科鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房工作計(jì)劃

科鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房工作計(jì)劃科鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房工作計(jì)劃篇一藥劑科藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過(guò)大家共同努力，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在新的一年，我們科室決心做到以下八點(diǎn)：一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。二、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排用藥準(zhǔn)備工作，確保庫(kù)存供應(yīng)。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì)，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。四、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。五、藥庫(kù)在藥品入庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做到有效期在一年之內(nèi)的拒收，質(zhì)量不好的拒收，每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。六、特殊藥品的采購(gòu)，保管，運(yùn)輸，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，并有完整的購(gòu)銷記錄。做到專人負(fù)責(zé)，專柜加鎖，專用賬冊(cè)，專用處方，專冊(cè)登記的五專制度。七、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu)，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。八、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故?？傊覀儓?jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好，把科室各項(xiàng)工作做得更好?？奇?zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房工作計(jì)劃篇二隨著年底的臨近，藥房也面臨著新的工作任務(wù)和壓力。如何優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高銷售業(yè)績(jī)，并保證醫(yī)藥安全，為顧客提供高品質(zhì)的保健服務(wù)，這些都是藥房員工需要認(rèn)真考慮和準(zhǔn)備的事項(xiàng)。本文將詳細(xì)介紹藥房年終工作計(jì)劃。一、準(zhǔn)備好充足的庫(kù)存庫(kù)存管理是藥房重要的一環(huán)。在年底，藥房應(yīng)制定新的庫(kù)存計(jì)劃，確定每種藥品進(jìn)貨量和周期，避免藥品過(guò)期，減少損失。藥房還要關(guān)注熱銷藥品的庫(kù)存，以免出現(xiàn)缺貨的情況。此外，藥房需要對(duì)銷量分析，剔除市場(chǎng)不好的藥品，重新配置藥品種類。二、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量良好的服務(wù)品質(zhì)是藥房吸引顧客的關(guān)鍵。為了提升服務(wù)質(zhì)量，藥房應(yīng)盡可能地回答顧客的咨詢，并在尋求專業(yè)幫助時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)接藥店師傅或醫(yī)生。藥房還要注意細(xì)節(jié)，例如保持藥品溫度、衛(wèi)生和整潔，為顧客提供飲水服務(wù)，等等。三、加強(qiáng)銷售和營(yíng)銷銷售和營(yíng)銷是藥房工作的一個(gè)重點(diǎn)，它涉及到藥房業(yè)績(jī)的核心。為了提高銷售業(yè)績(jī)，藥房應(yīng)發(fā)揮自己的特色，采取差異化經(jīng)營(yíng)和多元化營(yíng)銷策略。除了常規(guī)廣告宣傳外，藥房還可以加入會(huì)員制度、開(kāi)展線上促銷活動(dòng)、不定期推出優(yōu)惠券等，吸引顧客消費(fèi)。四、加強(qiáng)醫(yī)藥安全管理醫(yī)藥安全管理是藥房工作的重要方面，關(guān)系到醫(yī)療和人民群眾的健康。藥房要嚴(yán)格執(zhí)行藥品配送、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、銷售等操作流程，所有藥品的進(jìn)出、存儲(chǔ)、銷售等都需要做好記錄。藥房還要建立全面的人員培訓(xùn)和考核機(jī)制，確保所有員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)藥房團(tuán)隊(duì)建設(shè)是為優(yōu)化各項(xiàng)工作和提高整體水平的必要環(huán)節(jié)。藥房要加強(qiáng)人員招聘和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作態(tài)度。同時(shí)，藥房要加強(qiáng)內(nèi)部溝通，采取團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力?？傊幏磕杲K工作計(jì)劃是關(guān)乎藥房經(jīng)營(yíng)