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第經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文(24篇)經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文(24篇)
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇120xx年上半年過去了,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
(3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的`出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
(4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
(5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇2承蒙酒店經(jīng)理的照顧讓我經(jīng)過這段時(shí)間的試用期以后成為正式的助理,正因?yàn)槊靼邹D(zhuǎn)正機(jī)會來之不易才會讓此時(shí)的自己心生感慨,然而經(jīng)過試用期的努力以后得以轉(zhuǎn)正讓我感覺以往在工作中的付出終于有了回報(bào),為了今后更好地輔助酒店經(jīng)理做好助理工作還是根據(jù)這段時(shí)間的情況進(jìn)行總結(jié)。
協(xié)助酒店經(jīng)理處理好人員安排以及各類數(shù)據(jù)匯總,其中我主要負(fù)責(zé)酒店新員工的工作監(jiān)督以及部門規(guī)定的教導(dǎo),尤其是針對工作時(shí)間不長的酒店員工要讓他們對于這里的規(guī)定有著大致的了解,另外對于他們的工作安排也要合理才能夠使之得到順利完成,因此有時(shí)我也會在監(jiān)督的過程中教導(dǎo)他們遇到問題應(yīng)該如何去做,讓他們在短時(shí)間內(nèi)成長為獨(dú)當(dāng)一面的酒店員工也是自己在工作中應(yīng)盡的職責(zé),通過這樣的方式為酒店經(jīng)理減輕負(fù)擔(dān)也是自己在工作中需要努力的方向,只不過涉及報(bào)表之類的文案工作需要根據(jù)部門的不同做好相應(yīng)的匯總,等到數(shù)據(jù)齊全以后再來轉(zhuǎn)交給酒店經(jīng)理才能免除交流過程中存在的失誤。
根據(jù)酒店經(jīng)理的指示做好客戶房間安排以及出行的規(guī)劃,針對大型客戶的來訪應(yīng)該要提前在酒店做好相應(yīng)的安排才能令對方感到滿意,若是其中涉及到業(yè)務(wù)交流還要準(zhǔn)備對方所需的資料并交由酒店經(jīng)理才行,除此以外酒店的會議室也要提前進(jìn)行整理以防酒店經(jīng)理有需要用到的地方,實(shí)際上通過這種方式鍛煉自己察言觀色的能力也能起到不錯(cuò)的效果,除此以外則是根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的出行安排好車輛并最好油耗量的統(tǒng)計(jì)工作,不需要用到出行車輛的時(shí)候還要安排專門的人員做好維護(hù)工作才行。
聽從酒店經(jīng)理的教導(dǎo)并在短時(shí)間內(nèi)成長為對方所需的助理人才,實(shí)際上當(dāng)初和自己同批次來到酒店應(yīng)聘的助理人員有著很多,在這種競爭壓力下則意味著自己需要付出更多的努力才能夠創(chuàng)造得到酒店經(jīng)理賞識的機(jī)會,所幸的是在自己勤于學(xué)習(xí)的同時(shí)也能遇到專心進(jìn)行教導(dǎo)的酒店經(jīng)理,也許是酒店事務(wù)繁瑣才會導(dǎo)致經(jīng)理急需在工作中想要培養(yǎng)出合格的助手吧,所幸的是自己通過這段時(shí)間的努力向酒店經(jīng)理證明我們的努力沒有白費(fèi)。
雖然在各方面的因素下成功轉(zhuǎn)正為酒店助理人員卻沒有值得驕傲的地方,畢竟再怎么努力也很難解決自身對酒店業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)較差的問題,因此我還需要在后續(xù)的酒店工作中不斷沉淀自己直至成長為合格的助理人員。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇3半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對原材料進(jìn)倉測試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇4今年_月,我正式進(jìn)入了__企業(yè),在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作為__,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行__大道與__路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助__編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及__協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動,如組織并參加“__”及“__”的培訓(xùn)與考試工作;主持__協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短:
一、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,則會導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對項(xiàng)目運(yùn)作動態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過程縮到最短!
二、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過加強(qiáng)對人、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭低價(jià),量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過程中,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強(qiáng)化“成本意識”,從“時(shí)開始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。
二、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認(rèn)為,無論對待學(xué)習(xí)還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)對。具體說來,工程項(xiàng)目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā),細(xì)心探究,作出大膽、靈活地變通。當(dāng)然,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,力爭做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,機(jī)會不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,
爭取用更多的成就感充實(shí)自己!
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇5開春以來,我和全體__人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐__,作為__公司的一名高管,肩負(fù)著分管行政部、工程部、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理__助手的重任,負(fù)責(zé)公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審、項(xiàng)目核算等工作?;仡櫄v程,年輕的__公司帶領(lǐng)勇敢的__人,大舉規(guī)劃藍(lán)圖,在“五個(gè)重慶”春風(fēng)的沐浴中,腳手架事業(yè)不斷成長、進(jìn)步和成熟,其間不乏有艱苦,也有滿意;有辛酸,也有快樂;有羈絆,也有經(jīng)驗(yàn);有奉獻(xiàn),也有收獲?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)“五招”管行政,樹立和捍衛(wèi)__腳手架旗幟
由于公司搬遷入駐新址,辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造、翻新,公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理、后勤服務(wù)等工作,在嘗試和摸索中重新啟動。當(dāng)時(shí)境況下,“外憂”各個(gè)工程施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等方面的壓力,“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu)、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下,公司上下員工群策全力,謀篇布局,迅速走過開年來的第一個(gè)低谷。
1、籌建組織架構(gòu),穩(wěn)定管理隊(duì)伍。總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦,管轄行政中心、財(cái)務(wù)部、工程部(項(xiàng)目部)、材料部、市場部,設(shè)立值班室。項(xiàng)目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理,部門設(shè)主管、專員,定崗、定員、定責(zé)。
2、革新管理機(jī)制,完善制度建設(shè)。推行目標(biāo)管理、量化考核、獎懲分明,出臺財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,規(guī)范管理秩序,確保有章可循。
3、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓(xùn)、會談交流,多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),加強(qiáng)員工之間的溝通交流,宣傳主流、統(tǒng)一思想,化解誤會和矛盾,形成發(fā)展合力。
4、著力文化建設(shè),打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化,留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,收集資料圖片,制作__企業(yè)宣傳冊,推介網(wǎng)站建設(shè),參與內(nèi)刊報(bào)《__風(fēng)》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌,宣傳__、推介__、打造__。
5、投資硬件環(huán)境,改善人文條件。公司以感恩__建設(shè)者的寬宏胸懷,克服資金困難,責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實(shí)事。成立員工食堂,提供職工住房,安裝辦公空調(diào),改善交通條件,配置通訊工具,盡可能的改變和改善人文建設(shè)。
(二)“四部”搞工程,和衷共濟(jì)成就__腳手架實(shí)力
成就__腳手架今天的業(yè)績,在平凡而艱巨的不同工地,涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權(quán)、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個(gè)叱咤腳手架風(fēng)云的人物,他們風(fēng)雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),譜寫了三個(gè)月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。
市場經(jīng)營部是項(xiàng)目開路先鋒,奠定了項(xiàng)目啟動的基礎(chǔ);項(xiàng)目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,時(shí)刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,推行“__電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”、“材料計(jì)劃預(yù)審、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法,承載者建設(shè)__、發(fā)展__、效益__的重大使命。今年,公司出臺新舉措,嘗試著推行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制,嚴(yán)格把握“進(jìn)場”、“出場”兩道關(guān)口,通過強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo),突出抓協(xié)調(diào)、抓安全、抓效益,強(qiáng)調(diào)保持第一時(shí)間、第一場面、第一關(guān)口“三點(diǎn)一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗(yàn)收,側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”。個(gè)人力量很有限,團(tuán)隊(duì)力量就無窮,集體合力,促成兩路教委、107地質(zhì)隊(duì)、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學(xué)城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村小學(xué)、渝州賓館等20多個(gè)腳手架項(xiàng)目順利推進(jìn)和圓滿完成。
(三)“三劍合璧”管材料,進(jìn)滿出清、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險(xiǎn)
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個(gè)憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù)、承包人擔(dān)責(zé)”三方利劍,有效控制了材料損耗、流失的風(fēng)險(xiǎn)。
一是采取看守員“6小時(shí)輪流值班制”、“值班人員崗位責(zé)任制”、“輪換班交接簽字制度”,嚴(yán)厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)黃明學(xué)在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。
二是重申材料入庫、出庫、調(diào)撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,明確各方材料責(zé)任范圍,清晰材料流向、渠道,準(zhǔn)確清點(diǎn)材料數(shù)目。
三是加大力度對承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時(shí)清理材料歸堆,做到“落手清”;督促項(xiàng)目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,做好材料調(diào)撥臺賬,定期盤點(diǎn)庫存,核對材料賬目。
(四)“兩極復(fù)查”搞核算,重合同、講信譽(yù)彰顯公平、公正信條
我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果、出效益、實(shí)現(xiàn)利潤。工程合同是綱領(lǐng)性文件,利潤和效益通過合同得以實(shí)現(xiàn)。重合同、講信用體現(xiàn)公平公正原則,是我們的立足之本、效益之源。首先要堅(jiān)持客觀公正核實(shí)班組工程量,搞好民工工資的核算,避免錯(cuò)漏,減少分歧,消化爭議和矛盾,杜絕民工投訴和沖突。同時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是去腳踏實(shí)地收方算量,反復(fù)驗(yàn)證腳手架架設(shè)部位,核實(shí)圖示尺寸和標(biāo)注疑問,準(zhǔn)確過錄現(xiàn)場碼單,細(xì)心、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件,切忌想象和臆斷,杜絕欺詐。
(五)“一心一意”當(dāng)助手,貼近民意呼吁民心唱響__發(fā)展主旋律
二、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1、部門配合性較差,缺乏通融。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的“指揮棒”,但一度時(shí)間人員配不齊,崗位虛設(shè)、職能空乏。
2、人員流動大,進(jìn)、出變動頻繁,規(guī)章制度不成熟、決定決議隨意性大,人治現(xiàn)象突出。
3、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,關(guān)鍵時(shí)能勝任工作的人偏少,派任人員執(zhí)行力差,客戶反響強(qiáng)烈。
4、員工主人翁意識不強(qiáng),工作主動性差,責(zé)任心明顯不強(qiáng)。要么是無人辦事,要么是人浮于事。
(二)從個(gè)人角度來看
站在本人的職務(wù)和職位角度對于公司決定和決策,時(shí)常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),既是貫徹人、又是落實(shí)人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,又是執(zhí)行人。不少時(shí)候我深感郁悶和迷茫,習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,有時(shí)懷疑到自己個(gè)人的能力,懷疑自己是否在待人、相處關(guān)系、或者在方法上有什么問題我個(gè)人身上,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時(shí)性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,溝通不主動、不到位……我個(gè)人身上,也存在著力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時(shí)、值班人員怨聲較重的問題;很少有時(shí)間下工地檢查,對施工現(xiàn)場匯報(bào)反映的情況處理和反饋不及時(shí)的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴(yán)重的問題;項(xiàng)目核算跟不上進(jìn)度,工程結(jié)算滯后影響款項(xiàng)支付的問題……
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇6時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了.
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇7本人XX年10月就職于總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、過去一個(gè)月工作的回顧
工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施走出去戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇8開春以來,我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,作為xx公司的一名高管,肩負(fù)著分管行政部、工程部、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助手的重任,負(fù)責(zé)公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審、項(xiàng)目核算等工作。回顧歷程,年輕的xx公司帶領(lǐng)勇敢的xx人,大舉規(guī)劃藍(lán)圖,在五個(gè)重慶春風(fēng)的沐浴中,腳手架事業(yè)不斷成長、進(jìn)步和成熟,其間不乏有艱苦,也有滿意;有辛酸,也有快樂;有羈絆,也有經(jīng)驗(yàn);有奉獻(xiàn),也有收獲?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)五招管行政,樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟
由于公司搬遷入駐新址,辦公室開荒式內(nèi)裝、改造、翻新,公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理、后勤服務(wù)等工作,在嘗試和摸索中重新啟動。當(dāng)時(shí)境況下,外憂各個(gè)工程施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等方面的壓力,內(nèi)患管理結(jié)構(gòu)、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下,公司上下員工群策全力,謀篇布局,迅速走過開年來的第一個(gè)低谷。
1、籌建組織架構(gòu),穩(wěn)定管理隊(duì)伍。總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦,管轄行政中心、財(cái)務(wù)部、工程部(項(xiàng)目部)、材料部、市場部,設(shè)立值班室。項(xiàng)目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理,部門設(shè)主管、專員,定崗、定員、定責(zé)。
2、革新管理機(jī)制,完善制度建設(shè)。推行目標(biāo)管理、量化考核、獎懲分明,出臺財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,規(guī)范管理秩序,確保有章可循。
3、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓(xùn)、會談交流,多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),加強(qiáng)員工之間的溝通交流,宣傳主流、統(tǒng)一思想,化解誤會和矛盾,形成發(fā)展合力。
4、著力文化建設(shè),打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化,留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,收集資料圖片,制作xx企業(yè)宣傳冊,推介網(wǎng)站建設(shè),參與內(nèi)刊報(bào)《風(fēng)》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌,宣傳、推介、打造。
5、投資硬件環(huán)境,改善人文條件。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷,克服資金困難,責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實(shí)事。成立員工食堂,提供職工住房,安裝辦公空調(diào),改善交通條件,配置通訊工具,盡可能的改變和改善人文建設(shè)。
(二)四部搞工程,和衷共濟(jì)成就腳手架實(shí)力
成就腳手架今天的業(yè)績,在平凡而艱巨的不同工地,涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權(quán)、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個(gè)叱咤腳手架風(fēng)云的人物,他們風(fēng)雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),譜寫了三個(gè)月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。
市場經(jīng)營部是項(xiàng)目開路先鋒,奠定了項(xiàng)目啟動的基礎(chǔ);項(xiàng)目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,時(shí)刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,推行電話值班中心、工地動態(tài)日志、材料計(jì)劃預(yù)審、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)等方法,承載者建設(shè)、發(fā)展、效益重大使命。今年,公司出臺新舉措,嘗試著推行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制,嚴(yán)格把握進(jìn)場、出場兩道關(guān)口,通過強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo),突出抓協(xié)調(diào)、抓安全、抓效益,強(qiáng)調(diào)保持第一時(shí)間、第一場面、第一關(guān)口三點(diǎn)一線要求跑工地、跑部門、跑驗(yàn)收,側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組三家關(guān)系。個(gè)人力量很有限,團(tuán)隊(duì)力量就無窮,集體合力,促成兩路教委、107地質(zhì)隊(duì)、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學(xué)城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村小學(xué)、渝州賓館等20多個(gè)腳手架項(xiàng)目順利推進(jìn)和圓滿完成。
(三)三劍合璧管材料,進(jìn)滿出清、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險(xiǎn)
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個(gè)憂患。今年公司亮出值班員看守、材料員清數(shù)、承包人擔(dān)責(zé)三方利劍,有效控制了材料損耗、流失的風(fēng)險(xiǎn)。
一是采取看守員6小時(shí)輪流值班制、值班人員崗位責(zé)任制、輪換班交接簽字制度,嚴(yán)厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)黃明學(xué)在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。
二是重申材料入庫、出庫、調(diào)撥由材料員、出貨方、接貨方三方定員簽字,明確各方材料責(zé)任范圍,清晰材料流向、渠道,準(zhǔn)確清點(diǎn)材料數(shù)目。
三是加大力度對承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時(shí)清理材料歸堆,做到落手清督促項(xiàng)目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,做好材料調(diào)撥臺賬,定期盤點(diǎn)庫存,核對材料賬目。
(四)兩極復(fù)查搞核算,重合同、講信譽(yù)彰顯公平、公正信條
我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果、出效益、實(shí)現(xiàn)利潤。工程合同是綱領(lǐng)性文件,利潤和效益通過合同得以實(shí)現(xiàn)。重合同、講信用體現(xiàn)公平公正原則,是我們的立足之本、效益之源。首先要堅(jiān)持客觀公正核實(shí)班組工程量,搞好民工工資的核算,避免錯(cuò)漏,減少分歧,消化爭議和矛盾,杜絕民工投訴和沖突。同時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是去腳踏實(shí)地收方算量,反復(fù)驗(yàn)證腳手架架設(shè)部位,核實(shí)圖示尺寸和標(biāo)注疑問,準(zhǔn)確過錄現(xiàn)場碼單,細(xì)心、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件,切忌想象和臆斷,杜絕欺詐。
(五)一心一意當(dāng)助手,貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律
二、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1、部門配合性較差,缺乏通融。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的指揮棒,但一度時(shí)間人員配不齊,崗位虛設(shè)、職能空乏。
2、人員流動大,進(jìn)、出變動頻繁,規(guī)章制度不成熟、決定決議隨意性大,人治現(xiàn)象突出。
3、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,關(guān)鍵時(shí)能勝任工作的人偏少,派任人員執(zhí)行力差,客戶反響強(qiáng)烈。
4、員工主人翁意識不強(qiáng),工作主動性差,責(zé)任心明顯不強(qiáng)。要么是無人辦事,要么是人浮于事。
(二)從個(gè)人角度來看
站在本人的職務(wù)和職位角度對于公司決定和決策,時(shí)常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),既是貫徹人、又是落實(shí)人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,又是執(zhí)行人。不少時(shí)候我深感郁悶和迷茫,習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,有時(shí)懷疑到自己個(gè)人的能力,懷疑自己是否在待人、相處關(guān)系、或者在方法上有什么問題我個(gè)人身上,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時(shí)性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,溝通不主動、不到位我個(gè)人身上,也存在著力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時(shí)、值班人員怨聲較重的問題;很少有時(shí)間下工地檢查,對施工現(xiàn)場匯報(bào)反映的情況處理和反饋不及時(shí)的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴(yán)重的問題;項(xiàng)目核算跟不上進(jìn)度,工程結(jié)算滯后影響款項(xiàng)支付的問題
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇9時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會,對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的',有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會很無聊,這個(gè)時(shí)候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇10時(shí)間如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及把握的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時(shí)間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)時(shí)在聘請會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的同學(xué)轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會消失失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開頭就熟悉到了,而是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的.制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作閱歷不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,尤其是在任主管的悉心教育下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來勝利;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都仔細(xì)努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中布滿勝利的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣揚(yáng)欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本學(xué)問,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作力量;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作急躁度,更加注意細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作樂觀性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面力量,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!感謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇11本人于入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,XX企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是XX人,心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的`聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇1220xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面?;仡欉^去,展望未來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。
一、工作總結(jié)
1、建立和健全、完善管理制度。
辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,加班要求,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。辦公用品使用管理制度。如:打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度。部門飲用水的和控制。車輛使用規(guī)定,規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度。
2、公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅(jiān)持下來。部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn)。入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。工資異動表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核*部門崗位清查及《用人表》,食堂費(fèi)用的管理表格化。
3、大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整食堂人員的重新配置。保安人員的調(diào)整,不斷加強(qiáng)管理。新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門責(zé)任感,加大執(zhí)行力度。*安排文員堅(jiān)持對各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì)。安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重。
4、豐富員工的文化生活:開放娛樂室,裝置高音喇叭。出黑板報(bào)。策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。
5、選擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開通。
6、員工關(guān)系的建立深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。
7、與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇13一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的力支持下,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、清楚自己所處的位置
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象詩司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級。
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的.團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用
為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志映,全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
三、減少會議次數(shù)和提高會議質(zhì)量
我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究的要求,今年全公司型性會議明顯減少,會議質(zhì)量有提高,基層單位比較滿意。
四、實(shí)際操作采取的措施
1、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
2、開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
3、每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣縮短了會議時(shí)間。
4、開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇14時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間與紅秋渡過了x年?;厥讈淼焦?,走過的每一天,
很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認(rèn)為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多、針對經(jīng)歷的這一年,本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn):
一、作為管理人員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
二、1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;定位準(zhǔn)確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成營銷下發(fā)的工程立項(xiàng)任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,必須實(shí)行鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,有令不行;這點(diǎn)都做不好的話,管理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理助理年度總結(jié)的認(rèn)真完成,做到不等不靠、立即改進(jìn)。對于不求上進(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;這樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的!對于工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,漠不關(guān)心,工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在,必須杜絕。
三、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);
四、公司規(guī)模比較大,必定有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
六;結(jié)合過去的一年,本人針對整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析:
1、管理人員責(zé)任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責(zé)任,降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。
2、缺乏采購進(jìn)度,其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二倉庫采購備貨計(jì)劃不周全,不及時(shí),這也是導(dǎo)致采購下單延后,影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。
3、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,其一,對客戶沒有定期維護(hù);其二,沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí),導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時(shí)供貨。
4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對以上201X年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問題,在201X年度需加強(qiáng)改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營目標(biāo)、定位管理,定位產(chǎn)值目標(biāo),提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,業(yè)績與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。
以上是本人201X心得,總結(jié)過去一年存在的不足之處。
內(nèi)容分析不夠全面,還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與紅秋一起創(chuàng)造美好的明天!
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇15我于20xx年X月X日入職公司助理一職,2個(gè)月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題,及時(shí)把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn),同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計(jì)劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會,實(shí)行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤化。
八、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文篇16時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確
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