效評估機制,定期對伙伴的合作績效進行評估,以促進并提升合作品質與效率。第五章附則第十五條本制度的解釋與修訂本制度由企業(yè)負責人負責解釋,并可依據業(yè)務發(fā)展情況進行修訂。修訂后的制度應經有關部門批準后執(zhí)行。第十六條時效性本制度自頒布之日起生效,并適用于全部伙伴合作活動,直至被修訂或廢止。第十七條附
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