職業(yè)技術學院寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)人才社會需求調(diào)研報告

XXXX職業(yè)技術學院寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)人才社會需求調(diào)研報告一、行業(yè)前景分析隨著中國經(jīng)濟的增長，寵物行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，人們飼養(yǎng)寵物已經(jīng)由單純的賞玩而轉(zhuǎn)變成人們精神的一種寄托，寵物的角色也悄然發(fā)生著變化，已經(jīng)日益成為人們生活的伴侶，成為日常生活中不可或缺的一部分。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟和寵物行業(yè)的發(fā)展催生了一些新興的產(chǎn)業(yè),主要包括養(yǎng)殖、交易、食品、用品、醫(yī)療、培訓、美容、保險及善終等部分。簡單來說，就是生老病死、衣食住用行的所有，而且隨著行業(yè)發(fā)展，會越來越完善，越來越細分，這些產(chǎn)業(yè)帶來的不公是相關產(chǎn)品的誕生，我們看到了這些產(chǎn)業(yè)上升的空間和它的發(fā)展前途，成就了人們的就業(yè)和再就業(yè)，同時也給寵物行業(yè)帶來了不可估量的經(jīng)濟效益，并對社會產(chǎn)生了巨大的社會價值和難以估計的經(jīng)濟產(chǎn)值。在美國，每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元；德國全年國民收入的17%來自犬業(yè)；法國每年用于養(yǎng)護犬的開支高達90億美元，相當于家庭全部收入的4%；澳大利亞寵物行業(yè)年創(chuàng)造生產(chǎn)總會超過國內(nèi)生產(chǎn)總會的6%。我國寵物行業(yè)起步較晚，但目前已進入一個高速發(fā)展的時期，通常，一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）達到3000~8000美元時，寵物產(chǎn)業(yè)就會快速發(fā)展。現(xiàn)今，我國寵物產(chǎn)業(yè)占GDP的0.4%，遠遠落后于歐美國家4%-6%的水平，具有巨大的發(fā)展空間，中國寵物市場每年會有30-40%的發(fā)展，這種發(fā)展將至少保持10-15年時間。目前我國平均每個省會城市，就有四個寵物交易市場，且數(shù)量仍在逐年增加，以目前的增長率，中國寵物市場將很快超過3000億元。據(jù)調(diào)查北京注冊的寵物醫(yī)院198家,上海280家,廣州160家,成都120家,全國特等小動物飼料、食品、用具的廠家不下幾十家,大大小小的寵物交易市場200多個。寵物電商也在應運而生，從養(yǎng)狗論壇衍生而來也的波奇、E寵、樂寵、狗民網(wǎng)等成為熱門網(wǎng)站，僅波奇在2015年達到近10億元銷售額?！斑B鎖商店+電子商務”的商業(yè)模式也漸成熟，樂寵旗下有樂寵寵物店連鎖、北京博愛動物醫(yī)院、寵物中國網(wǎng)、貓咪有約網(wǎng)、尾巴圈App、CKC純種犬俱樂部等。波奇網(wǎng)在2014年成立波奇服務，落地線下，整合寵物洗澡、寄養(yǎng)、醫(yī)療等服務商，提供寵物生活一站式服務，涵蓋寵物洗澡、造型、寄養(yǎng)、醫(yī)療、攝影等眾多領域，此類服務的毛利率往往能達60%以上。與此同時，寵物行業(yè)的藍海即寵物醫(yī)療正在異軍突起，國內(nèi)的寵物醫(yī)療正趨向于寵物醫(yī)院連鎖的方向邁進，如瑞鵬2015年，瑞鵬凈利潤達2027.93萬元。種種跡象表明中國的寵物市場正處于快速增長時期，有寵研究院《白皮書》表明，2017年中國寵物行業(yè)的市場總體消費規(guī)模達到了1220億元，預計到2020年寵物市場規(guī)模將超2000億元，中國寵物行業(yè)在2017—2020年期間均保持年均20.5%的高增速發(fā)展。未來五年，隨著寵物護理與美容業(yè)的快速發(fā)展，專業(yè)寵物從業(yè)人員缺口將達400萬。人才社會需求調(diào)研（一）調(diào)研時間：2020年2月-5月，為期4個月。（二）調(diào)研對象：寵物相關的行業(yè)、企業(yè)等單位的領導、員工、學生等。調(diào)查單位包括上海、廣州、浙江、XXXX市等地多家寵物醫(yī)院及寵物美容會所。（三）調(diào)研方法：1、問卷調(diào)查。通過網(wǎng)絡問卷形式開展，共計發(fā)放問卷總共15份，回收有效問卷14份，有效回收率是98%。2、訪談調(diào)查。訪談調(diào)查以電話訪談為主，總共調(diào)查了58人，其中包括寵物行業(yè)、企業(yè)從業(yè)人員、在校學生。3、專家咨詢。為確保方案的科學性和合理性，特別是保證1+X證書制度融入人才培養(yǎng)方案，向有關行業(yè)協(xié)會領導、企業(yè)部門負責人、高職教育教學方面的專家征求修改意見，最后形成建設性建議。（三）調(diào)研內(nèi)容1.用人單位對獸醫(yī)、寵物等方向?qū)I(yè)人才的學歷要求。2.用人單位對畢業(yè)生知識結構、能力結構和素質(zhì)結構的要求，研究如何與企業(yè)進行深度融合，調(diào)查如何推行“工學結合”人才培養(yǎng)模式。3.用人單位招聘畢業(yè)生的工作時間、工種和數(shù)量。4.寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)畢業(yè)生主要面向的工作崗位群，及其對專業(yè)技能水平的要求。5.用人單位領導和高級技師對我院寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)教學工作與人才的意見和建議。三、調(diào)研結果（一）我國寵物專業(yè)人才市場需求分析隨著我國城市化程度加深、居民可支配收入增加、隨著消費升級和老齡化，中國正迎來“寵物經(jīng)濟”的黃金時代。2016年中國寵物行業(yè)白皮書顯示我國寵物行業(yè)于2010年起進入高速發(fā)展階段，2017年我國寵物市場規(guī)模已近1220億。且養(yǎng)寵觀念持續(xù)變更，寵物市場逐漸與國際接軌，寵物服務行業(yè)如醫(yī)療、訓練等服務需求旺盛。2017年寵物服務行業(yè)銷售額達295億元，占行業(yè)規(guī)模的24%。寵物服務涵蓋了寵物美容、醫(yī)療、婚介、寄養(yǎng)、訓練、比賽、攝影、殯葬、保險等一系列行業(yè)。寵物服務業(yè)的發(fā)展，帶動了一批新的職業(yè)的誕生，寵物醫(yī)生，寵物美容師，訓寵師，寵物護理師、寵物營養(yǎng)師已經(jīng)超越了過去僅僅是和動物打交道的傳統(tǒng)地位，被人們所認可，他們的職業(yè)也得到了更多的尊重。寵物服務產(chǎn)業(yè)的起步感受到了相應的服務產(chǎn)業(yè)的人才的嚴重匱乏。其中．寵物美容師和寵物醫(yī)生最為緊俏，備受業(yè)界青睞，而護理以及訓導等技能人才，寵物食品、用品、藥品、保健品的研發(fā)人才、營銷人才以及寵物繁育人才也是當前寵物行業(yè)迫切需要的。目前，正規(guī)的寵物專業(yè)服務人才的培訓機構并不多，寵物行業(yè)的人才也主要集中在寵物食品、用品、藥品的研發(fā)銷售方面，未來的寵物行業(yè)經(jīng)營模式也將會從獨立的單一店面向連鎖店而過度，隨著寵物品牌的催生，寵物行業(yè)也將面臨著洗牌，缺乏競爭力的寵物店會逐步的被淘汰，對于寵物行業(yè)的高級服務人才也將會需求更加旺盛，尤其是寵物店經(jīng)營管理方面的人才，更是未來急需的高端人才。（二）人才市場需求情況1.人才市場對專業(yè)人員數(shù)量的需求寵物服務行業(yè)發(fā)展還處于初級階段，寵物美容、寵物攝影、寵物寄養(yǎng)等行業(yè)對于很多人來說還是比較陌生的，相關寵物從業(yè)人員也缺乏專業(yè)的寵物服務技能，從寵物人才網(wǎng)調(diào)查到隨著近年來寵物行業(yè)的發(fā)展，越來越多的寵物企業(yè)開始招聘大量專業(yè)的寵物行業(yè)人才，很多企業(yè)采用高薪來吸引，都很難招到滿意的寵物專業(yè)人才。截止到2018年，我國整個寵物行業(yè)工作崗位需求已越過300萬個，而實際從業(yè)人員不足100萬，且約80%的從事寵物行業(yè)的人員均未經(jīng)系統(tǒng)的專業(yè)培訓。主要需求崗位為寵物診療、寵物護理、與美容、寵物調(diào)教與訓練和寵物飼養(yǎng)等崗