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I企業(yè)文化建設研究—以上海松江化學公司為例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u13023企業(yè)文化建設研究—以上海松江化學公司為例分析 116621一、前言 132532二、上海松江企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及存在問題分析 230749(一)上海松江簡介 227956(二)基于企業(yè)凝聚力上海松江企業(yè)文化建設現(xiàn)狀 215687(三)基于企業(yè)凝聚力上海松江企業(yè)文化建設存在的問題 33899三、基于企業(yè)凝聚力視角下優(yōu)化企業(yè)文化的建議 48776(一)建立學習型組織的組織結構 48215(二)加強企業(yè)激勵考核制度建設 519639(三)加強企業(yè)行為文化 513276四、結論 522989參考文獻 7摘要:隨著全球經濟時代的帶來,企業(yè)由原本單純注重經濟效益逐漸向重視企業(yè)文化和人力資源管理方面轉移,如何增強企業(yè)凝聚力成為了現(xiàn)代企業(yè)關注的焦點。首先本文從企業(yè)文化及企業(yè)凝聚力的概念入手,以日東電工上海松江有限公司(下文統(tǒng)稱為“上海松江”)為例,研究它的企業(yè)文化,具體分析該公司在文化建設時出現(xiàn)的各種問題,如企業(yè)文化只做表面文章、培訓績效考核文化不完善、行為文化建設不足等,在聯(lián)系實際基礎上提出相應的對策,如建立學習型組織的組織結構、加強企業(yè)激勵考核制度建設、加強企業(yè)行為文化,希望這些建議可以為企業(yè)文化建設打開了一條思路,希望能推動企業(yè)長久健康地發(fā)展。關鍵詞:企業(yè)文化建設,企業(yè)凝聚力,上海松江一、前言21世紀經濟社會全面發(fā)展,企業(yè)為群體生存提供了相應的場所,為居民提供同樣的便利設施,擁有多種多樣的企業(yè)文化,即物質文化、精神文化、企業(yè)文化代表社會價值和責任,企業(yè)文化是企業(yè)文化和精神文化的總和。在中國,公司之間的激烈競爭已經從產品和技術的競爭轉變?yōu)槭袌?、品牌和文化廣告的競爭。企業(yè)文化已經成為贏得競爭的有力武器。我國中小企業(yè)仍處于優(yōu)先發(fā)展階段,仍有一些需要改進的地方。為了提高我國中小企業(yè)的競爭力,就必須適應企業(yè)文化轉型,并且根據(jù)自身發(fā)展環(huán)境不斷進行創(chuàng)新,建立開放型企業(yè)文化。如果能了解企業(yè)文化深刻而豐富的理論,同時結合當代社會的表現(xiàn)形式,科學合理地規(guī)避文化建設中的問題,企業(yè)文化建設才能健康長久發(fā)展下去。二、上海松江企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及存在問題分析(一)上海松江簡介日東電工(上海松江)有限公司成立于1995-12-18,注冊資本為5480萬美元,企業(yè)地址位于上海市松江工業(yè)區(qū)聯(lián)陽路716號,所屬行業(yè)為化學原料和化學制品制造業(yè),經營范圍包含:設計、研發(fā)、生產多用途的各類膠帶及其材料、防腐蝕可收縮粘著膠帶材料、液晶顯示偏光膜、高分子分離膜、半導體集成電路封裝用的樹脂材料產品,銷售自產產品,與上述產品的同類商品的進出口、批發(fā)、傭金代理(拍賣除外)及相關配套業(yè)務。(二)基于企業(yè)凝聚力上海松江企業(yè)文化建設現(xiàn)狀上海松江目前的企業(yè)文化主要有物質、制度、行為、精神四個文化層面,構建了四位一體的文化體系,具體如下:1物質文化隨著公司的逐步發(fā)展壯大,公司總部擁有200多平方米的獨立辦公樓,增加了20多個辦公桌,還有四個乒乓球臺,購買了新的熱水器,每天提供免費咖啡,還有一個休息室,供員工中午睡覺使用。企業(yè)職工收入水平始終保持在同行業(yè)中的較高水平,還有病假、節(jié)日禮物、家屬慰問等各項福利。2精神文化公司決定以“簡約、誠信、勝利、創(chuàng)新”為核心企業(yè)文化,上海松江精神文化是“以人為本”,上海松江的魅力在于最大限度地尊重、理解和關愛人,讓“以人為本”成為自己的性格、工作作風和行為準則一樣,始終體現(xiàn)著企業(yè)全體員工的價值觀和方法。企業(yè)真正把“以人為本”的企業(yè)文化價值觀作為企業(yè)發(fā)展的根本理念,真正實現(xiàn)員工在公司的作用和意義,把企業(yè)的未來規(guī)劃融入員工的生活、職業(yè)需求之中,貫徹企業(yè)發(fā)展理念和員工的價值理念統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的核心作用。3制度文化在創(chuàng)業(yè)的最初階段,企業(yè)領導人不理解建立企業(yè)文化的重要性。此外,人數(shù)較少,也沒有制定不同的規(guī)章制度。隨著企業(yè)的不斷成長和企業(yè)的不斷壯大,企業(yè)不斷建立結構和制度文化,建立了人事政策、崗位責任制、薪酬福利制、出差旅行費報銷等相關制度。4行為文化公司管理者帶頭做典范,以身作則,要求員工準時上下班之前,自己先做到準時上下班。在銷售和內部服務兩級團隊中樹立了典型,員工的積極性和主動性得到了很大提高,團隊溝通變得比以前更容易,氣氛也變得融洽友好,同事樂于互幫互助,行動紀律和文化得以建立起來。(三)基于企業(yè)凝聚力上海松江企業(yè)文化建設存在的問題1企業(yè)文化只做表面文章上海松江的管理者表面上意識到企業(yè)文化建設是必不可少的,也通過人力物力在創(chuàng)建企業(yè)文化,但對文化的建設缺乏總體規(guī)劃,不明白何種企業(yè)文化才適合公司的發(fā)展,從而將精力過多投入到企業(yè)戰(zhàn)略的制定上,沒有為企業(yè)設定遠景規(guī)劃,過于關注員工執(zhí)行力的培養(yǎng)。公司管理者在周會上組織管理者,討論有效的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化適應業(yè)務目標的問題。但是卻盲目照搬別的公司的企業(yè)文化,但這些公司的企業(yè)文化有很強的企業(yè)特色,根本不適合公司的實際。公司管理層每年年初都會對于本年度設立很多目標,但是缺乏員工的參與,但管理者依然不管不顧,在第二年繼續(xù)設立新的目標,兩者的目標的設立大不相同,缺乏一致性,在完成的過程中也隨意變更,這導致員工十分困惑,不了解公司的發(fā)展方向,公司的企業(yè)文化也得不到公司的認可,無法在員工日常工作中體現(xiàn)出來,員工的執(zhí)行效果也大打折扣。目前,上海松江雖然口頭上提供學習再學習,但沒有為學習提供足夠的物質基礎,沒有圖書室,每天留給學習的時間也十分有限,主動學習的員工少之又少,企業(yè)文化很少了解員工未來發(fā)展需求,即使是新員工,也沒有受到足夠的培訓,上崗之后因為忙于工作,受訓的機會更加稀少,雖然口頭上一再強調加強能力的培訓,但是員工的受訓機會卻在相應減少,長此以來不利于員工學習需求和自我成長需求的滿足。同時,公司內部員工崗位變動頻繁,造成員工技能下降,管理層過于關注企業(yè)的資產、利潤、企業(yè)壞賬等,企業(yè)文化建設工作不是企業(yè)管理工作的重點,導致企業(yè)文化無法形成總體規(guī)劃和布局,文化建設停留在表面上。2培訓績效考核文化不完善企業(yè)的管理者認為績效考核是上級管理者對下級員工的監(jiān)管,是按照自己的喜好來隨意提升降低的,因此出現(xiàn)跟自己關系好的就多給績效提成,對于不聽話的就降低提成,忽視了績效考核對整個組織績效水平的提升作用。其次,管理者忽視了績效對員工能力的提升和培養(yǎng),將員工片面地視為生產工具,從而不重視員工的培養(yǎng),不關心優(yōu)秀員工的流失,認為公司隨時可以招到更好的人才,從而不重視人才的保留,進一步增加了公司的培訓成本。再次,績效考核缺乏結果反饋,導致管理者無法客觀分析員工的問題,更談不上改善員工的問題。公司績效考核過于注重結果,誰的業(yè)績高就給誰建立,忽視了對員工在工作過程中的控制,有些員工的業(yè)績高,但是長期無所事事,靠小聰明和弄虛作假提高業(yè)績,這在其他同事看來很不公平,嚴重影響了其他員工的積極性。最后,公司的組織結構一直沒有改變,依然是剛成立的組織結構,隨著公司規(guī)模的擴張以及人員的增加,這種過于簡單培訓績效考核文化不利于企業(yè)的管理。3行為文化建設不足上海松江在企業(yè)行為文化建設方面也存在一些不足。上海松江在構建企業(yè)行為文化方面也存在一些不足。自公司成立以來,管理層在企業(yè)文化上投入了大量的精力、財力和物力,但影響并不明顯。社會部門的社會文化和傳統(tǒng)文化與員工所稱呼的社會文化和傳統(tǒng)文化相去甚遠,企業(yè)文化的傳播缺乏功能性和主體性。隨著公司的發(fā)展,公司管理層逐漸認識到公司文化對公司發(fā)展的重要性,文化建設步伐加快。然而,建立企業(yè)文化不是其中之一,但有必要放慢腳步,長時間的研究才能更好地適應公司的實際發(fā)展。管理人員特別關注員工的績效。在工作中,他們不了解問題的存在,他們在工作中沒有解決問題,而是盲目地追隨結果。在服務方面,他們不考慮質量,導致客戶對公司的服務感到滿意,從而損害了公司在派對業(yè)務中的良好形象。三、基于企業(yè)凝聚力視角下優(yōu)化企業(yè)文化的建議(一)建立學習型組織的組織結構為了促進上海松江的發(fā)展,需要補充優(yōu)秀人才,但企業(yè)培訓制度不完善,這就需要員工的自覺學習,對此,公司可以塑造學習型文化,并在吸取員工意見的基礎上尋求改善措施。同時,領導和員工要共同學習,一起交流意見,領導要通過學習和員工的交流實現(xiàn)自我批評,讓各種觀點和意見互相碰撞,尋找出問題所在,在此基礎上提高要求。日益激烈的行業(yè)競爭對員工的素質提出了新的要求,對此,上海松江需要加強員工培訓,逐步提升其學習能力,包括互聯(lián)網(wǎng)信息檢索能力、與同事顧客溝通能力、處理危險事故的應急能力,吸取意見改進自我的能力等,通過不斷實踐,促進企業(yè)競爭力的提升。為了讓員工擺脫孤立無援的狀態(tài),公司可以加強集體主義,通過團隊共同學習,互幫互助,從而幫助員工實現(xiàn)個人愿景。(二)加強企業(yè)激勵考核制度建設目前,上海松江的激勵措施主要針對中高層管理人員,他們沒有針對基層管理人員和普通員工的激勵計劃。應根據(jù)道德、能力、團隊凝聚力、業(yè)績和其他準則,通過激勵和評估機制,重新利用這一點,以建立廣泛的能力,并尋求實施懲罰。同時改善中高層管理人員的感受,避免人才流失,上海松江可以考慮股票期權、年終分紅等福利和政策,了解中高層管理人員的共同發(fā)展。(三)加強企業(yè)行為文化企業(yè)行為文化,反映企業(yè)全體成員處事方式和行為態(tài)度,對該方面的整合有利于實現(xiàn)短期和長期戰(zhàn)略目標,科學化管理運營模式,提升企業(yè)績效。設計、制定企業(yè)行為規(guī)范,既要約束員工行為,又要同時提高員工積極主動性和創(chuàng)造能力,因此其設計需要充分重視員工的人本性。對于企業(yè)行為文化的規(guī)范要結合中國國情,立足企業(yè)實際情況,拒絕簡單模仿與照搬,可以充分借鑒國外優(yōu)秀經驗,但要破除外崇洋媚外的觀念,根據(jù)中國“人”的特點,滿足他們在工作中的實際需要。行為規(guī)范的具體細則和要求須符合長興電器員工的整體素質,便于理解、接受與執(zhí)行。在一套大的宏觀行為準則下,還需要針對不同層級的企業(yè)人員形成不同的行為約束,讓高層管理人員在建設企業(yè)文化過程中,甘當主心骨和帶頭人,以實際行動引領員工工作;充分發(fā)揮中層及基層管理人員的起承作用,使其在對企業(yè)文化含義充分理解的基礎上能夠準確傳播給下級人員,貫徹企業(yè)文化建設發(fā)展全過程;充分調動基層員工主體性,引導其積極思考與實踐,加強他們對于企業(yè)文化的理解與認同。四、結論企業(yè)文化是企業(yè)理念、宗旨和價值觀的體現(xiàn),企業(yè)文化對促進組織變革有著巨大的影響,在如今市場競爭日趨激烈的環(huán)境中,選擇合適的企業(yè)文化至關重要,要意識到優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)中非常關鍵,但優(yōu)秀的企業(yè)文化不會一蹴而就,不是簡單地喊幾句口號,做幾個小動作就可以建立起來的,需要企業(yè)吸收國內外先進的企業(yè)的文化,跟著公司發(fā)展的需要再結合員工的未來規(guī)劃,在實踐中建立起來,需要長期積累、不斷地實踐,一步步發(fā)展,需要公司全面實施,在實施過程中不斷地創(chuàng)新發(fā)展,對其文化進行多方位的詮釋和創(chuàng)新,只有這樣才能跟上時代潮流,真正促使企業(yè)能夠實現(xiàn)其價值和整體能力的提升。
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