《全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（微課版）》-教學(xué)大綱

PAGEPAGE4《全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》教學(xué)大綱課程信息課程名稱：全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)課程類別：專業(yè)核心課開(kāi)課單位：課程性質(zhì)：必修適用專業(yè)：新聞傳播類、新媒體類、電子商務(wù)類等專業(yè)計(jì)劃學(xué)時(shí)：48計(jì)劃學(xué)分：3選用教材：《全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（全彩慕課版）》，余芳戴冬秀羅蓓蓓主編，2024年；人民郵電出版社出版教材課程負(fù)責(zé)人：二、課程介紹全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)是一種全新的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)模式，它涵蓋了各種媒體形態(tài)，旨在利用各種媒體的優(yōu)勢(shì)，高效地傳遞品牌信息，提高營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的效率。本課程以數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為背景，從企業(yè)營(yíng)銷和媒體傳播兩個(gè)角度，深度詮釋了全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的策略與方法。本課程共分為8章，分別是全媒體概述、全媒體定位與傳播、全媒體用戶與流量、全媒體營(yíng)銷理論與方法、全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)策劃、短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)案例分析。三、教學(xué)方法和教學(xué)手段《全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段是多樣化的，旨在培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維和實(shí)踐能力。（一）教學(xué)方法1．案例教學(xué)法通過(guò)剖析行業(yè)內(nèi)的成功與失敗案例，引導(dǎo)學(xué)生理解全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的策略、執(zhí)行及效果評(píng)估，從而增強(qiáng)他們的實(shí)戰(zhàn)意識(shí)和問(wèn)題解決能力。2．項(xiàng)目導(dǎo)向法以實(shí)際營(yíng)銷項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中完成從市場(chǎng)調(diào)研、策劃、執(zhí)行到評(píng)估的全過(guò)程，加深他們對(duì)全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)流程的理解和應(yīng)用。3．互動(dòng)討論法鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂討論，分享觀點(diǎn)、碰撞思想，激發(fā)創(chuàng)新思維，同時(shí)提升學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（二）教學(xué)手段1．多媒體教學(xué)資源利用PPT、視頻、音頻等多媒體教學(xué)資源，豐富課堂內(nèi)容，使抽象的理論知識(shí)變得直觀易懂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。2．在線學(xué)習(xí)平臺(tái)借助慕課（MOOC）、在線課程平臺(tái)等，提供豐富的自學(xué)資源，支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享和互動(dòng)。3．實(shí)戰(zhàn)模擬工具引入營(yíng)銷模擬軟件、數(shù)據(jù)分析工具等實(shí)戰(zhàn)模擬工具，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行營(yíng)銷策劃、數(shù)據(jù)分析等操作，提升他們的實(shí)戰(zhàn)技能和數(shù)據(jù)分析能力。4．校企合作實(shí)踐與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓他們有機(jī)會(huì)參與真實(shí)的營(yíng)銷項(xiàng)目，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)課堂進(jìn)行講座和交流，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐能力。四、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點(diǎn)關(guān)鍵詞學(xué)時(shí)類型1全媒體概述?認(rèn)識(shí)全媒體?全媒體的發(fā)展歷程?全媒體從業(yè)崗位與素養(yǎng)、能力要求3理論2全媒體定位與傳播?全媒體定位概述?建立全媒體定位?全媒體的實(shí)現(xiàn)方式?傳播概述?全媒體傳播方式4理論3全媒體用戶與流量?用戶概述?用戶調(diào)研?用戶體驗(yàn)?流量概述?從流量到留量5理論+實(shí)踐4全媒體營(yíng)銷理論與方法?營(yíng)銷概述?營(yíng)銷理論?營(yíng)銷方法?營(yíng)銷渠道?全媒體整合營(yíng)銷8理論+實(shí)踐5全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)策劃?全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)概述?選題策劃?文案策劃與寫作?圖片設(shè)計(jì)?H5設(shè)計(jì)10理論+實(shí)踐6短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)?短視頻營(yíng)銷概述?賬號(hào)運(yùn)營(yíng)與管理?內(nèi)容拍攝與剪輯?渠道引流與推廣?數(shù)據(jù)分析8理論+實(shí)踐7?直播營(yíng)銷概述?直播策劃與準(zhǔn)備?直播實(shí)施與運(yùn)營(yíng)?直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析?短視頻與直播融合運(yùn)營(yíng)8理論+實(shí)踐8全媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)案例分析?線上線下融合營(yíng)銷案例分析?媒體矩陣布局案例拆解?線下媒體轉(zhuǎn)型案例分析2理論+實(shí)踐五、考核要求及成績(jī)?cè)u(píng)定序號(hào)成績(jī)類別考核方式考核要求權(quán)重（%）備注1期末成績(jī)期末考試大作業(yè)50百分制，60分為及格2平時(shí)成績(jī)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練10次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時(shí)表現(xiàn)出勤情況10兩次未參加課程則無(wú)法獲得學(xué)分注：此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關(guān)信息。平時(shí)對(duì)學(xué)生的考核內(nèi)容包括出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況等方面，占期末總評(píng)的50%。期末考試成績(jī)占期末總評(píng)的50%。六、學(xué)生學(xué)習(xí)建議學(xué)習(xí)方法建議1．理論與實(shí)踐并重：深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并通過(guò)實(shí)際操作項(xiàng)目將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，以加深理解和掌握。2．跨學(xué)科融合學(xué)習(xí)：拓寬知識(shí)視野，融合市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播學(xué)、數(shù)據(jù)分析等多學(xué)科知識(shí)，提升綜合應(yīng)用能力。3．緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)：定期關(guān)注行業(yè)新聞和趨勢(shì)，保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，并通過(guò)反思總結(jié)不斷優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略。學(xué)生課外閱讀參考資料《全媒體運(yùn)營(yíng)師（第2版）》，趙溪張艷王嫣菁胡仕龍著，2023年；清華大學(xué)出版社出版。七、課程改革與建設(shè)本課程致力于培養(yǎng)學(xué)生的全媒體思維與跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)整合線上線下資源，構(gòu)建多元化的教學(xué)模式。在課程內(nèi)容上，緊跟行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，引入最新?tīng)I(yíng)銷策略與工具，如短視頻營(yíng)銷、直播電商、社交媒體管理、AI應(yīng)用等，確保學(xué)生所學(xué)知識(shí)與市場(chǎng)需求緊密對(duì)接。在教學(xué)方法上，采用