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咨詢與授權(quán)管理制度一、總則為了明確公司咨詢與授權(quán)的管理流程,規(guī)范員工行為,保護(hù)公司的利益,訂立本制度。本制度適用于公司全部員工,包含全職和兼職人員。二、咨詢管理1.咨詢的定義咨詢是指員工向相關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)顧問尋求看法、引導(dǎo)或解決問題的行為。2.咨詢渠道2.1內(nèi)部咨詢:?jiǎn)T工可以直接向所屬部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求咨詢。2.2外部咨詢:?jiǎn)T工需要向公司咨詢部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后可以選擇外部咨詢公司進(jìn)行咨詢。3.咨詢權(quán)限3.1部門負(fù)責(zé)人:部門負(fù)責(zé)人有權(quán)咨詢與本部門工作相關(guān)的問題,并有義務(wù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)咨詢情況。3.2上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)咨詢與部門管理相關(guān)的問題,并有義務(wù)向公司高層管理層匯報(bào)咨詢情況。3.3員工:?jiǎn)T工有權(quán)咨詢與個(gè)人工作相關(guān)的問題,并有義務(wù)依照公司相關(guān)規(guī)定向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)咨詢情況。4.咨詢程序4.1內(nèi)部咨詢程序:4.1.1員工向所屬部門負(fù)責(zé)人提出咨詢申請(qǐng),并說(shuō)明咨詢的具體問題。4.1.2部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工提出的咨詢申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,可以直接回答問題或介紹員工尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。4.1.3假如問題需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)將咨詢申請(qǐng)?zhí)峤唤o上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并跟進(jìn)問題解決的進(jìn)展情況。4.2外部咨詢程序:4.2.1員工向公司咨詢部門提出書面咨詢申請(qǐng),包含咨詢的目的、內(nèi)容、預(yù)期效果和預(yù)算等。4.2.2公司咨詢部門負(fù)責(zé)對(duì)咨詢申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,并決議是否同意申請(qǐng)。4.2.3假如咨詢申請(qǐng)得到批準(zhǔn),公司咨詢部門會(huì)幫助員工選擇合適的外部咨詢公司,并監(jiān)督咨詢過程和結(jié)果。三、授權(quán)管理1.授權(quán)的定義授權(quán)是指公司委派員工擔(dān)負(fù)特定職責(zé)或行使特定權(quán)限的行為。2.授權(quán)流程2.1授權(quán)的提出:授權(quán)需由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)工作需要自動(dòng)提出,并書面通知被授權(quán)人。2.2授權(quán)的認(rèn)真說(shuō)明:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)明確授權(quán)范圍、期限、責(zé)任和義務(wù),并向被授權(quán)人供應(yīng)相應(yīng)培訓(xùn)和資源支持。2.3授權(quán)的接收和確認(rèn):被授權(quán)人需要書面確認(rèn)接受授權(quán),并承諾依照授權(quán)規(guī)定履行職責(zé)。2.4授權(quán)的監(jiān)督和評(píng)估:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對(duì)授權(quán)進(jìn)行有效監(jiān)督,定期評(píng)估授權(quán)效果,并及時(shí)調(diào)整授權(quán)范圍或期限。3.授權(quán)權(quán)限3.1行政授權(quán):涉及管理、決策、人力資源等方面的職責(zé)和權(quán)限。3.2財(cái)務(wù)授權(quán):涉及資金使用、預(yù)算編制、報(bào)銷審批等方面的職責(zé)和權(quán)限。3.3技術(shù)授權(quán):涉及技術(shù)開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、項(xiàng)目管理等方面的職責(zé)和權(quán)限。4.授權(quán)的收回和調(diào)整4.1上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)依據(jù)工作需要,收回或調(diào)整已經(jīng)授權(quán)的權(quán)限。4.2上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)提前通知被授權(quán)人,并說(shuō)明收回或調(diào)整的原因和具體措施。4.3被授權(quán)人有義務(wù)搭配上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,及時(shí)交接相關(guān)工作和權(quán)限。四、附則1.通知和培訓(xùn)公司應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部通知、培訓(xùn)等方式,向員工宣傳和解釋本制度,確保員工了解和遵守相關(guān)規(guī)定。2.違規(guī)懲罰對(duì)于咨詢或授權(quán)方面的嚴(yán)重違規(guī)行為,公司有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)懲罰,包含但不限于扣減獎(jiǎng)金、降低評(píng)級(jí)、解雇等。3.制度的修訂公司有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行修訂,并提前通知員工生效時(shí)間和修訂內(nèi)容。4.本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司最高管理層全部,并最終解決由本制度引起的爭(zhēng)議。以上就是公司的咨詢與
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